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こんにちは神原充代です少しの間お休みをいただき、念願だったクルーズ旅行に行ってきました。海の上で過ごす時間は、本当に特別で、日常を忘れるほど素敵なひとときでした。景色も、時間の流れも、すべてが心地よく、「ああ、来てよかったなぁ」と何度も思いました。その一方で、この1週間、私が留守にしている間も会社をしっかりと守ってくれていたスタッフのみんなには、感謝の気持ちでいっぱいです。何の心配もなく旅行に行けたのは、みんながそれぞれの場所で責任を持って動いてくれていたからこそ。本当にあ
おはようございます。神原充代です昨夜も、1月に開催する「事務でもできる病名整理」講座のスライドをコツコツ作っていました。まだ日にちはありますが、レセプトが終わった“今”の時期に進めておかないと、またすぐ次のレセプトがやってきちゃいますからね。それに今月は年末年始。さすがの私も、1月1日と2日くらいはパソコンを見ない日を作ろうと思っています。なので、今、できる事は今のうちにって感じです。さてさて。1月に行う「事務でもできる病名整理」講座では、病名整理の考え
こんにちは神原充代ですお歳暮の季節になると、クリニックでも患者さんから贈り物をいただくことが増えてきますよね。「わざわざ持ってきてくださった」「送ってくださった」そんな気持ちを想像すると、胸が温かくなります。皆さんのクリニックでは、いただいたときの御礼はどうされていますか？私たちスマイルでは、基本的にはお電話で気持ちをお伝えしています。クリニックによっては、はがきで丁寧にお礼状を書かれるところもありますし、どちらも素敵だと思います。形は違っても、“ありがとう”のひと言
こんにちは。神原充代です。昨日で、弊社スマイルでは多くのクリニックさまの伝送業務が概ね終了いたしました。スタッフみんな、本当におつかれさま、という気持ちです。そして今日は、もう次の月に向けての準備がスタートしています。その第一歩が「返戻・査定分析」と「月遅れ処理」です。クリニックさまによっては、5日に届く返戻や査定を、その月のうちに急いで処理されることもあるかと思います。もちろん、早めに内容を把握することは次の査定を防ぐうえで大切です。でも──どうでしょう？
おはようございます。神原充代です。普段、私は車で事務所まで通勤しているのですが、今日はこのあと出かける予定があったので、久しぶりに電車で出勤しました。いや〜、すっかり忘れていましたが、満員電車での通勤って本当に大変ですね…毎日通われている皆さん、心から尊敬します。さて、昨日ある先生とお話をしていたときのこと。「在宅医療のレセプトを作るのには資格がいるんですか？」と、ご質問をいただきました。結論から言うと…いりません。医療事務の資格は国家資格ではなく、民
こんにちは。神原充代です。今日は月に一度行っている「幹部ミーティング」の日でした。弊社では、幹部メンバーが毎月集まり、この1か月で起きたことを振り返りながら、“どうすればもっと良くなるか”を一緒に考える時間を大切にしています。今日のテーマは、「一人しかできない業務をどうするか」というもの。どの会社でもあるあるの課題ですが、その人が休んだり、体調を崩したり、急に辞めてしまうと…一気に業務が止まってしまう、とてもリスクの高い状態です。そこで私がお伝えした提案は、まずは、その業
おはようございます神原充代です。朝晩の冷え込みがぐっと強くなってきましたが、日中は澄んだ青空が広がり、気持ちが少し和らぎますね。とはいえ、インフルエンザの流行が本格化していて、どこのクリニックも外来対応で大忙しなのではないでしょうか。流行真っ只中のいま、同時にインフルエンザ予防接種の対応もしなければならず、ちょっと不思議な…そしてとても忙しい季節です。医療事務の皆さんにとっては、一年の中でも特に気が抜けない時期かもしれません。そんな中ですが、今日はひとつ嬉しいお知らせがあります。私
おはようございます。神原です今日から受付スタートのお知らせです。「事務ができる病名整理講座」を開催します。最近、レセプトで病名が重複してしまっているケースが本当に増えてきています。たとえば──すでに「糖尿病」が入っているのに、2型糖尿病の薬「ジャヌビア」が処方されたために、あらためて「2型糖尿病」を追加してしまう…というようなケースです。こうした状態が続くと、クリニック宛に「病名を精査してください」というお手紙が届くこともあります。もちろん、病名の最終判断は
おはようございます神原充代です朝は寒いですが、今日はすごくいいお天気ですね。洗濯日和！なかなか人に教えてもらう事がなく、もやもやした中で在宅医療に携わっていたので、今回、講義をうけて、自信をもって進んでいけるところや再度見直しをしないといけないところが分かり良かったと思います。念願の、先生にも会えて嬉しかったです。ありがとうございした。いかがでしょうか？初級在宅医療事務認定士講座を受講くださった方からいただいた感想です。「先生に会えて嬉しかった」なんて
おはようございます。神原です昨日はゴルフコンペに参加してきました青空のもと、最高のお天気で思いきり楽しむことができました。実は私、ゴルフが趣味なんですさて、今日は少しお仕事のお話を。クリニックの外来では、患者さんが待っている中で会計を行うので、スピードがとても大切ですよね。一方で、在宅医療のレセプト業務は、少し流れが違います。急ぐよりも、丁寧さやチームでの連携が大事になってきます。在宅の場合は、1か月分をまとめてレセプト提出し、そのあとに患者さんへの請求を行う形
こんばんは。在宅医療事務協会の神原充代です。今日は日曜日。皆さん、ゆっくり過ごせましたでしょうか？私はというと、明日から外出が続くため、今日は一日入力業務を行っていました。実は私自身も、いくつかのクリニックを担当し、レセプトの代行入力を行っています。在宅レセプト代行の仕事とは、電子カルテを確認しながら、その内容に基づいて診療報酬を算定・入力していく業務です。私が担当しているのは、訪問診療を中心とした在宅医療のクリニックです。最近では「レセプト代行」という言葉も少し
こんばんは。神原充代です皆さん、いかがお過ごしですか？おかげさまで、ありがたいことに毎日スケジュールがいっぱいで、忙しくさせていただいています。先日も、「最近レセプトの返戻が気になるんです…」というクリニックさんからのご相談で、勉強会を行ってきました。実際に内容を拝見すると、やはりポイントは“病名整理”でした。病名整理って、本当にやっかいですよね…。このテーマ、皆さんからの関心も高いので、「病名整理」に特化した勉強会を来年1月に開催する予定です。詳細が決まり次第
体重78,2kgBMI31,7体脂肪率40,6㌫(軽肥満1)内臓脂肪レベ10,0(やや過剰1)基礎代謝1570㌔㌍うん、びぞう🐘まだマシやなw昨日はヒロタのシュークリーム食べたわwうまかた！晩飯は糸こんとかも食べたわ今日はちびテスト前で勉強するらしいから朝昼晩メシ要るなぁwなにしよw昨日言ってた照りマヨチキンしよw🐔なんちゃってハンバーグでもいいかなぁ🫑🍖の肉詰めもいいかなぁ豚バラ切り落としも残ってるからちょこりと食べなぁ(๑•🐽•๑)㌧今日
おはようございます。神原充代です今日は、うれしいご報告です。産休中のスタッフから、「元気な男の子が生まれました！」と嬉しいお知らせが届きました。私にとっては…まるで“孫が生まれた”ような気分（笑）本当に本当に、うれしい気持ちでいっぱいです。彼女はお仕事が大好きで、「早く戻りたい」と言ってくれているのですが、ここからが本番。子育ては体力も気力も必要です。だからこそ、無理せず、自分のペースで大切な時間を過ごしてほしいなと思っています。仕事はいつでも待っています。でも、子育ての
おはようございます。神原充代です先週の金曜日、新人さんの歓迎を兼ねて、みんなで食事会をしました。今月入社したスタッフのリクエストで、今回も焼肉に。13名が参加してくれました！私たちは2〜3ヶ月に一度、こうした食事会を開いています。参加は自由で、気軽に楽しめる雰囲気です。改めて思うのは、私は本当にスタッフに恵まれているということ。みんな毎日一生懸命仕事に取り組んでくれていて、学ぶことの多い日々です。それからもう一つ、感謝しているのは、人間関係がとても良いこと。スタッフのほと
おはようございます。神原充代スタッフが増えるときに、気をつけたいこと先日、私がサポートしているあるクリニックを訪問した際のことです。患者さんの数が順調に増えており、それに伴ってスタッフの人数も増加していました。思わず「人口密度、高いですね〜」と口に出してしまったほどです。そのとき、ふと心配になりました。「院長や副院長が、これだけ増えたスタッフをきちんと管理できているだろうか？」その場で私は、ひとつ提案をしました。「スタッフ面談を定期的に行い、個々の声を丁寧に吸い上げていきま
おはようございます。神原充代です近年、ネイルは“身だしなみ”の一部として社会的に受け入れられつつあります。しかし、医療の現場ではどうでしょうか。患者さんの体に触れる医療職では、いまだにネイルはタブーとされているのが一般的です。一方で、受付や医療事務など、直接医療行為に関わらない職種では、「ネイルOK」とする医療機関も少しずつ増えてきています。とはいえ、現状ではまだ「ネイル不可」としているクリニックの方が多いのが実情です。先日、ネイル不可のクリニックに就職した
おはようございます。神原充代です毎日暑いですね‥今日は地域包括診療加算についてお伝えします再診料に対する加算地域包括診療加算1：25点地域包括診療加算2：18点地域包括診療加算は、複数の慢性疾患を持つ患者に対し、かかりつけ医機能を持つ診療所が、継続的かつ全人的な医療を提供することを評価する加算です。算定には、患者の同意、複数の疾患の管理、24時間対応体制、服薬管理、健康管理、専門医への紹介、介護保険相談など、複数の要件を満たす必要があります。・高血圧症・糖
おはようございます。神原充代です今日の大阪は朝から大雨です。まあ、雨も降ってもらわないと困りますよね…映画「フロントライン」を見に行ってきました。それも2回（笑）1回目は、そんなことがあったのか、大変だったんだあ～など関心することばかりで感動できませんでした。なので、もう一度見たいと思って2回目。内容が分かっているがゆえに、感動が半端無くて涙が止まりませんでした。良い映画でした。私もコロナの時期は、コロナに対する点数がコロコロと変わり、悪銭苦闘しながら算
おはようございます。神原充代ですなんだか今月は予定も少なく、ゆっくりしています。暇って感じです（笑）とはいえ、今日もこの記事を書いたら出かけます。先日、お問い合わせを頂戴しました。Q,上級在宅医療事務認定士講座は初級に合格しないと参加できませんか？A,はい弊会の上級講座は、初級の合格が必須条件となっています。今、在宅医療に関わって基本のレセプトはできる方でも、初級講座を受講して「初級在宅医療事務認定士」の資格を取得してください。初級講座ですが、8月
こんにちは神原充代です7/10、7/13に「レセプト返戻・査定セミナー」を行いました。やはり返戻や減点が気になるクリニックさんが多いことを再実感しました。返戻や減点の動向も日々変わっています。何年か前はことごとく減点になっていた項目が、今は大丈夫とか。それにあたるのが（60）CRPです。基本、感染症病名が必要ですが、高齢者であれば定期的な血液検査にCRPが組み込まれていても、減点になっていないケースもあります。診療報酬改定が２年に１度変わるように、
こんにちは神原充代です正直6月レセプトは疲れました。レセプト業務をいつも以上にスタッフと一緒に頑張りました。今月は、いろいろトラブルもあり、私の出番！！一応私の役割として、社内では手が空いている人になってますというのも、なんかあったときの手になるからです。それが、まさしく6月レセプトでした。皆さんのクリニックでは、日常業務もレセプトも手が足りない現状かとは思いますが、少し余裕のある方が1名いると、本当に安心すると思います。ギリギリ、カツカツでや
おはようございます神原ですなんか、一気に夏になりましたね‥熱中症の患者さんも増えそうです‥‥さて、この前の土日、長崎での『日本在宅医療連合学会』に参加してきました。私が気になったのは、医師が話せば、AIを使って要約をしてカルテ記載できるシステムが沢山出てきていることです。在宅医療だけでは無く外来でも、カルテ記載に四苦八苦しているクリニックが大半だと思います。話すことで、全ての内容が上手く繁栄はできませんが、少し修正を行う事だけでカルテ記載が終わるなら、時間
おはようございます。神原充代です今日の私は、一日事務所で『返戻・査定対策セミナー』で使う資料を作ろうを思ってます。まずは頭の中を整理して‥‥資料を作成する前にいろいろとして調べしていたんですが、このセミナーでお伝えしたいことが山の様に出てきたので、厳選してお話しなくちゃ!私の持ち時間は90分なので、いつもの様にディスカッションを交えながら進めることは難しいかな…ですが、私は参加頂いている皆さんの様子を見ながら、お話を進めたいので、zoom参加の方、顔出しをお願
おはようございます。神原充代ですレセプト業務終わりましたか？今日です！って方もいらっしゃるかもしれません。頑張ってくださいね。弊社がサポートさせていただいているクリニックの中でも今日伝送の所もあるので、まだ。気が抜けません。外来のクリニックであれば、レセプト伝送が終われば、5月の業務は終わりですが、在宅の場合は、これから患者さんへの自己負担分の請求業務が始まります。外来をされているクリニックで、在宅を導入すると、ここが、ごちゃごちゃになってしましま
おはようございます。神原充代ですレセプトのこの時期、私もスタッフと一緒にレセプト頑張ってます！！契約を頂いているクリニックからチャット、メール、LINE、電話様々な手段で質問がやってきます。私も、入力の手を止めて対応したり、スタッフが質問に答えれるようにアドバイスしたり、まあ、耳を大きくして、会話を聞きながら私自身の作業を進めますレセプト提出まで頑張りましょう！！！在宅に役立つメルマガを毎週金曜日配信中。登録はこちらから
おはようございます。神原充代です昨日からお申し込みを開始した、レセプト返戻・査定対策セミナーですが、すでに複数のお申し込みを頂戴しています。ひとつお申し込みの注意点をお伝えします。お申し込み後、弊社で入金の確認ができ次第、お席を確保させていただきます。ですので、お申し込みいただいた後、お支払いを確定してください。お支払いは、銀行振り込み、クレジットカード決済をお選びいただけます。今回のセミナーは、私が話すのは９０分、ポイントを絞ってお話を進めますね。内
こんにちは神原充代です返戻・査定はクリニックの経営に大きな影響を及ぼします。近年、AIによるレセプト振分機能の実装が始まり、審査は厳しくなっており、今までに無い、様々な返戻や査定が発生しています。一度返戻になった項目に対して、コメント記載などを行うことで、違う返戻を招いてしまうケースもあります。クリニックでは返戻・査定対策をどのように行うか模索されているのではないでしょうか？また、診療内容も複雑になり算定誤りや算定漏れが発生していないかも気になる点です。
おはようございます。神原充代です6月スタートレセプト業務もスタートですね。今月も頑張りましょう。私もレセプト時期は、スタッフと一緒に入力業務をコツコツやるので、昨日からレセプトモードです！！さて、７月開催の「レセプト返戻・査定セミナー」のお申し込み開始が、明日からとなりました。久しぶりの返戻対策セミナーです。なぜ、セミナーをやろうと思ったかというと、審査側もAI審査が導入され、様々な返戻・査定が増えているのとレセプト病名をつけたからOKって時代では無く
こんにちは神原充代です50代女子5人で、25.26の一泊二日で伊勢へ行ってきました。楽しかったです！美味しいもの食べ過ぎて、体重計に乗るのが‥‥一般社団法人在宅医療事務協会代表理事神原充代（かんばらみつよ）在宅医療事務認定士®の資格取得一般社団法人在宅医療事務協会電話：072-808-7806【大阪本部】573-0032大阪府枚方市岡東町12-1ひらかたサンプラザ1号館６０４営業時間：9時～17時（
