ホスピタリティ

ダイヤモンドにステータスアップし初めてのヒルトン宿泊は、『ヒルトン名古屋』初利用して、色々と思うところがあったので、あえてブログにUPしたいと思いますヒルトン名古屋楽天トラベル不快だったことまずは、不快・嫌だなぁと感じたことからホテルに対してではなく、利用者に対してです今回、ダイヤモンドで初利用したにもかかわらず、滞在時間は短め、かつラウンジ利用は２回のみ。その２回で他のダイヤモンドの方の発言・態度に不快感・・・【１回目：チェッ

定例ジム友ランチ会🍽️今回のお店は8月にオープンした【YORI】このお店を決めるのに二転三転ありました😅第一候補→YOSUL予約取れず✖️次はインスタでフォローされたので（えっ）ご縁と思い予約した新しいお店シルビチプネット予約出来たと思ったら改装工事？？お店から電話あって予約キャンセル⤵️3番目😅改装して綺麗になった老舗お久しぶり〜新大久保韓食堂サービス特典使って予約⭕️３日前に急な人数変更あり予約し直そうとしたらネットからは減できず。加えてサービス特典が変

イサナリゾートホテルでの素敵な滞在を終えて帰路に付きますスタッフの皆さんがとても家庭的で温かく接してくださるのですが砕けた感じではなくとても丁寧という居心地の良い接客でしたバルセロナのホテルでホスピタリティに溢れているスタッフにも感じたのですがこの心地良さは人間身ですよねその方達の内側からでる優しさが心地よさに繋がるんですよねそれは接客だけでなく普段の生活も同様で私自身も心掛けて過ごさなくてはと思いますそしてスタッフの方はほとんどの方が流暢に英

日本航空は11月13日、客室乗務員とグランドスタッフのスニーカー着用を解禁しました。これはJAL史上初の取り組みでグループ会社のZIPAIRに続き2社目。国内外合わせて約1万4,000人の社員が対象となります。機内や空港での勤務は、立ち仕事と移動の連続。私が現役だった頃は、制靴を履き続けて、足にマメやタコを作ることもしばしばでした。それでも笑顔を絶やさず接客するのが当たり前。けれど、今の時代は「働きやすさ」が“より良いサービス”につながるという考え方が広がってい

仙台１泊旅は、行ける場所が限られていますが、仙台の歴史に触れたり、美味しい物を食べたり、大満足な旅となりました。朝バイキング1週目おかわり2週目私の中で、伊達政宗公とは、戦が好きな独裁者のイメージでした。仙台藩の歴史も知らなかったので、とても勉強になりました。東日本大震災のちょうど４００年前に、同じ規模の地震と津波が起こっていて、大きな被害がでたそうです。そのわずか２週間後、、、政宗公は造船と慶長使節派遣の構想を明らかにしたとのこと。幕府を倒すための野望説、災害か

こんばんは、甘露ですいつもたくさんのアクセスやいいねを頂き、ありがとうございます✨とても嬉しいです✨「ベランダ」で…アフタヌーンティーを頂きましたハレクラニ内にあります、「ベランダ」では素敵なアフタヌーンティーが提供されています。ハワイホテルのアフタヌーンティー（ベランダ）のご案内｜ハレクラニホテル【公式】天国にふさわしい館ハレクラニホテルのアフタヌーンティー（ベランダ）についてご案内します。ハレクラニの歴史の面影を感じる中庭から吹く風にまどろみつつ、ゆったりと心地良い午

先日、当社の会長・代表、そして福岡店の総店長、鹿児島店３名で埼玉の老舗シミケアサロンピュアマインド様との合同勉強会へ行ってまいりました✨今年の夏に第１回が開催され、１回目以降の改善・成長、新たなる課題を持って２回目に参加させていただきました。当店へ肌を通って下さっている会員様へそして、初めて体験にお越し下さるお客様へ当店のコンセプトである『安心・喜び・感動』をご提供するために！■専門性・接客・ホスピタリティを磨く■店長・トレーナー・一般職スタッフ

世界の飲食やホスピタリティ分野における国際的なランキングやアワードで高い評価を受け、アジア屈指の美食都市として知られる香港にて、2026年3月25日に、アジア最大級の美食の祭典「アジアのベスト50レストラン(Asia’s50BestRestaurants)」の授賞式および関連イベントが初めて開催されます。2025年、香港の店舗が同一年に「TheWorld’sBestBar」と「TheWorld’sBestHotel」の両タイトルを獲得するという歴史的快

あの感動から早1ヶ月が過ぎてしまいましたもうまた直ぐにでも行きたいぐらいの極楽天国でした沖縄大好きでもう20回ぐらい行ってると思うのですが、間違いなくナンバー1ホテルです✨ホテルの存在感、佇まい、全てからこの場所だけ守られているような聖域感ホテルの方々のホスピタリティ全てが大満足でしたびっくりした体験お弁当の温めがしたいと言えば電子レンジ本体丸ごと部屋に持って来てくれた更に部屋にあったミネラルウォーターを見て足りなければお待ちしますと言ってくれた事バスタブに付いているシャワーの出

ヒルトン小田原11月3連休はアップグレードあるのか？！我が家はいつも1番安いお部屋を予約します。ヒルトンオナーズのダイヤモンド会員なので混んでなければアップグレードあり。なんだけど…さすがに3連休！！本日は満室で…との事でアップグレードなしでも、アップグレードできなかったので…と色々とサービスしてもらえて嬉しかった～！アップグレードはあくまで部屋が空いてれば、と思ってるから、なければないで仕方なしといつも思っているけどお気持ちが嬉しいよなぁ～とまた

●ここが凄い！アルカロカ高崎ランチこんにちはいつもありがとうございます休日のランチは、大好きなお店、高崎市の「アルカロカ」さんへ。美味しくて、豪華で、雰囲気も最高なんです。大人気店で、ランチは予約でいつも満席（予約必須のお店です）とっても心地良い空間です。ランチには、サラダ、ポタージュスープ、ドリンクが付きます。メニューは2週間で入れ替わります。パスタや肉料理、魚料理などから、この日は二人ともカレーランチをオーダーしました。最初に運ばれてきたのはサラダ、たくさん種類が入っていて

北海道生まれ【回転寿しトリトン】前回北海道に来た時に遠軽の店舗へ行きました、今回は北見市にある三輪店駐車場はとても広くたくさんあります🅿️キャンピングカーで行く場合、出入りしやすく他の人の迷惑にならないような場所に停めたい…Googleマップで見ると、三輪店の店舗裏には砂利のスペースがあり、ここに駐車できるといいな〜とＨＰから問い合わせしてみたんですよすると、トリトン三輪店の店長さんからお返事がきて、駐車可能とのことしかも、当日満車等で不明な点があったらスタッフに声をかけてくれれば、