ホスピタリティ

目次ゴルフ場人材育成･社員教育LPリニューアルゴルフ場の人材育成・社員教育｜CS向上とスタッフ定着を実現ゴルフ場フロントサービス覆面調査･ホスピタリティ向上研修の打ち合わせ等級制度構築支援LPがgoogle検索でヒットゴルフ場人材育成･社員教育LPリニューアル今日は、午前中から、午後に外出して、帰社をしてゴルフ場の人材育成･社員教育のLP(ランディングページ)をリニューアルしました。ゴルフ場の人材育成・社員教育｜CS向上とスタッフ定着を実現ゴルフ場の人材育成･社員教育のL

続きです。＞定期になるかどうかは可愛いかどうかではない可愛げがあるかどうかである。自分にとっては簡単に言えばこの３点❶このパパの定期でいたいと思っているのがパパに伝わる➋会っている時間を楽しんでいるようにパパに伝わる❸飽きさせない要素まず❶このパパの定期でいたいと思っているのがパパに伝わる定期とは定期的に会える関係性のことパパがいつも急に誘ってくるのは、ちょっと微妙なラインです。それはどっちかというと、随時、キープ枠。（毎週会うレベルで、そんな感じならまたそれは違うの

2026/9/1火曜日早いものでもう前回の車検から2年我が家に来て丸16年です(^o^)今回も、いつものいすゞへ何度来ても乗用車のディラーとは雰囲気が違いアウェーな雰囲気を感じますもう少しスタッフの方々にホスピタリティを求めたいと感じます。一応、お客なんだから基本、こちらから声がけしないと誰も相手にはしてくれません。。。朝入庫して翌日夕方に整備完成予定置いていきます。当然代車なんてありません聞かれもしませんまあ代車がタンクローリーとかでも困

名古屋の池下にある和食、山の井さんに初訪問以前より気になっており信頼おける方からのオススメでもありとても楽しみにしていました。大将である嶋広幸さんは東京の寿司の名店、銀座久兵衛や日本料理のなだ万、そして地元であるよし川で研鑽された方です。日本料理の老舗「なだ万」や地元の「よし川」で懐石・和食の技を極めつつ、江戸前鮨の最高峰「久兵衛」で握りの技術を磨き上げたからこそ、現在の「山の井」の看板である【本格的な日本料理と江戸前鮨を同時に楽しめるおまかせコース】という、唯一無二の贅沢な構成が実現して

最近は、商店街やショッピングモール、近所の神社や寺院など、地域の「日常」そのものを観光の魅力として捉える動きが広がっています。旅行者にとっては、その町で暮らす人たちの日常に触れることが、旅の楽しみになる。これは、とても自然な流れなのだと思います。でも、少し考えておきたいことがあります。観光客にとって魅力的な「日常」は、住民にとっては観光ではありません。毎日の買い物であり、通勤や通学であり、いつもの移動です。例えば、観光名所へ向かうバスのルートに住宅街が入っ

こんにちは！昨日のブログ読んでくれてありがとうございました😊『サボり癖発動』こんにちはーっとうとうサボり癖が頭角を現しまして本日のお弁当サボりましたーよって？記憶だけで描いたちいかわあんまりよくわかってないをここに置いておきます左脇ら…ameblo.jpこのブログを見て連絡をくれた方がいましてね🤭あれはちいかわじゃなくてハチワレやねんて←今更ちいかわって全部のことかと思ってた総称どうやら白い子がちいかわらしい？たぶん左ハチワレ真ん中うさぎ右ちいかわなんやって

今回の宿は長野県の蓼科湖畔に建つグランリゾート蓼科こじんまりとした確か18部屋くらいの小規模な宿平日というせいもあってかとても静かですフロントロビーはシックな感じで素敵エレベーターは1基だけど混み合うこともなく充分階数少ないので大浴場までもすぐに到着内風呂と露天風呂が一つづつ2種類の源泉の掛け流し♨️こちらも混雑なく脱衣室もお風呂も清掃が行き届いてて気持ちよく利用できましたスタッフのホスピタリティもよくいい宿に泊まれました

終演後、演奏者のアレッサンドロ・デルジャヴァン氏を車で送っていくアレックスを見送った後、私たちは再びパパの車に乗り込みました。街灯があまりない曲がりくねった細い道を下りながら、パパが聞いて来ました。「お腹すいた？」夜10時を過ぎています。私たちは一瞬言いよどんで顔を見合わせました。するとママが「私すいた。」即座にEちゃんが「私たちもすいています！」ママの発言はおそらく遠慮する私たちを気遣ってのものです。Eちゃんはその機微を察して即答したのです。お客様を迎えるにあたっ

#4903今日は朝から雨。とは言っても傘さすかどうか迷う程度の小雨。眼鏡に水滴付くとうっとうしいから傘使ったけど。そんな雨の中、今日も元気に出かけたよ、職場へ台風の影響で大雨になったところもあるようだね。こんな異常とも思える気象現象が当たり前っていう状態になっちゃってる。では、昨日の続き。今日は車内のドア上にあるモニターの事。静岡鉄道乗って一番良かったと思えたのがモニターの表示だ。今時の新しい電車にドア上のモニターは当たり前の

今日、空港からバンコク市内に向かうタクシーにイヤホンを忘れ物。GRABタクシーだったのでダメもとでイヤホン忘れたことを連絡。ドライバーさんが探してホテルまで届けてくれました。ホスピタリティに感動。AmazingThailand🇹🇭今日はバンコク乗継時間を使って前職の後輩と食事。後半戦若干お腹が緩くなり早めに撤退。なんか申し訳なかったなー。腹具合はシェイクのせいか？お酒控えめでマンゴー🥭シェイク飲んでました。タイ飯最高😀ホテルのベッドになにかいる笑笑

パートシンママです。夏休みオリエンタルランドの株主優待を利用してディズニーランドへ行ってきました。私→優待券子供→障害者割引元夫→通常料金元夫が自分＋子供の分も払ってくれました曇り気味で14時過ぎくらいから雨が降ってきました。その後は止んだり降ったり☔️夏休みだし混雑予想が大混雑って出てたから人多いかなって憂鬱気味に思ってたら、入園してみるとそれほど混んでいませんでした。むしろ空いてる？数年ぶりなのであまり詳しくないので何があるのか良く分かっていませんがアナ雪とか

久々に岡山の「蒜山高原」へドライブ。姫路からだと片道140キロでした。意外と遠い〜主婦でも会社員でも学生でも、目の前の事から、自分らしくここ最近、玄関の引き戸がスムーズじゃなくて。壊れてはいないけれど、ちょっとしたストレスがある状態。どうせなら、早めに対処をと判断して、業者さんに連絡することにしました。見てもらって、その場で修理か、部品交換の見積もりか。とりあえず来てもらうだけで、最低2万円はかかるとのこと。まあ、それは仕方ない。技術職だし、人が動く以上、

お気に入り🩷ホカンスで癒されてきました♡みぃ.:*｡･ﾟ☆

ホテルや飲食店で働いていると、世の中の時間と、自分たちの時間が少し違うと感じることがあります。お客様が夕食を楽しんでいる時間に、スタッフは働いている。お客様が帰り始めるころから片付けが始まり、店を閉めるころには、多くの人が家でゆっくり過ごしている。サービス業では、そんな時間のずれが当たり前にあります。でも、そのずれは仕事の中だけでは終わりません。家族との時間や、子どもの学校行事、休日の過ごし方にも影響します。そして、家族の誰かが体調を崩したとき。「仕

ホテルなんて、寝られればいい。そう思う人も多いだろう。私も以前は、ホテルを「泊まるための場所」としか考えていなかった。けれど、ホテルに泊まることには、もう一つの効用がある。日常に帰った後、自分の暮らしを整えたくなることだ。日本のホテルは、たとえこぢんまりとした部屋であっても、きちんと片付いている。必要なものは、必要な場所にある。しかも、そこに置かれているものは最小限だ。ベッドの上にも、テーブルの上にも、洗面台にも、余計なものがない。それなのに、不便ではない。むしろ、必要なもの

それにしてもO&Nダンスカンパニーさんは…まさかこれはひとりひとりに？手書きの？イラスト付きウェルカムメッセージカードを？左のレモンデを中田君右の“YORO”レモンデをまなちゃんが描いてくれたとのことですなんたる真心…なんたるホスピタリティ…新婚の二人からのイラスト付きメッセージカードなんて縁起良過ぎるやろ………いや読めや…そんなことよりブログは読めや…どんなに忙しくとも何を差し置いてでもたとえ家庭が崩壊しようともワシのブログだけは読んど

私は、結婚式場を運営している会社で、新規事業を担当しているのですが、やはり、ホスピタリティとか人への想いとか、強い会社だなーと感じております！！その上で、心から結婚式を愛する同僚とご飯に行き、その想いや、企業の在り方について語ってきました！！いやー、熱い！！！やはり、想いを持って仕事をすることの大切さを、ヒシヒシと感じております！！素晴らしい！！！

ねぇ、これなに？なんで切ったと思う？ルルやんの愛らしいチョーカーしらないし。るるちゃん関係ないし。あるだろぅよ！！教えてやろうか！チョーカーをたすき掛けしてて脱げなくなったから脱がせてあげようとルルやんの腕少しだけ持ち上げただけなのにガチギレして私に牙を向いたねぇ！？おっかないかおして！！仕方ないからハサミで切ったんじゃないか！！しらないし。乱暴にするほうがわるいし。優しく丁寧なホスピタリティ溢れる声掛けと触り方をしないほうが悪いんだ。るるちゃんはワルくない。この上なく優しかったわ！おー

冷麺が美味しくて、最近よく行くラーメンのチェーン店があるんだけどとにかく接客が素晴らしいの✨エプロンが必要か必ず聞いてくれるし「お困りのことがあれば、何なりとお申し付けください😊👍」そう声をかけてくれたり備えつけのティッシュが無くなったら、サッと持ってきてくれる厨房で、新人さんに指導してる様子が見えたんだけど、とても丁寧で温かい雰囲気が伝わってきた💓こないだ、お客さんが落としたメニューが床に落ちてた時「足元失礼します」と近くのお客に声をかけてから拾い、そのまま元に戻さず、店の奥

私たちが環境を整え、植物を育てるのは、ただ現世利益を得るためではありません。心と住まいを優しく整えることで、心地よい凪のような大安心の中で、自分自身の生まれてきた本当の目的（天命）を、まっすぐに果たすためなのです。先日、資生堂さんが運営している銀座の「ロオジエ」でフレンチを堪能してきました。私たち夫婦の結婚22年をお祝いするためです。最初、ディナーを予約したかったのですがすべて満席。奇跡的に唯一開いていた1席に滑り込むこ

先日、浅草に行くことがありまして。待ち合わせまで時間があったので、お参りしつつ、お散歩を。少々蒸し暑い日でしたので、アイスコーヒーを飲みたいな…良さそうなお店が見つかったら…と、あちこち探検していたら、見つけました！＾＾WESTSIDECOFFEEASAKUSA(浅草（つくばＥＸＰ）/コーヒースタンド)★★★☆☆3.09tabelog.com蔵前にもお店があるみたいですね。コーヒーは、基本浅煎りを多く扱っているようでした。男性一人で

どうも。組織のみえない本質をみぬく全盲ライフコーチのおっちーです🧑‍🦯あなたの職場で、こんなことはありませんか？「それは私の担当ではありません」「担当部署に伝えておきます」「こちらでは対応できないので、そちらに聞いてください」言っていることは間違っていない。ルール上も、その人の担当ではないのかもしれない。でも、その言葉の向こう側で本当に困っている人がいたとしたら？今日は、僕がこの一週間で経験したことを書きたいと思います。テーマは「木の枝」。たった一本の木の枝。その一本から、僕に

こんにちは前回の記事もご覧いただきましてありがとうございました。『スギ花粉舌下免疫療法、開始3ヶ月目。』こんばんは前回の記事もご覧いただきましてありがとうございました。『40代主婦。「株長者」と社債の利回りの話。』こんにちは前回の記事もご覧いただきましてありが…ameblo.jp先日、家族の予定が合った日に、少し遠出してきましたランチは鉄板焼きをキリッと冷えた辛口のスパークリングワインとよく合います夫は運転があったので、私だけ失礼して繁忙期のはずなのに、とても静か

大好き過ぎる場所がある。『石川県片山津温泉かのや光楽苑』花火を大好きな人とだけゆっくりと見たい方。おすすめです。８月１日から１か月間。部屋の中から、静かに、涼しく花火を楽しめます。温泉が主催する１０分間の花火。慎ましやかに感じるかもしれない。けれど、毎日開催していることを考えると、企業努力を感じずにはいられない。５０歳を目前に旦那さんと二人っきりで部屋から見る花火は本当に格別だった。まるで人生のご褒美のようだった。そして、素

2026年RM1＝40円1B＝4.8円無印良品バウムクーヘン＠バンコク無印良品バウムクーヘンバンコクセントラルワールドには売られていたマレーシアの無印ではバウムクーヘンをあまり見かけないアクセスセントラルワールド＠チットロム駅金額69Bバーツメニュー紅茶バウムコーヒーバウム塩キャラメルバウムさつまいもバウムバナナバウムはちみつバウムなど無印良品Muji店舗OneBangkokCentralWorldCent

【素晴らしきエジプト香油の世界ルクソール～㉘】エジプトでは、ゲストを歓迎する際や、結婚式・誕生日などのあらゆるお祝いの席で、冷たい炭酸飲料（現地では「ハガ・サア（HagaSa'aa＝冷たいもの）」とも呼ばれます）を振る舞うのが最高のホスピタリティとされている、とのことでした。エジプトは中東・アフリカ地域でも有数の炭酸飲料消費国で、さらに、炭酸飲料だけでなく、伝統的なお茶（シャイ）にもスプーン何杯もの砂糖を入れ、サトウキビジュース（アサバ）を日常的に飲むなど、とにかく糖分の摂取量が非常に多

孫母が「膝が痛い～歩けない～」って言うので近くの総合病院に連れて行きましたもちろん車で病院に着いてからハタと気づいた「そっか、車椅子がないと受付まで行くのも大変だよねどーしたものか…(-_-;)」ふとみると入り口付近に貸し出し用車椅子が！↓イメージ画像(NETより借用)＼(^o^)／ありがとう！さすが病院さま！で、治療を終えて帰り道某商業施設でお昼ご飯しようってことになったんだけど上記のハタと気づいた以降、ほぼ

「非日常」という言葉は、観光ではよく使われます。普段とは違う場所へ行く。普段とは違うものを見る。普段とは違う体験をする。たしかに、それも非日常です。でも、先日「習慣化」について学ぶ機会があり、少し違った角度から観光の非日常を考えてみました。私たちは、思っている以上に「いつもの」に囲まれて暮らしています。朝起きる時間。駅までの道。電車に乗る位置。移動中にスマートフォンを見ること。昼食を食べる時間。いつもの店、いつものメニュー。本人は意識して

アロマを仕事として続けたいセラピストさん、こんなお悩みはありませんか？資格も取った、技術も学んだ、だけど予約に空きがあるお客様のために色々やっているのに、なかなかリピートに繋がらず辛い「気持ち良かったです」と言ってもらえるけど「次もお願いします」にならずモヤモヤ同時期に始めたセラピストがうまくいっているのを見ると焦る「私だって頑張っているのに･･･何が違うんだろう」と思う自分のサロンの売りや強みを聞かれても一言で答えられないSNS、プロフィール、メニュー構成、接客･･

ホスピタリティは感情労働だけではない私は22年間、ホテル業界で働いてきた。現場に立ち、人を育て、やがて管理する側にもなった。長く一つの業界にいると、そこで身につけたものが、自分にとってあまりにも当たり前になってしまう。相手の表情を見ること。声の調子を聞くこと。言葉になる前の違和感に気づくこと。困っていそうな人がいれば、何に困っているのかを考える。頼まれてから動くのではなく、その人が次に何を必要とするのかを想像する。私にとって、それは特別なことではなかった。仕事とは、そういうも