カスタマーサービス

愛用していたRefaのドライヤーのスイッチが動かなくなってしましたそれは突然に、、、。ドライヤーを使用中に急にスイッチが切れなくなりましたネット検索してみるとどうやら結構ある故障みたいでしっかし、Refaって故障が多いよね、、、、。商品はとってもいいのにな。カスタマーサービスは対応が良いのでそこはプラス要素です私の使ってるものは１年以上たつのでメーカー保証もなく、修理か交換かになるそう。新品への交換は16610円。修理はMINはわからないけどMAXで

ドルチェグストを使っていて「湯垢洗浄剤、専用品じゃないとダメ？」「お手入れピンをなくしてしまった、代わりになるものはある？」と疑問に思ったことはありませんか。メンテナンスに使う消耗品だからこそ、わざわざ専用品を取り寄せなくても身近なもので代用できるなら知りたい、というのは自然な疑問です。この記事では、楽天市場で購入できる商品をもとに、ドルチェグストの湯垢洗浄剤の代用品として使えるものと、実際の使い方の手順、さらにお手入れピンについての代替手段をまとめました。まず候補に入れたい2つ

「Amazonで購入したけど、やっぱり返金してもらいたい」なんてとき、返金してもらえるのか不安ですよね。結論から言うと、Amazonには「そもそも返品できない商品」がいくつか存在します。また、開封済みかどうかでも返金額が変わります。知らないまま進めると損をすることもあるので、早めに確認しておくことが大切です。この記事では、Amazonで返金できない商品や返金が遅いときの対処法、さらに困ったときの裏ワザまでまとめています。あなたの状況に近い部分をチェックしてみてください。目

アメリカ西海岸も年が明けました🎍夫婦2人で友人宅での年越し。子供達はラスベガスの妹のところ。アメリカは2日から通常営業なので毎年新年はあっさりと過ぎて行きます。今年もよろしくお願い致します🫶🏻さて2026年1発目は超感動したルイヴィトンのサービスについてです🤩かなり感動したので記しておきたい🤣🫶🏻2025年の3月に日本に帰国した時、銀座並木通りのブティックで購入したルイヴィトンのパスポートケース✈️『ザギンでシースー&ルイヴィトンで買ったもの。』楽しかった旅も最終日の

こんにちは、きじです旅行記もままならない中、ただの愚痴っぽいつぶやきとなります。愚痴が嫌な方はこの記事は読まずに楽しい記事の方をご覧ください以下つぶやき最近、フランスのエルメスオンラインで買物をしました。詳細は省かせていただきます。購入から数日後、商品に少〜し満足行かない部分があるのを見つけました。許容できないわけでもないけれど世界の最たる高級メゾンの名にかけてこれでいいのあなたたち？と思うようなことです。どうしようか迷って2週間くらい考えて、やはり

先日のコメダコーヒーでの残念だったトーストその時言わなかった自分に納得がいかなくてここでブツブツ言っていてもしかたないので本部カスタマーサービスに投稿してしまいました迷惑なお客ですみません翌日にすぐに回答が届きました株式会社コメダカスタマーサポート室〇〇でございます。弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、〇〇店におきましてご提供したトーストがパサパサで硬い状態であったとのことご満足いただける商品のご提供が叶わずご不快な思いをさせてし

Vineの荷物もあるので再注文は出来ないし…さぁ困ったぞという事で問い合わせ…したいんだけども届くまではキャンセルとか返金とか再送の依頼とかできないって状態。届かないのに。ならばとアカウントサービスからカスタマーサービスに連絡を選択。あとは電話かチャットか自分のやりやすい方で、今回はチャットで相談。もっとサポートが必要です。を選ぶとチャットスタート。担当者が参加したらこちらで問い合わせたい内容をコピペしてドン。その直後1分と待たず注文IDで全ての商品を提示してくる担当者。すご

マリオットボンヴォイの素敵システムご存じの方も多いでしょうがマリオットボンヴォイのホテルを予約した後、チェックを続けていると予約時より金額orポイントが安くなっている事がありますその場合、更新すれば更新時の金額orポイントに変更することができます今までは現金を使って予約することがほとんどなかったので利用しませんでしたが遂にこの機会が前回の投稿で宮古島のイラフSUIを予約『マリオットボンヴォイの無料宿泊で宮古島イラフSUIを予約！？＆

ついに懸念事項だったマリオットアメックスカードを解約しましたカード入会のきっかけはSPGから引き継がれて2022年にマリオットのアメックスカードが誕生しましたがそのマリオットアメックスが誕生する少し前のコト我が家にとってはメリット無くて興味はなかったのですが長年懇意にしている我が家のマリオットカスタマーサービスの担当者さん（現在は我が家のパーソナルアンバサダーさん)からご紹介頂き更に結構太っ腹なポイントプレゼントが頂ける入会キャンペーンというモノに釣られてなんと

こんにちは、美月です先日の記事でも触れたのですがAmazonで頼んだものが全然届きません数日前の注文履歴では「お届け日は現在表示されません」と表示されていてそして今日確認したら配達不可になってました（なんだってーーー！！）しかも問い合わせてくださいって書いてあるけどどこに問い合わせたらいいの！？ちゃんとよくある質問も確認してカスタマーサービスに連絡をタップしてもよくある質問みたいなところに飛ばされるんですよいやいやいやいや！！求めてるのはこういうのじゃなくて

サラリーマン男性のアオポンですとにかく安くても美味しいものが食べたいです美味しい物を探して食べまくります特に甘い物やラーメンが好きです嫁は介護福祉士をやっていますどもー、アオポンですOisix(オイシックス)を使っていて「電話で直接聞きたい！」と思うことってありますよね。たとえば…注文内容を急いで変更したい届いた商品に不備があった解約や休止の相談をしたいそんなときは、電話で問い合わせるのが一番早いこともあります📞こ

英語（米語？）ではGrumpyOldMenという言葉があり、日本語では気難しい老人（男性）と訳されるらしい。私は、慣用句だと思っていたのだけど、元々は映画の題名らしい（邦題では「ラブリー・オールドメン」となるそうで、Grumpyの対義語ともいえるLovelyにすり替わっているのが面白い）元々は古い米国の映画らしいけど、そういえば、何十年か前にリメイクされていた。映画で、気難しい老人達が、本人達にとっては、いたって当たり前でも、他から見ると滑稽な言動を描いているコメディー。これは、世界共通な

パソコン作業していると肩や背中がこるので、約10か月前からATEXのマッサージシートを使い始めました。ところが一週間前に突然動かなくなり、株式会社アテックスのカスタマーサービスへ連絡したところ、交換していただけることになりました。◆故障したマッサージシート本日、佐川急便で交換品が届きました。故障品は届いた箱に入れ添付された佐川の伝票を貼り、そのまま佐川急便が回収しました。◆交換のため椅子から取り外しメーカーへ返品交換用のマッサージシートを椅子に固定し、無事使えるよう

それはプエルトリコ🇵🇷でのこと。YahooJapanのメールをチェックしようとしたら、ログインが必要で、１回目ログインしたら大丈夫だったのだけど、毎回、毎回ログイン確認が出て、挙げ句の果てにはロックされ、ついには利用停止されちゃったそうなると、アレコレのメールが届かなくなるし、パスワードの変更すら出来なくなったサイトがチラホラあって大変だったのー1番困ったのはMLBのアプリ。(アメリカのメジャーリーグベースボール⚾️ね)野球のチケットはアプリで管理するようになっていて、シンシナティの球

先日郵便ポストにゆうパックの不在連絡票が入っていました。宅配ボックスに入ってるのね〜なんて思いながら見ていたらあれ？名前が違うな…苗字は同じなんだけど下の名前が家族にいない名前。差出人にも心当たりなし。これは間違われてるな😇宅配ボックス開ける前でよかったー！もし開けてたらややこしいことになっていたかも😮‍💨というわけでまずはドライバー直通番号に電話📞…出ません。まあ忙しいよね。しばらくしてからまたかけてみる。…出ません。そんなこんなしていたら時間外に。しか

こんにちは。今回は、記事タイトルにもあるように「Amazonと返品で揉めた件」についてお話したいと思います。ちなみに今回の記事は単なる私の体験談というだけでなく、Amazonを利用されているすべての方々、そして返品しようとしている方、返品でまさにお悩みの方などに向けた、注意点・アドバイス・立ち回り方などを記した内容にもなっております。Amazonをご利用されている方は私と同じ体験をする可能性があるため、この記事が少しでも参考になっていただければ私としても幸いです。なお、な

訪問看護師さんに不満がある患者さんずっとギリギリの関係でやってきてここのところ訪問看護師さんが退職し人数が減ったことで「適当にやってる」と感じる俺はカスタマーだ最高のサービスを提供すべき努力すべきとまくしたてる医療や介護はカスタマーという概念よりも一緒にやっていくという関係が強いと私は思う互いに感謝し認め合い補い合いながら良い形にしていくおらおら口調でまくしたてられると正直いらっとくるそんな瞬間がありました

愚痴の続きです翌日ソフトバンクに電話しました『許せないと思ったカスタマーサービスの対応①』愚痴を聞いてください…ちょっと長くなるのですが…少し前に家族でスマホの機種変更をしたのですが電気からインターネットまで変更することにしましたそしてやっとインタ…ameblo.jp⬆️の続きですソフトバンクに電話をする昨日解約の手続きをしたのですがIPv6の接続解除だけ先にするという事は可能ですか？変更先の〇〇光から今日までにipv6の解除をするように言われていて…工事は終了したのですか