カスタマーサービス

愛用していたRefaのドライヤーのスイッチが動かなくなってしましたそれは突然に、、、。ドライヤーを使用中に急にスイッチが切れなくなりましたネット検索してみるとどうやら結構ある故障みたいでしっかし、Refaって故障が多いよね、、、、。商品はとってもいいのにな。カスタマーサービスは対応が良いのでそこはプラス要素です私の使ってるものは１年以上たつのでメーカー保証もなく、修理か交換かになるそう。新品への交換は16610円。修理はMINはわからないけどMAXで

ドルチェグストを使っていて「湯垢洗浄剤、専用品じゃないとダメ？」「お手入れピンをなくしてしまった、代わりになるものはある？」と疑問に思ったことはありませんか。メンテナンスに使う消耗品だからこそ、わざわざ専用品を取り寄せなくても身近なもので代用できるなら知りたい、というのは自然な疑問です。この記事では、楽天市場で購入できる商品をもとに、ドルチェグストの湯垢洗浄剤の代用品として使えるものと、実際の使い方の手順、さらにお手入れピンについての代替手段をまとめました。まず候補に入れたい2つ

Amazonで商品が届いたのに「配達中」のまま表示される原因を解説。反映遅延や処理忘れの可能性、問い合わせが必要なケースまでわかりやすく紹介します。Amazonで届いたのに配達中のまま表示されるのはなぜ？原因と対処法を徹底解説Amazonで商品を受け取ったにもかかわらず、注文履歴を見ると「配達中」や「輸送中」のままになっていることがあります。商品は手元にあるのにステータスが更新されないと、「何か手続きが必要なのか」「料金は正常に支払われるのか」「トラブルにならないのか」と不安

「Amazonで購入したけど、やっぱり返金してもらいたい」なんてとき、返金してもらえるのか不安ですよね。結論から言うと、Amazonには「そもそも返品できない商品」がいくつか存在します。また、開封済みかどうかでも返金額が変わります。知らないまま進めると損をすることもあるので、早めに確認しておくことが大切です。この記事では、Amazonで返金できない商品や返金が遅いときの対処法、さらに困ったときの裏ワザまでまとめています。あなたの状況に近い部分をチェックしてみてください。目

こんにちは、きじです旅行記もままならない中、ただの愚痴っぽいつぶやきとなります。愚痴が嫌な方はこの記事は読まずに楽しい記事の方をご覧ください以下つぶやき最近、フランスのエルメスオンラインで買物をしました。詳細は省かせていただきます。購入から数日後、商品に少〜し満足行かない部分があるのを見つけました。許容できないわけでもないけれど世界の最たる高級メゾンの名にかけてこれでいいのあなたたち？と思うようなことです。どうしようか迷って2週間くらい考えて、やはり

訪問ありがとうございます神奈川県横浜市で息子2人と暮らすシングルマザーのゴマと申しますマイホームのことや、日々感じたこと、子どもの話など幅広く綴っています。ゴマ家の歴史年表2024年6月離婚2025年2月中古戸建を購入＆引越し最近の趣味水耕栽培＆リボベジビギナーなので、手探り感を楽しみながら、続けていこうとおもいます。特段凄い記事は書けませんが、少しでも読んでくださった方のお役にたてるようなことや、共感できるようなことを書いていけるように頑張ります我が家でEc

ご注意★「こちらは佐川急便カスタマーサービスでございます・・・」圏外からの電話がかかってきたら「こちらは佐川急便カスタマーサービスでございます。配送中のお荷物に関してご確認したいことがございます。オペレーターにお繋ぎしますので、ダイヤル1番を押してください。」という電話が我が家の家電にかかってきました＊着信の記録は、圏外とだけ表示。＊ナンバーが表示されていません。おかしいと思い調べてみたら、全く佐川急便とは無関係なことがわかりました。★個人情報や、金銭を要求する詐欺最近注

マリオットボンヴォイの素敵システムご存じの方も多いでしょうがマリオットボンヴォイのホテルを予約した後、チェックを続けていると予約時より金額orポイントが安くなっている事がありますその場合、更新すれば更新時の金額orポイントに変更することができます今までは現金を使って予約することがほとんどなかったので利用しませんでしたが遂にこの機会が前回の投稿で宮古島のイラフSUIを予約『マリオットボンヴォイの無料宿泊で宮古島イラフSUIを予約！？＆

Vineの荷物もあるので再注文は出来ないし…さぁ困ったぞという事で問い合わせ…したいんだけども届くまではキャンセルとか返金とか再送の依頼とかできないって状態。届かないのに。ならばとアカウントサービスからカスタマーサービスに連絡を選択。あとは電話かチャットか自分のやりやすい方で、今回はチャットで相談。もっとサポートが必要です。を選ぶとチャットスタート。担当者が参加したらこちらで問い合わせたい内容をコピペしてドン。その直後1分と待たず注文IDで全ての商品を提示してくる担当者。すご

こんにちは、美月です先日の記事でも触れたのですがAmazonで頼んだものが全然届きません数日前の注文履歴では「お届け日は現在表示されません」と表示されていてそして今日確認したら配達不可になってました（なんだってーーー！！）しかも問い合わせてくださいって書いてあるけどどこに問い合わせたらいいの！？ちゃんとよくある質問も確認してカスタマーサービスに連絡をタップしてもよくある質問みたいなところに飛ばされるんですよいやいやいやいや！！求めてるのはこういうのじゃなくて

先日郵便ポストにゆうパックの不在連絡票が入っていました。宅配ボックスに入ってるのね〜なんて思いながら見ていたらあれ？名前が違うな…苗字は同じなんだけど下の名前が家族にいない名前。差出人にも心当たりなし。これは間違われてるな😇宅配ボックス開ける前でよかったー！もし開けてたらややこしいことになっていたかも😮‍💨というわけでまずはドライバー直通番号に電話📞…出ません。まあ忙しいよね。しばらくしてからまたかけてみる。…出ません。そんなこんなしていたら時間外に。しか

今、UQモバイルを契約していて先月の請求に国際SMSの請求が入っていたので、サポートのチャットに問い合わせをしました。サポートに繋がるまでにもUQからの質問を色々と選択して解決しないので問題点を書き込みサポートの方と繋がるまでに１時間サポートからは「個人情報になるので答えられない」との定型分をコピペしたような解答。また私がチャットしたら「通話明細を取ってください」との回答。「国際電話もかけない、SMSも使っていない」と言うと「使用しているアプリの関係かもアプリ

なんだかなーと思ったことを書いてみます。Amazonで買い物をしたのですが、宅配業者さんがロックをかけているうちの郵便受けに”解除して開けないと入らない大きさの荷物”を入れていたんです。何が問題かというと、業者が勝手にロック解除して郵便受けを開けて荷物を入れてあるということ実はこれ2回目。気になり、ネットなどを検索したらあるある話のようなのです。NHKの番組でも取り上げられていました最近のマンションの郵便受けってロックがかかるものが大半だと思います。（左に数字の〇を

ついに懸念事項だったマリオットアメックスカードを解約しましたカード入会のきっかけはSPGから引き継がれて2022年にマリオットのアメックスカードが誕生しましたがそのマリオットアメックスが誕生する少し前のコト我が家にとってはメリット無くて興味はなかったのですが長年懇意にしている我が家のマリオットカスタマーサービスの担当者さん（現在は我が家のパーソナルアンバサダーさん)からご紹介頂き更に結構太っ腹なポイントプレゼントが頂ける入会キャンペーンというモノに釣られてなんと