顧客視点

【商品提案をしている声を聴いただけで、自分ってわかってもらえるでしょうか】なんか、安心するこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。昨日からnoteで連載を始めました。と言っても、ここのアメブロで書いていた店長やエリアマネジャーのマネジメントに関するブログをまとめていこうと思っているだけなのですがアメブロで書くとなんとなく、安心しますね。noteもそのうち慣れるのかな。覗いてみてくださいね。平山枝美の販売ブログ【マネジメント編】はてさて。

【熊本での震災により、販売員の働き方についても教訓ができました。今日は、貴重品の携行について考えてみます】いまだにこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。みなさんは、逆上がりできますか？私は、できません（偉そうに言うことではない）。たまに、誰もいない公園でこっそり練習するんですけどねいつか、できるようになったらご報告したいと思います。はてさて。本日のテーマはこちら。熊本で、震災がありました。イオンモール熊本についてのニュースを見てから私はも

【接客力はあるのに、在庫がない。売れ筋が作れない。そんなとき、店はどうすれば売り上げを伸ばすことができるのでしょうか】そろそろ、すりごまこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。すりごま、あったら便利だとは思うんです。でも、いざ買うときに「すり鉢で摺ればいいよね」と買うのをやめてしまい家で摺りながら、やっぱり買えばよかったと、思うのでした。挙句の果てにはいりごまのまま入れてやっぱり味が違うな、と当たり前のことを思うのでした。はてさて。本日のテー

【ロールプレイングをすると、ダメだしばかりされて、しんどい。でも、やれと言われる。ロープレ以外に楽しく接客をうまくできる方法ってあるんでしょうか】バンザイ山椒こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美ですバンザイ山椒っていう、おかきがあるんですよおいしいんです。あと、ダジャレ好きとしては買わずにはいられなかったんですよね。みなさんはダジャレ好きですか？はてさて。本日のテーマはこちら。昨日は、個人向けのスクール（ファッションリデュケーションで販売コースを担当させ

【引き継ぎは意外と漏れが多い。どんなことをリスト化すると、漏れなく引き継ぎがしやすいでしょうか】あこがれの職業シリーズこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2015年8月26日のブログを加筆修正してお送りします。あんなに小さいボールをあんなに面積の少ないものを当ててあんなに長距離飛ばすなんてすごいなあ、と思います。ちなみに、球技はからっきしダメなので球技全般、尊敬しております。はてさて。本日のテーマはこちら。9月にむけてそろそろ異動だ！な、人も多いで

【最近、よく聞く「360度評価」。その結果、わかるのが「ビジョン型」なのか「ディレクティブ型」なのかですが、結局どっちがいいのでしょうか。そもそもビジョン型とかディレクティブ型とかってなんなのでしょうか】毛量。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。今の年齢となってはとてもありがたいことなのですが髪の毛が、多いです。しばらくショートカットだったのですが十数年ぶりにロングになり、ヘアクリップを使おうとしたら折れました。毛量が多いばっかりに……ヘアクリップ