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昨日から始めた一般事務の仕事。今日も教えてもらう先輩は、電話応対や来客で忙しそうです。今日は会議の出席確認に、ファックス送信、データのスキャンなど少しずつ仕事をして行きました。コピー機は以前使っていたものとは違うので、作業は一つ一つ確認しながら。電話発注もしました。お昼休憩なしでの5時間勤務中にちょっと食事なので、おしゃべりしてて少し注意されちゃいました💦。ちょっと気になったのは駐車場。通勤距離は2キロないけど、確保してもらったのはいいんですが、少し狭いような。前に車が停まると、
ども。やさぐれ主婦のたらこです。パートを始めて1ヶ月が経過しましたー!なんだか、毎日必死すぎてやることがあるときは良いのですが、自分に出来ることがすべて終わってしまった時、誰も指示できる人がいなかったらデスクの整頓しながらマニュアル見たり、仕事してるフリしてましたもっと出来る仕事の幅が今月は広がると良いなとおもいます。さて、1ヶ月経つと段々見えてくるのは同僚の方々のこと。社員さんが少なく、パートさんが多めの職場なんですが、なんというか、パートのおばちゃん、強い!
ども。やさぐれ主婦のたらこです。先日、他のパートさん二人が私の席の近くで話してたんですが、『電話、取る人決まってません?』『通常業務、進まないんだよねー』『○○さんって全然電話取らない』『※※業務やってる人って電話とらなくていいとかあるのかなぁ』(※※業務は私のやってる業務のこと。)ムムム。ほんと、すいません。って感じでした。電話、どこが鳴ってるのかわかってないのと、取るまでにアタフタしちゃって先に取ってもらっちゃう状態が続いてます。来週こそは取ります。と心の中
ども。やさぐれ主婦のたらこです。さて、連休明けて今日はお仕事でした。問題の電話。。。今日は結構取りました!まだ、内線と外線の音の違いとかよくわからなくて同じトーンで出ちゃうからまだまだこれからですね。内線ででたら名乗るの忘れて『あんた誰?』って言われちゃったしな…いやいや、いくら社内でも、あんたはないでしょ。何事も経験なので、明日以降も電話ピックアップしていきたいと思いますアラフォーでも、成長できるんだぞ!!楽天1位スマートウォッチレディースメンズ
冷凍庫内で仕事をし始めて、4日経った。人と関わらなくていいのかと思ったが、そうでもない。何をやればいいのか、いちいち聞かなくちゃいけない状況が続いている。そして、言っていることが日によって変わり同じ作業でも人によって言っていることが違う。何なら出社して車を停める位置さえ、人によって違う場所を指定してくる。うぜぇ。めんどくせぇ。イラッと来ることには来るがまぁ4時間だけだし。電話応対とか接客とか、締めに追われての入力集計作業を考えたらラクな
一週間が終わりました今週はオンデマンドの研修ばかり受けていた気がします。だって…他にやることないんだもん派遣先で正社員になれるのなら良いけれど、そうでないとしたら、早めに次の仕事を見つけないといけない。それほど潰しがきかない、ステップアップができない特殊な仕事をしています長く勤めるとしたら…早々に問題社員、いなくなってくれないかな…なんて思ってしまいます。独身だし、無理だと思うけど。この社員、長年いるから仕事は知っていると思うんだけど、それ以外はあまりお手本にならない。電話応対
【自己紹介ページ】初めての方はこちらをどうぞ『最高に旨いレンコンの食べ方とは⁉』らでぃっしゅぼーやの「おためしセット」レビュー記事描いてます↓日常585『電話応対あるある』こんにちは、元宅配便ドライバーのゆきたこーすけです。今回は「電話応対あるある」をやってみました。宅配便の仕事をしていると、色んな方面にお電話をすることになります。お荷物の受け人さんが一番多いですが、取引先の会社や出
こんばんは。私の職場には、素晴らしい女性先輩がいるパッと見は顔ホンコンさんですが、電話応対の素晴らしさを聞いているとさすがだなと思う。60歳くらいと噂では聞いているが、お子様もいらっしゃる。彼女は結婚できて、何故私はできないのか?いろいろ観察してみた。・目をみて挨拶・目をみて笑顔・新人を過剰なくらいに褒める・でも違ってたらハッキリ言う・会話のツッコミも忘れない家族環境で身に付いたものなのか、仕事で培われたものなのか、女は愛嬌ってホントだなって。彼女が笑いながら歩
今日は暖かい1日でしたね私は朝から月の使者が来ており、カロナール飲んで出勤しました体調不良のなか、「気持ちよく仕事をする、気持ちよく仕事をする」と呪文のように唱えながら仕事をはかしてたら、電話応対で嬉しいことがあったのですマンション居住者さまからのお電話でしたが、その方、珍しいお名前なので以前にもお電話いただいた方だと、ピンときました「〇〇マンションの□□様ですね?」と言ったら、「あら〜覚えていてくれたの」と言われました。「お名前が記憶に残っていましたので、、」とお伝えしただけ
マンション管理事務パートをしています。膨大な書類のデータ化が主な業務ですが、電話応対も仕事量の3割近く占めています電話応対は緊張もしますが、やりがいのある仕事でもありますかけてきてくださるのはマンションの居住者の方が多いです。管理人さんもたまに。かけてきてくださるときはなにかしら困っていることがあったり、お知りになりたいことがあったり。聞かれたことにすぐお答え出来ないときもありますが、わたしがいつもこころがけているのは気持ちよく仕事をすることです。クレーム電話には泣きたい気持ちにな
前回、日常生活ではまず出会えないであろうハイスペックすぎる嬢を見つけ興奮していた僕(20歳,童貞)に最大の試練が訪れる....それが\\電話予約//である。😅おそらく僕と同年代の方は理解して頂けるかと思いますが、顔を見ずに言葉だけの電話がとにかく嫌いなのです。笑一時期仕事で電話応対していた時も極力同期に電話を取らせていていたぐらい嫌なのです(クソ発言)ましては未知の世界であるソープへの電話予約なんて尚更嫌です!!
ブログを読んでくださってありがとうございますシャトー家の観察絵日記に出てくる家族の紹介はこちらです→家族紹介今日のブログですタカミスキンピール、以前お試しで使ってみて、気に入ったので定期便購入していたのですが…在庫が溜まりすぎちゃって…定期便解約しちゃいましたしつこく止められたりしたら嫌だなーって思ったけど、すんなり!「これから乾燥の時期でよりスキンピールのご使用をお勧めしてますが・・・」くらいのトークはありましたが、「在庫がたくさんあるんです」って
今日は勉強してません。明日も仕事です。んでもって明日以降またの連休。というわけで明日からまた鬼勉強しようかなと思う。さて今日は仕事で、一日電話応対をしました。本来相談員さんが対応するのだけど、相談員さんが連休休みで。他に電話応対する人もいなく、皆仕事に追われているので、誰もいないので、僕が電話応対しました。改めて相談員さんのすごさに感心します。面談業務だけでも大変なのに、電話応対で非定型的な業務をするのは凄い!!ほんとに電話応対って、パターンがなく、その場その場で判断。その上
先日接遇マナー研修を担当いたしました。気づいたことまたブログにアップいたしますが何点か質問があった中の1点をピックアップします。電話を切る際の受話器の置き方について以前にもブログでは書いているのですが「電話応対では、相手が受話器を置いてから(※相手が切ったのを確認してから)電話を切りますね。受話器を置く際は、電話機の場合は必ず「フック」を押しますそうすることで、「ガチャっ」の音が相手にも伝わらず、不快感を与え
電話応対技能検定(もしもし検定)ちょうど1ヶ月前に4級を受検しました。そして、合格通知をいただきました!4級、7割取れれば合格ですが思ったよりも難しかった・・・参考書に出てない問題もあったし・・・焦りましたよ。迷った問題全部、不正解なら、ダメかも・・と思いました。参考書・問題集3冊こなしました。一通り勉強しないと合格できないかもしれません。この電話応対技能検定(もしもし検定)は4級を合格して2年以内に3級を受検する場
※娘の出産サポートの為約3か月休業しておりましたが営業再開させて頂きました。※不定休※ご予約・お問合せはLINE@ID→@wombmiwa又はしんきゅうコンパス予約サイトよりお願い致します。※営業時間10時〜19時(受付終了)WOMB美和鍼灸院
おはようございます。4月も最終日となりましたね。今朝の奈良は曇っています。【ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座】※リアルとオンラインのどちらも開催日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#aこの二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるよ
ネガティブをポジティブに変換するsmile&happyaccumulationコンサルタント(仮)おりはらりあです。若い時に長くアパレル・ジュエリー販売をしてきて。学生の頃から30代くらいまでテレビやイベントのお仕事もたまにやってて。この10年ほどはコールセンター関連の仕事が多いので【きれいな日本語】【正しい日本語】が気になるということは前にも書いたと思います。スクリプト(電話応対の台本)を書いたこともあり、いろんなケースの応対を知っているつもりだっ
こんばんは、薄絹ですGW🥰世の中には11連休なんて方もいらっしゃるのでしょうか薄絹は中3日仕事に行きますが、その翌々週にも自主大型連休がやってきますそう、薄絹家珍道中🚗✨3泊4日の旅ですが、宿泊地は全てバラバラ毎度の如く、薄絹チョイスなお宿なのですが、何と今回、最終宿泊地で、両親へサプライズ決行♡旅行中に父の誕生日と母の日が近いので、思い切ってケーキと花束と飾りつけを依頼しました喜んでくれるといいなぁにしても宿泊先でサプライズなんて初だから頼むの緊張したわ一応口コミ見て、サ