電話応対

今日は私の仕事の話です。最近、パートですが仕事で色々な人達と関わり世の中本当に色々な人がいると実感💦なのか痛感なのか💧何せ10年間専業主婦だったので余計にインパクトがあります。特に今回の職場で驚いたのは仕事しない人が割と多いこと。してるけどしてないんです。要は自分がやりたいことだけやる面倒なことはなるべくやらないように逃げる。自分が楽なら全て良し！同僚が多忙でも気に留めない。みたいな人が複数いて驚きます。※真空ジェシカのネタにもありましたが自分だけが良い社会へ！みた

ご訪問ありがとうございます🙇‍♀️ニューヨークよりお届けしているタコです。お初の方は私と家族紹介先週から携帯電話会社のT-Mobileに何度か電話しては繋がらなくてウンザリしていた…🫩先週こういうメッセージがケイタイメールに入っており(Tモービルです。あなたのアカウントは他のユーザーによるセルフサービスのアクセスは許可されておりません。もし他のユーザーに購入やアップグレードのアクセスを与えたかったらコチラのリンクから)なんで急にそんなコトを⁉

元電話恐怖症＠受電研修のプロ太陽の男です。コールセンター入社半年以内にクビにならない！！受電カスタマー独り立ちの秘訣について話しますね。今回のテーマは、、着台テストでもうこいつは無理。。と思われないための準備について話します。あなたもこんなことで悩んでいませんか？？・同期はどんどん独り立ちしてるのに自分だけ、、、・もう研修で覚えることいっぱいでついていけない。。・ミスばっかりで、、迷惑かけてばかり、、・もし