自分を変える

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各クライアント様には、耳にタコができるくらい言い続けていることですが、商売で大切なことは、「商売の正解は、お客様が決める」「市場と顧客の変化に合わせて、会社と自分を変えていく」ということ。全てを顧客起点で考え、お客様のことをどれだけ理解でき、お客様の要望を満たし、お客様の困りごとを解決する。それしかありません。自社に来て下さっているお客様は、どういう職業の方が多いのか？そういう職業の方だと、帰宅後とか休日の時、どんな過ごし方をされたいのかな？