添乗員

久しぶりに投稿ネタからの記事をおひとつ。「リピしたい」というか、国内ツアー添乗員時代に実際に何度も購入したスイーツがこちら笹屋伊織月に３日しか販売されない幻のどら焼き１棹京都東寺弘法さんAmazon（アマゾン）京都添乗の際に車内販売で取り扱って（売りまくっていた）笹屋伊織さんのどら焼き本来、月に3日のみの販売なのですが旅行会社との契約で「該当の日以外でも入手可能」というのがうたい文句で販売していた懐かしのスイーツです。この場合の「

ツアーの受付に現れないお客様の続きです。機内で声をかけた添乗員を変質者を見るような目で眺めるようにご覧になった１人参加のご婦人だった。飛行機が水平飛行になり、シートベルト着用サインが消えたところで再び声をかけに向った。受付に現れなかったことをご本人は何とも思っていない様子だし、責めても仕方が無い。次のご集合(現地到着後、降機し際際)は必ず集合して下さるように念を押した。幸いにも添てんの席は１人参加のご婦人より前方だったので、先に降機して彼女

こんにちは昨日の小学校の読み聞かせ生徒の希望で「ことばコレクター」を読みました『小学５年生の読み聞かせ何を読もう？』こんばんはお読みいただき、ありがとうございます明日は小学校の読み聞かせボランティアです長年気になっていたものの、フルタイムだったので、転職してやっと先月デビュ…ameblo.jp「なにをたべたかわかる？」も読んで微妙な顔してた５年生くらいになると先を予想して、教訓とか感動とかオチとかあることを想像しちゃうのかも？一見それがないシンプルな話夜、５歳に読んだら

ザルツブルクでしか買えないお土産のフュルストの「モーツァルトクーゲル」フュルストのクーゲルは手作りだから、美味しいよ！中のマジパンとチョコの相性がグッド１個からの個別販売をしているのも嬉しい添てんも自分用のご褒美に買いましたよんオーストリアの何処でも見かけるのは↓これオーストリア土産モーツァルトクーゲルチョコレート1箱(海外旅行オーストリアお土産）2,019円Amazonザルツブルク発祥のブランドQUIPSTERキップスターと発音するのかなquips

南米ボリビアにあるウユニ塩湖をご存じでしょうか？「ウユニ塩湖には行くな！」というブログ、ホームページを見かけました。この意見は長期旅行者や世界一周をしている方々が持つ意見のようです。高山病にかかって行けなかった。との理由から。長期旅行者だと自分の体力を過信していたり体力低下しているのが気が付けなかったり。そんな事もあり得るのではないのでしょうか？添てんは仕事で何度かウユニ塩湖を訪れました。ウユニ塩湖へ行くには、ボリビアの首都ラパスに立ち寄らなけれ

ドイツのローテンブルクにお泊まりになった方はこれからの話が良く理解できると思う。ローテンブルクの町は城壁で囲まれていて町の形が天狗の横顔のような形なんですよ。添乗員の岩ぽんさんが、私たち添乗員のために各観光地の地図を書いて小額で販売してくれます。通常ならば著作権で他の人に配るのは禁止ですが、添乗で使う場合にはお客様に配るのを許可してくれているんですよ～。ローテンブルクの地理を解って頂くための参考に載せますね。ブルーの線が城

アブシンベル神殿の音と光のショーはお客様が楽しみにされているイベントの一つです。冬季は寒いので暖かい洋服でお出掛け下さい。懐中電灯もあると便利です。ショーの回数とショー時に流される言語は、参加されている観光客の人数によって決まります。観光客が多い場合は2回開催されますが、少ないと1回です。予約状況で判断されるようですね。添てんが訪れた時は、1回のみの開催でした。アブシンベル神殿の入り口にセキュリテイーがあるので手荷物を流しま

コロナ明けの手配は酷かった。手配ベテラン勢がコロナで辞めてしまい現地を知らない素人のような人が手配していたから。だいぶ落ち着いてきたけれど、はぁ･･･と思うような手配も少なくない。いつも旅行日程とアイテナリーをにらめっこ。無駄時間を省いて観光や自由行動を取って頂けるように頭をフル回転しているのだが、お客さんはそんな事は関係ないから添乗員のあら探しをしている。海外旅行で一番怖いのはお客様が居なくなること。集合場所

匿名さんのコメントは添乗員がどれだけ現場で苦労しているのかをご存知ないのに「お客様にはちゃんと対応しなさい」みたいな話に受け止めたから悲しかった。それで、現場ではこんな事が起きているのだと書き始めた。ブログに掛ける範囲の困ったちゃん程度の話だからだ問題ない。旅行会社のお偉いさんも実情を知らない人も多い思う。日本は正善説に基づいて常識ある人も多いし、困ったちゃんは少数派だからです。お客様を神様と呼ぶのはデスっているかも知れないけれど悪口を書いているのではなく、実情

yokotokiさんのコメントで思い出しました。そういや、先日クロアチア・スロベニアの添乗でドブロブニク空港からイスタンブール空港で乗換え成田に戻る時の事です。複数の旅行会社の団体が利用していました。あとで知ることになったのですが、添てん以外のグループは関西空港に行きでした。添てんのツアーは全員ビジネスクラス利用で少人数のグループでした。その時もドブロブニク出発のフライトが遅れました。(ターキッシュエアラインの機内食)

呆子ちゃんのその後を心配されている方がいらっしゃいましたから、その後をお伝えします。皆さま全員での観光の際には、ツアーご一緒の方々が呆子ちゃんを見守ってくれました。少しのフリータイムの時間は添てんが見守ります。認知症なのかも知れませんが、まだらです。添てんが手を繋いでいるのか、疑問なんだそうですが応じてくれました。思考がマトモな時に手を繋ぐ事に応じた理由を呆子ちゃんは語りました。日本でも気がついたら、全く知らない場所にいる事があると。そうですか…としか、本人に向かっては言え

ピラミッド砂漠エリアにオープンしたレストランの名前は「ナインピラミッドラウンジ」9PyramidsLoung大小合わせて9つのピラミッドが見渡せる場所なんだよ。動画を撮ってきたので、9つあるか確認してねレストランに到着したら、まずはトイレを利用してもらいましょう。ピラミッドエリア入場口で案内してから、トイレがありませんでした。砂漠の中にトイレ設備を設けたなんて驚きですよ。予想外に快適ですし、無料でご利用い

海外添乗が嫌になってきたもう一つの理由は手配内容の経費カットにおける添乗員負担増なんでもかんでも添乗員任せもう来年の3月末までのパンフレットが発表された。旅行代金を決めたのは現在8月より前の時期だと解る。今後為替がどのように振れていくか解らないのに･･･円安になることを見越してツアー代金を高くすればお客様が他社に流れてしまう。やはりギリギリのところで見積もるのだろう。予想より円安になってしまった場合。予定人数より集客がなくても催行する

誰かが私の部屋に入ったのよ私の部屋に知らない荷物が置いてあるの！呆子ちゃんの次の訴えでした。案内されて部屋の前に行くと呆子ちゃんはカードキーを用いて部屋を開けます。これこれ、この荷物私のじゃないのよ！誰かが私の部屋に入ったのよ。私の荷物が無くなっているのよ顔を真っ赤にしてぷるぷるしながら怒りを表わしている呆子ちゃんを見ていると逆に冷静になれた添てんだったよ。誰かがこの部屋に自分の荷物を持ってきてそれを置いて、呆子様の荷物を持って行かれた

この言葉を発したら、添乗員に嫌われます！！前の添乗員はやってくれたわよ一気にその方に心から親切にしたいという思いがなくなります。自分の思い通りに添乗員に動いて欲しくてプレッシャーを掛けているのが解ります。やはりアレルギーの件で、この言葉を言われました。この方は本当に乳製品アレルギーのようでした。メニュー変更には手数料が発生する事もご存じでした。だから、添乗員に頼むのだと･･･現場に行って無料で変更出来るか聞いてちょうだい。い

コロナ明けたばかりのお客様と現在のお客様層が変わりました。何でもかんでもぐちぐちと言ってくる。確かにコロナ以前と比べると旅行代金が上がりました。それは、物価高と為替のせいです。ホテルや食事などの内容が良くなって高いわけでは無いのは皆様もご存じの通りです。が、お客さんは解っていないのでしょうか？大型ホテルでバイキングディナーをいただきました。各国の各グループごとに大きなテーブルが用意されています。そのツアーごとにホテルにリクエスト

最後のスピッツさん、53年の歴史に幕が降りる。私が、持ってきた、お花たち、もし、私の人生が、今からの添乗員からの転職なら、スピッツさんとは、会えなかった。助けてもらった。これからは、ゆっくりしてね。

コロナ禍中は海外添乗にでられない期間が続きこのまま引退になるのかと、寂しい気持ちでいっぱいになりました。海外旅行が復活してお仕事が入ってきたときはとっても嬉しかったですよ～♪どんな添乗でも頑張ろうと意欲がありましたね。ところがフライド時間が長くなって嫌になってきた。ロシア上空を飛べないので、搭乗時間2時間増です。ヨーロッパに直行便でも14時間。そこから乗り継いで、2時間～3時間。中東経由でヨーロッパに行くフライトも増え

スペイン北部屈指の港湾都市ビルバオ衰退していった時期があったが、打開策としてのプロジェクトがアート都市へと再生を図ることだった地下鉄、空港、橋、ビルなどデザイナー建築家と呼んでもよいような人達が再生するために建てていったグッゲンハイム美術館も再生プロジェクトの一環だったようだ手前にはアーティストの作品パピー（子犬）が置かれている１年に２度ほどお花の植替えがなされるそうだ裏手の川沿いの遊歩道にはクモのオブジェ同様のものが日本の東

最後の土産屋に寄る。ここはシャインマスカット狩りをした会社が経営している土産屋さん。全く買うものもなく、土産物を眺める。女性陣は２人組になって、物色している人。１人で見ている人などいるが、男はALL１人たまに異性同士で話している人も見かける。だけど短時間。特段話しかけんなオーラは出してはおらず、つまんねーオーラだけは出し続けていたせいか、女性から少しは話しかけられる。（おれからは話しかけていない）つまんないので、店の外に出てぶらぶらもう１度店の中に入り、もういいや。バス

パンデミック以降のますます世知辛い航空事情になりました。これから国際線フライトを利用する方々に知って欲しい情報です。エコノミーに限らずビジネスでも事前に席を指定する場合座席指定手数料が必要になりました。注意全ての航空会社ではありません。24時間前又は48時間前に事前チェックインが出来る航空会社があります。その航空会社にアクセスしてチェックインをしようとすると既に席が指定されています。その指定されている席を変更しようとすると変更手数料が必要な画面に

エジプトの旅行で大きな変化が起こった場所がココネフェルタリの墓の入場観光です。添てんが添乗を始めた頃は、ネフェルタリの墓の入場が規制されていて、見学出来ませんでした。特別な高額ツアーだけが、貸切りで観光していた程度でした。現在は入場料は高額だけれど、見学が可能になりました。旅行会社によって３パターンあります。①ネフェルタリの墓の入場観光が含まれている②オプションとして事前申込みで墓の入場が出来る③そもそも日程に含まれていないが、時間があれば

添てんがエジプトで大好きな観光地のひとつです♪ここの列柱は世界一素晴らしい！！最大の見所は列柱室ですよ。高さ12〜21mの巨大な柱が134本あるらしい。屋根がある建造物だったので高窓があり、採光も考えられていたという。柱自体のレリーフも素晴らしい。1本１本レリーフが違う。そうそう、スフィンクス街道もあるよ。オベリスクもある。みどころがたくさんあり過ぎるよ～そうそう、レクチャーを忘れ

俺はインドに何度も来ているから自分で何でも出来るんだBYカンちゃん旅行会社が何度もフライトを手配して搭乗するように促しているにも関わらずカンちゃんは上記の発言を日本の旅行会社で航空券を手配してくれた担当者に吠えた。旅行会社の担当者さんも添てんたちツアーと合流するためのお手伝いを諦めたらしい。インドは安い。インドは安い。お金の心配はしなくて良い。俺が手配すれば安く済むんだと日本の旅行会社の担当者に言っていたようだよ。「何でも出来る」

アマゾンから国内添乗の本を出版しようかと書き始めたものだけれど、途中で挫折しました。折角書き始めたのだから、ブログで紹介してしようと思いましたよー。1回目から↓読んでね『国内添乗をやってみたら【打合せ編①】』アマゾンから国内添乗の本を出版しようと書き始めたものだけれど、途中で挫折しました。だって、文章能力は無いんだもんそれに漢字もよく間違える折角書き始めたの…ameblo.jp新幹線を利用しての集合の場合、一部を除いてお客様の集合は東京駅となる

ターキッシュエアラインでクロアチアのザグレブへクロアチア・スロベニアのツアーで利用する航空会社はたくさんあるよ。ターキッシュエアライン、ポーランド航空、カタール航空。入国する国がドイツやオーストラリアの場合には利用する航空の選択肢がもっと広がるよね。添てんが添乗した時の航空会社はターキッシュだった。日本を夜に飛び立ち、ザクレブに午前中に到着します。久しぶりにターキッシュエアラインに搭乗しました。なかなか良かったで～すエン

ツタンカーメンの墓は王家の谷にあります。バスは駐車場に留め置きで、施設に入場後に電気カートで移動しますよ。王家の谷のハイライトはツタンカーメンの墓。ここも以前とは変更になって写真、ビデオ撮影が可能になっていました。チケットは何度も使うので無くさないようにします。ツタンカーメンの墓の入場は、別チケットになっていて、お客様の観光に含まれています。添乗員は含まれておらず入り口前で待っている場合も多いです。少しでも経費削減をしたいのでし

こんにちはお読みいただき、いいねまでしてくださりありがとうございます励みになります！うれしいです今夜はテンション高めでお届けしますすみません今日は仕事でした(退職しそこなった仕事)夫が休みなので、保育園ないしご飯の用意も誰かがしてくれるはず帰り道。。。はじめてのひとり酒帰り道にふらっとハッピーアワーに立ち寄り祝い酒です(さくっと一杯だけ)転職面接先から、採用連絡いただきましたー！メールで連絡あるかと思い、仕事中ドキドキ電話連絡でしたー８月末からの採用明日からまた

前回の横浜中華街マップに続き第2弾です！よかったら使ってくだされ。基本的に、バスツアーでお客様にバス駐車場の位置を把握していただく為のマップです。ゆえに比較的シンプルにできています。『そうびえん駐車場』は、バスツアーでいつも使う場所です。添乗員さん、よかったら使ってください。【鎌倉小町通りマップ】MAGOのマップは、大体は2〜3時間くらいでラフに描くものなので、クオリティー的には大したことはありません。それでもお役に立てば幸いです。よかったら宣伝して

お神様の暴露話しが続いていますが、心より感心したお客様がいるんです。昔々、メニュー変更がサービスだった時の事です。ご夫婦で参加のご主人様が食事にほとんど手をつけていないのに気が付きました。(添)お客様に食べられないものがありましたら次回からメニュー変更してもらうようにお伝えしますよ。(夫)いやいや、俺は好き嫌いが激しくてね。変更してもらったのが食べられない可能性もあるから。そのままで良いんだよ。団