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【「楽しそうな販売員から、接客を受けたい」と言います。しかし、楽しそうにするには、どうしたらいいのでしょうか】お別れですね。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。5年間、歯科検診でお世話になった歯科衛生士さんが、ご退職されるそうです。歯科治療が苦手でいつもドキドキしていたのにこの歯科衛生士さんの検診はリラックスして受けられました。本当に残念です。次に担当してくれる方も、怯える私に優しく接してくれる人だといいな。はてさて。本日のテーマはこちら。
2026年4月新入社員研修社会人になるということ〜社会と会社をどう歩く〜大学5年生でも、高校4年生ではない。社会人一年生である一般材法人タヤマ学校■なぜ今、この研修が必要か新入社員の成長停滞や早期離職の原因は、能力不足ではありません。「働く意味」を深く考えないまま社会に出ていること。・給料は“もらうもの”という感覚・仕事=作業という認識・評価への不満・責任や役職を避ける傾向これらはすべて社会人としての“思想の未形成”から始まります。■本研修の目的スキルの
【特別売上につながるわけでは無いけど、知っておくと微妙に便利という基本を5つ集めてみました】やってしまったこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。マニキュア塗りたてなのを忘れて、ポケットに入っていたスマホをとってしまいました。はてさて。本日のブログは、2019年11月21日のブログを加筆修正してお送りします。ズバリ、基本過ぎて、どこにも書いていないアパレル接客のあれこれ。取り立てて売上につながるわけではないしアパレルの接客だけで使うものです。ですが、知ってると
札幌トヨタグループのウェルカムセレモニー(内定者授与式)での研修を担当しました。「社会人の心得」をテーマに・メールや連絡があった場合の返信はいつまで?・合わない先輩がいるとして返事をしないとどうなる?・自分は間違っていない!怒ってくる相手が悪いという態度はどう?といった内容で現役の高校生や専門学生、大学生にグループごとで考えてもらいました。約50年働くことになるのなら、どういう気持ちで働いた方が良さそうか。自分にとって良い言葉や態度についても考えてもらいました。あと五ヶ月で
【顧客作り、つまりはファンになってもらうことっていうけど、それって具体的にはどういうことなんでしょうか】しまったこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2019年9月17日の記事を加筆修正してお送りします。どうやらこの時期、ブログを書くのをけっこうサボっていたようですね。今ではこうしてほぼ毎日皆さんに読んでもらえて、ありがたいものです。はてさて。今日のテーマはこちら。ツイッターでこんな質問をしました。(ちなみに現在はこっちのアカウントにい
【いっつも休憩から帰ってくるのが遅いスタッフ。「なんで時間通りに帰ってこないの?」と聞いてもムッとした顔をしているけど……】新刊出ました。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。今日は2019年10月25日のブログを加筆修正してお送りします。どうやら、この時新刊がでていたようですね。先日もお伝えしましたが、すっ……と、新刊を出しておりました。マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉1,430円Amazonこの漫画は素敵なイラスト
KYお金と仕事の相談所所長、「愉快なラジオパーソナリティ」山田でございます。8月28日(木)、FMぎのわんにて「KYお金と仕事の相談ラジオ」の放送を行いました。ゲストにはキャリアコンサルタント仲間の當銘康起さんと大澤正さんの2名をお呼びしています。-YouTubeYouTubeでお気に入りの動画や音楽を楽しみ、オリジナルのコンテンツをアップロードして友だちや家族、世界中の人たちと共有しましょう。www.youtube.comダブルゲストという形式の放送は初めて