接客

スタイル写真はちゃんと載せているのに、思ったほど指名につながらない。そんな時ってありますよね。写真の見せ方を工夫するのは大事ですが、それだけでは決まりにくいことも多いです。現場にいると、その差をかなり感じます。写真だけでは不安は消えないお客様は、仕上がりの雰囲気を見ながらも、「この人はどんな美容師なんだろう」と考えています。写真がきれいでも、話しやすさや提案の雰囲気が見えないと、予約するには少し不安が残ることがあります。そこが埋まらないと、

ご覧いただきありがとうございます40代フルタイム正社員、買い物好きのモビールです。エルメス歴4年。実際に使って良かったもの、仕事・美容・旅行、中高一貫校に通う子供のことを書いていますエルメスバッグインバッグ型崩れせず、収納も多く、とても重宝します【ご入金確認後1週間から10日以内の発送】エルメス専用バックインバック自立軽いインナーバッグレディースポリエステルフェルトピコタンmm用pm用gm用バーキン25用バーキン30用ガーデンパーティーtpm用ボリード31

今日はお昼を挟んで座学が2コマでした。先週まではお友達と外食ランチでしたが、今日は学内にある「学生レストラン」へ。これは2年生の「レストラン経営実習」という課題の一つ。実際に学生や一般の方へ料理を提供するものです。この実習を履修すれば、3級レストランサービス技能士の受験資格も得られるのだとか。本格的な日本料理やフランス料理が、なんと1食500円！1年生の僕にとっては、2年生が何をしているかとても勉強になります。あまりの盛況ぶりに完全予約制なのですが、

おはこんばんちは、PJです。PJとはパジャマ女「中の人」生態系図鑑シリーズ📚ハイブランド接客勝手にキャラ診断の③です。『独断と偏見。ハイブランド接客キャラ診断①ポメラートとミキモト編。』おはこんばんちは、PJです。PJとはパジャマ女完全に独断と偏見の回ですハイブランドジュエリーで私が感じる各ブランドの「中の人」の生態系図鑑📚一応、全3回の予定…ameblo.jp『独断と偏見。ハイブランド接客キャラ診断②ヴァンクリーフとカルティエ編』おはこんばんちは、PJです。PJとはパジャマ女ハイブ

いつもマルハン大安寺店をご愛顧いただきありがとうございます。店長の中筋です。いつもマルハン大安寺店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。本日より5月に突入。早い方はすでGWに入っているのではないでしょうか。このGW期間も妥協無く、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。また本日は、接客・サービスにおいて地域No.1を追求し続けること。そして何より、大安寺店に足を運んでくださる全てのお客様に、心ゆくまで「ワクワク・ドキドキ」を感じていただくこと。その想いを

本日より5月となります。既にゴールデンウィークを満喫されているお客様もいらっしゃるのでしょうか今年は最大で12連休も可能だということですが私は今年も月初からお客様をお出迎えさせて頂きます。今月もより多くのお客様に喜び、楽しんで頂ける様取り組んで参ります是非、5月もテンマルにご期待下さい最新導入機種先月は人気機種の増台や1円パチンココーナーに多くの新登場機種を導入致しました。また、本日レイアウト変更も行っておりますので是非、お好きな機種で

【気が合えば提案もできるんですけど、という販売員さん。気が合うってどういうことでしょうか】おかげでさまで……こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2021年12月2日のブログを加筆修正してお送りします。おかげさまで、また忙しくなってきました。というわけで、現在毎日書いているブログですが４月上旬くらいまで月・水・金の3日間の更新にします。毎日、朝礼のときにみんなと共有してくださっているというメッセージもいただいていたので、決断を迷いました。ですが、一所懸命書きま

結婚指輪の試着レポ💍第一弾はMIKIMOTOですミキモトを​第一候補として選んだ理由小学生の頃、東京観光の際に立ち寄ったミキモト本店で、結婚指輪選びに来ていたカップルをお見かけしたんです。とーっても品の良い雰囲気のステキなお2人で…✨自分も結婚する年齢になったらミキモトで指輪を選びたい！🥺そう思っていた私は、結婚が決まった時に真っ先にミキモトを予約しました。​銀座の本店は既に予約がいっぱい…💦本店の週末の予約が5日前には既に埋まっていたので、銀座二丁目店を予約しました✏️​指輪

なんかよくわからんが、予約の電話入れたら勧められた。以前にもありましてあまり良い思いはない。掲示板みると、木梨が多数出るしまつ。正直言って不安だ。久保さんとか、今宮さんなら鉄板だからいいけど。まぁ、試してみましょう。という訳で、佐竹さんなる方に突入しました。結果無しでした。自分は、ありが前提なので二回目は無し。決して良くなかったという訳じゃない。むしろ、楽しかったと思います。この方が、人気ある訳が理解できるが自分が求めてるものが違うということです。

私、４年前にこの世界に入るまで、世の中の大人って、こんなにモラルのない人だらけなのか知らなかったのですけど挨拶は無視。とにかく無視。何言っても無視。服を握る、クシャクシャする(妖怪ニギニギと呼んでる)トップスの首をグーっとこれでもかというくらい引っ張る。そして中を覗く。断りもなくアウターをハンガーから外して着る。そして鏡の前でポーズ取ってる。無断でハンガーごとトップス&ボトムスを通路に持っていく↑もはや無断で店の外に持ち出す時点で通報レベルだと思ってるお調べしますよと声掛けして

久しぶりに磯丸水産に行き、久しぶりに焼き鮭定食を食べました。舌がんで味覚障害になって以来、なぜか焼き魚の臭いが苦手になった私ですが、ヘルシーメニューを選択しました。気になったのは磯丸水産の接客。威勢が良いのが売りなのはよく知ってましたけど。お客が来るたび、帰るたび、そして注文を受けるたびに、店中の店員がそろって声をあげます。元気で気持ちいいんだけど、調理場の人までマスク無しで叫んでるから、ツバが飛ばないか？とてもとても気になる。志村けんさんの「ツバを両手に“ペッペッ”とやりながら寿司

HaircutFun’Fun’10:00ー20:00［最終入店］いつもご観覧ありがとうございます最新の営業予定をお知らせしておりますシェービングメニュー受付時間平日19:00まで土日祝19:00まで4月より🌙夜8時まで営業🌙10:00-20:00シェービングメニュー受付19時までカット前シャンプー￥500お仕事帰りにもご利用頂けます※体調や急用の為に臨時休業とさせて頂くことも御座います。ご理解頂ければ幸いです。心を込

皆さんこんにちは、源田サトシです。長いことホールを経営していると、「あ、この店そろそろ危ないな」という独特の空気を感じる瞬間が何度もありました。今日はそんな、パチンコ屋がつぶれるときに現れる予兆についてお話ししたいと思います。空気が変わる瞬間儲かっている店は、とにかく明るい。常連の声やスタッフの笑顔出玉感に包まれてホール全体が活気づいているものです。逆に危うい店は、不思議と空気が重く、スタッフの表情に焦りや余裕のなさがにじみ出ます。経営状態は数字に出る前に、まず「雰囲

美容室を出たあと、鏡を見ながら「うーん…こんなはずじゃなかったんだけどな」と気持ちが沈む瞬間って、ありますよね。料金が手頃なお店ほど、当たり外れの噂を見かけやすくて、行く前からソワソワしてしまうもの。特にプラージュは店舗数が多いぶん、口コミも良いものから厳しいものまで幅広く出てきます。「たまたま運が悪かっただけ？それとも避けたほうがいい？」と迷っているなら、ポイントを整理すると判断がラクになります。ここでは“ひどい”と感じやすい理由を冷静にひも

変な夢ばかりみる、最近今日も変な夢だったなぁ共通してるのは、本当に身に覚えがないのに不義理されたり、人望のなさが見え見えの夢性格上「関係ない俺一人でも生き抜く」って感じで目が覚める今日は前の職場の夢本店で特別料理が入って僕が全て作りお部屋でお客様の接客をしていて、調理場に戻ったら、店が静かで、調理場も真っ暗でみんな帰ってた残ってた店長にブチギレてる夢よくわからんなんか、ずっと一人でやってる感覚が強いからかな（実際は色んな人に助けられてるのに）なんか心の底から頼れる人がいないから

【エリアマネジャーは店長の時と比べて求められるスキルが違う。じゃあ、どのような書籍を読めばいいの？というわけで、おすすめ本を集めてみました】豆大福こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。長めの研修だと、途中でトイレに行きたくなるので（休憩はいれるけど、私はトイレが近い）対策として豆大福を食べています。豆大福、おいしいですよね。よもぎもちも好きです。はてさて。本日のテーマはこちら先日、とあるレディスアパレルでエリアマネジャー研修をさせて

【接客を教える時間も、場所もない。こんな時、どんなふうにスタッフに「売れるように」なってもらったらいいの？】検診にやってきた。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。今日は婦人科と乳腺の検査にやってきました。乳腺のエコー検査をしながら、あずきみたいな結構ハッキリしたしこりがあったらすぐ病院来てくださいね、と教えてくれてわかりやすいたとえは助かるなあ、なんて思ったのでした。はてさて。本日のテーマはこちら。以前からお伝えしていますが、来週からいよい

【接客はコミュニケーションの時代。といいますが、実はそこに、大きな危険が潜んでいます】豚汁で、2日間頑張るこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。今日は、2018年6月のブログを加筆修正してお送りします。我が家は日曜日、豚汁を大量に作り、次の日、あわよくば火曜日まで食べます。栄養もいっぱいで、お昼ご飯にスープジャーに入れて持っていくと節約にもなりますよ。ついでにおにぎりを持っていけば、腹持ちします。と、2018年の冒頭でも書いているのですが今も同じことを

少しでもポイントなど還元！と思っているのがいけなかったのでしょうか…使い勝手のよい、六本木ヒルズのカルティエで買うんだ！と決めてお店に伺ったところ…本当に嫌な気持ちになって帰ってきましたカルティエのブランドイメージ大丈夫かな…と心配になるほどでしたが、Googleの口コミもひどく、GoogleSearchg.co店員さんとのショートメッセージを友達にみてもらったのですが、「…これはない」との嵐！！！ヒルズでの購

こんにちわ！では第１５弾です。裏オプってやったらやばい？問題裏オプ（裏オプション）についてです。まぁ裏オプといって簡単に想像つくのが本番なんですが・・・まず、裏オプションの種類について（俺調べ）です。〇ソープゴムなし、中出し〇ヘルス系本番〇性マッサージ系口、本番〇キャバクラ系口、本番、手〇リフレ等の健全店系口、本番、手といった具合で店の種類によって裏オプの種類も変わるんですよね。それで、実際

【離職のきっかけにもなる「誰が売上を取ったのか問題」。誰の売上にするのか、仕組み作りが必要です】ネギこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。前から歩いてくる人が、ちらっとよそ見した瞬間にふふっ、って笑っていたのですれ違った後に、私も「なんで笑っていたんだろうな」と、その人が見ていたところを見てみました。なぜか、切り株の上に長ネギが添えてありました。なんで？はてさて。今日のテーマはこちら。個人ごとの売上をカウントしているショップ。

【お客様が手に取った商品、1点だけ売れた。それだけでも嬉しいけれど、できればセット率を上げていきたい。そんなときに考えたい「悩みの逆引き」】何を書くんだっけこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です今日のブログはこれで書こう！と思ったのに、この冒頭のボケ（？）を考えている間に忘れてしまう、ということがよくあります。暑いからしかたがない。はてさて。今日のテーマはこちら。お客様が手に取った商品をきっかけに始まる接客。そして、手に取った商品にあ

【袖や、裾がちょっと長かった時、ついお客様に伝えてしまう「折り返していただいても…」の一言。実は、ジャケットが着慣れている人にとっては「知識がないんだな」と思ってしまう一言なのです】メロンパンくださいこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2024年1月9日のブログを加筆修正してお送りします。パン屋さんへ行って、メロンパンを買おうとしたのですが残りの１個を、目の前のちびっこがほしそうにしていたので譲りました。私も、大人になりました。はてさて。本

【販売員のいいところは、もっと世間に知られるべきだなあ、と思うという話】麦茶こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です魔法瓶にお茶のパックと熱湯を入れて飲んでいます。麦茶のパックって入れっぱなしにすると、ものすごい濃くなっているんですよでも、取り出すの忘れちゃうんですよね。というわけで、コーヒーみたいな色した麦茶を今飲んでいます。はてさて。本日のテーマはこちら。目次バズった、接客の話。接客ってコミュニケーションというけれど

ご訪問ありがとうございますアラフォーOLのはぐみです初めましての方＆このブログに関してはこちらから→☆【過去アメトピ掲載記事】・妊婦の体重管理。・妊婦が早めの歯科検診に行くべき3つの理由。・【入院生活編】産後の身体に起きた大ショックな変化。～我慢できないヴァンクリ来店レポ、長くなりましたが今回が恐らく最後になります『ヴァンクリ店員の一言にモヤッ…。お上品な｢毒｣にご注意を。』ご訪問ありがとうございますアラフォーOLのはぐみです初めましての方＆このブログに関してはこちらから

おはようございますブログにお立ち寄りいただきありがとうございます(^ω^)フィットネスウェアーバーゲンのお知らせです！Wstudioさんでは新作vol,60先行販売&SALE品をたくさんご用意しているそうですぜひ、栄三越4階特設会場にお立ち寄りください詳細はこちらレディースフィットネス&スイムウェアバーゲンwww.mitsukoshi.mistore.jp初日の23日私もお店で接客させていただきたかったけど授業と重なっているため残念購入されたウェアーでレッスンへの

営業や接客で「うまく伝わらない」と感じたことはありませんか？実はビジネスの成果の約4割は「声と話し方」で決まると言われています。本記事では、誰でも簡単にできるボイストレーニング方法と、伝わる話し方のコツをわかりやすく解説しています。たった3分の習慣で印象が変わります。詳細は下記でご覧ください。営業・接客で結果が変わる。“声”を磨くだけで伝わり方は劇的に変わる｜酒井とし夫｜講演会講師｜中小企業経営者向け100歳現役講演家が目標！累計講演1,000回超のプロ・ビジネス講演家・酒井とし夫です。

久喜市メール配信サービス｜久喜市ホームページ久喜市ホームページwww.city.kuki.lg.jp「去年の三月にメールアドレスを統一しました」ということは良くわかったから、約１１カ月も周知したのだから、「このメールアドレスで届きます」記事に変更でいいでしょう。久喜市役所は一回ホームぺージをアップロードすると、ほぼ見直さないのですね。こういうところをチェックして、市民にわかりやすく情報をお伝えするために去年の７月７日から窓口の接客時間を一時間を短縮したはずのですけどね。接客

【「楽しそうな販売員から、接客を受けたい」と言います。しかし、楽しそうにするには、どうしたらいいのでしょうか】お別れですね。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。5年間、歯科検診でお世話になった歯科衛生士さんが、ご退職されるそうです。歯科治療が苦手でいつもドキドキしていたのにこの歯科衛生士さんの検診はリラックスして受けられました。本当に残念です。次に担当してくれる方も、怯える私に優しく接してくれる人だといいな。はてさて。本日のテーマはこちら。

おはようございます。非正規こそが最前線！アルバイトパート育成アドバイザーの佐々木美智子です。以前も書きましたが、スタッフさんによって言うことややり方が違うのは、新人さんにとっては、混乱を招く原因になります。私が経験してきた職場の例でいうと、マニュアルを重視するファストフード店では、皆が同じことを言い、同じやり方で作業を進めていました。全員が同じマニュアルに従うという意識があるので、リーダーじゃない人まで新人さんに「それはやり方が違う」と、おもむろに伝えることもあります。「マニ