接客

パート、初出勤でした。レストランのホールの仕事です。週３回のシフト。当面は10時15分から15時35分までです。仕事内容はホールとそれに関連するバックヤードの業務。細々といろんな業務があり、１日では覚えきれません。もちろん、しばらくはいろいろ教えてもらいながらです。月曜日と火曜日にタイミーで単発バイトをしたと書きましたね。月曜日の仕事はほぼ一人でこなす業務。自由度が高く、個人の責任は重大。火曜日の仕事は工場のライン。自由度は低く、グループで責任を負う仕事でした。長期で働く

エステティシャン、セラピストの皆さんおつかれさまです「接客には自信があるのに、なぜかリピート率が上がらない…」そう悩んでいるエステティシャン、セラピスト、サロンオーナーの方は必見です。実は、良かれと思ってやっているそのカウンセリング、お客様を心の底から冷めさせているかもしれません。今回は、お客様のリアルな本音を代弁しながら、無意識にやってしまいがちな「最悪なカウンセラーの特徴7選」を解説します。特に最後の1つは、悪気なくやってしまっている些細なミス。本当に多

気づけばもう10月。9月は振り返ってみるとたくさんのことがあった。解雇されたり、バスケの試合を見にベルリンへ行ったり、仕事が見つかったり、たくさんの国の友達や人とお話ししたり、新居が決まったり。とても充実した日々でした。そのこであったことは、また時間がある時にでも書いて見ようと思う。最近思うこと、なぜだかわからないけれど、やっぱり私は人やタイミングに恵まれている。本当にそう思う。でも、人に恵まれていても、日本ではないこの場所では、やはり、英語とドイツ語が喋れないと不便と

こんばんは！きょうは母のリハビリデー。午後１時半頃に送迎の車がきてくれます。そのあとは午後５時頃までわたし一人で店番する時間です。実のところすこし昼寝をしたいのが正直な気持ちですが、そうもいかないのが辛いところではありますなのでお店裏のリビングで待機中のときには椅子に座りながら目をつむって仮眠する感じで過ごすことにしています。そうしていると夕方の４時頃でしょうかお店前にあるマンションにお住まいのお得意さんが来店されました。わたしはすこしうつらう

皆様こんばんは今回はスナックの料金システムをご紹介スナックは1時間いくらではなく席のチャージ料が基本ですカウンターかボックス席によっても料金がかわりますあとは呑んだ分の料金女の子の呑み代なので1杯づつ頼むよりボトルキープした方がお得です中には指名制のお店もありますが大体は指名なしのお店が多いです🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈10月2日(金)22時45分まで営業！💳会員様10分延長サービス時💳22時55分まで遊技可能⏰🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥ヴィーナス

家から少し離れたところのスーパーにたまたま行ったところ、以前我が家から一番近くのスーパーに勤めていた人が働いていました。どこかで聞いたことある声が聞こえると思ったら、その人でした。とても元気よく明るい接客をする方で、親切だし、丁寧真面目で、良い方だな、と思っていました。あまり店員さんのことは気にしないほうですが、彼女がいる日はなんとなく安心して買い物ができるんです。しばらく見かけないな、と思ってたらこのスーパーに働き口を変えていたんだなぁ。我が家から一番近いスーパーは、店員さんの態度

新人キャストがドリンクをお願いする時にやりがちな失敗キャバクラで働き始めると、接客中に「ドリンクお願いしていいですか？」とお客様へ聞く場面が出てきます。でも新人のうちは、「いつ頼めばいいの？」「断られたら気まずい」「何回くらいお願いしていいの？」と迷いやすいです。キャストドリンクは売上やバックに関係することもありますが、杯数だけを追えばいいわけではありません。■席についてすぐ頼む新人キャストがやりがちなのが、席に着いてすぐドリンクをお願いすることです。まだ挨拶も会話もほとんど

何処を向いてご商売されてるかだよねー？お客様が求める品を求める価格帯で揃えてお客様の困り事、問題解決のお手伝いをする事だと思いますが…品揃え落とし、しかもお客様の話に耳を傾ける事をいい加減にし接客を疎かにするとそりゃお客様はどんどん来なくなりますよね〜商売の基本からは、ズレてますもんね。この話が…ホントならね。仕入先に過度な値引き要求で取引停止・品揃え不満が拡散、ユーザーの声が相次ぐとの話だけど…私の個人的な考え方ですけど、仕入先、取引先も従業員の家族も全ては、最終的には、お客様

受付業務のパート。職場にはカウンター(数を数えるカチカチする機械)があります。来客があれば1回カウントしますが、平均午前のみ(4時間)で80人くらいです。約3分に1回ペースです。あまり来客があるイメージがなかったので実際に働いてみて想像よりも遥かに多く感じました。不慣れなことと他にも事務作業があるので段ボール抱えながら、電話持ちながら、接客しながら、とバタバタでトイレすら忘れてしまいます。(この前に膀胱炎なったばかりだから危険)来客者は老若男女、国籍も様々。内容も多岐にわた

皆さんこんぬつわ☁️AIで、ごわす。今日は、仕事相変わらずガタガタで、バタバタで、品物並べていた訳ですが。棚替えで、今までここに有った商品が、どこに行った？なお客様が沢山いらっしゃり、そんな中1人のおじーちゃんが、何々はどこに有る？と。一気に接客モードになり、はい〜、それはこちらです。ありがとうございます。元の場所に戻ると、次に女性のお客さん。○○は、どこでしょう。あ、缶詰ですか？いえ、パックの、と案内すると、あ、これです、と、又違う形状の物を指さされ。で、すぐ次に今度は男性客が、△△

やっちゃんです😉本日のご予約状況はまだまだご案内できます☎️0527946755お電話お待ちしてます5時開店です9月あっという間に過ぎてしまいました早く感じたー😉10月は、もうちょっとお客さんをゆっくり感じて接客したいなと😁10月もいーぱいご来店お待ちしてますよろしくお願いします頑張るぞ😤平日飲み物割引で感謝を忘れず笑顔で焼肉八ちゃん楽しみます😉💕💕💕💕

20年以上、何の問題もなく働き続けてきた時計でした。だから私は疑いませんでした。今思えば、疑うべきだったのかもしれません。20年くらい前にホーマックで買ったアナログ式の目覚まし時計があります。単2電池1本で2年くらいもつ。文字盤は見やすい。寝室では長年にわたって時を知らせ続けてきたベテランです。3週間ほど前、その時計の時刻が少し狂い始めました。そろそろ電池切れだろうと思い、新しい電池に交換。これでまた2年は安心。そう思っていました。

カナート洛北の地下にカギを複製する店がある、行くと50代くらいのいかにもやる気のないおっさんがいるカウンター近くに行くがおっさんは後ろを向いている、こちらの気配には気が付いているのにいっさいこちらを向かない1分は時間がたっただろう、こちらが声をかけてやっと気がついたふりをする糞おやじ見るからにいやそうな顔をしている、これほど接客する人間でいやな気持になった事はない声は低くけだるそうにしゃべる糞おやじ本当にリペアトピーカナート洛北は最低の店だ生

稲田俊輔『お客さん物語飲食店の舞台裏と料理人の本音』新潮新書1011料理店を経営し、腕を振るい、また客として訪問した店のあれこれを語る。大変参考になる本です。お店側にもいろいろな事情があるのね～。さすがにこの年齢になると、当たりの店と外れとはいわないけれど、まず当たりにならない店の区別はつくようになった・・・かな。総じてお店のほうが大変だよなあ。口コミで好き放題かかれるし、やたら上から目線のお客さんもいるし。だいたい悪口のほうが辛辣で細かくて長

久しぶりにYardHouseへ。いつも接客がしっかりしてるので良い時間を過ごせます。最近めっきり飲まなくなりノンアルコールビールをオーダー。うーん、アメリカでノンアルは頼まない方が良いかも。ドリンクより先にオツマミが登場ハッピーアワーも健在ですコチラが頼んだノンアルコールビールドラフトで来るかと思ったら缶でした。ヘルシー系を注文レタスラップスライダーは4個

10月スタートしました。今年も残り実働が3ヶ月切りました。あっという間に来年シーズンですね。賃貸業界来年も変わりそうです。AIがどこまで実務に入って来るか面談はAIで案内もお客様が直接行けば不動産店舗の必要性は？等です。時代の変化が早いので毎年遅れない様に頑張ります。私の持論はどれだけAIが優れても不動産店舗はまだまだ必要です。しかし一階路面で店内にお金を掛ける時代は終わると思いますので、店舗には最低限の予算で接客に対して時間を掛ける事が今以上に求められると思います。

【お客様が、この人なら相談できそうかも。そんなふうに思ってもらえるきっかけづくりが、「え？そんなことまで引き出しちゃったの？」につながるものです】エウレカセブンだ！こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。ラジオを聴いていたら、エウレカセブンのオープニング曲が流れてきて一気にテンションが上がってしまいました。観てた方、います？はてさて。本日のテーマはこちら。先日は、こんなブログを書きました。なぜ、あの販売員は「本当の欲しい」をすんなり引き

ある日ある所である方々達と行ってきました🍽️アサヒビール園はまなす館南郷・北郷エリアのジンギスカン、アサヒビール園はまなす館のオフィシャルページです。お店の基本情報やおすすめの「ラムそぼろカレー」「選べる！２種盛り合わせ定食」「はまなす満喫セット」をはじめとしたメニュー情報などをご紹介しています。asahibeeren-hamanasukan.gorp.jpビールは飲めませんがジンギスカンを食べに🍖ビールも樽から出してるからか？味が全然違ってめちゃくちゃ美味しいらしい🍻ビールの美味

この記事では、有馬温泉有馬御苑の口コミ・評判を徹底調査しました。「金泉と銀泉、両方ちゃんと楽しめる？」「神戸牛の食事って本当においしいの？」と気になっていませんか。有馬御苑は、「スタッフのおもてなしが温かい」「金泉・銀泉の2つを満喫できた」「神戸ビーフが絶品」といった高評価が多い一方で、「駐車場が狭い」「部屋の洗面所が使いにくい」という指摘も見られました。全体としては、温泉と食事、丁寧な接客をバランスよく楽しみたいカップルや家族から支持されている傾向があります。▼有馬御苑の

１０月になりましたお正月からあっという間です今月もよろしくお願いします今日は１日なので、月参りで神社にも挨拶に行ってきました自由な時間があるのに、なかなか行動に移せず・・定期的に挨拶に行きたいと思います８．９月はレンタルサロンで施術や小倉のイベントに参加していました私の中では、人前に出て施術するとは挑戦したなあと思いました集客や接客などいろんな人が来るので勉強になりました１１月からまたイベントに参加していこうと思いますまた、八幡西区の一軒家を一

週に１度くらいのペースでMINATOに現れるおじちゃん彼との出会いは正直、あまり良いものではありませんでした…ものすごい勢いで店の奥にあるペンのコーナーに入ってきたおじちゃんこのペンはどうなんだ？こっちは！？これは？？ととにかくあれこれ書くはしゃべるは…しかも買わずに最後は自分はアーティストなんだ！と自分の作品をあれこれ紹介していく始末😅他のお客様もいるのでちょっと迷惑🤫とも感じていましたでも、そこから毎週のように現れては１本、２本とペンを買っていく毎回、ものすごく元

新人黒服がキャスト全員に同じ対応をすると失敗しやすい理由黒服として働き始めると、「キャストには平等に接した方がいい」と考えることがあります。もちろん、えこひいきや不公平な扱いは良くありません。ただし、「平等」と「全員に同じ対応をする」は別です。キャストは一人ひとり、経験、性格、接客スタイル、得意・不得意が違います。その違いを見ずに全員へ同じ対応をすると、逆にサポートが噛み合わなくなることがあります。■新人キャストには確認を多めにする入店したばかりのキャストは、・店舗ルールがま

お天気がグズグズの毎日でした館内アナウンスが苦手なソフィア昔オペレーターをしていたり接客の仕事をしてきたり人と一対一で話すことはそんなに苦手ではないかなところが…館内アナウンスになると途端に言葉がズタボロになりそうになる（笑）今のスーパーでも「カウンター業務をお願いします」「ウーバーレジをお願いします」これだけで精一杯😂そんな私が昔同じスーパーで出会った社員さんをふと思い出しましたその社員さんが移動してきたばかりの頃店内アナウンスが流れてきたん

こんにちは。愛媛心理相談室のカウンセラー、清田ひろゆきです。美容師、エステティシャン、整体師、セラピストなど、1対1でお客様と接する仕事をされている方へ。今日は少し、耳の痛い話かもしれません。お客様から、「最近、母の介護が始まって、仕事も忙しくて……もう毎日クタクタなんです」と言われたとします。あなたなら、何と答えるでしょうか？「それは大変ですね‥」「毎日お疲れなんですね‥」「今日はゆっくりしてくださいね‥」どれも優しい言葉です。決して間違っているわけではありません

接客以外の店長やエリアマネージャーに関する記事はnoteで記事を書いています。今回の記事はこちら本当にいいの？「異動してきた人」が顧客に引き継がれるの。｜平山枝美/店長&エリマネ育成で企業の文化を変える講師店や部署を異動することになり、自分の代わりに入ってくる人を、自分の顧客様にそのまま引き継ぐ。って、割と定番の流れなのですがそれってお客様にとっても、店にとっても、いいことなのかしら？って話をします。人には、相性がある私が店長だった時の話です。スタッフの異動があ

はぁぁぁ。。またもや新規フリー最短コース予約。流行りなの？裏OPしないよ？若い男の子来店。臭い。・・・・・臭い。換気したいYO~ワキガチックな香り。最短コースに感謝。結論。足も臭い。臭い！！！！！！！！！これは・・・足の指と指の間をきちんと洗ってない臭い。メンエス来たいならまずは自己ケア完璧にしてこいよ。臭っ！！！！！！！！！！！！！！！

気分を上げて開運に繋げるその➅良い環境に身を置くことの大切さ✨​人は誰しも、置かれている環境や周りにいる人から、知らず知らずのうちにたくさんの影響を受けています。​例えば、旅行に行ったときのこと。​きれいな旅館やホテル、広々としたロビー。窓の目の前に美しい海が広がっていたら……それだけで気分は最高ですよね！​丁寧で上質な接客を受けると、気持ちまで優雅になって、日頃のちょっとした悩みや愚痴なんてどこかへ飛んでいってしまいます。​私たちの「家」でも同じ事ができます。​玄関や部屋が

群雄割拠好敵手ひしめく難波千日前で天下を取るべく楽園なんば店からSHINGENが出陣おはようございます！SHINGENです！今回のブログはなけなしのお財布の中身を握りしめて打に行った時のお話です！SHINGEN最近ハマってる台がございましてですね…名は喰霊って言うんですけども…まぁ正直世間の評価は｢出玉スピードが遅い！｣っていうのが多いですね…確かにそれは否定しません！でも！この子超おもろいんです！The！5号機！って感じのART！通常時からRT状態

阿佐ヶ谷にあるお気に入りのラーメン屋「無冠」にまさるとも劣らない存在が、すぐ近くにある「たか乃」だ。しばらく休業していたが、復活して前回醤油ラーメンをいただいた。先日、また行く気になり出かけてきた。時間がいつもより遅かったせいか、店内は満席。少し待って入店できた。さて、この日も醤油かな・・・と思ったが、そういえばつけ麺もあるんだと気付き、そちらをチョイス、ご主人に「可能ならあつもりで」とお願いしたら、ご了承いただいた。食券には「濃厚」と印字されていて・・・つけ麺は別のスープと

いつもマルハン大安寺店をご愛顧いただきありがとうございます。店長の中筋です。本日より10月へ突入今月も今までと変わらないそれ以上の「熱い想い」を持って全力で突き進んで参ります。そしてすべてのお客様にドキドキ・ワクワクを提供したい。まずは大事な月初。全スタッフで入念に準備を進めております。是非、本日もお時間が許される限りマルハン大安寺にてお楽しみ下さいませ。そして接客・サービスにおいてもNo.1を追求し多くのお客様に楽しん