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サービス接遇検定とは？「意味ない」って本当？サービス接遇検定とは、サービス業で求められる接客の知識や技能を評価する試験です。接客マナーや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、お客様に心地よいサービスを提供するためのスキルが身につきます。ちなみに、サービス接遇検定と検索すると「意味ない」というサジェストが出てくることがあります。確かに、サービス業での実務経験の方が重要視される場面もあるかもしれません。しかし、履歴書に書ける資格を増やすことや、「資格取得を通じてスキルアップしよう」という前向きな姿
このブログについてこのブログは、架空の宿「宿泊業✖️自立支援」若者門出の宿天晴館（てんせいかん）について綴っています5月11日こんにちは若者門出の宿天晴館（てんせいかん）のおかみですといっても天晴館はまだ架空の宿今は小さなビジネスホテルの支配人をしています職人さんたちは今日も朝早く現場へお出かけになりましたいってらっしゃいおかえりなさいのご挨拶第二の我が家のように過ごしていただければ
コロナ禍以降は出店ペースが極端に落ち減少傾向である日サロですが、実は繁盛店にするのはそれほど難しいことでははありません。まずはパクリ脳は一旦忘れましょう。パクリ脳とは繁盛店やライバル店が以下のような強みを持っていてマネする事を指します。例1)高級な内装だけが強み例2)土下座接客を取り入れている。例3)安さだけが強み例4)24時間営業などなど。現オーナーからすれば停滞した売上に、頭をかかえた状態でパクった所で、ちょっとした効果はあるとしても覇者とはならないからです。むしろ
40代夫婦。夫はメンタル不調で会社を退職し、契約社員として再就職しました。長女（専門学校2年）次女（高2）と節約生活しています。昨年の途中まで週に4日レジ打ちパートに行っていました。オーナーチェンジにより勤務先の店舗が別会社になり、現オーナーから会社に残るように言われて系列店に籍を移し、現在は1ヶ月に一度ヘルプ勤務をしている。小売店勤務でのレジ打ちパートでは、汚れたトイレを清掃したり理不尽な要求をするお客様への対応がとてもイヤだった。私はパートリーダーだったからそういった業務も率先して行
https://xn--7qw558e.tokyo/vetonamu-ec/https://xn--7qw558e.tokyo/vetonamu-ec/GCR/RV関連情報！ベトナム経済が加速フェーズへ|自然民族「運気・運勢」診断ベトナム経済は2026年第1四半期にてGDP成長率7.83%と前年の7.07%からさらに加速し、非常に強い拡大を示しています。ベトナム経済の背景を整理。通貨価値（ベトナムドン）...xn--7qw558e.tokyo現在のベトナム経済成長は、単なるGDPの拡大
こんにちは今日は天からの恵が街を包み込んでいますゴールデンウィーク真っ只中皆様はいかがお過ごしでしょうか？我が家は夫婦共々サービス業に従事してるのでGWは全く関係なく今日はいつ？何曜日だっけ⁇っていうレベル→KOBESUMASEAWORLDですGWのおでかけにも良きさて今回は、これから使える「5月の季語」をお届けします葬儀ナレーション作成にお役立ていただければ幸いです★2026年若葉が一段と爽やかに感じられる頃故◯◯様が沢山の思
学校の先生には敬語を使うべきだ、と思ってます。そうじゃない子もいるけどあれ本来ダメでしょ。失礼にあたる。一方、施設の先生にはタメ語を使うべきです。施設の先生って親代わりをしてくれてるわけだから、逆に敬語を使ってよそよそしくしたら失礼なんです。ここまではすごく簡単です。出来ないヤツは馬鹿なだけ。翻って、ソープ嬢はどうでしょう。客商売に絶対はありませんので本当にケースバイケースで難しいところ。一歩下がってサービスに徹するべき方には全敬語だし、疑似恋愛を出来てる方なら、タメ語と敬語を混ぜて
おはようございます。非正規こそが最前線！アルバイトパート育成アドバイザーの佐々木美智子です。以前も書きましたが、スタッフさんによって言うことややり方が違うのは、新人さんにとっては、混乱を招く原因になります。私が経験してきた職場の例でいうと、マニュアルを重視するファストフード店では、皆が同じことを言い、同じやり方で作業を進めていました。全員が同じマニュアルに従うという意識があるので、リーダーじゃない人まで新人さんに「それはやり方が違う」と、おもむろに伝えることもあります。「マニ
こんにちは♪原宿の路地裏にあるサンドイッチカフェcafemasumiyaです♡いつもご利用いただきありがとうございます！昨日4月25日はマスミヤの21歳のお誕生日でした😌21年前のドキドキわくわく！！ちょっとの不安のあの日オープン日の前日、準備が終わらずほぼ徹夜からの開店を迎えた日。あれから本当にいろいろありましたー！！😭皆様に支えられ、無事に21周年をむかえることができました。マスミヤに携わってくださった全ての方に感謝です！ありがとうございます！！昨年
JeffKojiOishiさん投稿よりだから僕は連休は出かけない。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿みんなで一斉に休む日本のジレンマ。この「休みの集中」は経済的にも体験の質的にも、かなり大きな損失（機会損失）を生んでいます。「需要の偏り」による経済的非効率日本の観光地や飲食店は、「100対0」の運営を強いられているような状態。繁忙期の機会損失ゴールデンウィークや盆暮れは、需要がキャパシティを大幅に超えます。予約が取れずに諦める客が続出し、現場はオーバーワークでサービス品質が低下します。
あくまでここだけの話です。在独日本人全てにあてはまりません。ご了承くださいませ月一回のオンラインでの集まりがありました。今回のテーマは、本音と建前日本社会は、本音と建前ドイツ社会は、本音ドイツで暮らす日本人本音で攻めてくるドイツ人とどのようにうまく付き合っているのでしょうか？皆さんで話しませんか？というテーマーでした参加者は、少なめの6人和気藹々と画面越しで面白い体験談をたくさん聞くことができました白黒
私は残業代が一切出ない、休日出勤が度々あるブラック企業で働いていました。業種はサービス業だったのですが、先輩や上司から、「有休をとり過ぎたり、残業をしなかったら評価に影響するよ」と言われしぶしぶ従っていました。大学の奨学金を返す目的があったのと、就職活動で連敗し、やっと受かった一社だったため、少しでも給料が減らないようにして働いていました。そんな時、新型コロナの影響で、サービス業だった会社の売上はガタガタになり、人員削減が行われました。店舗数も減り、全く知らない店舗に異動になり、少人数で
私、会計事務所勤務歴、かれこれ20年超の大ベテランですこの業種は、サービス業です。知識と情報は最低限必要だけどやはり人との関わりが最重要です。過去様々な業種のお客様と関わってきたなかでも1番メンタルやられたのが、担当して3年ほどお世話になっている建設業の経理のおばさま。非常にハキハキした方で怒鳴られてばかりでした。やっといまは信頼してくれてていつもにこにこ対応優しいです過去のことがうそみたい私が担当になったばかりの頃は資料を見せてくだ
皆様こんにちは♪今日はお怒りモードなので苦手な方はスルーして下さいませでは本題にサービス業界隈ではコロナ過以降非接触での対応が広がってきましたが銀行などは人件費削減も相まってデジタル化が顕著になっていますが窓口の人間がそのデジタルのシステムを把握していないことが多くこちらが振り回されることがしばしば会社では20年以上前から振り込み等はすべてＰＣで行っていますが現金の入金があった場合は直接預入に行かなくてはなりませんそこで必要なのが
先日購入した110Lクーラーボックスは、排水口が下から4センチの所にある🙄キンメを釣ってクーラーで熟成する場合は、排水口を開けて氷で覆えば、良い感じ！水に浸かると目が濁るから、良くないらしい船長に聞きましたキンメ用に適した55Lのクーラーの、あの店からサクッと買うのがベターだが…財政難なのでキンメを釣ってきたら、110Lのクーラーで熟成しますその前に釣るのが必要ですが…腕は無し久しぶりのハードウッド、ウリンを購入！メーカー公表の内寸より、小さい？？しかし完成サ
飲食業やサービス業ゴールデンウィーク応援弁当お天気も良くさまざまなお店が賑わってますね♪連日盛況のゴージャス先生早朝からお疲れ様です‼︎頑張って⤴︎#企業賄い飯#弁当
