カスハラ

日曜日。世間は黄金週間らしいが！？今日はバイトもないのでユルユルデマりんかな？まずは吉野家で朝めし。もちろん100円クーポン狙い。毎朝11時までに吉牛食べ続ければ無限に100円引きが続く嬉しい企画。（4月末まで。無限じゃなーい！）〜さて、毎度の愚痴をおひとつ。出前館がお店価格を初めてから、配達単価は安いものの鳴りは良くって。それだけ新規のお客さんをゲッツしてるってことなんだろうね。しかーし。そうなると配達してて問題になることがあって。その一つが、置き配出来ない「すき家」な

こんばんは今日もお疲れさまです。ちびーちゃんとお出かけしてて、帰りにハニーズがあったのでお買い物しましたタフィーのTシャツと金額調整の靴下Tシャツがお安くなっていたので、２点で1,080円でした前回の株主優待券の残り4枚から2枚使い、残り80円はPayPayで支払いました。『【株主優待】ハニーズの株主優待でJCのお買い物』こんばんは今日もお疲れさまです。JCと一緒に先日届いたハニーズの株主優待券を使って、ハニーズでお買い物してきました『【株主優待】ハニーズの株主優待が届きました

梅雨も明け気温も上がってきましたが、まだ家ではエアコンを使っていません今年は家にいる分にはかなり涼しく感じますただ、職場はめちゃくちゃ暑い大きな窓があり、日差しもよく入って開放的で明るい部屋なのは良いのですが、この季節は眩しいし暑いし利用者さんも寒がり、暑がりとそれぞれですし、座席によってエアコンの風がしっかりあたる箇所とそうでない箇所で暑さが全然違うので調整がとても難しいですそんな中私は常に汗だく髪もビショビショで「えらい汗かいてー」と言われまくり恥ずかしいです利用者さんとよく触

これはもう１０年くらい前に投稿したのだがハワイのブロ友さんが風変わりレストランと記事にされていたのに誘発されて“はてな”ブログに投稿したものを探し出して来た。ブリスベン市内、２０分ほど北上したアスプリーと言う住宅地である。ご近所にあるカジュアルなレストラン、ガーデニングセンターの奥まった部分がテラス張りになっていて上階から下の池部分が見渡せる、そしてそのレストランの名前は”WaterDragon”、、と言うのだが、辞書には東南アジアに生息する大トカゲで体長２０－６０ｃｍと書いてある、何と

安倍さんの必死な姿勢に賛同し、再投稿致します！令和8年10月1日よりハラスメント対策が強化されます。詳しくは厚生労働省のカスタマーハラスメント対策の義務化をご覧ください。電話やＳＮＳ等のインターネット上において行われるもの全てが該当します。最近、当社でも執拗な嫌がらせ、カスハラ被害に遭いました。１．病院等と同レベルのカスハラ対策を講じる２．ホームページ記載を見ずに長時間の説明を求める、横柄な言葉や威圧的な言葉を使う方を回避し履歴保全を目的に電話応対をやめメールに統一化を図る３．従業

先月のN響サントリー定期（1日目）でブロムシュテットがシベリウス5番の第3楽章に入ったところで、Pブロックの客が手を振って、ホールスタッフを呼ぶシーンについて、下記のブログで取り上げましたが、色んなコメントを頂きました↓。『10/9ブロムシュテット指揮NHK交響楽団wジャコー』今年もブロムシュテット月間になりました。コロナの影響を除いて、近年はブロムシュテットは毎年10月に3つのプログラムを指揮して、日本のファンを魅了してくれます。…ameblo.jp例えば、私の投稿に対して、「この

「上司を呼べ」で検索すると「クレーマーに指定する権利はない」「会社として応じる必要性はありません」みたいな回答が出てきます。こういった行為をするやつ特に何度もやるようなようなやつはカスハラって言うらしいですよはははははうちはこれで上司呼ぶの2回目ですけどねはははははははもう笑うしかありませんねでことで、カスハラ疑惑(笑)の我が家にとって昨日は基礎に続いて2回目となる「今後のことについての話し合い」が行われました。今回の問題点は外壁であるサイディングの施工不良です

私は近くのセブンイレブンに出入り禁止といわれている。なぜか、それはクレームを強く言ったせい。カスハラだと言われた。お客で混んでいないときに何で１人電話に出てくれないの？そういっただけなのに・・・その店員さんは泣いているという。オーナーは自分で雇った子はかわいい。泣いているのはかわいそうといった。当日は言い方が強すぎたことは謝って解決したはずだった。だがそうではなかった。警察に通報されたのである。クレームを言っただけなのに。「もう来ないでほしいとまで言われたんだ。その後店に行った。

JAL成田→サンディエゴ便で、危うく機内食が提供されなくなりかけましてん時差ボケ対策のため、夕方成田発〜昼サンディエゴ着のフライトでは、搭乗前にラウンジでたらふく胃に収め、機内では寝れるだけ寝ることにしています。(ラウンジのJALビーフカレー好き)なので、これまでは機内食は家族全員フルーツのみにしていたのですが、さすがに、2食全員フルーツのみってのもつまらなくなってきたので、今回は通常メニューでも、フルーツのみでもなく、〝消化のよい食事〟や、〝低カロリーの食事〟をフライト予約時

台湾展がスタートしたばかりのバーミヤンへ。米香（ミポン）監修の豚の角煮を注文。ご飯を付けて1604円と決して安くはないが、コンロでグツグツ温めながら食べるエンタメ性もあって、楽しそう。＼ジャジャジャーン／米香（ミポン）監修〜豚の角煮店員さんがコンロの固体燃料に火をつけてくれた、、、はずだが、グツグツしていないし、火もみえない。鍋を外して、火の状態をチェック。燃えていない。。。タッチパネルで店員さんを呼んで、火をつけてもらう。店員さんが去る。が、、、再び同じ状況に。もう一度、火を

市役所勤務の現役保育コンシェルジュ、ナナです。早速ですが。私は日々、保育園や認定こども園をご利用中の保護者の方々から園に対するクレームを受けていますが、たまに逆のパターンもあります。逆のパターンというのは、園の方から「こんな保護者がいて困っています」というご相談があるのです。ざっくり言ってしまいますと、よく世間で言われている「モンスターペアレント」ですね。その対応に疲弊されている園は、実は少なくありません。先日もある認定こども園からお電話がありました。その園は18時までが通常保育時

劇団四季から、カスタマーハラスメント防止に関するお知らせが公開されました。ミュージカルって、日常を忘れて作品の世界に入り込める特別な時間ですよね。だからこそ、こうしたお知らせが出るほどの出来事が実際にあると思うと、とても悲しい気持ちになりました😢もちろん劇団側だけでなく、観客同士でも「みんなが気持ちよく観劇できる空間」を大切にしたいなと思います。実際に私が見かけた「ちょっと困ったな…」と思ったこと①香水・体臭が強すぎる劇場は何時間も同じ席に座るので、強い香りがずっと続くことも…。

ご覧くださりありがとうございますまりっこと申します旦那と息子と３人暮らしのアラフィフです。旦那とコンビニを経営しています🏪日常のこと、仕事のこと、お役立ち情報など綴っていきたいと思います読者登録、いいねして下さると嬉しいです😊みなさま、おはようございます昨日の朝はとっても爽やかで半袖で歩いていたら寒いと感じる位で😅ちょっと洋服選びを失敗したかなと思ったら帰る時は雨のせいか蒸し暑くて半袖で正解でした❣️今日はまたまた暑くなるようなので、

昨日、次男が仕事中(自販機の配送助手)ドライバーさんがチビクロオヤジからトラックを止める位置について絡まれ、ドライバーさんは慣れてるからか、あー、すいませーんみたいな感じでやり過ごした次の瞬間、作業をしている次男に向ってオヤジがおい、そこのクソガキ！(揉めたくないからシカト)お前タイミーのくせに調子に乗ってんじゃねえ、と何故か写真を撮られる。え？なぜ？？その後ルールとしてドライバーさんが営業所に報告すると、営業所から派遣会社に次男を

いきなりですがもうヤメませんか？「カスハラ」暑い日が続きますね体調は皆さん大丈夫ですか？いきなりの始まりですいません最近多いと思いませんか？正義感か自分が正しいと思ってるのか過大な要求や暴言いらしたお客さんも最近あったみたいで精神的にダメージをうけ生活にも影響がでるほどに、、、何にもしらない素人がわかったように言う事確かに態度の悪い店員とか居ますだったら行かなかった良いだけでは？いちいち指摘した暴言はいたりネットに書き込んだり人の顔が見えないからと便乗する人も

福岡・久留米のぶっちゃけ社労士、採用と労務管理の町医者吉野正人です。8月１６日第４１回パワハラ・カスハラ予防と実践的な対応方法、法改正対策セミナーのご案内８月１６日日曜日。近年、パワハラ等のハラスメントや、顧客からの悪質なカスタマーハラスメント（カスハラ）に関する報道が増えています。対応を放置したり誤ったりすると、高額な損害賠償だけでなく、新聞・テレビ・SNS等で炎上し、会社の評判低下から本業の売上や求人・採用にも大きな支障となりかねません。炎上・訴訟沙汰になる前の初期対応と再発防

首相が途上国を訪問した際に、当該相手国に無償資金協力を実施する、と表明することがあるが、そんなときには必ず、税金のバラマキだの、その金を日本国内の日本人のために使えとか、言われる。昔、無償資金協力の案件に携わっていたことのあるわたしとしては、そのたびに、（～ん、問題はそこじゃないと思うんだが）とモヤモヤする。無償資金協力の案件として〇〇億円の供与をします、と言うときは、すでにもう何年も前から、当該相手国の開発支援のマスタープラン調査をしてるし、具体的な案件を想定して現地調査を