カスハラ

どうも、こんにちは最近、外食チェーンの接客や衛生管理をめぐる話題がSNSで目立つようになりました今日はそんな中で特に注目を集めた一件について、詳しくまとめてみたいと思います目次すき家でカスハラ…❓Sukiシェイクって❓事件経過事件の焦点様々な意見すき家でカスハラ…❓2026年9月20日、X上で大きな波紋を呼んだ投稿がありました私のスマホを取り上げ厨房に入り｢取れるものなら取ってみろ｣と厨房の中で追いかけっこすき家と話し合いもしたけど、あまりにもバカにしてるので公開する

１０月１日から労働施策総合推進法の改正で、事業者にカスタマーハラスメント対策が義務化されました。厚生労働省の指針を見ると、顧客からの「身体的な攻撃」、「精神的な攻撃」、大声で責めるなど「威圧的な言動」、頻繁なクレームなど「継続的、執ような言動」などがあげられています。この問題は、働く人の健康や職場環境の維持にも関わる大きな社会問題となっています。実際、被害を受けた人の中には会社に行けなくなったり、治療が必要になったりと、深刻なケースもあります。今回の改正法では①顧客な

こんにちは！知っていますか？10/1からカスハラ防止法でカスハラ対策を義務化となりました！これまでは「お客様は神様」「どんなにクレームを言われても相手が電話を切るまでは電話を切らない」などなど会社のルールできつ～い電話を受けたら、2時間、3時間、暴言を耐え続けるなんてことがあったかもしれません。離職者が増えるので、最近は毅然とした対応をしているところも増えてきているようですが、2026年10月1日からは法律で企業がしっかりカ

元中学校教員でガイダンスカウンセラー＆コーチングオフィスC-Labのあきちゃん先生ですさまざまな子育てのお悩みから解き放たれ心穏やかに過ごしたい。楽しく自分らしく生きていきたい💐そんな保護者の皆さんや、お子さん、先生を応援をするブログですあきちゃん先生のProfileはこちらからこんにちは今日のトピックはこちらカスハラ対策義務化施行される10/1に向け、マスコミ各社は、詳しく説明していました。今回の法整備は、カスハラを受

接客とか苦手と、言うか今まで接客業とかしてましたけど面倒くさいのよ今の仕事も“品出し”だけどもちろん営業時間になったりしてお客さんもチラつく出来るだけ、関わらないようにと立ち回っていたが今日なんて◯◯どこにありますか〜って２人に聞かれたいろいろ面倒くさいカスハラとかあったりするから怖いよねぇ他の人なんてエアコンが効いてなくて暑くてどうにかならないのって怒られたって帰りにちょっとしまむらに寄って物色してたら後からちょっとすみません

アンニョンハセヨ❣️月曜日、めちゃくちゃ忙しかったです。最後はカスハラに遭いました。最近は言われっぱなしではありません😤睨むこともあります。歌舞伎町893復活です😀カスハラに負けてたまるか❗すったもんだの攻防😤最後は感謝されました😀😀こんなふうに年を取りたくはない。そう思いながら罵詈雑言をやり過ごしました。無理難題怒号の嵐に耐えられたのはエリザベートツアーが近いから😀😀推し活❣️ありがとう😉👍🎶今回は字幕メガネを借りないぞ❗と思っていたのですが借りること

今日からカスハラ対策が義務化されましたね👐うちもね〜先々月凄い電話があったんだよね〜営業時間前の午前8時20分名前も名乗らないしバイクの車種も分からないのに一方的にタイヤ交換ってスケジュール組まれそうになって……現在手一杯で何年も前から新規のお客さんは受けてないんです。とお断りしたら逆上されたのよ30分も文句言われ続けた……完全にカスハラだよね電話対応のマニュアル作ってみるかなお昼は冷凍保存しといたカレーを温めてカレーライスに今日のバイクでのご来店はツナギ姿でDucatiに

「上司を呼べ」で検索すると「クレーマーに指定する権利はない」「会社として応じる必要性はありません」みたいな回答が出てきます。こういった行為をするやつ特に何度もやるようなようなやつはカスハラって言うらしいですよはははははうちはこれで上司呼ぶの2回目ですけどねはははははははもう笑うしかありませんねでことで、カスハラ疑惑(笑)の我が家にとって昨日は基礎に続いて2回目となる「今後のことについての話し合い」が行われました。今回の問題点は外壁であるサイディングの施工不良です

日曜日。世間は黄金週間らしいが！？今日はバイトもないのでユルユルデマりんかな？まずは吉野家で朝めし。もちろん100円クーポン狙い。毎朝11時までに吉牛食べ続ければ無限に100円引きが続く嬉しい企画。（4月末まで。無限じゃなーい！）〜さて、毎度の愚痴をおひとつ。出前館がお店価格を初めてから、配達単価は安いものの鳴りは良くって。それだけ新規のお客さんをゲッツしてるってことなんだろうね。しかーし。そうなると配達してて問題になることがあって。その一つが、置き配出来ない「すき家」な

スタバのPTRさんから見て「嫌だな」と思うお客さんって？こんにちは、名古屋スタバ番長なつです。スタバが大好きで、いろいろな店舗に行っているわたし。そして息子は元PTR。だからこそ、息子やPTRさんとお話しする機会も多いので、ふと気になったことがあります。PTRさんから見て、正直「ちょっと苦手だな」と思うお客さんって、どんなお客さんなんだろう？もちろん、これはPTRさん全員が同じように感じるという話ではありません。でも、スタバ好きだからこそ、わたしもお客さん側として気をつけたいなと思っ

これはもう１０年くらい前に投稿したのだがハワイのブロ友さんが風変わりレストランと記事にされていたのに誘発されて“はてな”ブログに投稿したものを探し出して来た。ブリスベン市内、２０分ほど北上したアスプリーと言う住宅地である。ご近所にあるカジュアルなレストラン、ガーデニングセンターの奥まった部分がテラス張りになっていて上階から下の池部分が見渡せる、そしてそのレストランの名前は”WaterDragon”、、と言うのだが、辞書には東南アジアに生息する大トカゲで体長２０－６０ｃｍと書いてある、何と

最近は、面接でも意見を問われるカスハラ。「カスハラについて、どう思いますか？」は、JALの最終面接でも、実際に聞かれている質問です。※写真はJALwebsiteよりかれこれ20年近く前のことですが、当時交流があったJALの広報の方が「昔のクレームは品があった」と仰っていましたっけ。お客様が仰ることはごもっともなことが多く“仰る通りでございます、申し訳ございません”と共感する内容が多かった、と。それが今では、”とりあえずなんでもいいからクレームを入れて、もらえるものがあるならもらっ

先日、駅のポスターで、カスタマーハラスメントを扱っているものを見つけました。昔は、「お客様は、神様です。」なんて言っていたのをいいことに、お客様が「俺は、客だぞ！」みたいに偉そうになっていたことがありがちでしたね💦でも。今は、時代が変わりましたねどれどれ、見てみましょう。うわ・・・。ブログを書いている身としては、気を付けなければ💦耳が痛いカルタもあるけれど・・・。何はいけないって、知っておいたほうが、知らない人が気づくチャンスになるので・・・

安倍さんの必死な姿勢に賛同し、再投稿致します！令和8年10月1日よりハラスメント対策が強化されます。詳しくは厚生労働省のカスタマーハラスメント対策の義務化をご覧ください。電話やＳＮＳ等のインターネット上において行われるもの全てが該当します。最近、当社でも執拗な嫌がらせ、カスハラ被害に遭いました。１．病院等と同レベルのカスハラ対策を講じる２．ホームページ記載を見ずに長時間の説明を求める、横柄な言葉や威圧的な言葉を使う方を回避し履歴保全を目的に電話応対をやめメールに統一化を図る３．従業

今年の三和交通エイプリルフール企画は――旅客戦隊タクレンジャイ街のタクシーを快適にするために結成された、5人組のスーパーヒーローです。暴力・暴言、不当な要求、無断撮影、セクハラ行為など、いわゆる“カスハラ怪人”から、乗務社員とお客様を守るため日々パトロールを行っているという設定です！本企画は、戦隊シリーズをモチーフにしたパロディとして制作いたしましたが、背景には近年社会問題となっているカスタマーハラスメントへの課題意識があります。乗務社員の安全を守ることは、結果としてお客

夏アニメ「鉄鍋のジャン」１９９５年少年チャンピオン掲載作品時代的にハラスメント問題は大きくなかった・・・主人公秋山ジャンモラハラ、カスハラ野郎ですやん！調理場にはパワハラもあるし・・・この時代になぜアニメ化しようと思ったんやろ・・・子どもに悪影響やん！

美容クリニックの話がSNSで流れてくる。出禁になったという書き込み。詳細は不明だが、施術についてコールセンターに細かく質問した結果らしい。レーザーのショット数や料金の中身。私もいわゆるS系の大手でショット数を聞いたことがある。だいたいでいいと聞いても、その場では答えられず折り返し。結局、はっきりした数字は出てこなかった。普通、ショット数で価格は決まる。そこを答えない理由は何か。安く見せたいのか、コストを抑えているのか。いずれにしても、説明できないなら信用しにくい。そしてそこを突

おはようございますせっかくのお休みなのに、結果映画館に行けなくて、その不満が出たのかもしれないのですが…。今朝、夢を見ましてその夢の場所がですね。何故か映画館の、あの薄暗い廊下でして。ただし行った事のない、めちゃくちゃ広い場所だったのですが一転場面が切り替わり、そこで会った知人から貴女病気なんじゃない？と指摘され…。見たら、腕に水膨れが多数できておりまして、感染症なら帰った方がいいと言われ、自宅…しかも実家らしき家に帰るのですが。あれだけあった水膨れはほぼ潰れていて

私は近くのセブンイレブンに出入り禁止といわれている。なぜか、それはクレームを強く言ったせい。カスハラだと言われた。お客で混んでいないときに何で１人電話に出てくれないの？そういっただけなのに・・・その店員さんは泣いているという。オーナーは自分で雇った子はかわいい。泣いているのはかわいそうといった。当日は言い方が強すぎたことは謝って解決したはずだった。だがそうではなかった。警察に通報されたのである。クレームを言っただけなのに。「もう来ないでほしいとまで言われたんだ。その後店に行った。

どうも、こんにちは最近、ネット上で飲食店での迷惑行為が話題になるケースが増えていますよね。特に、配信者や活動者による「カスハラ」が問題視される中、愛媛県松山市のしゃぶしゃぶ店で起きた一件が注目を集めています。今回はその詳細をリサーチし、しっかり整理してお届けします。目次胸糞カスハラ久永小太郎とは冴咬とはSNSの反応胸糞カスハラ2026年5月頃、Xで拡散された動画が発端です。男性：久永小太郎(39)活動者名：ms13女性：さえか(33)活動者名：GreenGirlが

台湾展がスタートしたばかりのバーミヤンへ。米香（ミポン）監修の豚の角煮を注文。ご飯を付けて1604円と決して安くはないが、コンロでグツグツ温めながら食べるエンタメ性もあって、楽しそう。＼ジャジャジャーン／米香（ミポン）監修〜豚の角煮店員さんがコンロの固体燃料に火をつけてくれた、、、はずだが、グツグツしていないし、火もみえない。鍋を外して、火の状態をチェック。燃えていない。。。タッチパネルで店員さんを呼んで、火をつけてもらう。店員さんが去る。が、、、再び同じ状況に。もう一度、火を

京都蚕ノ社三ツ鳥居当ブログお越しいただきありがとうございます先月末参拝してまんまと忘れて帰宅した三ツ鳥居リベンジ参拝しっかり拝んで参りました久しぶりのパン屋さんも美味しかったし大報恩寺参拝もよかったですが先に聞いて欲しいんですパスキーってなんなのって話なのですが実は滅多に使わない楽天payを京都でおやつ買って久しぶりに開こうとしたらログイン画面にデカデカとQRコードが表示されたレジで楽天ポイントつけて欲しかっただけなのに、、、これはすぐにどうこう出来ないなレジのお姉さん

毎度（有）カワムラ商会をご利用いただき感謝感謝です。今では、当たり前になったカスハラのポスター。いろんなお店で見かけるようになった。大げさかもしれないけどうちは、どこよりもいち早く貼り紙をした。コロナ禍で理不尽なクチコミがあってから自分で貼り紙を作成し、店内に貼り出した。コロナ禍の時に貼ったからもう何年経つ？日に焼けて色あせちゃってるね。今では、カスタマーハラスメントのポスターや貼り紙は、国から発行されていたり、貼ることが当たり前になったけど私が貼り出したいなと思

だいたい、半年に１人くらいかな・・・そのくらいのペースでうちの店には合わないお客様が来られます。合わないというよりも、カスハラに近い、クレーマーではないです。カスハラとクレーマーの違いが、もうひとつわからないのですが。ちょうど１年前の１０月に来られたので、もう１年は来られていないですね。１０月の前は５月に来られました。１０月は波長や波動の低い、魔や悪霊の影響をモロに食らったので私自身も、波長が低い時でした。自分の波長が下がると、引き寄せるんや・・と実感したのです。５月は、

今日は月末今日こそは、フルタイムで働くと朝自分に言い聞かせたのに、16時半頃、1回目の早退を募っててそれは自分に勝ち働き続けた。でも、すぐ後に又早退を募り始め、思わず又応募したら取れてしまった。自分で取っといて取れてしまったもおかしな話だけど、取るときはもう充分働いたから、あと1時間くらいならいいやろ〜。と自分に甘い自分が出てしまって取ってしまった。そして、取れてしまった。取れた後、後悔。こんなに暇な日だからこそ、帰らず働けばその分1円でも収入が増えるのに、何をしてるんだ！と厳し

皆様こんにちは🐰10月からカスハラ対策が事業者の義務となります。雇用者に対するカスハラ対策を事業主が義務として行う……。どんだけ人間の質が落ちてんのよ。かねてより日頃の鑑定でも折に触れお話ししてきました。「ルールで縛れば縛るほど、人間は配慮をしなくなる」こればどういうことかと言うと、「×」を付けられることが嫌だから、仕方なく「ルール」のラインを踏み越えないように委縮したり、ルールに抵触しない抜け道を探してずる賢くやるようになる、ということです。