アフターコロナの経営

私は団塊Ｊｒ世代。（厳密には、１年上だけど・・・）そして、母は団塊世代。（厳密には、１年上だけど・・・）団塊世代という言葉は、作家の堺屋太一氏が著書の中で命名した、昭和２２年～２４年（諸説あり）に生まれた世代のこと。そして、団塊Ｊｒ世代とは、その子達の世代。昭和４７年～５０年（諸説あり）に生まれた世代のこと。どちらも、ベビーブームの時代で、当時は１年に２００万人以上の子供が誕生しました。私の通った中学校はＡ組～Ｇ組まで。高校

私がずっと注目し、経営者の皆さんに指摘してきたこと。それは、”お客様の年齢”この話、実は２５年前から言い続けていることです。「今日ご来店のお客様の平均年齢は？」これを２５年くらい前にお尋ねすると、「５０代？６０代？かな？？？」と答えが返ってきました。もちろん、お一人お一人に年齢を聞く訳にいきませんから、あくまでも推定でしかなかった訳ですけど。で、今でもその当時のお客様ばかりがご来店されているとすれば、現在