電話対応

電話受付のお仕事をスタートした訳ですが、そもそもこの業界においては全くの未経験でしたし、研修も一週間ありましたが、いざロープレで電話で対応するってなった時、あまりにも想定外な質問をされることもあったので、うまく対応ができませんでした😭一応マニュアルというものが配られてたので、マニュアル通りに進めたこともありましたが、電話対応しながらお客様情報などをパソコンの画面に入力していくので、ただでさえパソコン入力も得意ではないのに、それに加え、電話の対応もしながらパソコンの入力な

いつもＨｕiにご来店頂き本当にありがとうございます😊本当にありがたいことに１２月のご予約もかなり埋まってきています😭まだ空いているところもありますので、皆様のご予約お待ちしています😊さて、先日体験したお話。今やチェーン店の電話対応はAIになってきています。先日予約させて頂いていたお店に急遽行けなくなってしまい、お電話させて頂いたら。。。AIの〇〇が対応させて頂きます。と普通の電話対応と同じように会話してキャンセルさせて頂く事が出来ました。対応も本当に素晴らしかったし、それが出来

仕事をしていると電話対応は必須ですよね今の仕事は事務職ですが、社内の方に確認する業務が多くあり、電話しない日はない状況です。笑正直、私は電話対応があまり得意じゃないです「言葉使い間違えたらどうしよ」とか「聞きたいことがしっかり聞けるかな」などなど…。どんな相手か知らない人と会話することに緊張してしまうのです電話対応の数をこなせば慣れてくるかなって思ったりしていましたが、いまだに電話は苦手意識がありますときにはテンパって変な言葉遣いしちゃうし…笑コールセンターの方みた

こんにちはつぶやき椿です​もうすぐアラフィフ夫婦2暮らし子どもは独立家計や日々の暮らし思ったことなどゆる〜くつぶやきます母の携帯通話が凄いことになりました1日で4,380円もかかっていますどこかに電話した？誰にもかけてない履歴をみると親戚の固定番号にかけている電話会社に聞いてみるとたぶんですがカバンの中で触れてしまって電話がかかってしまい相手が子機でとって切らずにそのままテーブルとかに置いた状態だったのではないか？とのことあー😩ありえるかもしれ

昨日の事。娘が仕事で電話対応したそうです非通知でかかって来て娘「はい。〇〇(会社名)〇〇(苗字)です。」相手「〇〇さんは今日何色のパンツ履いてるの？」娘「あー…」相手「履いてないの？」娘「確認して参りますので少々お待ちくださいませ」と言って保留にして上司に言って電話を切ったらしいキモっ=͟͟͞͞(꒪⌓꒪;)今は昭和か？古いイタ電こんな事してる人まだいたんだ？なんとまぁ下品こんな事に電話代使って馬鹿だこれはカスハラ？娘は電話対応が苦手トラウマになったら

おはようございます。僕は今まで就労移行支援を３事業所利用し、３回就職したことがあります。障がい者雇用の１番最初の会社は１年３か月続きました。正社員だったのでいろいろ大変でした。一番大変だったのは電話対応です。緊急を要する電話対応などが大変でした。また昼休みの電話対応もストレスでした。事務職でしたので電話対応は必須です。就労移行支援のスタッフにも相談しましたが、なかなか会社側に伝えることは出来ず

ご予約前に必ず読んで下さい‼️ご予約受付日は毎月15日と29日です。アメブロにて日程を出しますので、ご確認の上メッセージにてご予約下さい♪日程の以外お日にちはご予約受付は致しません‼️‼️‼️LINE、インスタDM、公式LINEなどメッセージであれば何でも大丈夫です👌電話対応☎️はしておりません。ご理解下さい。私の体調によって当日ご予約キャンセルの場合がございます。その場合はご連絡致します。私の体調によるキャンセルでのご予約変更は可能です。ご予約の前にご理解の上でご予約下

代表電話にかかってきた売り込み電話。「お世話になります、●●会社の▲▲と申します」まあ、普通な出だしです。「本日はエンジニア派遣の件でお電話をしました。ご担当の方いらっしゃいますでしょうか」残念ながら当社の担当者、ほぼリモートワークなので不在なんですよね。それゆえ電話の取次ぎもできないという。「明日はご出社の予定でしょうか」リモートワークをしている社員の出社のタイミング、個別に把握していないのでわからないのです。「それでは週明けのご出社の予定はいかがでしょうか。い

今日は住んでいる家のことで電話をかけました主人の連絡先に何度か週末にかかっていて、折り返してほしいとのことだったようです貸している家の時もそうでしたし、ブログにも書かせていただきましたが、電話に良いことがないなと思ってしまう、かかっている＝良くないこと、があって、嫌だなぁと思っていました書き換えはしたものの、まだビクッとしたり、します🤣ここももう少し、この後ゆっくりみようかなと思います今日の電話は直接の番号にかけることに気付いていれば良かったのですが、忘れていてフリーダイアルにこれが

こんにちは今日は一日中会社にいましたが、電話対応でバタバタしていて疲れました。早く帰ってたくさん睡眠取りたいところです。やっぱ家と会社は近い方がいいですね。1分1分の積み重ねが結構大きな結果につながっています。本当に最近は時間の大切さを痛感していますよ！では、今日は順調に上昇している三菱重工7011の1年間のチャートをご覧になって下さい。今日の終値は前日比＋4.4％、2,371.5円、PERは34.67倍、PBRは3.53倍となっています。三菱重工は強い動きを見せています。

一昨日は、仕事で何件か患者さんからかかって来る電話の対応をしました受付さんが少ない日で、出られるタイミングであれば私が出ることを期待されている感じ。そういう日は、たまに空耳で電話が鳴っているのが困りもの。新人の頃の、病棟のナースコール（エリーゼのために）を思い出します。夜勤明け、夢の中でも鳴っていました検査予約については、電話に出ても受付さんにお任せしていたのだけど、ここ数週間で少しずつ教わって確認しながら予約票を出せるところまで出来るようになりましたただ、予約が必要な検査はかなり混んでいて

今年も残りあと2ヶ月となりました。急に寒さが増してきて、季節の移り変わりを強く感じる今日この頃です。本当に、時が経つのはあっという間ですね。今年の始めに立てた目標や計画を思い出すと、「もうあと2ヶ月しかない…！」と少し焦りを感じてしまいます。でも、だからこそ「まだ2ヶ月もある！」と前向きに考え、できることを最大限に取り組んでいきたいです。年末をどう過ごすかで、今年を振り返ったときの気持ちが変わってくるはずです。忙しい毎日の中で、つい見落としてしまう「やりたいこと」や

あがり症の人にとって、職場での電話対応って大きな試練ですよね。私も電話が苦手で、特に静まり返ったオフィスでは緊張がピークに達します。周囲の目を意識しすぎて、電話を取るだけで心臓がバクバク…。自分の声が響くのを想像するだけで、すでに手汗がにじんでしまうこともあります。先日も、いつも以上に静かな朝のオフィスで取引先に電話をすることに。周りは誰も話しておらず、聞こえるのはエアコンの

ばーさん元々の性格もそうなんですが人を使うし物をあげたりしてそしてまた頼み事をする今またそれを施設でしてるわけで私にお菓子と飲み物とお金を毎週毎週依頼してきてもちろんお金は内緒ですそして介護士さん達にお菓子を配る自分も食べるんですが大量になくなるのできっと大量に配ってる気を良くして世話してくれると言ってますこれは良いんだろうか、、、ばーさんが居心地良くするために必死に考えてやってることだしとかそんなに長くないだろうからとか考えて毎週お金とお菓子を運んでますや

先日のテレビの音の件ケーブルが早速届いて取り替えたんだけど・・・直りません。って事はケーブルの破損ではないことが判明。７００円無駄につかったわいな・・・まあうすうすは感じていたんだけどね。ケーブルじゃないって少ない希望を抱いて買ったので、無駄じゃなくてもよかったとするか。ということでテレビを買ったところに電話して問い合わせてみました。ケーブルじゃないとしたら、テレビ台かテレビのどちらかの不接続が原因だからね。とりあえずの確認電話。まあ最初から分かりきってる事でしたが残念な結

さてさて…最近、物故している両親の知り合いと連絡を取り合う機会があってさ…亡くなるっていう表現は尊敬語だから近しい身内には使わないんだよな…とずっと思っていたので自分はずーっと物故したとか身罷るという云い方をしていたのだけど…尊敬語だけど身内に使うらしい…というより昔は身内に対する言葉であって、だんだんと広く他人にも使われるようになったらしい…なんでやねん…身内には尊敬語じゃなくって謙譲語を使うって学校でならったぞ…家族の身内じゃなくって会社の身内だって…電話対応

笑声（えごえ）は、電話対応の仕事などでよく使われる用語。聞いている人が、話し手の笑顔をイメージできる声のことを言う。笑声は、話し手に対する聞き手の好感や信頼を得るうえでの重要な鍵となる。笑声を出すためのポイントは、・電話対応など、相手に自分の顔が見えていない場合でも、正しい姿勢で、笑顔で話すこと。口角を上げるとよい。・声のトーンは少し高め。ドレミファの音階で言うと「ソ」の音がよいといわれる。ということになる。

先日、役職の電話対応について注意しました（実話）これが↓なにやら荒い口調で電話してます聞き耳を立てると運送業者さんにイラ立ってるようでした(#ﾟДﾟ)だから～荷物の集荷は18日！！！(#ﾟДﾟ)だから～違いますって18日！！てな感じでクソみたいな電話対応をしてました。ぼくは丸坊主が電話を切ったのを確認し注意に入ります（ぼく）〇〇さん！なんですか？その電話対応は？伝わらなかったにせよ業者さんに対してその言い方はないでしょ？（丸坊主）…（

​​​​​​旅行に行っている時にメールが入ったアマゾンからだ配達済みの写真だった？？？？？？そんな商品を頼んだ覚えがない否、以前、頼んだことがあるが、それは随分前の話まだ、旅行中だったので、どうにもならなかったでぇ、帰って来てからアマゾンの電話対応してくれるところへ連絡「以前に頼んだことがあるが、今回は、頼んだ覚えはない」と伝えると・・・・「これは、​定期便​になっています」とそれって何？定期便にクリックした覚えはないがぁ、品物の画面を見ると・・・・・頼んだ時にすでに定

会社に行かない数日間、考えに考えました。就職した会社は、環境や困った人たちのために取り組んでいる会社です。こんなに素敵な人たちと、何で？心穏やかに働けないのだろう？こんなにやりがいのある仕事こんなに素敵な人との仕事私の心がついていけないその原因は、電話のトラウマがあり、そして、電話がプレッシャーになっていました昔、トラウマになっただけだから、今なら大丈夫だと思っていました！何とかなるでしょと。10年以上前も、緊張しながらも、何とかやってこれたこともあった。けれど、10

連休明けってしんどい思いこんでて言葉が強いんですよねえ、納得されない方は。。言葉の強さに負けて私に電話が回されるわけなんですが。いやあ、その言い回し飽きましたよこっちは、、と「そう言われる方もいますのでその都度確認した上です」と回答しても納得されない方はいます。後日気まずくなるんだから、あまり強い口調で話されないほうがいいのに。。とこっちも気まずい(￣◇￣;)なにか私の知らないところで変更があったのな

こんにちは。Sorashido先生です。今朝、こんなニュースを見ました。「給特法」が廃止され、残業代が支給されることになるかも？これまで、定額働かさせ放題だった教員の給与体系が見直されることで、ビルド&ビルドで増え続けた教員の仕事を、本気で減らすきっかけになると思います。教員の勤務時間外に設定されている、生徒の登下校時間、休日や平日の部活動、勤務時間外の職員会議や学年会議、放課後の電話対応、これら全てが是正されることを望みます。

交番でお巡りさんが奥にいて電話対応で道を説明されて困ったことがあります交番に夜間は特にお巡りさんいて欲しいよね

放デイは「ボクササイズ」と「電話対応」、児発は「紐通し」と「色んなお仕事」です。5歳児に「学校の先生とはばたくの先生のお仕事は、何が違う？」と聞くと「学校の先生は算数とか教えて、はばたくの先生は、子どもを育てる」と、とても賢い返事が返ってきました。「お魚屋さんのお仕事は？」と聞くと「ブリとかハマチ売ること」とこれもシブい返事が返ってきました！

今日も朝から１人っきりの事務所内💦営業さんたちは直行直帰なのか、事務所に人がいた気配もない(笑)しかも、仕事がないときた😱これじゃ、ただのお留守番！朝から一件、電話対応と郵送物の用意をしたらおしまい😵もう掃除もしたし、どうしよー😭皆さんなら、何する？ちなみに17時まで時間潰し考えてー😆

私事ですが、今月でビジネスアシストへ入社し、4年目に突入しました一般的に社会人3年目以降で、特に役職もなければ「中堅社員」と呼ばれる立ち位置になります。「中堅社員」とだけ聞くと、ぼんやりとしたイメージしかなかったので、改めてどのような立ち位置か自分で考えてみました。中堅社員とは……入社3年目以降で、主任や課長などの役職についていない社員を指します。入社1～3年目の若手社員とは異なり、自分1人である程度の業務を遂行できる能力を持っていると認識されます。3年かけ、全ての会

先日、ある日のお電話で、法律事務所の女性の方からご相談のお電話をいただきました。とても悩まれているご様子で、お話を伺う中で、その問題の深刻さがひしひしと伝わってきました。折り返しのお電話を提案しましたが、「電話が繋がりにくい事情がある」とおっしゃり、他に連絡の取れる方法がないかお尋ねしたところ、「連絡は不要です」とのご返答。そのまま通話が終了しました。後ほど会員様にお繋ぎできなかったことをお詫びした際、「親切にありがとう。また何かあれば連絡します」という温かいお言葉をいた

「夏目友人帳」2期オープニングで出て来た聖地だそうです。その昔ここに遊びに行ったらガチ聖地巡礼の方が「ファンですか」って言ってきてくれたけど、全く見てなかったので「あ、アス・・・」といって逃げていきました（笑）それと、孝道君に私信。レイのアレですが（一緒に行きたいねって言ってた）、１２月半ばをめどに決行しませんか？あなたの予定を聞いていたら、それがよいような気がした。休める時にがっと行っちゃいましょう。前向きにご検討下さい。さて、会社が大荒れしていた話。先週、ちょっと大型の

こんばんは。やっと、Wi-Fiの接続とスマホのキャリアの変更をしました。全部がワイモバイルの対応が悪かったからなんですが…ソフトバンク光も月を跨ぎたくないと最初から言っているのに…新しい回線が繋がらない可能性もあるかもと引き延ばされて…来月に食い込むって話で。マジで不親切。ソフトバンク電気も解約したくて電話したら対応がマジで雑。引っ越さない限り電気の供給番号は変わりませんって。キャリアの変えたから分からんから聞いてるのに…教えてくれんし。イラってなりつつ。今日は午後からず

朝、選挙に出かけたまではよかった。母の車がエンストするまでは。車持ってないのに、代わりに電話対応して、ヘトヘト。やりたいこと、半分も出来なかったよ。こんなときは、仮面ライダーグミをいただくことにしよう！ライダーポップングミMIX3つの味、グミデザイン三種類。もちろん一部ですが。まだキャラの把握が出来てないので、余計ストレスたまったりして（汗）。それでも、また出会ってみたいです（笑）。次は、キャラ把握度違うと思うから。