電話対応

加入後初めて要請した、チューリッヒ自動車保険のロードサービス電話対応力のなさの記録2026年1月12日(月曜)17時20分頃、外気温-2度の仙台市内の4号線でエンジン停止し再始動不可の為、チューリッヒ自動車保険のロードサービスの指定電話にいれるが40分程電話がつながらない。国道4号の一車線をふさいで停車しているので、出来るだけ早くと焦りつつ暫く待つが中々つながらず。要約、電話がつなかり待つこと30分後にロードサービスが到着し、レッカー業者の対応が早く、ロードサービスの電話担当よ

いつかの昼飯⑦⓪仕事にて電話対応に定評のある私ですが、先日電話対応した時のこと。30分くらいお話して電話を切ったら体中汗だくでした💦もちろん冷房が効いてる職場。どんだけ電話に集中してたんや‼️って思うくらい暑くて、自分でもビビりました🤣さてさて💡先日川辺の白扇酒造さんにお邪魔して来ました✨お目当ては。。。蔵の中でのランチ😋✨メニューは1品のみ。鮎三昧の七宗定食🍴✨受付で注文、支払いしてからお席へ案内してもらいました。蔵の2Fで趣きのある席にウキウキ✨今からお魚焼くので

聞き返されやすい人の特徴と改善法「電話や会話で聞き返されることが多くて悩んでいます」このご相談は、ボイストレーニングの中でもトップ3に入るほど多いテーマです。実は、聞き返されやすい人には共通する3つの特徴があります。それが――声量・滑舌・スピード。この3つのバランスが崩れると、どんなに内容が良くても「伝わりにくい声」になってしまいます。①声量：息の力が足りない吐く息が弱いと、当然声も小さくなります。また、息をしっかり吐けていても声に変換する力が弱ければ、音量は上がりません

元々はあんまり興味がなかったんだけど、ハローワークの担当の方に『電話対応なども学べます。事務のお仕事を視野に入れているなら学んでおいて損はないのでは。』とお話をいただいて、講習会に参加してきた。内容はビジネスマナーの基礎中の基礎。身なりや服装、お辞儀の仕方、正しい言葉遣いなど。正直『うんうん、そうだよねー。』って感じの当たり前のことばかりだったけど、再確認が出来たから良かったのかも。電話対応については、まず聞き取りながらメモを取るって、意外と難易度高いよなと。前職でも電話対応してい

ビジネスシーンで相手に「少し待ってほしい」と伝える際、どのような表現を使えばよいでしょうか？「今しばらくお待ちいただけますと幸いです」は、丁寧でフォーマルな言い回しとして、メールや会話でよく使われます。しかし、敬語の構造を理解していないと、不適切な使い方になってしまうこともあります。本記事では、この表現の意味や使い方、ビジネスシーンでの適切な使用例、類似表現との違いなどを詳しく解説します。敬語のマナーをしっかり押さえて、スムーズなコミュニケーションを目指しましょう。＼