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厳しい苦情とカスタマーハラスメントは、どう違うのでしょうか。2026年10月1日から義務化された対策について、電話・来客・口コミ・申請手続きの架空の事例を使って説明します。スタッフが困ったときの行動と、事業主が整える5分野の措置を分けて解説します。正当な苦情や合理的配慮の申出には誠実に対応し、従業員を組織で守ることが大切です。動画の視聴に加えて、実際の相談窓口や対応体制を整え、職場で確認してください。【チャプター】00:00義務化と研修の目的00:49カスハラの3要素02
知っている行政書士や取引先の名前で、急ぎの添付メールが届いたら。事務所で起こり得る場面をアニメと図解で再現し、開く前の確認から、感染や誤送信が疑われるときの初動まで説明します。なりすましメール、ランサムウェア、偽の感染警告とサポート詐欺、パスワードと多要素認証、CCとBCC、生成AI、クラウド共有を取り上げます。行政書士・海事代理士事務所のスタッフ研修や、中小企業の情報セキュリティ教育にご活用ください。【チャプター】00:00なりすましメール03:24ランサムウェア05:
小型旅客船等の安全対策を検討している事業者の方に向けて、「小型旅客船等の安全・安心確保推進事業補助金」について解説します本補助金は、船舶の安全対策に必要な設備の購入・設置費用の一部を支援する制度です。対象となる船舶や設備、申請の流れについて確認していきましょう!↓こちらで詳しく確認できます。(TOPPAN株式会社さま)小型旅客船等の安全・安心確保推進事業marine-shien.jp目次1.小型旅客船等の安全・安心確保推進事業補助金とは?2.補助対象となる5つの安全設備3
海運代理店業は、誰のために、どのような取引を代理する仕事なのでしょうか。船会社・代理店・取引相手の関係を、アニメイラストと図解で解説します。海運仲立業との違い、代理権の範囲、海事代理士との制度の違い、開始・変更・廃止の届出まで、具体的な場面で整理しています。00:00船会社のために取引する仕事00:23誰のための、何の代理?00:46代理の基本を図で見る02:19仲立業との違い03:03代理できる範囲を明確に03:47海事代理士とは別の制度04:36開始後3
船を売りたい人と買いたい人、貸したい人と借りたい人をつなぐ海運仲立業。具体的な取引の場面をアニメイラストと図解で紹介します。媒介の対象になる4つの取引、自社で船を買い取って売る場合との違い、海運代理店業との役割の違い、開始・変更・廃止の届出まで、順番に整理しています。00:00船の売り手と買い手をつなぐ仕事00:24ポイントは「媒介」01:30対象になる取引は4種類03:17仲介と代理は、ここが違う04:04開始後30日以内の届出04:27開始届に記載すること
船を貸す仕事と、船を使って人や貨物を運ぶ仕事は、どこが違うのでしょうか。船舶貸渡業の基本を、具体例と図解で解説します。船体だけを貸す形、定期傭船、運航の委託、船長付きサービス、レジャーのレンタルボート、内航海運との関係を整理し、開始・変更・廃止の届出まで紹介しています。総トン数5トン以上の船を借りて遊漁船や不定期航路事業に使う場合の、所有者側の届出についても解説します。許可・登録の申請準備で見落としやすい点を紹介しています。00:00船を貸す仕事、運ぶ仕事00:23法律上の船舶貸
小型船舶の船長が守る7つの遵守事項を解説します。救命胴衣は、大人も暴露甲板で原則着用の対象です。屋根だけの場所と船室の違い、係留中や安全場所の条件、遊漁船の業務規程なども取り上げます。操縦免許が必要な小型船舶を中心にした説明です。船の用途・構造・航行区域や乗船者の状態によって適用条件が異なります。遊漁船・旅客船では届け出た規程等も確認してください。【チャプター】00:00はじめに:船長が守る7つの約束00:40酒酔い等操縦の禁止01:39免許者の自己操縦03:01危険操
遊漁船・小型旅客船の安全設備について、「搭載を要しない場合」を4設備ごとに解説します。主に総トン数20トン未満の船を対象に、対象外・申請や許可が必要な特例・別の安全対策による代替措置を分けて説明します。この動画で扱う内容・携帯電話を使える平水区域の特例と免除申請・AISとGPSの違い、EPIRB、既設設備の扱い・救命いかだ等を搭載しない5つの方法・伴走船の人数計算、救助船の到着時間・母港の港域境界から航行距離で測る5海里・隔壁の水密化と警報・排水設備の代替措置・警報装置
船舶登記を具体例で解説|売買・共有・相続から台船・20トン未満漁船の担保まで船の登記・登録・検査は何が違う?150トンの船の売買と船籍港変更、新造・輸入、改造、住所・船名の変更、金融機関の合併を7つの具体例で解説。共有の持分、船舶管理人、相続、国籍証書、印紙税の例も図解します。台船等の建設機械登記、20トン未満漁船の農業用動産抵当登記についても、条件と通常の船舶登記との違いを整理します。■チャプター0:00船を買った。そのあと、何をする?0:21最初に確認するのは、船の区分
特定教育訓練ガイドライン詳説|何をすればいい?準備・教材・実技・評価・記録を具体例で解説小型旅客船の特定教育訓練について、自社で準備を始めるところから、講義・実船実水訓練・効果測定・記録まで、具体例と図解で詳しく解説します。海域のグループ分けは、ガイドラインの元の表を見たうえで、岸からの距離・航行時間・水温を1つずつ確認します。船と時計、水温計を使う例で、境目の数字や特則も整理します。船長候補の訓練準備を例に、講義40時間の配分、実技30回の項目別管理、指導者・第三者の確保、教材への書
特定教育訓練とは?小型旅客船の対象・時間・回数・記録を図解|特定操縦免許との違い小型旅客船の特定教育訓練を、免許・履歴限定との違いから解説します。対象者、船と航路ごとの訓練、海域によるグループ分け、講義・実船実水訓練、効果測定、記録保存を図解。旅客運送船舶運航事業に使う総トン数20トン未満の船は、旅客定員12人以下や総トン数5トン未満等も対象に含まれます。時間・回数の比較は船長候補の通常の基準です。職務や海域、同等とみなせる船舶・航路、特例・復職者等の扱いは別途確認が必要です。訓練実
行政書士とは?仕事内容・特定行政書士と、海や船の手続きをやさしく解説行政書士に何を相談できるのか。許認可の申請、契約書類、事実証明の書類を具体例と図解で説明します。後半は、高松海事事務所が主に扱う海事実務を紹介。小型船舶登録、遊漁船業登録、船舶売買・賃貸の契約、海・河川・港湾の利用、海上無線の開局や無線従事者免許申請を整理します。代表・高松大は海事代理士・特定行政書士です。特定行政書士の行政不服申立ての業務と、2026年改正後の範囲、行政書士の徽章に込められた意味も解説します。■チ
海事代理士とは?船・免許・海運事業の手続きと、行政書士との違いをやさしく解説海事代理士は、船の登記・登録、検査の申請、操縦免許や海技免状、船員の労務、旅客船・貨物船の事業など、海事法令に基づく手続きを扱う国家資格です。船を買う、免許を更新する、船を使う事業を始める場面から、仕事内容と相談の流れを図解します。行政書士との業務の区分や、バッジの意味も説明します。高松海事事務所では、海事代理士・行政書士の資格をもとに、海や船に関わる手続きをサポートしています。■チャプター0:00まず
安全設備の法定化|遊漁船・小型旅客船は何をいつまで?無線・位置発信・救命いかだ・水密化を図解遊漁船と小型旅客船の安全設備等の義務化を、対象・方法・期限の順に解説します。法定無線設備、非常用位置等発信装置、救命いかだ等、隔壁の水密化等、それぞれの役割を図解。遊漁船業のみに使う船の無線・位置発信・救命いかだ等は2026年10月1日、水密化等は2027年4月1日が適用日です。現存船の経過措置では、無線は適用日以降最初の中間検査または定期検査、その他は最初の定期検査までに対応します。新造船等は
海上運送法の手続きを要しない運送|無料・遊漁船・イベント・定期傭船を図解海上運送法の手続きを要しない運送について、国土交通省の具体例を図解します。無料運送、釣り・ダイビング、イベント、工事関係者の運送、商法上の定期傭船契約を整理。「無料だから不要」「遊漁船と呼べば対象外」「定期傭船契約書があればよい」と決めつけず、誰の需要で誰を何のために運ぶのか、契約と実際の運航を確認しましょう。海上運送法の適用を要しない場合も、遊漁船業法、船舶検査、船長の資格などの義務は別に確認が必要です。
不定期航路事業の「安全管理規程」、以前に作ったままになっていませんか。国土交通省が「フェーズ2」と呼ぶひな形改訂について、既存事業者が対応すべき変更・届出、管理者の資格者証、船長との兼務、運航管理の責任体制を、動く図解で解説します。既存事業者の経過措置の期限は、2027年(令和9年)3月31日。表紙だけの変更ではなく、人員配置・運航方法・規程の本体・各種基準・別紙を一体で整えることが大切です。既に適切な変更を済ませている場合は、最新の改訂内容との整合をご確認ください。この動画は
ボート・ジェット(水上オートバイ)の名義変更は、船の登録状況によって必要な手続きが変わります。この動画では、移転登録・変更登録・新規登録・抹消登録の違いと、相続・会社の合併・利益相反・所有者不明で名義変更が難しくなるケースを解説します。■ボート・ジェットの名義変更/小型船舶登録のご相談高松海事事務所https://marine-boat.info/船の状況や残っている書類を確認し、必要書類と費用をご案内します。登録手続きは全国から郵送でご相談いただけます。■この動画で分かる
特定小型漁船とは?総トン数20トン以上の漁船を小型船舶操縦免許で扱うための条件、登録講習、能力限定解除の手続きを図解で解説します。名前の似た「特定操縦免許」との違いも確認できます。【この動画で解説すること】・長さ24m未満/総トン数20トン以上・80トン未満/機関出力750kW未満・航行範囲、操縦・機関設備、燃料の条件・1航海10日以内、見張りと僚船の支援体制、遊漁船は対象外・1級免許と登録講習、能力限定解除の申請・免許証の裏面:限定解除前と解除後の違い・公表資料にみる対
海事代理士・行政書士高松大チャンネルをご覧の皆さまへ。「高松海事事務所【公式】」YouTubeチャンネルを始めました!船舶免許の更新、1級と2級の違い、特定操縦免許・履歴限定解除、遊漁船業務主任者講習、小型船舶の安全統括管理者・運航管理者などを、イラストと図解で解説します。▼高松海事事務所【公式】はこちら▼https://www.youtube.com/channel/UCmY5ZCoNerQZitUzf8VAKGA▼公式チャンネルの登録はこちら▼https://www.you
船舶免許の再教育講習の通知が届いた方へ。受講期限、講習の内容、違反点数・処分の取扱い、料金と申込方法をわかりやすく解説します。高松海事事務所では川崎・横浜の会場で実施しています。オンライン受講はできません。▼再教育講習の日程・お申込み▼https://www.marine-office.info/saikyoiku.html【高松海事事務所の講習】・川崎・横浜の会場で受講(オンライン受講不可)・所要時間:約2時間30分・通常の受講料:19,800円(税込)・ネット・電
はじめまして。深澤洋二朗です。「相続のこと、誰に相談したらいいんだろう」そんなふうに迷ったときに、まず思い出していただける行政書士でありたい。私は、そう考えながら仕事をしています。生まれも育ちも静岡。兄弟の多い家庭で育ち、私自身も相続を経験しました。その中で特に感じたのは、兄弟同士では話がまとまりそうに見えても、それぞれの配偶者の考えや思いが加わることで、簡単には話が進まなくなることがあるということでした。家族だからこそ、お互いに言いたいことが言えなかったり
救命胴衣は、着けているだけでよいとは限りません。小型船舶に乗る前に確認したい着用義務、桜マーク、タイプA・D・F・Gの違い、子どものサイズと留め具を、図解で解説します。00:00着用のルール01:23桜マークを確認01:39大手メーカーでも確認が必要01:59タイプA・D・F・G03:41子どもの救命胴衣04:54出航前の3つの確認05:09講習・お手続きのご案内高松海事事務所公式サイトhttps://www.takamatsu-o
1級小型船舶操縦士と2級小型船舶操縦士は、実際に何が違うのでしょうか?航行できる範囲、試験科目・問題数・合格基準、海図や計算問題のイメージ、2級から1級への進級方法を、イラストと図解で解説します。ボート免許を初めて取る方にも、2級からのステップアップを考えている方にも役立つ内容です。▼2級から1級への進級についてhttps://www.marine-office.info/step.html▼お申込み・ご相談https://www.marine-office.info/con
1級・2級・特殊・湖川小出力限定の違いと、国家試験・ボートスクールでの取り方を、高松海事事務所が図解で解説します。2級の1海里限定・若年者限定、特定操縦免許・特定漁船にも短く触れます。【目次】00:00免許の基本00:511級01:442級・限定条件02:26特殊02:52湖川小出力限定03:47特定操縦免許・特定漁船04:46国家試験で取得する方法06:16ボートスクールで取得する方法07:27申込み・免許申請の確認■免許制度・国家試験
チャンネル登録をしていただけると大変助かります。船舶免許・ボート免許の更新はいつから?必要書類・写真・オンライン講習・期限切れの場合まで、小型船舶免許更新センター/高松海事事務所が図解でご案内します。▼更新手続き・必要書類▼https://www.marine-office.info/boat-kousin.html▼講習日程▼https://www.marine-office.info/ziki.html▼お申込み・ご相談▼https:
大村海事法務事務所では、・船舶関連の補助金(船舶の安全設備導入を支援する補助事業)・助成金(船員計画雇用促進事業)・各種補助金のサポートをお請けしております。--------------------------------------------------------------------------------今日は、最近購入した書籍を紹介していきます。(会社経営者の皆様にも見てほしいです)今回ご紹介するのはこちらの本です。会計超入門!知識ゼロでも2時間で決算書が読め
夏季休暇もつつがなく過ぎ去り(笑)気づけば8月も残り僅か、、、今年の行政書士海事代理士社労士業合同法務事務所オフィスナオ夏季休暇は秋のシルバーウィーク秋の長期休暇見据えて(笑)少々短めの夏季休暇でした(・∀・)代表の私自身は滞りがちな事務作業を片付けながらの休暇でしたが事務作業の合間をぬって中学1年生中学校になって初めての夏休みを過ごすミーちゃんの福岡市動物園散策につき合わされたり競泳の自主練の送迎に駆り出されたりと、、、アッシー君メッシー君の
不動産に関する相続登記手続は、3年以内と定められました。相続税の申告期限は、10カ月以内と定められています。相続が生じたときに相続放棄をするものか考える熟慮期間は、3カ月以内とされています。様々な手続きについて、慎重に検討したり十分な準備をするに足りる期間が定められています。ところが、一方で大急ぎで相続手続きをしなければならないものもあります。それが以下に示す[漁船や漁業権][小型船舶]があるときになります。1漁船の場合は、1ケ月以内(漁船法18条2項
皆様、こんにちは。合同事務所オフィスナオ代表宮本ですこのたび発生いたしました「令和8年熊本地震」によりお亡くなりになられた方々に謹んで哀悼の意を表しますとともにご遺族の皆様に心よりお悔やみ申し上げますまた被災された皆様避難生活を余儀なくされている皆様ならびにそのご家族の方々に深くお見舞いを申し上げます相次ぐ余震や不自由な生活の中で大変不安な日々を過ごされていることと存じます皆様の安全の確保と一刻も早い復旧復興を心よりお祈り申し上げます現在も現場で救援や支援活
伊藤塾で船舶登記・登録についてお話ししました。-YouTubeYouTubeでお気に入りの動画や音楽を楽しみ、オリジナルのコンテンツをアップロードして友だちや家族、世界中の人たちと共有しましょう。www.youtube.com