接客術

こんにちは、手相家の小鳥遊です。(･ω･)ノ昨日、新しくリリースした手相写真鑑定手相から読む『才能と活かし方』にお申込みをいただきました。うれしいです。本当にうれしいです。新しいメニューを出す時って、毎回ちょっと緊張します。「ちゃんと必要な方に届くだろうか」「この形で伝わるだろうか」「重すぎず、でも薄くない鑑定として受け取っていただけるだろうか」そんなことを、地味に何度も考えます。いや、地味どころではありません。たぶん頭の中では

こんにちは、占い師の小鳥遊です。(･ω･)ノ今日は少し深めのテーマですヨ。今のあなたが気づくべき「魂のテーマ」こう書くと、少し大げさに聞こえるかもしれません。でも、私がここで言う魂のテーマは、「あなたはこの使命のために生まれてきました」と決めつけるようなものではありません。もっと日常に近いものですヨ。なぜか何度も同じことでつまずく。本当は大切にしたいことがあるのに、後回しにしてしまう。心の奥では分かっているのに、現実の中でなかなか選べない。そういうとこ

あてずっぽう▪▪▪憶測、推測、ハッキリとわからないこと！適当に思ったことを言ったりする！ヤマ勘？いいかげん！などなどの意味合い😃先日、お客さんと話してて、相手が、どう私に言ったらいいのか悩んでるので、『そんな悩まなくてもいいから～あてんぽかんで言ってごらんよ』……と、言うと、「あてんぽかん⁉️なに？それは？」…と、まさにぽかん(笑)と、していた🤭彼女曰く、『はじめて聞いた‼️』😅同じ市内でも、私の出身した地域とまた彼女の生まれた地域とは違うのはわかるけど～

こんにちは、占い師の小鳥遊です。(･ω･)ノ今回ご紹介するのは、生命線の上のほうから、人差し指の下に向かって伸びる縦線ですヨ。手相では、希望線あるいは向上線と呼ばれることがあります。名前がいいですよね。希望線･･･。もう名前だけで、ちょっと背筋が伸びる感じがします。「私にもください、その線」みたいな（笑）この線は、ざっくり言うと、目標に向かって努力する力自分の願いを形にしようとする意志今より上を目指そうとする向上心をあらわ

こんにちは、占い師の小鳥遊です。(･ω･)ノ何かを始めたい。次へ進みたい。今のままではない気がしている。でも、なぜか動けない。そんな時ってありますよね。やる気がないわけではない。本当は変わりたい気持ちもある。でも、いざ動こうとすると、気持ちが重くなる。予定を立てても進まない。考えているうちに、一日が終わる。そういう時、必要なのは「もっと頑張ること」･･･だけではないのだと思いますヨ。次に進む前に、まず整えておく場所がある。

こんにちは、占い師の小鳥遊です。(･ω･)ノ今日はね、少しだけ私自身の話をさせてください。名付けて小鳥遊の手相放浪記デス。先日、受付を開始したZOOM個人手相教室に、さっそくお申込みをいただきました。そしてその方から、「家族の分の手相も送ってもよいですか？」とご相談くださいました。もちろん、もちろん、OKです。(･ω･)bむしろ、そこはこの講座で大事にしたかった部分でもあります。手相を学ぶということはまだ見ぬ自分を見つけていく

こんにちは、占い師の小鳥遊です。(･ω･)ノ今日は、新しくスタートする講座のお知らせです。このたび、ZOOMによるマンツーマンの「個人手相教室標準コース」を受付開始することにしました。……と書くと、「動画講座があるのに？」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんね。はい、そこはちゃんと理由があります(･ω･)これまで手相を学びたい方のお話をうかがっていると、本や数時間の短時間レッスンでは「なるほど、わかった気がする」と思え

新年度が始まり、「初任給40万円」というニュースが話題になっていますね。正直、すごい時代だなと感じます。ただ、これは一部の企業の話であり、すべての業界がそうではないのが現実です。特に、介護・福祉・医療・看護・保育の現場では、まだまだその水準には届いていません。それでも、私は思うんです。大事なのは「金額」だけではなく、どんな力を身につけているかだと。例えば、家電量販店などでアルバイトをしていた方。お客様に対して・用途を聞き出す力・わかりやすく説明する力・満足していた

【脱獄準備】限界夜職女流・メキシコ・サバイバル西語（スペイン語）接客術。｜限界夜職女(限界ちゃん）カパッ。……トクトクトク。……ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ、ゴキュ。……ンプハァーッ！！！「東大阪の湿ったドブ板の匂いを、ライムの酸味とテキーラのアルコール度数で強引に中和し、脳内を『死者の日』のパレードに変えてしまうような、あまりにも不謹慎で実用的な言語ハッキング。」皆様、新年度最初の金曜日だというのに…note.com

笑顔マイスター&接客コンサルタント長畠加寿永（ながはたかずえ）です☺️【サカナバル】六本木店✨【サカナバル六本木】【公式】サカナバル六本木店|新鮮な魚介料理と個性豊かなワインのシーフードダイニング六本木駅より徒歩5分。日本全国のオイスターと新鮮魚介のオーシャンプラッターを楽しむシーフードダイニング。天高で開放的な空間にダイナミックなワインセラー。世界のワインと個性豊かなクラフトビール。日本の新鮮な魚介にアメリカ西海岸やテックスメックスの要素を取り入れて刺激的で豪快なシーフードをご用

こんばんは今日のお題はまたまたﾃﾞｽSTARBUCKS☕前回は🎎ひなまつりフラペチーノ今回は桜咲ｸﾖ🌸ﾗﾃ混まない時間帯を選びゆっくりな一時を味わって来ましたょ~こちらのスタバは昨年の9月にｵｰﾌﾟﾝしててとても落ち着きますオーダーして店員さんに~あちらのｶｳﾝﾀｰでお待ちくださぃと､促されﾃｸﾃｸ程なくして目の前でﾗﾃのﾃﾞｺﾚｰｼｮﾝをしてくれる時に~先ず桜の木を~それからを一杯咲かせましょぅﾈｪ~どぉぞ､ごゆっくりされて下さいﾈっても

〜北新地四十年老舗店・グリーンピースさんのミックスサンド🎁お心遣いにありがとうございます🙇‍♀️💓💓💓日々の暮らしと優しいお客様に、ツイてる❎２＝🦢💎🧿💎🦢LAPIS💋香子２６才🍂☕️🥰✌️💓💓💓そして今宵の土曜日も明るく営業しておりますので〜どうぞよろしくお願い申し上げます🙇‍♀️🎊🎊🎊#北新地グリーンピースのサンドイッチ#北新地LAPIS香子２６才#文化は心の香水#弥生三月#人を傷つけない接客術

〜⛅️３月６日金曜日皆さまおはようございます🍂☕️🥰✌️💓💓💓心地良いお目覚めでしょうか❣️寒の戻りでしょうか…今朝は一段とお寒うございます🥶❄️❄️❄️どなた様もご自愛最優先にて〜良き春を迎えくださいませ💓💓💓ごきげんよう🍂☕️🥰✌️💓💓💓#弥生三月#三寒四温#寒の戻りでまた寒い#北新地LAPIS香子２６才#人を傷つけない接客術

〜たしなみ機転のマナー読売夕刊より📰🤔『誰も傷つけない接客術』目から鱗でしたワ🤭💓💓💓さぁ〜機転マナーいつの日か〜そして今宵も嬉しきご予約と💓🤭💓ワンサカ💓🤭💓ワンサ〜北新地🦢💎🧿💎🦢LAPISご来店心よりお待ち申し上げております🪭🥳✌️🎉🎉🎉追伸ウン年前にお客様にイタリアン誘って頂きました折に〜隣りお客様のワ⚫️ガ強烈でお食事どころでは…💦お客様がそっとギルソンに小声で『この方にあちらの絵を見せたいので…』お席移動がスルスルと叶いましたワ🤭💦#たしなみ#人を傷つ

鹿児島県鹿児島市を拠点に全国で、身だしなみの接遇研修やビューティーメイクレッスン、スキンケアレッスン、傷痕(傷跡)や痣(あざ)、タトゥーなどをしっかり隠すメディカルメイク(カバーメイク)のご指導などをおこなっている講師の原口ヒロミです😊SNSでこんな投稿が流れてきました。ㅤ有料講習をしている同業者として、いろんな形のハテナマークが脳内に飛びまくりました。ㅤこのメイク講師さんは、どういった意味合いで『お使いの化粧品も持ってきて』とおっしゃられたのでしょうね

こんにちは😊ナイトコンサルAyakoです😊今日はやった方がいい第③選を紹介します😆①甘え上手気を使いすぎるより、ニコニコしてほどよく弱い部分を見せる②オーバーリアクションわざとらしくオーバーすぎてもダメだけどほどよくテンション上げてオーバーリアクション③少しバカなふり空気よめないホントのバカはダメだけど、男の人は「自分が教えてあげた！」という事で優越感を感じる為、何でも知ってるより、わからない事を聞いて教えてもらう大事なのは、どれも、ほどよくが大事！実際にクラ

笑顔マイスター&接客コンサルタント長畠加寿永（ながはたかずえ）です☺️オープニングスタッフ接客研修のお仕事を年末にさせていただいた会社様からのご依頼✨東海地区、関東地区にある全店舗のスタッフさんにこの接客研修を受けてほしいと嬉しいお言葉をいただきました✨スタッフさんの人数およそ…400名以上❣️こちらの会社としても初めての試みとのこと✨しかも…リアル開催で行いたいというご要望❣️名古屋、東京、横浜と様々なエリアにて2部制で行っていきました☺️それが本日最終日✨

こんばんは〜meruです☆またまた前回の記事に引き続き私の夜の店時代の話しです結婚する前にやっていたお店なのですが、このお店をオープンした当時私は軽い男性恐怖症があったんですね。幼少期から痴漢や変質者に遭いやすい体質？だったせいか、特に自分より歳上の男性(オジサマ)が苦手で毛嫌いしてましたでも夜のお店はもろ、男性(特に年配のオジサマ方)がたくさん来られる場所だったので、分かってはいたもののオープン当初はすごく苦労しました特に初期の1店舗目のお店の時は、ホステス業のやり方というか接客も魅

唐突ですが…日常的に自分に嘘八百ついてることってないですか？(笑)・こんな自分でいなきゃけない！とか・こんな対応しなきゃいけない！とか…大人になればなるほどねばならないにがんじがらめになっていてしかも自分では全くもって気が付いてなかったりして・・・(;'∀')これって意外と誰にでも当てはまるあるあるなんじゃないかなと最近自分自身でも改めて実感し

リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。具体的な方法さえ知れば、誰しもが指名を頂くことができます。もしかしたら、あなたは、施術は具体的に指導してもらったけど、指名が取れる接客やトークを具体的に教えてもらったことはないのではないでしょうか。多くのサロンでは、店長が、｢指名を増やすように｣と言っていますが、セラピスト個人個人のコミュニケーション能力に委ねています。要するに丸投げです。なぜ指導をしないのかというと、｢指名やリピートが増える具

リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。→指名とリピーターを増やすセラピストならではの接客術セラピストならではの接客を行うと、指名とリピーターを増やすことができます。ただの親切丁寧な接客ではなく、施術者と施術を受ける者とのコミュニケーション術です。リラクゼーションや整体に限らず、その業種ならではの接客があります。例えば、洋服屋でも、「試着をしてもらうための誘導の仕方」「試着をしたお客様に対する褒め方やアドバイス」「購入を迷っているお客様に対しての勧め方」

こんにちは😊ナイトコンサルAyakoです😊お客さんに旅行に誘われたら行った方がお客さん引っ張れるかな、、？など悩みを聞くんですが、行っても行かなくても、こういうお客さんはだいたい切れます！！！行きたくなければ、①質問攻めで会話をにごす質問攻めして会話んそらしていく「どこ行くの〜？」「どこが楽しぃ〜？」そこから会話の主導権をしっかり握って会話をそらす！②重たい女を演じる「私、旅行とか行ったりすると重たい女になるけど大丈夫〜？笑覚悟ある〜？笑」と明るく冗談っぽく笑顔

こんにちは大阪市福島区ネイルサロンラテ間柴友梨子です＊JR環状線福島駅から徒歩1分/丁寧な施術が人気のプライベートサロンですネイルサロンで手を出すと…「乾燥してますね💦」と言われてしまうもうこれ、ネイルサロンあるあるですね笑わたしも以前はかなりの割合でまずお客さまにお伝えしてしまっていました(今もめちゃくちゃ乾燥してるときは思わず言ってしまうことあります🙇)もちろんお客さまを責めたい気持ちなど全くなく、ネイルを美しくするなら手肌から美しくあってほしいという願いからですただそ

こんばんは！流山のネイル＆フェイシャルサロンGlanZia（グランツィア）の臼井千夏です。今日は1時間、オンラインで接客についてのセミナーを受講していました！そこで改めて再確認できた、私にとって大切なこと。それは「共感力」です。ついつい自分の話をしたくなってしまうこともありますが、一番大切なのはお客様にたくさんお話ししていただくこと。日々の忙しさや悩み、ちょっとした出来事……。それをお話しいただくことで、心の中を吐き出し、スッキリと楽になってもらいたい。そんな「心を癒やす場所」で

こんにちは、売れるエステティシャンを創る研修講師の渡辺ゆきよです「新規は来るのに、なかなか契約できない…」そんなふうに感じたことはありませんか？技術には自信がある。接客も丁寧にしている。なのに、なぜか体験後に「考えます」で終わってしまう。実は、新規成約率が高いサロンと低いサロンの違いは、技術の良し悪しではありません。新規のお客様が「契約したい」と思うサロンには、7つの共通点があります。【共通点①】体験前に"理想の未来"を一緒に描いている新規成約率

本日は「京都府クリーニング生活衛生同業組合」様へ「愛嬌で付加価値が生まれる接客術」というタイトルで講演をさせていただきました(９０分・約５０名)一時間以上前に現地入りし会場も確認し近くのベローチェさんでランチと精神統一あっという間に、お約束の時間になり会場へ。そして講演も無事終了。そうそう。考えていたクリーニング業界様用の〆の言葉「シミは消しても心は消すな」を、お伝えしたら喜んでいただけたので「シミは消しても心は

今日からまた新しいスタート。幸先不安過ぎるけど。。。とりあえず行ってダメそうならまた考えよう。何を言われても私は私。萎縮する必要ない。我慢と忍耐は、ちょっと頑張る。辞めてもいいや精神で。あの時なんも考えないで必死だったな。1人になって、とりあえず食い繋ぐ事考えてた。先輩のお姉さんにいじめられたけど、あんま気にならなかった。気づいたらてっぺんまでいってたっけ。いつも笑顔で明るくいる事。愛想笑いでいい。カラオケのリクエストにはすぐ答えて。名前と顔覚えて。けなされてもス

そんな次郎佐衛門の相手をすることになったのは岡場所上がりの卑しい遊女玉鶴客である次郎佐衛門に酒を注がせたりかなりの自由奔放さを見せる玉鶴を演じるのは、水谷良重さん。現在の二代目水谷八重子さん「心の中までアザがあるわけじゃないだろう」と次郎佐衛門のアザに口付けし「私が吸い取ってあげたからほら、もうなくなってしまったよ」と高笑い。まあ、これは全て、玉鶴の接客術で、この後、次郎佐衛門はコレにやらせて夢中になっていくことになるのだが…状況からして、こんな商売女にいいよう

こんにちは😆ナイトコンサルAyakoです😆今年も残り少しだぁ〜🤣🤣🤣明日から子供が保育園お休みだから、今年最後の投稿になるかも🤣🤣🤣以前「売り上げが安定するまでに私がやってきた事」にも書いてましたが、メモはすごい効力があるんです🤩私が売り上げが安定するまでの下積み時代にメモしてきたことを紹介します😆①営業ノート・誰に・どんな内容・返信有り無し例)・◯◯さん・ライン。体調崩してませんか？・返信なし・◯◯さん・TEL・電話でないこんな感じでノ

唐突ですが…私はこんな人です！みたいな自分が望んだような感覚でお相手に自分を理解してほしいそのように思う場面も人生にはありますよね！たとえば・・・↓・きちんとした感じ・穏やかそうな感じ・快活な感じ・かわいらしい感じ・かっこいい感じなどなどその時、その時でお相手に感じてほしい「見え方」ってあると思います。とくに・信頼感を持って頂きたいビジネスの場面とか・プライベートの初めまして！の場面とか