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接客態度が悪いスタッフがいて辞めたい時、これだけはやって欲しいことこんにちは。売上を上げる専門家中野由理です。相手に被害者ヅラさせるのも、実は自分なんです接客業なので、接客は大事。しかし、業務を疎かにする人がいるので困っている。直してもらうよう行動したのに、被害者ヅラされて、全ての責任がこちら側にきてしまう。正直辞めたい…そう感じたこと、ありませんか?例えば、・接客後、比較検討のために出した商品を自分でしまう・お会計後の後処理は、自分でする・周りから言われなくても自分で
今年もお盆休みが始まってしまった8月入ってからは夏休みということもありいつもよりワイワイガヤガヤなのだがお盆休みは特に大変1.無理難題を言ってくるお客様2.「店員さんに怒られるよ~」と変な注意の仕方をする親御様3.周りが見えておらず会計時に話し込むお客様4.そのお陰でイライラし始めるお客様5.支払い方法を聞いても無言のお客様6.会計時に永遠ポイントカードを探してるお客様7.自分はポイントカードを持ってないからと仲間を召喚し始めるお客様8.1人の会計に家族全員でレジに並ぶお
私がフォローさせていただいている、いくつかのカフェさんが、フォローされていることから、気になっていたカフェに、お邪魔しました。…が、常連様と新客との対応の格差が大きく、寂しい気持ちになってしまいました…;;お菓子もコーヒーも美味しかったですが、恐らく2度目の訪店はないかと思います。以前も、気になっていた近所の自家焙煎珈琲店に伺った際、最初のご挨拶もなく店に入った瞬間、話を止めてこちらを見たかと思うと、「コーヒー屋ですけど」と迎えられて、まるで、「何しに来たの?」みたいな
接客業のアラフィフで本日は夏休みだった私だけど予定はなかった『残念ながら家族一緒は無理そうです』接客業のアラフィフで仕事中に夫からLINEが届いた私私は仕事中ほとんど電話に出られないLINEのチェックはできますなので次女の緊急時の連絡先を夫にしていた時間…ameblo.jp8時に長女と夫を見送ったその後はせっかく休みだしとデイトレした三井金属を5回転お昼前に次女が起き出してきたせっかく稼げたしと外食することにした二人でお出かけするのはいつぶりかしらと考えなが
谷町九丁目にありますやきとり松岡さん。なかなか予約困難なお店のようで、やっとこさ行ってきました!こちらのお店、高級感が漂う焼き鳥屋さん。大吉や吉鳥を結構深く愛してるわたくしにはなんだか落ちつきませんね本日のスープでございます。こちらがメニューです。おいしいのがどんどん出てきますどんどんどんどんラストは土鍋のごはん美味しいことに間違いがありません最後までガッツリいただきましたカウンターでいただくんですけどね常連さんっぽい方がいらっしゃったんですよ。お店の
こんにちは心がよく響くあなたの味方。カウンセラーmiriamです女性なら一度は経験あるんじゃない例えばこんなシチュエーション。美容院で「こんな風にしたい」って希望を言ってるだけなのに「あなたの髪質ではそうはなりません」「それは結局こうだから技術上、無理」と、専門的な知識からの否定的かつ断言するような発言せめて近づける努力はしないんかいきっと。これが店長ならもう少し納得できる話し方をするし、柔軟性のある店員なら違う表現をする要は真面目で正直は良いことだけども、ガ
「口コミでお客様が来てくださるので、集客に困ったことはありません」以前、お会いしたエステサロンを経営されている女性から、こんなお話を伺いました。正直、「集客に困ったことがないなんて、羨ましい…」と思いました。だって、自分で事業をしていると、集客の悩みって、なかなか尽きないものですから。ネタを考えて、SNSを投稿して、時には広告を出してみたり。それでも思うようにお客様につながらないこともあります。だからこそ、「口コミで自然にお客様が来る
ご訪問ありがとうございます。50代おひとりさま地方在住接客業をしています。ゴルゴ線とたるみに10年悩んでヒアルロン酸で失敗して東京まで行って手術しました。マンジャロ7ヶ月目身長167cm体重70.0kg→59.4kg体脂肪32.8%→28.5%筋肉量40.3kg→39.9kg(ほぼ維持)普段は地味に倹約してるのに顔にはドカンと課金するタイプ。顔も体も、まだ間に合うか試してますおはようございます。キレイ好きでもないくせに入った飲
お盆ですね。🍆🥒🍡接客業で絶賛・繁忙期中です💨今まで世間が連休のときに連休する業種に就いたことがないパンダさん🍓お盆は祝日ではないけれど、土日祝日にお仕事してる人達ってどれくらいいるんだろ?接客・サービス業もたくさんあるしそれ以外にも色々ありそうだし土曜だけ出勤ってところもあるし👀芸能人やスポーツ選手も何曜日がお休みって決まってないし…そういうの含めたら結構いそうじゃない?まぁ、土日祝日お休みのほうが多いと思うけど出勤者の割合も増えてるんじゃないかな…?と思ってネッ
昔から日本人は、言葉を発することがあまり得意ではないと言われてきた。人前で話すことへの恥ずかしさや羞恥心、相手の気持ちを察することを重んじる文化、そして「多くを語らないこと」を美徳とする価値観が、長い時間をかけて日本社会の中に根付いてきたからである。もちろん、寡黙であることには一つの美しさがある。必要以上に語らず、相手を思いやり、空気を読むことも、日本文化が育んできた大切な感性の一つだろう。しかし、その美徳と「何も言わないこと」は、決して同じではない。会話を面倒に感じることもある。何を言えばい
注)母のことではありません接客業のアラフィフで老眼と共に生きている私そのためリーディンググラスは生活必需品だこれをなくしては細かい文字は読めませんそれを忘れることを想定して自宅に一つ勤務先に一つ移動用に一つ備えている今日は残業当番だった帰宅したのは21時あ〜疲れたと呟きながら届いていた郵便物に目を通そうと自宅用のリーディングを手に取りかけようとしたその瞬間ポキっと音がしたフライングタイガーで一目惚れして購入したリーディンググラスが
こんにちは!5歳と2歳の姉妹の母chachaです11月に3人目出産予定節約ポイ活家計の事など呟きます。その他子育てや仕事の事なども呟きます![国内正規品]ラロッシュポゼUVイデアXLプロテクショントーンアップローズ+orホワイトorクリアorティント(色付き新色)30mlorローズ+BIG50mlからご選択OKくすみ肌下地化粧下地日焼け止め乳液SPF50+PA++++[メール便]BIGは[宅配便]cp楽天市場
こんにちはガーネットですお昼はパスタ🍝接客業あるある?※接客業に限らずですがクレーム対応は大変ある日のことお客様からのクレームがありましたひとり体制なので私しかいない対応は私がする、、しかない💧これでも今までの仕事も色々なクレーム対応をしてきた(と、思う)お店や扱う物は違うけれどもまずは、お客様のお話しを聞く何に対して、怒っているのか?を話の中から確認をして、対応するその日はそれまでは暇だったのに、、、このクレームからバタバタになるなんでここは、こ
高校野球中継を見ていたら愛知の享栄高校のふるさと紹介がアジア大会の話でした。"ホテル予約続々、貸し切りバスもフル稼働…アジア・アジアパラ大会で観光業界ほくほくの秋"という記事がネットにありましたが私もクリケットを見たいなあと漠然と思っています。開催国で盛んではない競技の場合準備が大変ですよね・・・という話をクリケットバーに行っていろいろ聞いてきました。日本国内にもクリケットが盛んな国の人が大勢住んでいますので決勝などのチケットはとっくに売り切れているとのこと。インドは注目の14歳の選手も含
こんにちは山口県防府市、リトリートサロンCharité.(シャリテ)オーナーの三上千尋です。台風の影響か、朝晩が少し涼しくなりましたねスーパーにお買い物に来られるお客様も、「久しぶりにエアコン消したよ〜」なんて言っておられました。先週までは、朝8時には30℃を超える暑さで、徒歩や自転車でお買い物に来られる高齢のお客様たちのことが心配でしたちょっとのつもりでも、攻撃的な太陽の熱に体力を奪われるし、体温を超える気温だと、熱を外に出すことができず体に籠ってしまうので、すぐに熱中症になってしま
皆様もお仕事お疲れ様です。早朝のお仕事をして引きつづきロングのお仕事をしてきました。今まではクレジットカードのご案内のお仕事をしてきて食糧品のお仕事は初めてだったので戸惑うこともありますが接客業には変わりないのでお客様との関りが楽しくて、自分の中では満足しているのですが本日、従業員から[さっき、わからないってお客様に言っていたよねわからないならさ…聞けよ]って突然いわれました。女性ですがいい方がきついー😰わからないので聞いてきますのでしばらくお待ちくださいと
こんにちは☺️品川駅高輪口のメンズ眉毛サロンFRAMEの山崎です♪「一度行ったら、次はどれくらいで行けばいいの?」これ、初めてのお客様から本当によく聞かれる質問です。結論から言うと、3〜4週間に1回のペースがおすすめです。眉毛は髪の毛と違って、少し伸びるだけで形が崩れやすいパーツ。特に産毛が増えてくると輪郭がぼやけて、「なんとなく清潔感がなくなった」と感じやすくなります。3〜4週間ごとにメンテナンスすると、–きれいな形をキープできる–自己処理の回数が減
接客業のアラフィフでここ一年転職活動をしている私以前は特殊な業界に身を置きそちらでいくつかの資格を取った民間資格です今は全く異なる業界で働いている元居た業界に戻りたくなって転職サイトにエントリーしたのは一年前即戦力になる自信はあるだけど書類選考ではねられる年齢がこんなにネックになるなんて年収を100万落としても乗り越えられないプライドを捨てて今の会社にしがみつくかやりがいを求めて更に年収を下げるか迷えるBBAのアラフィフ女子
こんにちはご訪問ありがとうございます神宮外苑の花火大会に行く前にランチをしようとなりました青山一丁目の駅で下車あまり近くにはここ!というカフェがなくてそうだ!あそこに行こうよとなったのがRoyalGardenCafeさん銀杏並木の素敵な場所にあり紅葉の季節なんかはいつもいっぱいで入れないんですこの日は空いていそうと中に入るとすぐに案内できるとのことテラスか店内かときかれましたが暑すぎて店内へ外が気持ちいい季節なら迷わずテラスですが…もうむり
朝のお散歩は涼しくて快適な気温だった今も27℃くらいでエアコン無しでも快適な気温ですニャンズは・・・・私のベットの上に集合しております※てんちゃは孤高の猫なのでおりません(笑)今日も絶賛録画番組を消化中大分減りました~韓国映画や単発の2時間ドラマがいつまでも残るww先日、ジョッキーインタビューを見ていて「え?感じ悪い」って思っんだけどやはり世間(SNS)でも話題になっていて更に対象的な好印象の受け答えをされた騎手がいたので余計プチ炎上
今日のパート、結構忙しかったです‼️お盆だからお客さん、少なめかと思ったけど違いました。昼頃から雨・台風予報もあり、余計にお客が多かったのかもしれません。それと、とても不愉快な事がありました。お客に商品の事を聞かれ、担当社員がまあまあ近くに居たから呼ぼうかと思ったけど、この間のクレームの件もあり、言いに行きました。内容としては、フルーツの詰め合わせがもっと欲しとの事で、在庫確認でした。そしたら、在庫は無くて、午後には出せるかと…と、言われた。けど、お客は納得いかないみたいだっ
職場のグループラインに同僚の男性が「私もコロナに感染しました💦」と…ええっ?まさか私が感染源?濃厚接触…したっけ???一気に血の気が引いた。ええっと、前回彼と一緒の出勤日はいつだったっけ?と、慌ててシフト表を確認するも、驚くほど一緒の日が無くて、とりあえず直接の感染源ではなさそうでホッとした。でも医師の言う通り、島内で現在コロナが流行っているんだ…。弟にも「そうなんだよね〜コロナって過去のものじゃないんだよね」と言われる。確かに。最近は暑さもあって、とてもじゃないけどマスク
こんなことって、ある???▼動画ごめん。笑ったらいけないのかもだけど見てて面白すぎて、吹き出した。だってこの人明るく言うんだもんニコの会員登録しなくても右に出る×したらみれます。ワクチンを打ったら色んなデバイスにつながることになったワクチンを打ったら色んなデバイスにつながることになった[社会・政治・時事]いやぁ~異常な状態ですよ!遺伝子組み換えの治験ワクチン接種、これからどんな症状が出るのか未知...sp.nicovideo.jpそいえば、2022年の時になんかの掲示板か、
カフェラテにもガムシロを入れるタイプのワタアメです、こんばんは接客業をやっていると色々な人と接するわけですが、昨今はカスハラ(カスタマーハラスメント)という理不尽なクレームをつけてくるお客様がいるらしいですね私ワタアメも本業は接客を伴うサービス業なんですが、たしかにたまーーに理不尽なクレームを言ってくるお客様もいるにはいますただ数はかなり少ないですし、間違ったことをせず冷静に対応すれば警察や会社が守ってくれます逆にアツくなったら負けですそういう痛客はめったにいないので良いですけど、
反回神経麻痺になりたての頃より声が出るようになったのは、本当。日常生活で困ることが減ったのも、本当。だけど、声の質はよくはないハスキーボイスとも違うカサカサした??声。かわいい声でも、きれいな声でももちろん、ない。学生時代は演劇部だったから、大きな声や通る声、聞き取りやすい声、滑舌のいい発声。とか練習してた。社会人になってからは、百貨店に就職して「いらっしゃいませ」の言い方から教え込まれたりした。私は元々の声のトーンが低くて女子で1人だけ「キーが低い!もう少
【まったく話せない女性の方向け】オンライン英語・タイ語講師の横浜サワディーブリッジ佐野なおこです。誠に申し訳ございませんが、都合により新規募集を一時停止します。以下、長期にわたりお休みをいただきます。夏休み8月13日(木)~15日(土)※8月13日の音声配信はお休みさせていただきます。臨時休業9月7日(日)~13日(日)タイ旅行に行ってまいります!目次◆最新の日程◆よくある質問Q1.どんな人が学んでいる?Q2.何ができるようになる
完璧に見える20代職員さんにも悩みがあった息子は県外へ、娘は高校生になりました娘の学費不足分300万円を目標にこれからはしっかり貯金です50代での壮絶な(?)就活を経て受付事務のパートに転職しましたそして今年からフルタイム勤務の希望が通りました日々の小さな楽しみも大切にしながら前向きに過ごす毎日を綴っていますよろしくお願いします私の職場の若い人の悩み・・20代の職員さんと2人で話す時間がありました半年経過し
世間は夏休みぃ🌻で、す、が!!我が家は接客業夫婦なので長期の夏休みは夏にありません🙇♂️お盆も毎年働きます💪と、いう事は、、、、長男は学童へ娘は保育園へ行くわけです🌈🌈ありがとう😭学童ありがとう🥺保育園写真は夏休みの宿題でもあるアサガオにお水をあげてお世話する息子♡学童と保育園が開所しなければお仕事できないから感謝でいっぱいなのです🥺当たり前に行ってくれる子供達ですがいつもお盆の時期は登園してくるお友達が少なくなるみたいで&後半になるにつれお出かけしてく
コロナ感染が分かった時にはもう熱が下がっていたので「な〜んだ、楽勝」って正直思っていました。が、しかし。依然としてあるのはだるさと咳。特に咳は出だすとなかなか止まらなかったり、夜中に咳が出て目が覚めてしまうことも。他の発熱や、滝のような鼻水やくしゃみ、関節の痛み、喉の痛みは治まっているのにね。やはり、数年に渡る義父のつよしちゃん(仮称)による受動喫煙によって、肺が痛めつけられているのかなぁ?って思う。トホホだし、文字通り「罪なオトコ」だよ、つよしちゃんは…体温的・自宅待機期間的
今の職場に転職して3年経つけど、よく分からない事が、たまーにあります。例えば、普通なら、接客業だから「いらっしゃいませ」って言うよね?とか、→ほぼ言ってない他のスーパーも、あまり聞かなくなった気がするな……品出しのやり方も、新人にちゃんと教えてるの?誰が教えるの?とか、→賞味期限大丈夫なのか?ダンボールの開け方も、だいたいは、カッターは使わずに開けるのが基本的だよね。カッター使う時は決まりもあるよね。商品にも傷がつく事もあります。誰も教えないのでしょうか?実