心理的安全性

怒りに振り回されて、人間関係がギクシャクしたり、信頼関係やキャリアを失うことがあります。しかし、「怒り」の感情は、決して悪いものではありません。「怒り」は人間が生まれつき持っているごく自然な感情であり、生きていく上で必要不可欠な感情でもあります。昨今、怒りによって起きる社会問題が増えています。ハラスメントSNS炎上カスタマーハラスメントスポーツ指導問題・・・私たちはどのように向き合っていけばよろしいでしょうか？一般社団法人日本アンガーマネジメント協

この記事についてaiに評価してもらいました元グーグル人材育成統括部長が今も大切にする上司からのギフト、「何か欲しいものがあるならば、自分から求めなさい」上司と部下が腹を割って話すことが仕事にとって重要な理由（マネーポストWEB）-Yahoo!ニュース日本企業には自分の意思やキャリアの方向性を上司に伝えられず、結果として「受け身」の姿勢に陥ったままの部下は多い。とはいえ、それをうまく引き出せる「優秀な上司」も存在している。彼らの共通点は何か。グnews.yahoo.co.jp■「対話

先日、パパママクラスに参加してくれたママと久しぶりにお会いする機会がありました。産後数か月が経っていて赤ちゃんもすっかり大きくなっていて。ママも変わらず元気そうでしたが話を聞いていると「赤ちゃんはかわいいんだけど、なかなかお昼寝しなくて家事が回らなくて…」パパも新たな環境でのお仕事らしく、まだ余裕もないご様子…。家のことまで手が回らなさそうです…子育てブルー専門BSインストラクターコーチ助産師のいしいともみです。▶プロフィールはこちら【子育

この記事についてaiに評価してもらいました【一発アウト】部下を「興奮」させてはいけない…心理的安全性を生む“オキシトシン・リーダーシップ”とは？部下が動かない、Z世代との距離感がつかめない……そんな悩みを解決するのが、ソフトバンクで「汐留の母」と呼ばれた澤田清恵著『伝え方ひとつで部下が動き出す上司の「コミュ力」大全』（ダイヤモンド社）だ。生身のリーダーに求められる最強の武器は生成AIには代替できない「コミュ力（共感力）」。単なる同情ではなく、相手の視点を論理的に理解する「認知的共感」の技術

はじまり「この人、なんか信頼できる」そう思われる人には、共通点がある。それは性格でも、カリスマ性でもない。実は、信頼は“スキル”であり、再現できる技術だ。心理学・コミュニケーション研究では、信頼形成は偶然ではなく、特定の行動パターンによって強く影響されることが明らかになっている。つまり結論はこうだ。信頼は「作れる」1.信頼の正体は「心理的安全性」ハーバード大学の研究（AmyEdmondsonら）で示された概念に**心理的安全性（PsychologicalSafety）*

✨専門職専門マネジメントコーチ✨🍀美恵です「あー、しまった……」仕事でミスをした瞬間、血の気が引くような思いをすること、ありますよね。😢今の社会は一度の失敗も許されないような厳しい空気があるから、「これくらいなら言わなくても……」と、つい隠したくなる気持ちがよぎるのも人間です。でも、ここで一呼吸おいて、深呼吸。ミスをした時に一番大切なのは、感情に振り回されないこと。なぜなら、その失敗の向こうには必ず「お客様」や「患者様」がいるからです。不利益を最小限にする

5月16日。トラブルが起きた。報告した。タスクを分担した。状況が落ち着いてきた。その瞬間から始まることがあります。「自分はなんてダメなんだ」という、静かで深い自己否定です。これは弱さではありません。真剣に仕事に向き合っている人間ほど、深く落ちます。でもその自己否定が長引くと、次の仕事への集中力を奪い、次のミスの種を育てます。今日は、その呪縛の正体と、そこからの抜け出し方をお伝えします。こんな思考、頭の中で回っていませんか？「自分はどうしてこん

〜人的資本経営の本質は“感情資本”にある〜「今週のKPIの進捗はどうだ？」「なぜ未達なんだ？対策を言え」社長、御社の管理職が行っている「1on1」は、単なる進捗確認の「詰めの場」になってはいませんか？もしそうなら、その時間は社員の感情資本を刻一刻と削り、離職へのカウントダウンを早めているだけです。第14回で申し上げた通り、人は「心地よいだけのぬるま湯」では燃えませんが、同時に「恐怖」で縛り付けられても、真の能力は発揮できません。今、組織に求められているのは、管理（マネジメン

この記事についてaiに評価してもらいました「共感力が大事だ」近年、マネジメント論ではそう語られることが増えた。特に最近は、-情動的共感-認知的共感という2分類で説明されることが多い。情動的共感とは、相手の感情に感情的に同調すること。認知的共感とは、相手の立場や背景を理解しようとすること。この記事も、その整理に沿って、-感情的に巻き込まれすぎる危険-認知的共感の重要性-多様性理解-心理的安全性などを説明していた。方向性自体は間違っていない。しかし、構造的

選択肢や可能性はチャレンジしなければ、先細りする、と。できることの方が心理的安全性は高いし、進めやすい。でも、そんな仕事や取り組みは先が見える。だからこそ、「できない」と思ったことへ飛び込むことである。この時のマインドとしては、「やれるかもしれない」または「やれる！」である。つまり、その先の可能性を信じるものにしかその壁や難問は訪れない。成長するチャンスなのである。保守的に生きるよりもそういった冒険をして失敗しても、それを乗り越えていくことで先々は今まで見たこ

この記事についてaiに評価してもらいました「部下の気持ちがわからない」と嘆く上司…二流は一緒に泣き、一流は“相手の靴”を履く!?部下が動かない、Z世代との距離感がつかめない……そんな悩みを解決するのが、ソフトバンクで「汐留の母」と呼ばれた澤田清恵著『伝え方ひとつで部下が動き出す上司の「コミュ力」大全』（ダイヤモンド社）だ。生身のリーダーに求められる最強の武器は生成AIには代替できない「コミュ力（共感力）」。単なる同情ではなく、相手の視点を論理的に理解する「認知的共感」の技術を体系…diam

人が育つ環境づくりとは、単に知識や技術を教えることではなく、「人が安心して成長できる土壌を整えること」です。どれだけ優秀な人でも、否定や監視ばかりの環境では力を発揮しにくくなります。反対に、安心感があり、挑戦を支えてもらえる環境では、人は自ら考え、学び、成長していきます。そのために大切なのは、まず“心理的安全性”です。「分からないと言える」「相談できる」「失敗しても学びに変えられる」そんな空気があることで、人は挑戦しやすくなります。また、人材育成では“指摘”だけでなく、

この記事についてaiに評価してもらいましたなぜ「自由な会社」ほど息苦しくなるのか会社のマネジメントは、“リーダーの言動”ですべて決まります。リーダーは、つい、その場の「思いつき」で何かを言いたくなるものです。しかし、チームの結果を最大化させるために、リーダーが見るべきポイントは、“たったの5つ”です。リーダーが何を言うか。そして、何を言わないか。それを可能にする思考法として、“リーダーの仮面”を与えます。diamond.jp「自由な会社で働きたい」「ルールに縛られたくない」「もっと柔軟

『ユーモアは最強の武器である』は、スタンフォード大学ビジネススクールの人気講義をもとに、「ユーモアは才能ではなく、鍛えられるスキルである」という視点から、仕事・人間関係・リーダーシップにおける笑いの力を科学的に解説した一冊です。著者のジェニファー・アーカーとナオミ・バグドナスは、行動心理学や脳科学の研究をもとに、「真面目さ」と「ユーモア」は対立するものではなく、むしろ優れたリーダーほどユーモアを活用していると述べています。本書で特に印象的なのは、

パワハラ・モラハラが増えているように見える理由は、単純に「昔より人間が悪くなった」という話ではなく、社会構造・労働環境・心理・情報環境が重なって起きています。大きく分けると、**「実際に増えている部分」と「可視化された部分」**があります。1.昔から存在していたものが“見える化”された以前は、「上司だから怒鳴って当然」「根性論」「精神論」「我慢が美徳」「職場の空気を乱すな」という価値観が強く、多くが“指導”として処理されていました。しかし現在は、労働法や安全配慮義務の

この記事についてaiに評価してもらいました「感情的な上司」が絶対にうまくいかないワケ会社のマネジメントは、“リーダーの言動”ですべて決まります。リーダーは、つい、その場の「思いつき」で何かを言いたくなるものです。しかし、チームの結果を最大化させるために、リーダーが見るべきポイントは、“たったの5つ”です。リーダーが何を言うか。そして、何を言わないか。それを可能にする思考法として、“リーダーの仮面”を与えます。diamond.jp「感情的なリーダーでは組織は強くならない」この主張は、一見す

こんにちはAIS登録カウンセラーのBond大木です今回は7回前から始めた新しいケース＜ケース38＞ＡＩvs人間の8回目です今回は前回に続いてBond大木流ＡＩとの付き合い方の３つめです３．感情的にならないそれって傾聴？（260）で触れたとおりＡＩは次に来る確率が最も高い言葉を計算していますなのでＡＩは人間ではありませんから相手の気持ちについては連続した言葉から計算される相手が感じているかもしれない最も高い確率の言葉

皆さん、こんにちは！✨​今日は最近話題のキーワード、「静かな解雇（QuietFiring）」「静かな退職（QuietQuitting）」そして、それらを逆手に取った究極の生存戦略について深掘りしていきたいと思います。​職場の人間関係や将来にモヤモヤしている方は必見です！🔥​1.職場で勃発する「沈黙の攻防」⚡️​いま、多くの職場で**「静かな攻防」**が起きています。​まずは**「静かな退職」**。これは会社を辞めるわけではなく、やりがいや昇進を求めず、決められた業務を淡々

人は家庭で心理的安全性を確保し、そして外に働きに出たり勉強に出たり。家庭は道場ではなく文字通り「ホーム」でありたい、と思います。『心理的安全性を、娘からもらう日』心理的安全性を、娘からもらう日「疲れたよー。頑張ったよー。責任が重たいよー」仕事から帰ってきた夫が、ソファに沈み込みながらぼやいていました。大人になると、「弱…ameblo.jp『北越高校部活遠征高校生21人死傷事故における、バスに部活顧問教師が同乗していなかったことについて』部活動遠征で顧問教師が同乗していなかった場合、法的責任

人は関係ない。チームの成果は“環境”で決まる──優秀な人材が潰れる組織と、伸び続ける組織の決定的差はじまり「いい人材が入ってきたのに、なぜか成果が出ない」この現象は偶然ではない。むしろ、組織において最も再現性の高い失敗パターンだ。2026年時点の組織心理学・行動経済学の研究では、個人の能力差よりも環境要因（psychologicalenvironment）とリーダー行動の影響が成果の主要因であることが繰り返し示されている。つまりこうだ。人材の質ではなく、「人材が働く空気」がすべてを

この記事についてaiに評価してもらいました部下を上手に動かすリーダーが密かに使っている「意外なテクニック」部下が動かない、Z世代との距離感がつかめない……そんな悩みを解決するのが、ソフトバンクで「汐留の母」と呼ばれた澤田清恵著『伝え方ひとつで部下が動き出す上司の「コミュ力」大全』（ダイヤモンド社）だ。生身のリーダーに求められる最強の武器は生成AIには代替できない「コミュ力（共感力）」。単なる同情ではなく、相手の視点を論理的に理解する「認知的共感」の技術を体系…diamond.jp「命令で

「現場から意見が出てこない」「会議で誰も発言しない」「問題があるはずなのに、何も上がってこない」こんな状態、ありませんか？一見すると、・やる気がない・主体性が低い・受け身の人が多いこう見えます。しかし、この認識は危険です。なぜなら実際には、何も言わないのではなく、言えなくなっている可能性が高いからです。1．なぜ現場は黙るのかこういう状況になると、多くの会社はこう考えます。・主体性がない・意見を持っていない・当事者意識が低いしかし実際は違います。現場は、

前回の続きです。前回のブログはこちら職場で不機嫌をまき散らす人の態度や言動にストレスを感じ、「このままでは職場の心理的安全性が低くなってしまう」そんな危機感を抱いている方もいらっしゃるかもしれません。・では、実際にどのように対処すればよいのでしょうか。今回は、対応方法を５つご紹介します。・①気にしない。必要以上に関わらないもし、自分だけが気になっている状態で、周囲のメンバーはそれほど気にしていないのであれば、自分のスルー力を鍛えることも大切です。特

・相談内容現在、未就学児を育てている母親です。子どもの小学校入学を見据えて、引越しを検討しています。第一候補の地域は、学区や治安、周辺環境、通勤のしやすさなど、家族にとってかなり条件が良く、「長く住むならここが理想かも」と感じる場所です。子どもが小中学校を過ごす前提で考えているため、住環境はかなり重視しています。ただ一つ悩んでいるのが、義実家との距離です。車ならすぐ行ける距離感で、心理的にはかなり近く感じています。義両親自体が極端に悪い人というわけではありません。子どもにも愛情を持っ

自分の頭で考えて行動する子が育つ戦略的パートナーシップ3月30日、発売されました！自分の頭で考えて行動する子が育つ戦略的パートナーシップAmazon（アマゾン）自分の頭で考えて行動する子が育つ戦略的パートナーシップ[岩田かおり]楽天市場自分の頭で考えて行動する子が育つ戦略的パートナーシップ【電子書籍】[岩田かおり]楽天市場親自身も毎日を楽しめる！子どもが安心して才能を発揮できる”心理的安全性の高い

心理的安全性を、娘からもらう日「疲れたよー。頑張ったよー。責任が重たいよー」仕事から帰ってきた夫が、ソファに沈み込みながらぼやいていました。大人になると、「弱音を吐かず頑張ること」が当たり前になりがちです。けれど本当は、誰かに少し受け止めてもらえるだけで、人はかなり救われるものです。その日の夕食の味噌汁は、えのきだけ、もやし、ネギ、厚揚げなどの具沢山タイプでした。高校生の娘が一口飲んで言いました。「この味噌汁めっちゃおいしい。できれば、えのきだけだけでまた作ってほしい」すると夫が不

皆さま、おはようございます！三重働き方改革推進支援センター、センター長の渡辺忍です。2026年5月13日、水曜日。週の折り返し地点、水曜日がやってきました。月・火と走り抜けてきた疲れが少し出やすいタイミングですが、皆さま体調はいかがでしょうか？今日は「ノー残業デー」を意識されている職場も多いかもしれませんね。水曜日は「自分をいたわる日」に「働き方改革」と聞くと、生産性や効率ばかりが注目されがちですが、その根底にあるのは「働く人の心身の健康」です。元気に、長く、質の高い仕事を

"一言で"言いたいことが伝わる言語化力コーチ元アナウンサー・ビジネスコミュニケーションコーチの松尾由紀子です！はじめましての方はこちら自己紹介公式ウェブサイトはこちら株式会社スタンコミュニケーションズインスタグラムでは「なりたい未来を叶える伝え方のコツ」について具体的にお伝えしています＞＞＞Instagramこんにちは！ビジネスコミュニケーションコーチの松尾由紀子です「分からなかったら聞いてね」その言葉、実は新人を追い詰めているかもし

誰もいない実習室、あるいは後輩が先に帰った後のナースステーション。ポツンと残された記録用紙を前に、ため息をつく。そんな夜の静寂が、今のあなたには少し痛いかもしれません。「自分の伝え方が悪かったのではないか」「あの子は、本当は何を考えていたのだろう」かつては現場を縦横無尽に走り回り、患者さんの変化を誰よりも早く察知していたあなた。それなのに、目の前の「たった一人の後輩」の心が見えない。技術を伝える手が、ふとした瞬間に震えてしまう。その戸惑いは、あなたが教育という「正解のない迷宮」

帰り道のハンドルを握る手が、いつもより重く感じられる夜。頭の中でリフレイドされるのは、今日何度も繰り返したはずの指導と、それに応えきれなかった後輩の困惑した表情。「どうして、あんな簡単なことができないんだろう」そうこぼした溜息が、冷え切った車内に白く消えていく。20年以上この世界に身を置いていても、春の終わりの冷たい風には、どうしても慣れることができません。あなたが今感じているのは、単なる「忙しさ」ではありません。真摯に後輩と向き合おうとしたからこそ生まれる、切実な「徒労感」なのだと