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もしも自分が大企業の経営者ならば、経営学の教科書に書いてあるような営業方針をとると思います。その方が確実だからです。でも残念ながら一歩堂は中小企業、もとい「零細企業」です。大企業と同じやり方をしていたら、絶対に負けてしまいます。これって「ランチェスターの法則」と言って、兵力が2の軍隊と兵力が1の軍隊が戦えば、必ず兵力2の軍隊が勝つ(しかも損害が少なく)と言うものを経済活動に応用したものです。ましてや一歩堂のような零細企業とABCのような大企業では2:1どころか桁違
一歩堂が目指すのはお客様から「ありがとう」と言われるお店です。もちろん商品を購入してくださったお客様にはこちらから「ありがとうございます」とお礼を伝えるのですが、その際の商品やサービスがお客様の予想を超えると、お客様は「ありがとう」って言ってくださいます。一歩堂が目標としているのはここなのです。そのためには良い商品をそろえなくてはいけません。フィッティング技術を磨かなくてはいけません。でもね、これだけでは不十分なんです。お客様の足に合った素敵な靴をご要望通りに提供するの
日本は世界でも足のトラブル(特に外反母趾)を抱える人の割合が特に多いと言われています。日本が一番と言う統計データはありませんが、圧倒的に多いのは事実だそうです。その理由は足と靴に関する誤解から来ています。まず、靴選びの際に日本は脱ぎ履きの楽さを最優先しますが、他の国は歩き易さを最優先します。故に他の国は足に合った靴を選びますが、日本は大きめの靴を選びます。これでは靴の中で足が動いてしまい正しい歩き方ができなくなってしまい、足の筋肉も鍛えられないのです。また、靴紐をしっ
一歩堂では初めてご来店の方に、足の計測に加えて様々な質問をしています。・愛用している靴のサイズ・現在のお仕事・病気や怪我の有無・外反母趾やタコ、巻き爪などの足のお悩みそして・高校生の時にスポーツをしていたかどうかです。なぜ高校生の時にスポーツをしていたかを聞くかと言うと、10代後半で身体が出来上がると言われているからです。私は大学時代に体育の教授の研究の実験サンプルとなって、10代後半で身体ができると言う仮説の証明に使われた経験があります。で「その通り」って実感している
今やネットでなんでも購入できる時代です。日本全国どこにいても同じ商品が手に入ります。一歩堂で販売している靴も、他のお店で購入することが可能です。そうなると、価格が安いお店で購入したくなるのは人情ってものです。一歩堂のような小さなお店はネット通販や大手チェーンのように価格で勝負することは難しいので、苦難の時代となっています。でもね、同じ商品やサービスでも「付加価値」が付いてくると話は変わってきます。多少値段が高くたって、予想もしていなかった自分に合ったものを提案してく
スキージャンプの葛西選手は、中学生の時に大人の大会で試合前に「試技」と言われるコースの状態を確認するジャンプで、優勝した選手よりも遠くへ飛んで選手たちを驚かせたそうです。「これは凄い才能を持った子供がいた!」と。私は大学まで剣道部でしたが(そこそこの強豪校でした)武者修行で大学に来た高校生と練習試合をしてやっとの思いで勝ったら、実はその子は翌年その高校に進学予定の中学生だったと知って驚いたことがあります。「これは末恐ろしい選手になるぞ!」って思ったら、後々全日本選手権で優勝す
今日はバレンタインデーですが、私が子供の頃は無かったイベントです。小学校高学年くらいから一般的になって、今では国民的行事になっています。そして先日の恵方巻き。この20年くらいに一般化しました。ともに日本発の商業発想のイベントです。こうしたイベントが2月に行われると言うのも絶妙なタイミングです。売れない時期のカンフル剤として発想されたのではないかと予想しています。だから売る方も力が入ります。ホワイトデーが下火になっているのも、春物の新作が出始めて、ホワイトデーにチカラを入れ
ずっと独身を続けている人の中には「良い縁がなかったので」と言う人が多いと感じます。一面では事実だと思いますし、あえて独身を貫いている人もいますけど、多くは自分から行動していないのではないかと思っています。白馬の王子様も財閥の社長令嬢も、黙って待っているだけでは現れません。自分がそんな相手に相応しい人になるよう努力するのが先決なのです。それと自ら行動を起こすこと!友人にたくさんの友達がいる人がいますけど、とにかくあちこちに出かけて人と会っているんです。そして、その人たちに喜ん
高市総理を中心とした自民党は「強い日本にする」と言って支持を集めました。じゃあ「強い日本」ってどんな国なのでしょう?国家で考えると難しくなるので、「強い日本」を私たちの日常生活に置き換えて考えてゆきたいって思います。まず考えたいのは犯罪についてです。何をしても上手く行かず自暴自棄になった犯罪者が無差別に人を襲う事件が多発しています。トクリュウなどの犯罪者集団が力任せに強盗をするようになりました。そこで被害者となるのはお年寄りとか女性など弱い人たちです。武道の有段者が襲
一歩堂は今月末で創業18周年となります。そこで「今までの18年間で、どんな活動をしてきたんだろう?」って振り返るために、ブログを見直してみました。経営者仲間から「ブログで情報発信した方がいいよ」と勧められて2012年11月で、はじめは週に2~3回の投稿でしたが、2015年からは毎日投稿を続けています。文章一行、写真一枚でもいいから毎日続ける!と決めて10年以上続けているので、既に4000以上の投稿をしているはずです。飽きっぽい私にしてはよく続いていると思います。*始
私は投票権を得てから、必ず投票するようにしています。選挙当日に渋滞に捕まって投票に待ち合わなかった時と、引っ越しをして3ヶ月を経過していなかったので投票権が無かった2回を除いて、雨だろうが雪だろうが必ず投票してきました。もしも「これぞ」と言う候補者がいない時は、投票用紙に「無し」と書いて投票してきました。何万分の1かもしれないけれど、私の未来を決めることができるからです。同様に自分の未来を決める高校や大学の受験の時はほぼ100%行くのに、どうして選挙には行かな
日本は自由な国で、他人や社会に迷惑をかけなければ、自分が好きなことをしても許される自由な国なのです。憲法でも保証されています。経済活動も自由です。より良いサービスや商品で競い合うから経済が発展するのです。残念ながら、既に既に資産を持っている人が圧倒的に有利ですけど、自由に競争できるから逆転のチャンスもあるのです。そこに「不公平だ」と言うつもりはありません。(羨ましいとは思っていますが)でもね自由に生きるのにも、商売で成功するにも不正はいけません。仮に法律に違反していなく
今日は私の所属する岐阜鉄道模型倶楽部(GMRC)の2月度例会でした。5月の運転会に向けての打ち合わせ等今日はお二方が見学にお越し頂きましたが運転時間が短く申し訳なかっです。昨夜から雪が降り出し出かける時も降り続き積雪状態でした(寒いー!)遠くから来られた方は大変だったそうです。少し遅れて例会開始進捗状況が楽しみにしてたペーパーマイスターのMTさんが手掛けてる札幌市電ディーゼル動車その昔、市内を網羅した市電試験導入と北地域の架線のない線区で運行されてました。恥ずか
〇〇ファーストって言葉が流行っています。トランプのアメリカンファーストから始まって・都民ファースト・日本人ファースト・生活者ファーストなどなど。でもね、ファーストを「第一」とか「最優先」って言い換えると、そこに「エゴ」を感じてしまいます。都民ファーストって、他の道府県は二の次なのかと思えてしまいますし、日本人ファーストって、外国人とは上手く付き合う必要はないと感じますし、生活者ファーストって、言いたいことは「生活者」ではなく「消費者」と感じるので、「お客様は
今回の総選挙とともに行われる最高裁判事の信任投票の公報を見て驚きました。一歩堂が開業してからお世話になりっぱなしの方が最高裁判事になられている!素晴らしい。最高裁判事の沖野さんには、創業当初から様々なアドバイスをいただきました。一番大きなアドバイスは「お金をかけなくても、最新の科学技術を駆使しなくても、複雑な手間をかけなくても、発想の転換で世の中を大きく変えることができるのです。だから小さなお店で資金がなくても、きっと上手くいきますよ♪」と言われたことです。こ
私が子供の頃なので50年以上前の歌ですけど、「くつみがき」と言うタイトルの歌がありました。キュッキュッキュッっと靴を磨こう大きな靴はパパの靴キュッキュッキュッっと磨いたらキュッキュッキュッっと光るよと言う歌詞です。なんとサトーハチローと中田喜直の作詞作曲と言う、当時としては凄いコンビの作品です。古い作品では、フレッド・アステアの「バンド・ワゴン」と言う映画の中で、「シャイン・オン・ユア・シューズ」と言う曲があって、靴を磨いたら運が上がったと言うシーンがあります。
ファーストペンギンは大変だ。最初の一歩を踏み出すのが難しい。初めてのことには勇気が必要。などなど、初めに何かをするのって大変だって言われています。その代わり一目置かれるようになるし、初めてのことなので多少の失敗も許してくれることが多いのです。逆に「二番手は大変だなあ」と思うこともあります。素直に「真似をしました」と言えば良いのに、「一番手よりも上を目指さなくてはいけない」って無理をすることが多いからなのです。以前、商店街が手間とお金をかけないで効果が上がる企画を成功させたので
以前、取引のあった不動産会社では、マンションや住宅の廊下に手摺りを一切取り付けていませんでした。他社の住宅が当たり前のようにバリアフリー住宅を歌って手摺りを初めから設置している中、なぜ手摺りを付けないのか?を設計担当者に聞いたら「普通に成果できる人にとって手摺りは廊下を狭くして邪魔以外何物でもありません。だから付けないのです。でも、将来手摺りが必要となったら簡単に取り付けられるように、壁を補強しているのですよ」とのこと。なるほど!これが健康な人も身体が弱い人も、どちらも快適に
間も無く総選挙。私は選挙の度に、選挙公報の候補者の政策を見て、投票する候補や政党を決めるようにしています。その際に「革新的な政策」を主張する候補や政党を選ぶようにしています。決して一般的に言われている保守だの革新だのの名前では選びません。革新を名乗る政党の政策が意外と既得権を守る保守的だったり、保守を名乗る政党の政策が意外と頑張る人を応援する革新的だったりするのです。名前で惑わされないようにしたいのです。以前は名前の通り共産党を中心とした革新系一択でしたが、今は政策を見て自民
■休診日:2月12日(木)13日(金)19日(木)20日(金)26日(木)27日(金)・3月5日(木)6日(金)ホームページの〔ご予約・お問い合わせフォーム]から365日24時間ご用件を伺っております。または留守番電話026-285-9680にお名前、ご用件、お電話番号をお残しください。長野市一歩堂はり灸整体院
靴屋になって、街行く人や電車の中の人の足元が気になってしまう悪い癖がついてしまいました。・ああ、この人の靴はサイズが合っていないなあ・靴の履き方が違っているよ・このファッションにこの靴はミスマッチだなあ・全然磨いていないなあ・そろそろ修理した方が良いのになあ何て心の中で呟いています。ただ、これは靴屋としての勉強でもあるのです。「巷ではどんな靴が流行っているのか?」を無料で勉強できるのです。年に何回かは都心に出かけて「丸の内の会社員はどんな靴で仕事をしているんだろう?」
例えば野球のスパイクで陸上の100m走を走る選手はいません。テニスシューズでサッカーをする選手はいません。もちろん、学校の体育や遊びでする分には、それしか持っていないから一足の運動靴で全てをしなくてはいけないのですけどね。本格的にやろうと思ったら、試合で勝とうと思ったら、専用の靴が必要になります。同様に、同じ競技でもレベルに合わせた靴が必要だとも強く思っています。お金にゆとりがある初心者が、「少しでも良いものを」とか「カッコいいから」と言う理由で、いきなり上級者用の道具
東大教授の収賄がニュースになりました。こうなってしまった背景には、「東大教授と言う権威に誰も何も言えない。と言う土壌があった」と学長が語っていました。よく分かります。実際に、現場ではAのやり方が正しいと分かっていても、「教科書にはBと書いてあるので、その通りにやるべきである!」とBのやり方にしてしまうケースが多々あります。東大病院で権威と言われる医師が作ったインソールが、靴に合わなくって使い物にならなかった例も見ています。もちろん、権威と言われる人のやり方
以前、立川駅近くに英語だけのポスターが貼られていました。次のお店がもうすぐ入ります。と言う内容だと思うのだけど、日本人に向けて発信しているのに、目的をほとんど達成できていないと思った次第です。以前、某広告代理店が「私たちは広告を芸術の域まで高めました」と胸を張っていましたが、広告の目的は商品やサービスや企業価値などを対象者に伝えることにあります。芸術の域まで高めると言うのは素晴らしいことですけど、それで伝えたいことが伝わらないと本末転倒と言うものです。カタログポスター展と言うコ
戦場に向かう兵隊がモテると言う話しを聞いたことがあります。命がけで危険なことに立ち向かうと、独特のフェロモンを発するからなのだそうです。スタントマンやハードな競技や格闘技の選手、ヤクザがモテるのも、こんな理由からなのかもしれません。私の周りには小さな企業やお店の経営者が多いのですが、皆んな異性に人気があります。社長でお金があるからではありません。ギリギリの経営を強いられて、苦戦している人もモテているのです。先代の資産を受け継いで、お金もゆとりもある人よりも、ギリギリの経
最近、何かを訴えるのに、フェイク画像や捏造した文章が使われる事例を多く見るようになりました。先日は戦争の悲惨さと先人の苦労をアピールしたいのか「昭和17年1月にガダルカナルの戦いで19歳で戦死した親戚の写真」と言う陸軍兵長の写真がアップされていましたが、これに対して・戦争は悲惨だ・先人がこうして戦ってくれたから今の日本の繁栄があるなどの書き込みが多数ありました。でもね、明らかに偽の書き込みです。ガダルカナル島の戦いが始まったのは、もっと後のことです。写真も不自然です。訴
アメリカ軍の装備は「M」(モデル)の後に正式採用された西暦の下2桁が表示されるようです。(兵器の場合にはできた順に番号が割り振られますので、少し違います)中国軍は同様に正式採用された西暦の下2桁の後に「式」と付きます。韓国軍はK〇〇となります。面白いのは、この〇〇に入る数字がアメリカが20だとすると、同じようなデザインの装備品は、中国や韓国は21とか22が入ることが多いのです。そう、特に中国は最新技術を駆使して作られたアメリカ軍の装備と同じようなものを、1〜2年後に
人々のお買い物の行動はAIDMAと言われて・アテンション注意を引く・インタレスト興味を持つ・ディザイア欲求、欲しくなる・メモリー記憶する・アクション行動(買い物)するの段階を踏むのだとか。もちろん一歩堂も商売ですから、これを大切にしています。ホームページを頻繁に手直しし、ネットで情報を流し、お店では楽しく過ごせるように工夫しています。でも、それ以上に大切にしているのが、お買い物の後です。AIDMAでは買い物していただいた時点で完結しますが、一歩堂はそこがス
何のストレスも無く人生を謳歌するのって憧れなのですけど、それはそれで面白くない生き方ではないかと思います。一歩堂を営業していて、悲しいかなストレスばかりです。・お客様が来ない、どうしよう・お金が足りない、どうしよう・失敗してしまったでもね、これを解決するために知恵を絞り、企画を考え、時には頭を下げ、疲れていても仕事をする。過度なストレスは心にも身体にも良くないですけど、これを乗り越えるための緊張感が人をいつまでも元気にさせてくれるのではないかと思います。それ
仕事の目標を文書にして残す人は多いと思います。私も売り上げ目標とか利益率とか、販促企画などの計画を手帳に書き留めて時々見直し確認するようにしています。ただ、それ以外にも、俗な夢も手帳に書き込んでいます。・美人女優とデートする・一流フランス料理店でディナーを食べる・海外旅行に行くなどです。20年以上前に何かの機会に読んだ本の中に「文字にして残すと実がする可能性が格段に高まる」って書いてあったのがきっかけです。これが意外と当たっていると感じています。偶然が重なって、憧れの女