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こんにちは。玄徳ひとり経営塾のこうめいです。YouTubeで新しく「玄徳塾直球講座」を更新しました。今回のテーマは、新しいお客さんをゼロから追いかけるより、今いるお客さんからお客さんが増える流れを作るという話です。集客というと、多くの人はまず新規客を増やすことを考えます。SNSを頑張る。広告を出す。チラシを配る。もっとたくさんの人に知ってもらう。もちろん、それも大事です。でも、その労力って半端じゃなく大変です。新もちろん規のお客さんを増やす努力
夏のサ旅の記録として、サウナ以外のホテルでの写真を残しておきますプレミアムラウンジ日本酒や梅酒もあります夕食は、よしのや依緑園といえばサ飯なので、薬膳カレー、ねばとろ丼の具とサラダうどんの具など御当地メニューもあります自家製アップルパイ朝はやっぱりのっけ丼部屋は前回と同じタイプだけど壁の色とかはちょっと違いましたほとんどサウナかラウンジで過ごしているので部屋にはあまりいないのですが…今回衝撃だったのは宿泊料金朝夕のバイキング、温泉、サウナ専用エリア付きで１人あたり１万円ち
リピートPart2（精神病）リピートPart2（精神病）|民間救急とうねりケアサービス統合失調症女性40歳代病院へ行きたく無い理由は様々でしょうが、今回は暑いからという理由です。もちろん暑いというのは、行きたく無い理由の一つということでしょう。家族としては定期的に病院へ行ってく...touneri.com
今日は、地元で行きつけの焼肉屋さんへ行ってきました。帰省すると、かなりの確率で足を運ぶお店です。今日はお盆ということもあって、お店は大忙し。店長さんとも、ほとんどゆっくり話すことはできませんでした。それでも不思議ですが、お店で過ごしていると、なんだか落ち着く。もちろん自分の家ではないのですが、「勝手知ったる我が家」という言葉が、なんとなくしっくりきます。行きつけのお店って、どうしてこんなに落ち着くのでしょう。考えてみると、初めてのお店に行く時って、意外と
一度来てくれたお客様が、そのまま離れてしまう。そんな経験は、誰にでもあります。一度目の対応に、問題はなかったはずなのに、二度目につながらない。サービスの質を上げれば、自然とリピートが増えると思われがちです。しかし実際には、満足度が高くても、リピートにつながらないことがあります。理由はシンプルで、人は「良かった」だけでは、また会いたいとまでは思わないからです。たとえば、美味しかった料理より、店員さんの一言のほうが、記憶に残ることがあります。満足は、そ
「スタンプカード、今日は持っていません」カフェや美容室などで紙のスタンプカードを使っていると、こんな場面は珍しくありません。カードを家に忘れた。どこかでなくした。何枚かに分かれてしまった。以前のスタンプ数が分からない。紙のスタンプカードはシンプルで使いやすい一方、実際に運用してみると、再発行や印刷、スタッフへのルール共有など、意外と細かな作業が発生します。そこで選択肢になるのが、スマートフォンで使えるデジタルスタンプカードです。ただし、紙をスマホに置き換えるだけでは、店舗運営が急に
お客様からのクレームは、できれば避けたいものだと思われがちです。しかし実際には、クレームの中にこそ、改善のヒントが隠れていることがあります。理由はシンプルで、何も言わずに離れていくお客様のほうが、実は多いからです。たとえば、何も言わず離れていく人より、一言伝えてくれる人のほうが、まだ関係を続けたいと思っていることがあります。クレームは、終わりのサインではなく、続けるためのサインになることがあります。声を、次に活かすこの考え方は、占い師
鑑定実績約４万人の「千葉の母」悠鈴です。3日前の8㈯日の鑑定は、今年2月に初めてお会いした人の再鑑定でした。初回はカラオケ館でしたが、今回はカフェで行いました。転職・引っ越しを考え中の、その時のブログ記事(2026.2.5)。2月の鑑定後は、現状維持で過ごされているそうです。住居は千葉県内で通勤は都内ですが、引っ越しは都内で大丈夫の話し。転職を県内で考えれば、引っ越さなくてもいいのではと私。2026年の運気は、2月の鑑定で算命学で鑑定してお伝えしています。
バンコク3日目最終日急遽行ったメークロン＆水上マーケットの後ホテルに戻る組と分かれアジアンティークリバーフロントへ向かったわが家3人ここにどーしても来たかった次男目的は…最近出来たSKYFLYERS何だか最近海外で絶叫に乗る事を目的としている大騒ぎで乗ってました下にいても息子の声が聞こえてくる〜一緒に乗った人達と謎の絆ができたらしく降りた後前に乗ってたイケメン兄弟と写真交換してました本当に次男のコミリョクに感心するアジアンティークごはんもレストランでゆっくり食
毎年ソフウェーブを受けられて今回４回目のソフウェーブ治療でした。当院では４回以上ソフウェーブ治療を受けられている方がかなりおられます。ソフウェーブは１回でもある程度費用がかかりますし、強く行えば痛みのある治療です。しかも当院は押し売りをせず、必要以上の施術を勧めないクリニックなので非常に営業色の少ないクリニックです。にもかかわらず何度もソフウェーブを受けていただいているわけです。簡単にいえば営業していないのに自らリピートしていただける治療がソフウェーブです。P
久しぶりにお茶室畳の新調を施工しましたこちらのお客様は昨年他の和室を2部屋新調をご注文いただいた現場です炉縁を入れた写真畳表は八代産麻綿表畳縁は無地綿黒炉畳を入れた写真無事にきちんと納まりました畳のリフォーム岩村畳店https://www.tatami-iwa.jp岩村畳店LINE公式アカウント友だち追加でカンタン見積り！お得な情報をいち早くお届けします
こんにちは本日より営業しております牡蠣は「海のミルク」と呼ばれるくらい栄養価が高く、人類にとって最も伝統的なシーフードの１つです不足しがちなミネラル、アミノ酸、亜鉛がたっぷりバランスターWZバランスターWZに含まれる40数種類の栄養成分は、すべて生牡蠣から抽出した栄養です化学合成した栄養素は一切配合していません。リピーターが多い製品ですよ当店にて取り扱っております。詳しくはスタッフまでお尋ねください
Presentedby北海道遊びびと2026年8月2日昨夜の残念花火持ち寄り宴会でいただいたメロンが美味しかったので、（撮影:2026年8月1日）お友だちのYさんにお願いして、芦別市常盤町のメロン農家を見学させてもらいました。母屋の後ろに広い畑と長いビニールハウス。ビニールハウスは隠れていますがもう1棟あり、計2棟です。ビニールハウスに入るとムッとする暑さです。2棟で500株のメロンを栽培したそうですが、時期的にもう終盤。中央の列はもう収穫
私は以前、朝日新聞の記事を土台にして、阪急の指定席車「プライベース」の増収効果が京阪「プレミアムカー」の半分前後との見解を示しました。ただ、京阪の料金が400円と500円の二本立てなのに対し、阪急は500円均一なので、運賃を除く客単価は後者のほうが高くなります。ということは、利用客数の比較では、阪急は京阪の半分以下に留まっている可能性があります。供給量の差はかなり縮まっているのに、なぜ需要が伸び悩んでいるのでしょうか。京阪プレミアムカーの乗車率は、3000系への増結(1→2両)の効果もあって
おはようございます！キャリアコンサルタントの江藤セツ子です。自分らしい生き方や働き方を見つけていきましょう。先日、熱海の宿伊豆山佳ら久を再訪しました。熱海は東京駅から新幹線で40分とアクセスが抜群で、熱海駅から宿までの送迎車を予約しておいたので、自宅から宿までストレスなく行くことができます。前回と同じフロアを予約しましたが、部屋に露天風呂があり、時間を気にせず入浴できますし、同じフロアにはラウンジがあり、和洋スイーツがおいしいコーヒーととも
「とにかく新しいお客さんを呼ばないと」一人でお店や教室をやっていると、そう思うことが多いと思います。チラシを配って、SNSを更新して、口コミしてもらえるよう気を遣って。もちろんそれは大切なことです。でも少し立ち止まって、考えてみてください。新規のお客さんが来るまでに、何が起きているか一度も来たことがないお客さんが、はじめてドアを開けるまでには、いくつもの壁があります。お店を見つける。気になって、調べる。「怪しくないか」「自分に合うか」
先週は推奨馬来たけど…10R3歳以上1勝クラスSTEP.1リピーター🏇ユーティジャーニー[0.1.0.1]昨年に2着、4着STEP.2ウインドインハーヘア系🏇オンザヴィーナス（父ミッキーアイル）🏇オーケーダイナ（父SaxonWarrior）🏇ハヤブササキチャン（父リアルスティール）🏇ホワイトオーキッド（父キズナ）🏇スピナーリート（父キズナ）🏇ルールザウェイヴ（母父ディープインパクト）STEP.3騎手2年連続複勝率30％超横山武史（イヌボウノウタゴエ）武豊（ル
「知人が笹野さんのコンサルを受けて、とても良かったと聞いたので、私も受けに来ました」とイメージコンサルタントとして活躍中の50代の方から言われました。この言葉、年間で「100回」以上は言われます。18年間「口コミとリピーター」のみおかげさまで、起業して18年経ちますが、一度も「宣伝と広告」をやったことがありません。全て「口コミとリピーター」だけでやってきました。ありがたいことに、個別コンサルを受けた人が、お友達や知人に紹介してくれます。そ
毎年、お盆休み付近で開催されていた関屋記念昨年から時季が前倒しされ新潟の開幕週で、しかもハンデ戦へと変わりましたどんなレースとなったか･････前半３ハロンは３３秒９野芝の新潟開幕週のマイル戦ならスローな流れでしょう勝ったのは、外枠の１番人気の牝馬で５４キロカナテープなんの不利もなく、直線大外から伸び、ゴール寸前で差し切ったまあ、この辺りまでは例年と同じような傾向でしたが勝ち時計は１
7月17日(金)子供が1学期終わって直ぐお昼食べて15時までにホテルにチェックインしました今回は公式予約限定プラン週末限定選べるお鍋料理1泊2食付きプランお部屋は8畳しか残ってませんでしたが(笑)お鍋料理は『麻辣』『トマト』『和風香味』から選べました我が家は和風香味にしました柚子が効いてさっぱりして美味しかったです手作りローストビーフ最高でした手作り杏仁豆腐も美味しかったです泊まった時のお値段は大人1人8,980円入湯税大人1人150円です夕飯は18:00朝食
異常なリピート率の高さこの仕事を18年やっていますが、異常なくらいリピート率が高いです。一度、計算したことがあるのですが、最も高い年には「88%」もありました。実に10人中8〜9人が、コンサルティングの「おかわり」をした計算になります。10年以上継続してくれているお客様多数「最初に出会ってから、もう10年が経ちましたね」お客様から、こんなことをよく言われます。コンサルタント業で10年も継続的にお願いされるというのは、非常に珍しいです。毎年、
このブログは主に2026年にプリンセスクルーズ、日本発着ダイヤモンドプリンセス乗船時の個人的な感想や自身の体験等をまとめたものです。許可なくブログ記事や写真の無断転載をしないようご注意ください。また、ブログ内の情報は乗船時点の内容のため最新情報は公式サイトから各自ご確認くださいませ。キャプテンズサークルダイヤモンドプリンセスを含めプリンセスクルーズに1回乗船した人は2回目にはリピーターとしてキャプテンズサークルの会員になります仕組みは簡単です！1回目の下船前にキャプテンズ
売上を作りたい！闇雲にお客様に売るのは違う。毎回対話を意識。最初に必ず行ったことは？？次回の予約を入れてもらうこと！！最初は少ないお客様対応しているそれでも売上を1年目から40万キープえっ少ないじゃんって思いますよね笑私も思ってました、でも稼働日１０日で行っていたこと。知り合いから『えっ凄』って言われた。最初の指導している人は店舗を持って一人前みたいな感じだった。だから自宅サロンしかも40万なんて全然良くないんだ…とずっと思っていた。でも、それが課金していく原因？追
雨模様の月曜日の夜は、去年モグランポを再開してからはてんでパッとしない。ボケッとしててもしょうがないから、店内の模様替えを少しして、新しい焼酎のPOPを貼って一升瓶を並べた。そうこうしているうちに、書類でパンパンに膨れたカバンを抱えて男性がいらした。昼でも夜でもたまぁに来てくれてすごく食べてくれるガタイのいい男性は弁護士さんで、黙々と食べて飲んでこの後もまた仕事なんですとあたふたと帰られた。ご苦労様ですm(__)mそれからちょっと間が空き、パンダのラベルの芋焼酎「
ある朝、勤務先病院へ行くと夜勤明けの男性２人…おはようございます挨拶すると…おはようございます振り向いた男性見てビックリ１番最初のお店毎週来て下さってたリピーター様だけど…男性は驚く様子ないし動揺もしないあれ！？他人の空似？？冷静さを装いましたある日短い時間でしたが２人きりにこれ、みんなで食べてじゃ仕事頑張ってねぇ！と帰られましたやっぱりリピーター様だ確信しました頂いたお菓子デリヘルしてる時の差し入れと一緒結構、消費期限ギリギリそれも一緒でし
前回大好評だった「ビビビ祭」第2弾となる今回のキャンペーンは「リピート」がキーワードとなっています。条件を満たすことでヘアサロンとヘアサロン以外（ネイル・まつげ・リラク・エステ）それぞれでポイント還元が受けられます。事前エントリー期間:6月12日（金）0:00〜9月4日（金）23:59事前来店期間:6月12日（金）0:00〜8月21日（金）23:59リピート予約・来店期間:8月31日（月）〜9月4日（金）還元率:対象金額の最大30％還元上限:最大20,
10年前に来てくれていたお客様が、10年ぶりに来てくれました🥹その当時、ワタシが視えたことを伝えた内容は、お客様にとっちゃ全く思いもよらなかったことだったのに、そのまんまで鳥肌が立った。と、当時の内容を話されてワタシが驚いて鳥肌が立ちました💧でも「強く背中を押されてとてもよかった」と言ってくれました。10年経ったけどそんな報告をしてくれて、うれしくて涙が溢れてきました。ほんとにどうもありがとう。リラクゼーションroomBONJOURは、7月キャンペーンを始めました！・オイルリン
商品が売れたら一安心と思っていませんか？実は、お客様が最も不安になるのは「購入した直後」です。「本当にこの商品で良かったのだろうか？」という心理が働くため、その後の対応次第で満足度やリピート率は大きく変わります。今回は、心理学の視点から購入後のお客様の心理と、信頼関係を深めるアフターフォローのポイントをご紹介します。詳細は下記でご覧ください。購入直後のお客様が一番不安になる理由｜心理学を活かしたアフターフォローの重要性｜酒井とし夫｜講演会講師｜中小企業経営者向け100歳現役講演家が目標！累
ネイルサロンでの会話から気づいたこと。ネイルをしていただいている時に、私が毎日ブログを書いていることをお話しすると、「どれくらいの文章量なんですか？」と聞かれました。「だいたい1,000〜1,300文字くらいかな。」そう答えると、とても驚かれていました。ネイリストさんも予約サイトのブログを書いているそうなのですが、「ネイルの紹介で終わってしまって、なかなか文章が思い浮かばないんです。」そんな話をしてくださいました。さらに話を聞いていると、「最初は飼っているワン
