スズキ瀬戸内

何か、名前だけでもお堅い所。今日はベトナムから来たクアン君のビザの更新に行ってきました。色々と法律が変わり不安な中、書類を持って管理局へ。ちゃんと更新できるか不安なクアンの様ですが・・・クアン！大丈夫よ。ちゃんと真面目にやってますけぇ無事に更新出来るよ^^それよりもココくる度にワシが気になるのは・・・このビルの同じ階にあるココ。最近のワシは毛生え薬のおかげで健康診断の度にガンマ値が爆上がり

【お盆も元気に営業中！】こんにちは！少し涼しくなったかと思えばまた暑くなってやっぱり夏ですね～～カープランニングでは毎朝、朝礼前に一回みんなで集まって朝の挨拶みたいなのをしてます！その時に社長が先日ブログで書いてた幸せ報告会や、お客様に喜んでもらうためにといったお話などがあるんですがある日の朝、ポジティブ変換のお話しになりました。「うわあ、やだな～」と思うようなことがあった時や、「いやなことが続いて自分は良いことがない人生だ」とか「運が悪いので」とかそう思うの

世間でいうお盆休みは今日まで。明日からまた通常の日常が始まります。このお盆もカープラの仲間達は、しっかり休養したり、仲間や家族とゆっくり時間を過ごせたスタッフ、また休みをずらしてこのお盆はしっかり出勤したりと様々なお盆のすごい方をしています。こうやって働いたり休んだりする選択がある程度自由に出来る様になつたのも、スタッフが増えそれぞれが成長してくれたおかげじゃね。よくお客さんから『お盆も仕事なんじゃ、大変じゃね』『マジでブラックじゃ

こんにちは！最近朝起きるとセミの鳴き声がミンミン聞こえてきて一気に夏感が増した気がします！この間こっしーがちょっとだけ熱中症気味になってました！実感はないんですがもう世の中はすっかり夏なのでみなさんも水分と塩分沢山とって体調には気を付けてください！！そういえば7月に入って最初ら辺に求人票をもって母校である広島商業高校に行ってきました！！去年の広商デパート以来行ってないので久々の広商でした！3年間お世話になった部活の先生や就職でたくさん助けてもらった先生に挨拶をしました！

心から、一生懸命に目の前の１人のお客さんに寄り添う。またキレイゴトじゃけど、それを本気でやる仲間が年々成長するのが今のカープランニング。正直ミスや失敗でお客さんにご迷惑をかけてしまう事があります。当たり前ですが仕事をしていく上でお客さんに迷惑をかける事が本当にイヤでイヤで、絶対にしたくない。誰もがそう思っとるのは当然のことですが、本当に申し訳ないんです。それでも人間、どうしてもそういう場面に出くわす事がある。起きてしまい、そこか

今、就職希望の高校生は正に進路選び真っ只中！！ワクワクしてますか？それとも、オオジョーしてますか！？それゃ色んな想いがあるよねー。やりたい事が明確にある奴はええよ。じゃけど経験上、やりたい事が明確な奴の方が圧倒的に少ないのが現状の様です。そりゃ夢を持て！やりたい事を見つけよう！言われても簡単に見つかるもんじゃない。そこでね、ワシが思う大切な事。無理に夢を見つけんでもえぇんよ。そんなん一生懸命に目の前の仕事をやっとったら、目標が出来

いや～、今朝の倫理法人会での発表。マジで練習不足でした・・・ちょっと最近、登壇してスピーチさせて頂く事が増えたけ、余裕ぶっこいとったんじゃろうね・・・心の中で、前に立てば空気見ながら何でもしゃべれる思うとっかんかもしれんわ。もうね、話そう思うとった内容は半分も伝えれてないし、話もあっちいきこっちいきで、笑をとれば苦笑い、感動系も出てこない・・・朝の早ぅから集まって頂いた皆様さんに申し訳ないわ～。自己評価は20点以下じゃ・・・前日の夜に徹夜

こんにちは。私はカープランニングで働き始めてから、一年が経ちました。時間が過ぎるのは本当に早いですね。最初は仕事の流れや専門用語が分からなくて、とても緊張していました。しかし、先輩たちが優しく教えてくれたので、少しずつ仕事を覚えることができました。今では車の点検や修理、部品交換など、いろいろな作業を任せてもらえるようになりました。難しい仕事もありますが、問題を解決できた時はとてもやりがいを感じます。最近は夏になり、毎日とても暑いです。工場での作業は汗をたくさんかくので、水

明日は倫理法人会さんにお声がけ頂き、三原の倫理法人会で朝６時から講話をさせて頂きます。こんなワシの講話とやらを聴きたいと声かけて頂ける事に感謝ですが、何でワシなんじゃろぅ・・・といつも思う。そんな大した業績を上げとる凄腕経営者でもないし、頭がキレる訳でもないワシの発表を聞いて何かタメになるんかと。倫理法人会と言えば朝会。早朝６時から志高い素晴らしい方たちが集まって規律正しく１日をえぇ気持ちでスタートするイメージ。ワシの

日々スタッフや業者さんから色んな報告を頂きます。もちろん嬉しい報告もあれば改善が必要な報告もある。どんな報告にしても、この『報告』がある事が大切で、報告すら無いのは論外。大きく信頼を落としてしまいます。中にはおるんよ。必要以上に報告連絡相談してくる奴。『もぅそん位自分で考え！』って返す事もあるけど、実はそういう奴ほどかわいいんよね。報告して怒られるより、報告せんで信用落とす方がヤバいけ。いちいい報告

こんにちは！最近、暑くなってきて蚊が増えてきましたね..！私はO型なのでよく蚊に刺されるんですが、先日蚊に刺されすぎたのと家に蚊が入ってきて退治したのですがその時のことが頭にあったのか夢の中でまでひたすら蚊に刺される夢を見ました。...ですが起きたら本当にかゆかったので、あれは本当に夢だったのでしょうかさて、先日母校訪問に行ってきました！毎年この時期になると高校生求人とお世話になった高校や先生への挨拶を兼ねて母校訪問に行かせてもらっています。私は、同じ高校出身で福山店（平和

ここと決めたら何十年も同じ散髪屋さんに通う方も居ればクーポンを見つけては色んなお店を体験する方。考え方は色々あると思います。それぞれの性格や好みがあるけぇどちらがえぇとも悪いとも言えん。もちろんワシら車屋もお客さんに選んでもらう立場。常に勉強し、常に変化し進化しながらより満足を上げていかにゃいけんのですよね。同じ様にカープランニングという立場で仕入れ先、取引業者さんもたくさんあるんじゃけど、例えば車の部品屋さん。創業以来お世話

１人１人のお客さんへ、仲間へ、もっと感情を出すべきじゃなと。日々仕事をしていると、どうしても上手くいかない事がある。ミスや失敗があります。もちろん、極力ミスなく出来る様に最大限の注意と努力が必要ですし、とにかくスキルアップする事。そしてそれ以上に大切なのは、ミスが起こってしまった時の対応だと思う。まずは素直に謝る。謝り方もどれだけ心が入るかが大事で絶対に言い訳は必要ないんですよね。例相手の勘違いだとしても、まずは謝る！

今日はオリコ支店長たちと中古車組合のメンバーのお店周り。コレも組合の仕事の１つで、同業の会社さんにお願いに回るって言う仕事ですが、道中は色々と学ぶ事も多いんですよね。特に管轄させて頂いている尾道三原地区は歴史の長い長い業界の大先輩が多い。という事はワシらが所属する中古車組合の歴史を作ってこられた大先輩たち。訪問するといつもデカイ声と笑顔で出迎えてくれる大先輩社長や、熱く語ってくれる先輩がいたり、ご意見を下さる先輩、色んな店があり、色んな雰

お客さんの車をオークションなんかで探す事を毎日の様にやっていますが・・・全国から探すので希望の車はナンボでもあるんじゃけど、お客さんの予算でえぇ車を仕入れようと思うと、中々ないのが現状。これ、どうじゃろう？？ってのがあったとしても、競る前に実際に下見をしてみると、評価よりも車内に臭いがあったり、写真ではキレイに見える下回りは実は錆の上に塗装しとるだけじゃったり。エンジンなんかのメンテナンスが明らかに悪かっただろう車じゃったり。も

みなさんこんにちは2年目の猪俣です！最近ものすごく暑くないですか自分は代謝が良くて汗かきやすいので健康にはいいかもしれませんがやっぱ汗って良い気分にはならないんですよねーそうゆうことで先日あるものを買いました！それがこちら👇🏻これを足に塗ったら本当に足汗をかかずにすんでしかも臭くならない！本当に最高で凄くおすすめの夏対策グッズなんで皆さんもぜひ✨自分はこのクリームと一緒にこの夏もいっぱいお客さんの車キレイにして1人でも多くの人を笑顔にできるように頑張りますということ

ワシが車の業界に入った３０年前からお客さんのご要望を聞いて中古車を全国オークションなんかで探させて頂く『注文販売』というのをやっています。展示場にある車を無理やりオススメするんじゃなく、ご希望により近い車を探す。たとえば、黒のスペーシアの未使用車が欲しいと言うお客さん。展示場には白のスペーシアが。コレね、無理に押さんのが絶対的ルール。そりゃ、白でもこの装備ならＯＫ！とか、何か喜んで頂くものがあればご提案はするけど、お客さんの反応を見て、気持ちを考えなが

最近、就活中の若い方と話していると、『やりたい事が見つからない』という本音を聞く事が多々あります。そりゃそうよねー。小さい頃は、プロスポーツ選手やら、テレビに出る様な有名人になりたいなど色んな夢があったと思うんよ。それがいつからじゃろ？やりたい事が無くなってしまう。夢がない、何なら夢の見つけ方が分からない。何でなんかね？歳をとったせいか？少年の心を忘れてしまうんか？でもね、えぇんよ！それが今の正直な気持ちなら、ワシはそれでええんじゃ

よく若いスタッフに、ふとした時に聞く事があります。『最近はどじゃ？』と。そしたら、ほとんどの奴が『楽しいです！』いうて応えてくれる。その言葉だけじゃなく、雰囲気で分かるじゃん。ホンマかどうか？それがね、マジで楽しそうなんですよ。これ、結局この子らが素直なんよね。入団前からスタッフには繰り返し伝えとること。『物事には楽しいも楽しくないも無い』例えば、遠足が楽しいかどうか？それは遠足が楽しいのではなく

カープラには車をピカピカにするキーパーコーティングの１級資格をもつ奴が５人居ます。その中でも、今年秋に行われる県大会の出場切符を手にしとる３人。昨年度広島県チャンピオンの粋平、２年連続で出場する佐原、そして２度目の挑戦で初出場する川添。先程、外の仕上げ場でこの３人がコーティングをしておりました。何か一軍が揃った感じ。でね、この３人は同じ日に県大会を戦ういわゆる敵というか、ライバルな訳です。その３人が技術アップのために

昨日より始まったカープランニングの新しい期。宣言した様に一段とウソ、カゲグチ、カバチに対して厳しくし、最幸の仲間創りを再スタートさせています。正直に仲間やお客さんを大切にする奴、人や環境のせいにせず自責に出来る奴、失敗しても報告し完全出来る奴、そんな人間力のある集団を創り上げるべく全力で取り組んでいきます！！そんな中、今日ふと思い出した事。今、本気かどうか？自分自身、随分前からそれを測る為に自問自答しとった事を想いだしたので改めて言うとこう。

今日から７月。カープランニングは６月が決算なので今日から新し期の始まり！令和８年度がスタートしました！仲間への新しい約束。今月から給料が３万円程度上がります！今月から固定休みが３日ほど増えます！『日本一元気を届ける車屋を創る』為に。でもね、その分、厳しくいくよ！と。カープラの絶対的ルール。どんな失敗しても報告さえすればえぇ。怒ったり弁償させることは一切ありません。例え備品を壊しても、最悪お客さん

今日でカープラの令和７年期は終わり。という事で１年間走り続けた仲間達と屋形船カープラ丸に乗り込み尾道水道から街並みを臨みながらの決起大会！飲み食いしながら語って参りました。『こんなブラックな会社で１年走り続けた皆さん！ありがとうございました！』みたいな挨拶から始める司会者は２年目のともちゃん。さすがブライダルの専門学校卒という司会進行ぶりはさすがじゃね。約３時間のクルージングじゃったけど、まぁ内容盛りだくさんでイベントを詰め詰めのもん

やっぱり梅雨。よぅ降りますわ。お客さんが来られると、傘を持って駐車場までお迎えに行くカープラ女子の姿をよく見ます。そこで、小さい傘にお客さんと一緒に入って『あいあい傘』状態でくる事がある。男女に厳しいカープラルール。女子同士ならえぇけど、男女で同じ傘禁止！！そりゃお客さんの彼女が見たらえぇ気はせんじゃろ！という事で傘をお渡しする様にしとりますが・・・先日、栗原にあるホリデー車検尾道店に行った時の事。お客さんをシ

早いわ！日曜日にオンライン診療とやらをして処方してもろうた毛生え薬。夕方カープラ本店に戻ったら届いとった！ちゃんと丁寧に、箱を開けて、ワシの机の上に置いてくれとった！ワシの生命線であるハゲ治療薬が気づけは最後の１箱じゃったけ焦っとったんですわ。よっしゃ！コレで堂々と街を歩けるど！何やら紹介キャンペーンとやらもしとるんだって！ハゲに苦しんどる方、言うてね！『日本一元気を届ける車屋を創る』カープランニング広島

先日カープラのグループLINEにコレが流れてきた。トイレにイヤホンの忘れ物。誰がどう考えても、便所にイヤホン忘れるなんか怪しい・・・こいつ、何しよったんじゃ！？そう思うのは当然じゃと思う。ワシならイジリ倒す思いますわ。『お前！マジで何しとんじゃ！？』『いつもエライ便所が長い思うたわ！いやいや、それにしては早いか(笑)』って、大ネタよね。ほいじゃがねぇ・・・このイヤホン・・・

どうしても厳しく伝える場面がある。カープラがカープラである為のこと仲間が仲間を思いやる、気遣いや思いやり。そして感謝力。ウチの強みは『人間力』なんですよね。じゃけど、浅いメンバーはどうしても出来ん事がある。もちろん最初は優しく教えてあげます。『晩飯頂いた次の朝一にお礼を言うんよ』『ミスしたらその日の帰りにもう１回上司に直接ごめんなさいを伝えて帰る』そんな昭和な常識を叩き込みます。でもね、中々それが出来ん子も居るんですわ。お礼が

カープラで夜、時々行われる会、それがこじき会。若い奴らと床に座り込み、飯食いながら語り合う会。日が変わるどころか、若い奴らは元気なんじゃろぅ。だいたいワシが先に寝落ちをして、それでも続いて明け方までなる事もあるという。この会が雑談でコミュニケーションにってだけじゃなく、理念の共有や悩み相談なんかにえかったりする。仕事帰りに仲良しこよしでマックに寄って、うーじゃぱーじゃとカバチをたれる、

尾道市の西の方にあるカープラ栗原店、ホリデー車検尾道は３年前、元ディーラーさんから購入させて頂いた土地と建物。そのまま居抜きで商売させて頂いています。三階建てのビルなんじゃけど、現在は一階しか使っておらず、二階と三階は空き家状態なんよね。でね、そこに個室を作って数名が住める寮にする計画を企み中！今日、業者さんと打合せで久々に三階（元ディーラーさんの事務所）に行ってみると・・・壁に貼られた大きな張り紙！理念でもスロ

そう！最近のカープラは猫！先日、ショールームの一角に集まるスタッフ達。その中心でミャーミャーと小さく鳴き声をあげる小さな小さな子猫。母ネコが見当たらない子猫が２匹、お客さんの家の前で泣いとったんだって。里親募集の相談を頂き、迷わずお預かりさせて頂く事に。これまでカープラはさ迷う子猫を預かって里親させて頂いた事が数回。今回も大切な命の継承に関わらさせて頂く事になりました。ほいじゃがね、ホンマに生後数日しかたってない様で、