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続きです。ちゃんと対応した前のことは忘れ。というか来店したことも忘れ。前のあの人は良くしてくれただの、今の人は何もしてくれないだの、めちゃんこ苦言を申し。前回、時間を取って対応し、お願いしたことを何もかも忘れ、何も知らない知らされてないと悪者扱いされ。気にしないつもりでも腹がたち。早く召されないかと考えてしまう。電話でもあります。延々と話に付き合わされ。。。働いている以上、言えない言葉もあり。。。接客業で勤められてる方は経験はあるのではないでしょうか?どんな風に対
オーナーの息子さんが今年大学を卒業しコンサルティングの仕事をするそうだ。主に会社の立て直し。魅力ありますね。そこで僕もその仕事好きだから考えたある特定の業種のコンサルティングその業界は生き残るにはなかなか大変な業種だ。そのコンサルティングやれたらいいな!サービス業にはうるさい僕(笑)お.も.て.な.し.の精神専門家を集めてチームを作り依頼されれば完璧に立て直す!「信用」こそ命だfacebookで熱烈にアピールしてアポを取り、著書も何回も読み直し世界、国内で活躍しているコンサ
個人的には、環境マネジメントシステム(ISO14001)の審査やコンサルティングに関わるようになって、久しい。大昔は、サービス業における環境側面は、いわゆる事務所で生じる「紙ゴミ電気」系ばかり。最近では、「環境側面」の考え方が世の中に浸透し、そのようなケースは少なくなりました。今回は、「職業紹介・労働者派遣業」について、環境側面(できるだけ業種固有のもの)や法規制の事例を挙げてみたいと思います。《職業紹介・労働者派遣業における環境側面の事例》・オフィスにおけるエネルギー消費(照明
今日はパブロンにお世話になった今日は職員と一緒の日窓口は私早弁明太子おにぎり食べてドーピングして乗り切ったお昼ご飯は、4人分(他部門スタッフ分も)のお弁当を職員が買ってきてくれた色々メニューあるのに、やっぱり海苔弁頼んじゃう唐揚げ2個追加で頂きましたデザートももらっちゃった大好きな三方六デザート食べようとしたらお客様お昼は、お客様対応しながらご飯食べます外で食べても自由に、混み具合みながら休憩とります今日はヒマでした14時からは、落ちそうなくらい眠くて15時に外へ
ある旅館の若女将に聞いた話です。台湾人の研修生は、人としての心得がすでに備わっているので、仕事のしかただけ教えればいい。日本人は「人として」から事細かく教えなくてはいけない。日本人としてはショックな話です。台湾では、日本が統治していた時代1895年から50年の間に日本人の先生から教育された祖父、祖母から「人として大切なこと」が継承されているそうです。親切、正直、思いやりがある、勤勉などの振る舞いは、「日本精神」と呼ばれています。当の日本人では忘れられてしまって
おはようございます!昨日の夜、ニュースで神戸大学の生徒が旅館で器物破損等の犯罪行為を楽しんでやっていると言うのを知りましたこういうので、所属している学生に対して教育体制が整ってるかもわかりますし、大学の質が悪いか良いかの判断材料になりますよねま、昔は凄い大学だったみたいなので「過去の栄光」に頼りすぎた結果でしょう。。大学も組織ですので時代に合わせた改革が必要なのに、長年怠って来たんだろうな~と個人的に思います👍️昔から学校なんて必要ないと思ってる私ですので、偏見もあると思います笑もち
個人的には、品質マネジメントシステム(ISO9001)の審査やコンサルティングに関わるようになって、久しい。ISO9002が規格としてあった大昔は、サービス業においては、「設計開発のないISO9002」を選択する組織ばかりでした。ISO9001になってからもしばらくは、「適用除外(適用不可能)」ばかり。最近では、「サービス業における設計・開発」の考え方が世の中に浸透し、そのようなケースは少なくなりました。今回は、「職業紹介・労働者派遣業」についての「製品・サービスにおける設計・開発」
風邪気味で、2日間家から出なかった車の上には5cmホントにもう要らない雪避けせずに、スタート乗り越えられた今日は祝日混みました🅿車で20分でご飯食べて戻り他のパートと交代午後は少し落ち着きました午後から、来年度の事務作業の変更の打ち合わせもあり「風邪気味で早退したい!」と言うタイミング逃し……最後まで居ました。ま!行ってしまえば、ほぼ座ってられるのでスーパー寄ったら🅿いっぱいなので、止めて直帰とりあえず…寝た部屋が寒くてストーブ点けて布団に潜り1時間寝て起きた
春分の日。予報では雨&強風でしたが当日になると雨は降らず。仕事、休み🎌とってよかったわ〜😆サービス業は、なかなか世間一般の休みと会わないからたまにはこうして休まないとね。で、今、東峰村から小石原ドライブ。外気温8℃らしい。お昼は蕎麦屋さんで。太麺田舎蕎麦の鴨南蛮。あー美味しかった。うちでも夫がたまに鴨南蛮作りますが外で食べるのも新鮮🤭
今日までに分かった事はあの職場の人達の言葉は信じられない・・と言う事その場その場で「こっちでやる事だからレモンさんはいいよ」「この発注は1日おきで大丈夫だよ」そんな感じで言われれば自分は遣らなくていいんだな・・と思ったり1日おきでいいなら・・・とその言葉の通りにする先輩が「こっちでやる」と言っていたから私は手を出さなかったら何も言われていない内に私がやる事になっていたそんなの聞いていないから遣っていなかったらチーフに嫌みを言われた
正社員アラフォー年収300万もと保育士2023年1月ファイナンシャルプランナー2級取得アルバイト生活を目指して節約と運用をしています♪おはようございますご訪問ありがとうございます祝日ですね~わが夫はサービス業なので土日祝は基本いつもお仕事しかーし今日は家族で休みにしようと希望休にしてくれました土日祝はどこへ行っても混んでるし高いのでお家でのんびりしてます家族でいられればそれでOK夫も子ども達もまだ夢のなか明日からまた頑張らなくてはいけないのでのんび
仏さんからいただきましょ半分はお父さんへもう、20年以上、自分で作ってないぼた餅(春のお彼岸は牡丹餅)ご飯にすこーしお塩入れたら、美味しいんだけどな〜市販のおはぎは塩気を感じないなぁ〜(春のお彼岸なのに、スーパーではおはぎの表示ばかりだなぁ~)今回は1ヶ月も開いてしまった白髪染め明るい色にしよーいーかんじー半額だった10枚切りの食パンと、アップルジャムを買ってみた甘いシナモン香らない……鼻詰まりのせい?2枚目は何も付けずにたーべたトーストの良い香り匂いはする鼻水が減っ
●逆モラハラに悩んでいた受講生さんの変化こんばんは^^人財育成コンサルタント竹田秀子です。今夜はとある受講生さんの、素晴らしい変化についてお話ししますね。この受講生さん、複数の店舗を持つ美容院のオーナーさんなんです。(以下Aさん)現場で美容師として活躍されながらも、多くの女性スタッフさんのマネジメントもこなされる、気力も体力も溢れたパワフルキャリアなお方。なのですけれど、長きにわたり、とある店長さんとの関りに悩みを抱えていらっ
今日は、早めに仕事を終えて…1ヶ月ぶりのネイルへ今のネイル屋さんに3年通ってるけど、今日初めて担当してくれた女性ルナさんのなんとコミュ力半端ないことっっ見た目は、大柄で方言バリバリの年齢不詳な感じなんだけど…終始、笑いが絶えない会話をしつつ…春はピンク🌸と、決めきれない今日の私にカラーの知識も豊富に的確なアドバイスしていただき、綺麗なネイルにしてもらっちゃいましたっその日の担当者によっては、物静かだったりちょっとぶっきらぼうだったりガサツだったり?笑お客のこちらが気を遣ってしま
こんにちは!今回は、期間限定で特別に僕がサポートしている方々の実績を紹介していきます!※もちろん、許可はいただいています。実際に、8割の方が未経験で2024/2/17~始めた方です。1人目:35歳女性会社員2人目:26歳女性フリーランス3人目:45歳女性専業主婦4人目:33歳女性専業主婦5人目:29歳女性OL6人目:28歳男性営業職
先だっての記事で、バスドライバーなど運輸業界の人手不足と我がデモンストレーター業界の人手不足は高い確率で共通点があると書いた。その1つが、ズバリ、現場に携わる者の高齢化。その前に、デモンストレーターがどんなに人が足りないか、あくまで私の例ではあるが、端的に述べよう。四捨五入したら70歳の婆さん(私)。なのに、ほぼ毎日仕事依頼が来て、時には1日に5件くらい打診されることがある。これは、デモンストレーター派遣会社4社を掛け持ちしている関係もあるのかも知れないと思いきや、今日日のデモンストレー
『有給使えない問題』接客業のパートをしています。おかげさまで出勤日が増えたので、有給休暇も年10日以上付与されるようになりました。前年に付与された分と合わせ、20日ほど有給があり…ameblo.jp⬆2ヶ月前にもこんな記事を書きましたが、パートの有給が使えなくて困っています。私のパート先での契約曜日が金・土・日・月なのですが、どの日も人員がカツカツで、余裕がありません。有給を使えるのは契約曜日だけなので、なかなか休めないままここまで来てしまいました。そこで上長に掛け合って
最近は景気が良くないので飲食店、サービス業は、買い物やなど業種に関係なく営業しないお店が多くなってます。人件費、店舗維持費などを考えると休んだほうが得かもしれないからでしょう。日曜日夜遊び午後5時過ぎ、7時希望を何とか8時からできますよう急に手配し対応しました。9時出勤予定の女の子を早く出勤させたり、7時帰る子を頼み対応してもらったりし合わせました。よる働くこと入れ替わる時間帯の依頼はなかなか合わせにしくいですね、しかも日曜は(泣)何とか合わせ対応しましたが、申し訳ありませんが、お一人様は
産休、育休からのコロナ禍で仕事復帰したところで近くの席の人ともチャットで話すようになりましたアニ子です🎤でね、この前、お店で久しぶりにカラオケして肺活量めっちゃ弱くなった〜(;´Д`)と、気がついたんです。そうよね?だって今だって息子と喋るだけで保育園で挨拶して……それだけの日もあるワケです(;´Д`)で、始めた夜のバイトもつ、疲れる…カラオケなんてもってのほかで人と喋るだけでこんなに疲れるのか!と思うほど。それが、最近ちょっとだけ疲れなくなってきていてなんでかな
おはようございます。アーユルヴェーダが大好き♪田畑優美子です^^-------------------------------------------------------皆さん、しっかりお休みを取っていますか?サービス業の方にとっては、お休みもお忙しい方もいらっしゃるでしょう。私は以前、3ヶ月1休、くらいで休みもなくお仕事に燃えていましたが、今では、毎週日曜日にお休みをいただき、さらには週の中で1~2日、お休みをいただくようになりました。以前は罪悪感があったのですが
今日も始まるブログ旅更新も止まり、いつかやろうができない理由探しになり、再開のタイミングを先へと見送っていた。人生での最高のタイミングとはいつが一番なのだろう?物事を始めるきっかけと、継続し続けるコツを。勉強会や講話などで照らし合わせると必ず転機のようなポイントがある。その、ポイントがいつ来るのか?わかればみんな成功者になれる筈なのだが。。。成功へと続く人生の転機を迎える、そのポイントへの答えは継続の極地にある一瞬のチャンスなのかもしれ
時々、油っこい食事や、体が冷えるとお腹を壊す🚽でも、1時間ぐらいトイレに通うとスッキリする金曜日にお腹こわして6時間ぐらいむにゅむにゅした🚽金曜日は、ゴミ当番やら、お父さんの通院で(出勤前に送り、仕事中に迎えに行った)お腹すき過ぎて、お昼に爆食いしたのでした(冷やし中華+マカロニグラタン+チョココロネ)土日は普通に仕事忙しかった夜は飲まなかったり(欲しくなかった)早くに寝てしまったり今日は休み昨夜から鼻水が出始めた👃でも元気だから、洗濯しながら、お昼前から飲んで冷や
一日を終えて。研修では本部から3人がきて約1時間30分、話をしていた。お客さんとのトラブルでは立腹することもあるだろうけどサービス業だからとクイズを出された。【じっと◯◯◯がまん】の◯は何でしょう?また、少子化、高齢化の時代のこと、賠償、免責事項などについて。働き方は①請負、②委任、③派遣の3種類があり私たちは②にあたる。また、雇用関係じゃなく個人事業主になるので労災など発生しないから気を付けるように。今回は一人が今月末で職場を辞めることになった。本人の責任もあるけど接客
このひとは自分の事を客観的にみる能力がナッシング検討ばかりで実行しない国民が困ることは相談せずにすぐに実行政治とは実行です。⁰約束したことは必ずやり遂げる、そして次の課題を見つけ取り組む、その繰り返しが政治です。⁰こうした営みを脈々と果たしてきたからこそ、我々は政権を担わせていただいている。⁰そのことを深く自覚して、引き続き政策遂行に全力を挙げていきます。https://t.co/dNkjWUxQZo—岸田文雄(@kishida230)March17,2024自覚せんでいいから
今後の予定としてホームページを立ち上げるためにブログを作っておこうと思いブログを立ち上げました。僕にはみなさんを笑わせる文章力はないのでこいつはこんな感じのやつなんだなーと読んでください^^いずれこいつおもろいなと思わすことができる文章力を身につけるのでお待ちください🫡僕のスタンスとしては「来るもの拒まず去るもの追わず」みたいなスタンスミスです。サービス業なので商売ですがなるべく最善の選択を提示させていただき、効率良く体を変えるお手伝いをしています!あくまでメインは僕ではなくお客様。お
海風香る湘南藤沢よりこんにちは~あなたの未来をそっと灯す未来視よりこです今日もようこそいらっしゃいました未来視セッションはだいたい1年先くらいまでお客様のご要望の件について例えばお仕事とか人間関係がどうなっていくのかをみていきます。(お仕事のことのご依頼がほとんど)試験の合否や選挙の当落病気や怪我などはみることはできません。若い頃、ホテルの客室などの予約担当でした。常に先の宿泊、変更やキャンセルに揺らぐ毎日突発的な出来事とか
函館にある英語・英会話教室EnglishTrainのスッチ&マヤです!いつも「いいね!」とブログに遊びに来てくださってありがとうございます!X(旧Twitter)もMaya@英語・英会話教室EnglishTrainで発信中!です♪X:EnglishTrain_HDこんにちは確定申告も終わる時期になると一気に大学の準備で忙しくなるマヤです毎年学ばない私は毎年同じ事でバタついている気がしてますさて。よくスッチ先生と話すのは
日曜日、午前中のバスです。3月も後半。もう春休みの学生さんや、もうすぐ春休みの小中学生で、大型商業施設行きの便は混み合っていました。平日は、ここから二つ先のバス停となる、『◯◯病院』が終点になる便が多いのですが、土日祝日は、ここ大型商業施設止まりが多くなります。終点の大型商業施設、最後に両替をしながら降りたのが、高齢のご婦人でした。「ここが終点だったのね。病院行きは、どこで待てばいいかしら。」「日曜日は、病院行きが少ないんですよ。すぐ来るかどうかわかりませんが、そこのバス停に来ます
ようやく美しい春の季節がやってきました。気温も急上昇春のポカポカ陽気に週末はなりましたね。最高青空と美しい海海の香りもこれから南風に変わり島宿御縁は南にあるので潮風がやってきます。週末は、観光シーズンがスタートしたら、大忙しになりますが今は静かな週末ですが遊漁船のみなさんが、長崎、佐世保、福岡、佐賀から来てくれるおかげでお部屋も予約ありで本当に感謝です。予約も1日前、2日前と、急な予約ですが何とかして
目の前でラップ聞いてるせいかタイトルが、んんんん(笑)昨日から頭痛が止まらず早寝したら明け方の地震、中途半端に起きた後二度寝。朝ごはん作れないと旦那にLINEを送って寝続けて気が付けば午前中もうすぐ終わるって。ブランチにパッとサンドイッチが出来るようにパンとサラダなどを用意してぼ~~~。とりあえずすぐにアレルギー薬飲んで。欠かせない春セットはこれ。次男の買ってくれたマスクはおしゃれ。あんなに寝たのにまだ眠い。暑い~~眠い~~換気しないと酸欠なのかも?と思い窓を開け