サロン経営

30秒のカウンセリングが、お客様との関係を変える。商品を説明する前に、まずお客様の声を聞く。「今日は特に気になっていることはありますか？」この一言から、パーソナルな接客は始まります。30秒チェックで今日の希望を確認し、商品の特徴を踏まえて一杯を提案する。そして、選んだ理由とお客様の感想を次回につなげる。聞く→確認する→選ぶ→記録する。KANBINAを、単なるドリンク販売ではなく、サロンのカウンセリングを支える仕組みへ。※30秒チェックは医療的な診断ではなく、カウンセリ

行動心理マーケターのきつね先生です。これまで2,000人以上のご相談に乗ってきました。▶無料の質問シートはこちらこんにちは。きつね先生です。経験は、ちゃんと積んできた。施術やレッスンを受けてくれた方には、「すごく良かったです」と言っていただける。それなのに、新しいお客様が来ない。「私には、何が足りないんだろう」そうやって、ひとりで考えこんでしまうこと、ありませんか？その気持ち、すごくわかります。でも

地方サロンでも週3日営業で満席・月商100万へ！満席サロンを育てるコンサルタント現役エステシャン木村麻由美です高単価メニューを作るなら、「10回券や20回券を作りましょう！」そのようなアドバイスをするコンサルも多いようですよねそれはそれで間違えでは無いんだよねただ私はチケット販売にはNO！なぜなら、回数券を売る事と、売上が安定する仕組みを作る事とは違うからなの例えばね20回分のチケットを購入してくださったお客様売上がまとまって入ってきて、ホッとひと安

薬局事業を売却し、自身の理想を掲げて残したサロン事業。しかし、そこに待ち受けていたのは「他人の声」に軸を明け渡してしまったことによる、経営の崩壊でした。今回は、スタッフとの意識のズレやアドバイザーの意見に翻弄され、自分の「本当の思い」を妥協してしまった私が、8年続けたサロンを閉鎖するまでの苦悩をお話しします。しかし、すべてを失い、経営の第一線から退いたその「究極の余白」にこそ、現在の『空（KUU）コーチング』へと繋がる最大のギフトが隠されていました。続きを読む↓わたし−「I」【自己犠

メニューを増やさずに、売上３倍へ増やすサロンコンサルタントの山本真由美です。一人でサロンを回すのは、もうこの先、限界かもしれない。でも、テーブルを増やしたら今のサロンの雰囲気が変わってしまう。人を増やしたいけど、雇う勇気も、育てる自信もない。こういう悩みって、サロンをやってるといつしか出てくるもんなんですよね。。今日は、人を雇わずにサロンの売上を伸ばす方法を、ある生徒さんの事例と一緒にお伝えしていきます。結論を先に言うと、人を

ロルファー™（ロルフィング®を施術する人のこと）毛利綾郁（あやか）です。サロンを経営されている方、スタッフさんを抱える企業の方へ。スタッフさんがロルフィングを受けたことで、お仕事にも変化があった例をご紹介します。オーナーさんが、スタッフさんにすすめてくださった例エステサロンで働くエステティシャンの方が、ロルフィングの10回シリーズを受けてくださいました。そのときのことを、ご本人がブログに書いてくださっています。きっかけは、私がサロンに伺ったときに、肩のあたり

売り込み不要で選ばれる！田舎サロンでも繁盛する『高価格メニュー構築』セミナー技術には自信があるのに、月商30～50万円で頭打ちになっている地方のサロンオーナーさんへ。大量集客ゼロでも月商が安定する、価格3倍メニュー構築の仕組みを90分でお伝えします。なぜ、技術力があるのに売上が頭打ちだった人が、お客様に嫌われることなく、価格3倍のメニューをするりと売れるようになったのか。答えは、売る力を強くしたからではありません。誰に届けるかを明確にし、その方が欲しく

こんばんは中川りえです。先日、アスラボの受講生さんから、ちょっと嬉しいことを言っていただきました。その方は、すでに月商100万円を達成されている受講生さんです。その方から「こんなに内容が濃くていいんですか？」そして、「これで月額9,800円ってやばくないですか？」と言っていただいたんです。正直、「ありがとうございます＾＾」と思いました。笑でも同時に、私はちょっと違うことも考えていました。アスラボが9,800円だから内容が濃いのではありません。逆です

ご訪問ありがとうございます、ビューティープランナー野村純子です。現場で使えるサロン業務のお困りごと、全部ここで解決します。サロン開業、お客様対応、サロン運営全般についてAIじゃなくプロに相談したい！そんな誰かのために「メンバーシップ」作りました。✓開業について教えてほしい✓スタッフ教育について困っている✓エステを習った後、お客様対応に困った✓高いコンサル料は払えないけど相談したい✓初めてのサロン運営に何かと聞きたいことがあるみんな同じことで悩ん

おはようございます中川りえです。今日は、少し耳の痛い話をします。私は26年間、サロンを経営してきました。そして19年間、リピート率100％を維持してきました。これだけ長くサロンをやっていると、本当にいろいろなサロンを見る機会があります。そして最近、すごく気になることがあります。それが、「お客様のために」という言葉です。もちろん、お客様を大切にすることはものすごく大事です。私自身もずっと大切にしてきました。でもですね。実は、「お客様のために」という気

こんにちは。自然派セラピスト養成講座主宰の林田裕子です。今日は、サロン経営を頑張っている皆さんに、伝えたいことがあります。それは、「サロン経営がずっとうまくいくなんて、ありえない」ということ。サロン経営に限らず、どんな事業でも同じですが、右肩上がりにうまくいき続けることなんて、まずありません。むしろ、うまくいかない時期があるのが普通なんです。努力しているのに、結果が出ない時期があるビジネスには「Jカーブ」という考え方があります。最初は頑張って

新しいメニューを考えてみたい。でも今のお客様との時間も大切にしたい。そう思って案をメモしても予約対応や日々の仕事をしているうちに後回しになることがあります。何を増やすかだけでなく今の仕事から何を残したいかも決めておくと次を考える手がかりになります。今回は普段の接客を振り返ることと「いつかやりたい」を小さな行動にすることについて書きます。メニュー名には載らない良さを振り返る施術の内容や時間は説明できる。でも「なぜこのお店を選んでくれるのか」と考えると手が止まる。そんなとき僕なら一人のお客様への

メニューを増やさずに、売上３倍へ増やすサロンコンサルタントの山本真由美です。キャンセルの連絡が、2件、3件と続いてしまう日。こういうのって、重なる時ホント重なりますよね・・・。「私、何か悪いことしたかな」「他のお客様も、急に来なくなったらどうしよう」今日は、その不安の正体を知ってそこから抜け出すための方法を書きますね。先に、答えから。不安の正体は、売上がお客様の予約だけに頼りきっているときに起こりやすいんです。だから、予

こんにちは😊マルガリータ美穂です。私の自宅サロンは、広告も看板も出していません。それでも、土曜日は半年先、来年の春まで予約が入っています。😊今日は、その理由を、私の実体験から5つお話しします。はじまりは、友人の一言でした私は40歳のときに花屋🌸をしながらエステサロンを経営することにしました。過労で倒れ、入院、手術を経験して「健康」というものを改めて考えなおしたことがきっかけです。その後、岡山、兵庫、京都祇園にエステサロンを展開しました。50歳の時に今の住ま

7種類あるからこそ、サロン独自の強みが生まれる。美飲セブンは、7種類。でも、7種類を並べるだけでは、サロンの差別化にはつながりません。大切なのは、お客様の希望を聞く↓今日の一杯を提案する↓サロンの施術と組み合わせる↓お客様の感想を次回につなげるという流れをつくること。エステ、よもぎ蒸し、ヘッドスパ、整体、リラクゼーション。それぞれの専門性に合わせて、KANBINAをサロン独自のメニューへ。商品を売るのではなく、選ばれる体験をつくる。▶https://kanbina

こんにちは。サロン美ジネスをもっと豊かに♡リピート率90%のサロン作りサロン「Re・ブラインディング」専門家なおみです【土曜日のなおみの独り言コーナー】まずは嬉しいご報告♡「福顔プロジェクト神7」に、たくさんの方が興味を持ってくださっています。昨日もZoomでお話ししていて、改めて実感しました。サロンオーナーさんって、「お客様から、それ欲しい♡と言っていただける商品」を扱いたいんですよね。施術以外に、もう一つ売上の柱が

自分らしい「働き方・生き方」で理想を叶える♡豊かで幸せな女性起業家を一人でも多く増やす！私の一番の「こだわり」です＾＾起業当初、廃業寸前だったボロボロの私が、ある３つの方法でリピート率９割越え売上10倍へ♪これまでにサロンオーナー、セラピストひとり起業家3500人以上を育成サポート♡「あなたに会えてよかった！」の笑顔のために…お一人さま女性起業家を徹底フルサポート中♡＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お願いされるビジネス設計の専門家前原やすこです＾＾前回は、「いい

このたび。出版社さんのBABジャパン主催で『「続くサロン」の経営術』出版記念セミナーを開催できるコトになりました。セミナーは、サロンでよくある4つのお悩みを取り上げます。技術や資格はあるのに、選ばれる理由を伝えられない投稿しているのに、予約につながらない「気持ちよかった」と言われたのに、次のご来店がない​​​​​​​予約は増えたのに、お金と余裕が残らない​​​​​​​こんなとき、私がコンサルでまず、どこを確認するのか。何が原因になっていて、どんなと

おはようございます中川りえです。最近、アスラボメンバーの受講生さんたちをサポートしていて改めて感じることがあります。それは、SNSのやり方を覚える前に考えておかなければいけないことがある、ということ。それは・・・。コンセプト、理念、ビジョン。この3つです。アスラボはもともとSNS集客を学ぶ場として始まりました。だから、発信の仕方や投稿の作り方どうすれば見てもらえるのかどうすれば集客につながるのか。そ

おはようございます中川りえです。今日は、お知らせがあります。実は今、アスラボを大きく生まれ変わらせようとしています。私の主催しますサロン特化型SNS集客学科アスラボこれまでのアスラボは、「SNSを学ぶ場所」というイメージが強かったと思います。リールの作り方。投稿の作り方。ストーリーズ。プロフィール。集客。そして、SNSに関するいろいろな情報。もちろん、これらも大切です。私自身も「SNSをどう使うか」ということをたくさんお伝えしてきま

メニューを増やさずに、売上３倍へ増やすサロンコンサルタントの山本真由美です。先月どれだけ売上を上げたとしても、月が新しくなるごとにリセットされて、また1から売上を作っていかなきゃいけない。生徒さんからもよく、これ聞きますが、これって少しプレッシャーになりますよね💦今日は、そう感じた時の仕組みの作り方について、1つお伝えしていきます。実は、ある生徒さんはまだサロンワークしてないのに、月初の１週目で、すでに50万の売上が作れるよう

「おかま直伝よもぎ蒸し®︎」をご存知ですか？当サロンでは、この「おかま直伝®︎」の講座を開講しています🌿数あるよもぎ蒸しの中から、なぜ「おかま直伝®︎」を選んだのか？その大きな理由は3つあります✨①「ハーブの読み取り®︎」おかま直伝®︎オリジナルのメソッド。35種類以上のハーブの香りから、直感で好きなハーブを選びます。その日選んだハーブから、お客様の心と体の状態をお伝えする、特別な時間です🌿②自由度の高さ道具、ハーブ、よもぎの選択肢は自由！料金設定、メニューの時間や

ご予約フォーム／最新ご予約状況１００％の自信を持って人生を、軽やかに生きる！マインドやメンタルを整えるコーチの橋本うたこです。●”今日のライブに励まされました”３年ぶりのインスタライブ！！！入るのに手こずってしまって申し訳ありませんでした～💦小林りえ先生が早速、記事にしてくださっています♡読んだら、戻ってきてくださいね＾＾↓↓↓クリックしてね。３０分という限られた時間ではあったのですが小

サロン美ジネスをもっと豊かに♡リピート率90%のサロン作りサロン「Re・ブラインディング」専門家なおみです((customer_name))は結局「何屋さん」ですか？？これ、答えられますか？？インスタも毎日頑張る。リールも見様見真似で作る。今月のキャンペーンも考える。ホット○ッパーにも高い掲載料を払う。それなのに……先月、新規0件。これ、実際にあります。実は最近もご相談を受けました。で

お1人さまサロンのための写真撮影＆裏側伴走サポートでつながりながら起業を継続を応援する詩穂です☺️今日はフォトグラファーとしてのお仕事でした📷✨今年も兵庫県三田市にあるけやき台幼稚園さんにてハロウィンフォトブースを開催させていただきました🎃けやき台幼稚園さんで季節ごとのフォトブースを開催させてもらって3年目になります。こうしてご家族の季節の思い出づくりに関わらせていただけること本当にありがたいなと感じています♡お子さんだけじゃなくママも一緒に写って欲

今日は５●回目のお誕生日のママ。朝からお祝いメッセージやプレゼントをくれたのはブラウン（LINEのクマ）だけ←営業やん子ども４人もいるんやけどね…←そんなもんよね最近は図書館で↑こんな本を借りて読んだりして、サロン経営のお勉強サロンに良さげな物件を見ながら、ママ「サロンするならどこがいい⁇家のすぐそこのマンションに空きがあるみたい。通うのに交通費かからへんし、便利ちゃう⁇」次女「家の近所はイヤ‼️プライベートは大切にしたい。」ママ「御所南（京都のおしゃれエリア）のこの

地方サロンでも週3日営業で満席・月商100万へ！満席サロンを育てるコンサルタント現役エステシャン木村麻由美です今日は、25年間サロン経営をしてきた私が思う「運」についてお話しします。「地方のサロンで、1店舗でよくそこまで売上を伸ばせましたね」「運が良かったんですね！」いつも私は強運と勝手に思い込んでますが笑そう言われることがあります。確かに、人との出会いやチャンスに恵まれたことは事実です。でもね、運が良かったから成功したのか？それとも、運を味方につける

おしゃれな切り抜き名刺で差をつける！女性のネイリスト・フラワーデザイナーにおすすめの名刺デザインおはようございます今日の愛知県豊田市は晴れの予報。日差しが届き、気持ちよく一日をスタートできそうですね日中は気温も上がるようなので、服装を調節しながら過ごしましょうさて、今回はおしゃれにこだわる女性におすすめしたい、個性的な切り抜き名刺をご紹介しますこちらの名刺は、一般的な四角い名刺とはひと味違う、繊細な装飾を施した特別感のあるデザインです。ブルーグレーの優しい色合いと、クラ

客単価を上げるなら、「もう一品」より「もう一つの価値」。客単価を上げたいからといって、商品を追加販売する必要はありません。大切なのは、既存メニューにどんな価値を加えられるか。KANBINAなら、30秒チェック＋今日の一杯＋施術＋アフターカウンセリングを組み合わせ、サロン独自のパーソナルメニューを設計できます。「もう一品売る」から、「選びたくなる体験をつくる」へ。客単価だけでなく、顧客満足と利益も確認しながら、サロンに合った仕組みを育てましょう。▶https://kanbina.jp/bi

おはようございます中川りえです。最近、本当に思うんです。AIって、ものすごく便利な時代になりましたよね。ChatGPTもある。Geminiもある。いろんなAIツールがどんどん出てくる。少し前だったら、「こんなことができたらいいのに」と思っていたことが、今はAIにお願いすれば、数分でできてしまう。本当にすごい時代です。でもですね。サロン業界を見ていると、「ChatGPT使ってます」「AI使ってます」という人は増えたけれど、「