ブログ記事482件
●キャンセル対策つづきこんばんは^^人財育成コンサルタント竹田秀子です。昨日は、私が過去に経験した歯科クリニックでの、主に定期管理のステージに入っていらっしゃる患者様に対して行ったキャンセル対策についてお伝えしました。今日は、治療中の患者様へのキャンセル対策について、お話ししますね。治療中であるにも関わらずキャンセルされる方についてその原因は主に、①痛みがなくなったから通うのがめんどくさくなってやめた②お忙しくて予約日時が守れない
●キャンセル対策こんばんは^^人財育成コンサルタント竹田秀子です。予約で診療されているクリニックにおいて、キャンセルって大きな痛手です。事前にご連絡をいただければ、その空いたお席に別な方をご案内出来ますけれど、当日急遽キャンセルとか、ましてや無断キャンセルなんていうのは、その方の予約時間(約30分)がマイナスコストになりますから。にもかかわらず、「キャンセルはお客様のご都合で仕方がないので」とおっしゃるスタッフさん
訪問いただきありがとうございます会社員と企業が共に成長して望みを叶えるためのプロ心理コーチ藤本未来ですいよいよ書籍の事前予約をかねたクラウドファンディングがスタートしました!書籍タイトルは前回からちょっと変更してます。実は今日の朝7時スタートで4時間ほどたってしまっているのですが、なんとすでに14,000円も支援していただいてますありがたすぎる提供数の少ないリターンも多いので是非、早めにご確認下さい!企業にとって社員は大切な資源で