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今回のblogはマイペース自閉症のアラジンの日記ではなく、アラジンのママことmomoが過去に勤めていた職場でのお話になります。子育ての内容ではないので、興味のない方はスルーでよろしくお願いします🙇登場人物等はフィクションになります。安藤さんがアクセサリーのメーカー仕入れの担当を外されるのは当然の結果だと思われるかもしれませんが。安藤さんが勤めてきて、直接的に処分の様な結果を下されたのはこの時がはじめてでした。
ラッピングペーパーを劣化させる原因は・光・ほこり・ちり・湿気この3つです。光とは、太陽光はもちろん蛍光灯も紙の劣化の原因になるので布などをかぶせて保管しましょう。ほこりやちりが蓄積することで虫やカビも発生してしまうのでこちらも注意が必要です。うんうん。そのへんのことは感覚的になんとなくわかるから実用的なことも含めたペーパーの保管方法を教えてよ!という方のために、ケース別に解説していきますね!
今回のblogはマイペース自閉症のアラジンの日記ではなく、アラジンのママことmomoが過去に勤めていた職場でのお話になります。子育ての内容ではないので、興味のない方はスルーでよろしくお願いします🙇登場人物等はフィクションになります。はじめての参加した婚活パーティーでカップルになれたのですが…カップルになると、なんと会場の前に呼び出されて、、参加した方から拍手をしてもらうという😭少し恥ずかしい状態に😭会社のお友
今回のblogはマイペース自閉症のアラジンの日記ではなく、アラジンのママことmomoが過去に勤めていた職場でのお話になります。子育ての内容ではないので、興味のない方はスルーでよろしくお願いします🙇登場人物等はフィクションになります。さやかちゃんの帰国の連絡が入り、杏ちゃんと共に会うことになりました。3人とも別の高校だったので、会うのは中学生ぶりでした。約十年はたっていました。さやかちゃんも幼稚園の頃からのお友達です。
皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。いよいよエグゼクティブハウス禅の滞在も2日目。1日目の様子はこちらから^^『エグゼクティブハウス禅滞在記①』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。先日、リフレッシュ休暇終盤に夫とホテルステイを楽しんできました^^伺ったのはホテルニューオータニエグゼクティ…ameblo.jp『エグゼクティブハウス禅滞在記②』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。今日は先日のエグゼクティブハウス禅の滞在記第二弾。『エグゼクティブハウス禅
皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。先日のリフレッシュ休暇は、いつもより背伸びした場所で食事を楽しむことが多かった私。『高層階でアフタヌーンティー』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。リフレッシュ休暇中、久々の女子会でお友達とアフタヌーンティーに行ってきました^^大好きな高層階で非日常を満喫し…ameblo.jp『エグゼクティブハウス禅滞在記①』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。先日、リフレッシュ休暇終盤に夫とホテルステイを楽しんでき
【チームワークが大切、と言います。しかし、チームワークを発揮する、と言っても何を目指せばいいのか、ちょっとわかりにくいですよね。】少しの後悔こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。レモネードとカヌレを買いました。カヌレを食べてからレモネードを飲んだら、酸っぱかったです。はてさて。今日のテーマはこちら。売り場はチームワークが大事だ、と言います。けれど、接客はお客様と一対一でやるものだしチームワークと言われてもピンとこない人も多いのではないでしょうか。
いや~びっくりしました!お給料が上がったんです^^賃上げなんて、テレビなどで言っていますがうちの会社は関係ないやろ、と思っていたんです。それがまさかの賃上げそれも、わたしが思っていた金額になっていました新規で採用になったパ-トの時給がわたしの時給よりいいことが、わかったときはショックでした。あたらしく採用になった人よりわたし
「嗜み」なんて事を申しまして。“オシャレが好きだ”と言う人が多いであろうこの業界。私自身も同じ様にそんな言葉をいろんなところで豪語していた時期がありました。実際時間があれば意味もなく服屋に入って数時間過ごしたりする事も余裕でできました。当時の好きなファッション誌を4、5冊は毎月欠かさず購入していました。知識も他人よりたくさんつけたつもりで、自分なりの拘りを築き上げて来た筈でした。アパレルの世界に興味を持ち、専門学校を卒業して業界に飛び込んで、その折、不思議な事
【ゴールデンウィーク後の、セール前の時期。小物が主力で売れますが、単品売りで売上が不調になりがち。どのように対策していけばいいでしょうか】私のだったこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美ですマンションの落とし物コーナーに「いろんな落とし物があるものだなー」と思って見ていたら、私のハンカチがありました。拾ってくださりありがとうございます。はてさて。ちょっと遅くなりましたが、ファッション販売6月号で掲載していただいたご報告です。ファッション販売
皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。ホテルニューオータニエグゼクティブハウス禅で至福の時間を楽しんだ私たち。詳細レポはこちらから♡『エグゼクティブハウス禅滞在記①』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。先日、リフレッシュ休暇終盤に夫とホテルステイを楽しんできました^^伺ったのはホテルニューオータニエグゼクティ…ameblo.jp『エグゼクティブハウス禅滞在記②』皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。今日は先日のエグゼクティブハウス禅の滞在記第二弾。『
前回の投稿でちょっとだけ出て来た「スペーサー」ご存知ない方もいますよね?スペーサーとはこういうものです↓こんな風に帯状になっていて…↑このように切り込みに端を差し込んで輪っかにして使います。スペーサーというのはその名の通りスペースを埋めるものです。何のスペースかと言うとケーキの箱の空きスペースです!↓↓↓ケーキ箱の中のスペースを埋めてケーキが動かないようにするもので
【店ががらんとしているとき。売り場に2人いて、たまたまやることがない時、どんな会話をしていますか?】ポテトがないこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。ポテトが食べたくて某ファーストフードに行ったのですが、うっかりポテトを頼み忘れ、全部食べ終わったときに気が付きました。こんどこそ、ポテトが食べたいです。はてさて。今日のテーマはこちら。売り場にいると、忙しいのに暇ってこと、ありますよね。チームワークがとれている店ってどんな話をしているのでし
マダムすみこです😊マーケットでのお買い物の荷物をホテルに置いたあとは、またJCBのバスで今度はワイキキビーチへ!ワイキキビーチの象徴🌊私も記念撮影しました!以前宿泊したハイアットリージェンシーホテルを懐かしく見つつ!中庭!インターナショナルマーケットプレイスに入って『ほほーっ』と感心しつつあ、このリッツ・カールトンのディーンアンドデルーカ!ここでバッグ欲しかったのよね🍍と!中に入るも何も購入せず…💔買わないのは、いつものことデューティー・フリーの装飾がとても素敵🌺🌺🌺🌺
こんにちは♡ランジェリーライフプランナーの菜穂子です最近朝活をするのがマイブームです☀来年より、バストケアレッスンを開催するにあたりわたしが、おすすめしているケア方法とは異なるケアを推奨している団体のバストケアも知りたいと思い、今朝は、ある団体のバストケア理論セミナーに参加してきました!参加の理由は①より良いバストケアを提供する為②いろいろなバストケアを知る事によりお客様からの疑問に、深い理解のもとお答えできる!と考えた為です。(店頭で下着の販売をしていて
こんにちは、岩根あずみです。初対面の方に職業を聞かれて「ラッピング講師をしています」と答えると大抵「じゃあ、手先が器用なんですね!」と言っていただくことが多いです。その後にセットで続くのが「私は、不器用だからラッピングとか無理だなぁ」という言葉。実を言うと、私は子供のころから取り立てて、手先が器用なタイプではなかったです。母方の祖
今、テレビCMなどでよく目にする機会のある単発バイトアプリtimee(タイミー)募集をかけ、マッチングもあっという間に決まったものの前日の夕方になってワーカーさんからキャンセルの知らせが届きます。前回のその①のお話はこちら。雇用するきっかけ編『単発バイトアプリtimee(タイミー)を雇用側で使ってみた!①|ポップアップショップ販売員』今、テレビCMなどでよく目にする機会のあるtimee(タイミー)スキマ時間を利用してすぐに働けてすぐにお金がもらえるスキマバイトアプリ
接客販売の現場、特に伊勢丹新宿店内での勤務時数多くのクレーム対応した中で身についた術❣ベストな話し方=声質、スピード、間合い、言葉選び応用力=状況により話すべき内容の順番や話題を変える取捨選択=取引先が用意した解決策に拘らず選択肢を広げる本音を探る=クレーム裏に隠された真意を知るため誘導質問必須互いの納得地点に持ち込むまでの努力を惜しまない神経を張り巡らせながら細心の注意が必要ですが達成感は大きいものです。12年前に管理職から離れさらに販
【雑談が好きなお客さま。このまま話してたら、買ってくれるかな・・・というわけでもありません】思ったよりも、大丈夫です。こんばんは、売り場コーディネーターの平山枝美です。着付け、時間を見つけてはコツコツ自主練に取り組んでいます。しかし、着た後そのまま脱ぐのももったいなくて、しばらく着たままうろうろしています。暑くないか?とよく聞かれますが意外と大丈夫です。しかし、汗をだらだらかいています。さてはて。先日とある企業様の研修時間が少し余ったので「接客で、なに
こんにちは!元販売員のみどりさんです。今日も雪が舞っていますさむいですが風邪などひいていませんか?年始に今年の目標をたてましょうとお伝えしましたがこちらあなたはもう目標をたてましたか?「まだたててません」「立て方がわからない」そんなあなたに目標をたてる方法をお伝えします。あなたの明るい未来を作れるのはあなたしかいません。誰かに決められた目標ではなく自分できめた目標の方がやる気が起きますよね?そこの新米販売員さんさっ始めま
就職活動中に登録していた、ネットの求人サイト。すっかり忘れていたのだが、「あなたにぴったりの求人が掲載されました」と、メールがきた。開けてみると…私がハワイで働いていた某ブランドの、日本のアウトレット店の求人だった。とりあえず目を通してみると…え?給料、いいんですけど…!!!!なぜ私達は、あんな安い賃金で夜中の0時まで働いていたんだ。にゅ、入社したい…。Pic
【この間から、結構来てくれるのに、買ってくれないんだよあ、っていうお客様の気持ちを考えていきましょう】エプロンとはこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。出かける時、汚したら行けないと思ってエプロンをしてご飯を食べていたのですがでかけたあと、エプロンを避けてキムチチゲのスープが飛んでいる事に気が付きました。今度から割烹着を用意しなくては。さてはて。今日のテーマはこれ。先日からとあるブランドで接客レクチャーをさせていただいておりました。その時、ス
前回に書きました「年度末あるある」のお昼休みに予約無しでケーキ大量注文!「いらっしゃいませ!」「ケーキ適当に40個下さい。なる早で!」「か、かしこまりました!」こんな突然の注文もいくつかコツを覚えると慌てません!まず①お店のケーキが何種類あるか把握しておく私がいたフランス菓子店は生菓子が常時30点くらいでした。そして40個ともなると流石に全て異なる種類では用意が難しいので②同じ種類が2個入ることもあ
販売で売上げノルマがあればプラスワン接客を求められる場合もあるかと思います。プラスワン接客苦手な方も多いですよね。自分で言うのもなんですが私プラスワン接客が得意なんです。その中で私が一番に大事にしているのはタイミングです。そのタイミングに纏わる接客がありました。先日のうちのスタッフの接客です。ある商品をお客様が気になる様子で商品の特徴をお伝えしながらそれに合わせるコーディネートの提案をしていました。その時"実はこちらにも"と別のブースにお客様をお連れしました。
【気さくで、サバサバしている上司。おおらかっぽいけど、本当にそうなのか!?というわけで、付き合い方について検証します】マウスよごめんこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美ですマウスが動かなくなったのでまた接触不良かなーと思っていたら、単なる電池切れでした。疑ってごめん、マウスさんはてさて。疑う、といえば今日のテーマはこちら。皆さんの周りに、明るく元気で、サバサバした人はいますか?先日、とある人との会話でちょっと思い出したことがあります。
【週報って、書くのに時間もかかるし、意味があるのかな?と思いますよね。実は、ちゃんとあります】お腹は一番脂肪が減らないらしいこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です人には様々な体型コンプレックスがありますが私は下っ腹です!最近、エクササイズをしながら脂肪を落としているのですがそれにしても下っ腹が減りません。で、調べてみたら内臓を守るためについている脂肪すなわち下っ腹はなかなか減りにくいんだそうです。内蔵守ってくれているなら、残しておいてもいいのかあいや、よくないな・・・
皆さんこんにちは!アラサー販売員のaikoです。今日は最近気づいた私の癖についてのお話。下ネタは一切含みませんので、安心して読み進めてくださいね!笑突然ですが、サピオセクシャルという言葉をご存知ですか?意味は「相手の知性に性的魅力を感じるセクシャリティ」のこと。簡単に言うと、高い知性に惹かれる人のことを指します。人口の1〜8%というかなり低い割合で、特に女性が多いそうです。この概念を知ったとき、私は長年の自分の謎が解けました。私が頭がいい人が好きなのって、いわゆる癖だったのか…
【お客様が何を言っているかわからない!相手に自分の話していることが伝わらない!そんなときについつい出てしまう「要は」にご注意】ビビり散らかす私にビビる先生こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です歯医者恐怖症、と言えるくらい歯医者さんの治療が苦手な私ですが先日、かなり気になったことがあったので治療を受けました。先生が「削ります」と言った瞬間、この世の終わりみたいな顔をしたみたいで先生までビビっていました。臆病で申し訳ないです。さてはて。今日のテーマはこれ。
【セット率が高い、すなわち、一人のお客様に購入してもらう点数が高い。セット率が高い販売員が意識しているちょっとしたコツをご紹介します】空があおいなあこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。ゆっくり不動産、というユーチューブが好きです。すてきなお家をみて、夢をふくらませるのって楽しいですよね。さてはて。今日のテーマはコレ。みなさんの店はプロパーアイテムに切り替わったでしょうか。秋物を買いに来るお客様って、ボトムじゃなくてトップスを探している人が多い
皆さんこんにちは!接客好きを増やしたい清水真弓です。今までアプローチの話が続いていましたが、必要性を感じたので、今日は違う話題をお話しさせていただこうと思います。それは「やる気をあげるフィードバックの方法」です。今日お伝えする話は人を指導する時に大変有効な話ですが、特に接客力のトレーニングに有効な「接客ロールプレイング」の際は、必ず意識していただきたいと思います。なぜ「やる気をあげるフィードバック」をする必要が