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【スタッフが、この店長やエリアマネジャーは大丈夫、って思える関係性は、日頃の「返事」に隠れているのかもしれません】リバーシブルであってくれこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です裏表をですね、反対に着ていたんですよリバーシブルです、って言い張りたいですねまあ、それを言う前に帰宅して、今気がついたんですけどおはずかしい。はてさて。本日のテーマはこちら。目次セールってちょっとした返事がキツくなりがちだから「ありがとう」と伝えていた
ほとんど家族の者と家事に費やしているそろそろ悟りの境地にならざるを得ないそんなストレス満載の石橋の日々に追いうちのストレス某デパートの地下でお弁当と総菜の販売のアルバイトをしているのだけどレジ袋有料紙袋も有料でしたお客様の無料の紙袋だせよとかデパートなのに紙袋くれないなんてという罵声を浴びながらも頑張って環境のためにと思い頭を下げてお願いしてきた販売員の努力泡と消えましたやっと有料が定着して皆様エコバックなどご用意していだ
今、築40年を越える我がマンションは、配管取り替えの真っ最中。床を剥ぐわけで色々、どかしたりキッチンは空にしたりと、春からユーツモードの準備がありました。先延ばししながらも、いよいよの12月で、コツコツ音がしそうなくらい日々決めた通り進めていました。そして今日、洗濯機の防水盤を掃除すべく、テコの原理で洗濯機の移動をしようとしたところ、支えの脚が1本折れた。20年は使ったナショナル制。パナソニックじゃないですよ!その前。買換時なのだろうと、家電量販店に出向いた。いつの間にか知らないメーカ
お買い物のシーンには、夜中にスッピンパジャマでできる時、“あれ?お金払ったっけ?”と思うぐらい販売員の方と会話が弾みまくるものまでさまざまありますねふと、駅のプラットフォームにある売店でのことを思い出しました長野の塩尻駅にある《信濃の風》と言う売店に入った時のことです「こんにちはー。ちょうどよかった!美味しいお弁当がまだ残ってるの」と話しかけてくれましたお弁当買うつもりなかったけど、「うわぁ、嬉しいです」と思わず言ってしまうほどの朗らかさで、ついでにお土産も買おう!と思わせてくれました
今回のシリーズはある企業からセミナーを依頼され販売や営業についてお話しさせて頂いた際にとても面白かった、刺さったとのご意見を頂いたので多くの方のお役に立てば・・・と紹介させて頂きます。前回の投稿で私が目を付けた商品に【どんちっちアジ】というブランドがあります。この商品の最大の特徴は体脂肪率に基準を設けその基準をクリアした魚だけというわかりやすい商品です。この様にわかりやすい基準があればその特徴に付加価値を感じるお客様に対しておススメするのは簡単ですよね?営業や販売の
●販売声出しや注目されることが苦手でも、コンプレックスを乗り越えると、自然と声が出てきますこんにちは。売上を上げる専門家中野由理です。無意識からコンプレックスを乗り越えると、自然と声出しは大きくなります。もともと接客業でしたので、接客自体は慣れているつもりでしたが、声出しが苦手。声出しするお店だとは知らずに就職してしまった場合など、できる人からすれば、そんな簡単なこと?と理解できないでしょうが、毎日つらいんですよね。大きな声を出すことや、注目されることがコンプレックスだという方
前回、先生からエレクトーンをお借りしてなんとか家に運び込み、組み立てたところまで書きました🎹✨👇まだの方はこちら『断捨離中に予想外の新入り』家の片隅でオブジェと化していたピアノ。「もう全然使わないし、そろそろ処分かな〜」なんて思っていました。まさかここから、ドラマが巻き起こるとは…!前回、社会人…ameblo.jp家にやってきたエレクトーン。喜んで練習を始めた娘でしたが、すぐに気づきました。「…あれ?音が出ない?」そう、先生からお借りしたエレクトーンスピーカーが
【笑顔って、お客様のためだけにやるものでもない、って話】キラキラしたいこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。今日は、とある商業施設のプライベートパーティーにお邪魔します。で、ドレスコードはキラキラなんですが意外と「キラキラ」してるもの、探すのが難しい。というわけで、金ピカにひかるバッグを選んでみました。あとはオーラをピカピカさせるように頑張ります。はてさて。今日のテーマはこちら。目次実は、ずっと笑顔だと売れない笑顔のほうが、
アメちゃんもらったパート先に入館して更衣室まで行く途中であまり面識のないテナントのお姉さんに呼び止められてあら、今から出勤なの?!遅番専門?あの部署大変でしょ?お疲れ様!これあげる!あなた感じいいからってたしかに“大変じゃありません”…とはいえない部署だからね〜…もう本当、メンタルギリギリのところでやってるからそんなふうに励ましてもらえて嬉しかった【公式|こたび】足裏アーチ足裏サポーターフットサポーター土踏まずアーチサポーターインソール偏平
日本の家電量販店では、Windows搭載のパソコンが当然のように並び、販売員は「これがおすすめです」と熱心に勧めてくる。しかし、いざ購入後に「Windowsは重いからLinuxに変えたい」と相談すると、「サポート外です」「知りません」「自己責任で」と突き放される。これは果たして正当な対応だろうか。売るだけ売って責任を取らない横暴な構造パソコンは本来、OSを選べる汎用機だ。Linuxは無料で軽量、古いPCでも快適に動作し、リサイクルリサイクルにも適している。海外では教育機関
【販売員のいいところは、もっと世間に知られるべきだなあ、と思うという話】麦茶こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です魔法瓶にお茶のパックと熱湯を入れて飲んでいます。麦茶のパックって入れっぱなしにすると、ものすごい濃くなっているんですよでも、取り出すの忘れちゃうんですよね。というわけで、コーヒーみたいな色した麦茶を今飲んでいます。はてさて。本日のテーマはこちら。目次バズった、接客の話。接客ってコミュニケーションというけれど
【プレセールに向けて、SNSやDMでの告知をする際、書いておきたいキラーワードってなんでしょう】降りる駅だったのにこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は、2018年12月4日のブログを加筆修正してお送りします。電車で寝てて目が冷めたら停車していて、そこがまさに「降りる駅だ!」となっている時ありますよね。そこで降りればいいのですが、なんだか慌てているところを見られるのも恥ずかしいと思ってしまう私は、何気ない顔をして次の駅で降り、歩いて帰るのでした。
こんにちは勧誘しないMLMのビジネス活動をしているアロマライフコンサルタントのミラことみゆきです元オーガニックコスメ販売員が激推しするスキンケアとは!?1つ前の記事は読んでいただけましたでしょうか?ブログはこちら^^今回はパート2です日本人の敏感な肌を考えて“日本で開発”されている安心感海外ブランドのナチュラルコスメはとても人気・・・でも、日本特有の環境・湿度・肌質に“ちょっと強い”ものもありますIK
【もうすぐ、クリスマス需要も高まる時期。皆さんのギフト接客は大丈夫ですか?】かゆいーこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2017年11月27日のブログを加筆修正してお送りします。どうやら、この時期、痒かったみたいですね。アトピー持ちです。とはいってもめったに出ないのですが、最近関節のところに出てきて痒くて困っています。そろそろ、薬を塗らないとダメかな~。なんて、ちょっと迷います。と、書いてありますが、今は痒いところはなく快適です。小さ
こんにちは勧誘しないMLMのビジネス活動をしているアロマライフコンサルタントのミラことみゆきです元オーガニックコスメ販売員が激推しするスキンケアとは!?私はかつて、オーガニックコスメの販売員として沢山ののお客様の肌悩みやスキンケア選びをサポートしてきました当時からずっと気にしている部分は「肌にやさしいだけではなく、日々続けやすいこと」「成分のバランスが良く、目的に合った処方であること」この2つですデパコスを
20年間6600回6000種類「試食販売」をしている【試食販売員】第一フードビジュアル企画上野[ちかねえ]です◉実績フジテレビ『99人の壁』#伝説の試食販売員(テレビ局から命名です!)として出演、テレビ東京『ソレダメ』ゾッコンさん(試食販売のスペシャリストとして紹介)TBSテレビ『熱狂マニアさん』マニアさん(試食販売の女王さんとして紹介)として出演。雑誌にコメント掲載。全国の食品スーパーのリモート宣伝販売。各食品メーカー様の宣伝動画制作。ケーキ店、食品スーパーのインスタLIVE出演お問
【セールが終わると、接客が下手になっている!?セール前半は調子よく売れていたのに、後半になって売上が下がってしまう理由と、対策を考えます】読みたい本がたくさんあるこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です今、家にはまさに読みたい本が積み上がっているのですがこんなときに限って、読みたい本を本屋さんで見つけてしまうのでした。嬉しい悲鳴です。はてさて。今日のテーマはこちら。目次なぜ、セールの接客に慣れると接客が下手になるの?接客力を
前回の投稿では営業の基本の基の話をしました。参考になったでしょうか?ご意見、ご質問があればコメント欄にお願いいたします。販売についても今まで色々と書いて来ましたので興味を持って頂けたのであれば過去の投稿をご覧になってくださいませ。私が本格的に販売の仕事を始めたのは33歳の時でした。それも勤めていた会社がバブル崩壊の影響で倒産したからです。そして、仕方なくありついた仕事が魚屋での販売という仕事だったのです。しかし・・・それまでの私は魚嫌いで鯵と鯖
どうも!店長です✨️背番号023コヤマちゃん21歳販売員さん。フレンドリーな可愛い子ちゃん前回は大人なしの紅葉デート🍁本日は大人デートでした。フレンドリーだから色々とお話してくれます。お互いの活動状況も報告し合ってます。もちろん私は全部は言ってませんけど大人の満足度は高いです。今日のコヤマちゃんは積極的でした。2回戦する元気が私になかったので1回戦のみでしたが、意欲減退気味だから1回戦で充分になりつつあります。年内にあと1回会う約束をして散会です。しばらくはコヤマちゃ
彼氏は職場で相当プレッシャーを受けてるらしい。店舗の販売員なんだけど、主に事務を担当している。その業務に加えて、新人の教育もしなければならない。昨日一緒に外でカレーを食べたんだけど、その時も職場から電話がかかってきた。電話を受けている彼の顔にチックのような症状が出ていた。眉をしかめたり、頬が引きつったり。彼は人間関係が器用なほうではないし、大きなストレスを感じているんだと思った。最近買い物も増えてる。彼のストレスが高まると買い物も増える。便利なバロメーターだ。彼は家庭が複雑で、あま
こんばんはワイズクオリティ小藤です。本日もアンケートにお答えします。「ギフトを求められるお客様にご意向を伺いたくお贈りする方の年代、性別などを伺いますが情報を聞かれることをイヤがる方もいらっしゃいます。どのようにすべきでしょうか?」本日のテーマ『情報を伺う際に気をつけること』~Sさんありがとございます~例えば販売員としてお客様と一緒に◆洋服を選ぶ◆花を選ぶ◆ケーキをえらぶその場面で販売をするならば贈られる方の情報をある程度知っ
前回の下着の話。まだいい足りないので、もう少し書く事にした。ばばぁ用の下着が一種類しかないと言う事実。私はしつこくワコールに行くたびに確認するのである。他にないのか?無いのだ、、その一種類の下着は私の記憶の中では、30年前からずっと変わらないのだ。何なら昭和から変わってないのかもしれない。色だって、ベージュ、薄いピンク色、薄い紫色ばばぁの好みそうな色だと思って作ってるのか!販売員の女の子も、私の事をかわいそうだと思ってくれるのか、いい加減にしてくれと思っているのか(でもい
美猫姫は、道を歩いていると、よくキャッチャー販売員に捕まるらしい。「何の?」「マンションが多いかなぁ~。今日は建売だった」美猫姫、正確に云うと、捕まるのではなく、捕まりに行っているらしいのだが……。気弱そうなふりをして、キャッチャーの前をゆっくり歩くらしい。キャッチャーたちは、美猫姫を見ると、好奇心から声をかけてくると云う。男なのか、女なのか、社会人なのか、学生なのか。まず、性別を確認するための質問をしてくるそうだ。そして、職業……。美猫姫は決して大柄ではな
【毎週月曜日は本社に行って、担当店に指示だしをする。じゃあ、みんなはどんなしじを出しているのでしょうか】あやしいものです。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。怪しいものではありませんと言おうとして、あやしいものです、と言ってしまいました。とりあえず、いろいろ諦めることにしました。はてさて。本日のテーマはこちら。目次書いて流すだけだと、バインダーに閉じて終わりになる事実の横に、自分の解釈を書く吹き出しだけをとりあえず追
こんにちは👋😃日名店のかっつんです。といってもここ最近日名店にはほぼ居ないですが(笑)イオン岡崎の1階スーパー横にとあるお店がオープン!!期間限定の出店…その名も《つきとうさぎ》そっちの店舗で販売員してます。11月オープンしたての時、目の前ではクリスマス商品がズラっ~と!12月間近になるとクリスマスの横に迎春の文字が…(早っ)ってかもう12月かぁ~と思いつつ。今年もグランクレールのクリスマスの予約あるだろうなぁ。チラシはまだ見ぬが……日名店はデリバリーもやってる
サキナ美顔器は、ネット上で「ネットワークビジネスやネズミ講では?」と疑問視されることがあります。そのため、興味はあってもお試し体験への参加や購入をためらっている方もいるかもしれません。本記事では、サキナ美顔器がネットワークビジネスやネズミ講と誤解される理由を紹介し、販売の仕組みや安全性について詳しく解説します。正しい情報を知ることで、安心して検討できるようになるでしょう。なぜサキナはネットワークビジネスと誤解される?ここでは、サキナがネットワークビジネスと誤解され、悪い
【セールで結局売上が取れる人って、どんな人なんでしょうか】もう12月だ!こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。カレンダーがですね。まだ10月だったんですよ!なんとめくっていなかった。11月どこいった。はてさて。本日のテーマはこちら。目次ファーストアプローチは「着かた」を説明する~ではないですか?~なことありませんか?でニーズ把握する「いきなり」「さっそく」を付け足して、使える感を強調まとめお問い合わせSNS書
こんにちは、岩根あずみです実は、最近仕事でミスをしてしまいました〜!幸いにも大事にならずに済んでそれだけは救い。がっ…私のミスをカバーするために動いてくださった方がいてその方は「全然大丈夫ですよ!」とおっしゃってくださったんだけどその「大丈夫ですよ!」の一言で沈んでた気持ちがほんの少し軽くなったことへの感謝と実際に動いて下さったことへの感謝を(もちろんお詫びの気持ちも)お伝えしたいと思い次お会いした時にスタバのギフトカード
こんばんは皆さまいかがお過ごしでしょうか?昨日は水曜日。私のお掃除しているマンションでは可燃ゴミの日でした。いわゆる燃えるゴミの日ね連休あとだったのでいつものゴミ袋の3倍は量があり、ほにゃらら区の職員がクルマでごみ収集にきたのも、おそらく量が多いからかいつもより遅れて来ました。私も3倍の量のゴミ袋を表に出すのに結構大変で、早めに到着してゴミ袋を表に出したほど。早く来たんだから早く帰らせてよと、内心思いましたが、時間で決まっているので、イイ子にちゃんと時間までマンション
【本社と売り場の風通しのいい売り場は、売上もいい?その関係について考えます】髪の毛とフードと私こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。髪の毛をセットしたあと、パーカーに着替えたら、フードに引っかかってぐちゃぐちゃです。もうちょっと賢く生きていきたい……。はてさて。本日のテーマはこちら。目次MDが何をやっているか知られている会社は、退社が少ない?へえ、一応考えてるんだお互いに口を出せるのが「風通しのよい会社」。まとめ