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昨日は、ずっと行ってみたかったアウトレットに行ってみた~‼️ちょっと早起きした昨日行ったのは、ヨジュプレミアム・アウトレット&ビレッジマー君とイェニーに連れていってもらった。高速バスターミナルから1時間ちょっと29番から乗ったら直通バスのチケットは、販売もしてるけど予約しないと席がなくなってしまうと、イェニーが言ってる。ちょっと混んでて1時間半くらいかかったと思う。雰囲気は神戸三田のアウトレット山の中に急に小さな町が、、、、ちょっと離れた所にあるビレッジにはシ
こんにちは和菓子大好きなあおいです大好きなおやつ記事『【ミスタードーナツ】夫のお土産の箱の重みにテンションあがる』こんにちはミスド大好きなあおいですミスドアプリある日のこと。ミスタードーナツのアプリを眺めていましたなぜなら、来店スタンプが3つ貯まったので、176円以下…ameblo.jp『【ローソン】勘違いだったけど美味かったクリームたっぷりスイーツ』こんにちはおやつ大好きなあおいですおいしいおやつ記事『【おいしいおやつ】おやつにぴったり!お餅が柔らかいこしあん大福』こんにちは毎日の
今日はスポーツの日ですが、私はスポーツには縁がなく秋といえば、芸術の秋です来月、マリー・アントワネット展を見に横浜へ行きますベルばら世代としては、これは行かなければ!と思う方は多いのでは??しかも、ジュエリーもある行く理由がそろっていますそれに今後の自分のことを考えると、ヨーロッパまで行って見る機会はもうないかもしれません横浜なら近いし!日本で見られる機会があるなら行くべき!!でも、V&Aには行っているので、ジュエリーは見てるはずなんですけどねもちろん、展覧会
高齢者の金を守れ:その無料の椅子は高額支払いへの入り口このシリーズを書くたびに、私のブログには販売員やその信奉者から、激しい批判や粘着コメントが届きます。正直、精神的に楽な仕事ではありません。↓こちらのブログをご覧ください。『【永久保存版】「治る」「薬不要」は違法!家庭用電位治療器の危険な無料体験会で【騙されない】ために』【永久保存版】「治る」「薬不要」は違法!家庭用電位治療器の危険な無料体験会で【騙されない】ための全知識過去記事も是非ご覧ください『怖いニセ医療の話ー高齢者を…am
「リボンがよく切れるハサミがあれば教えてください!」リボン結びのタレが綺麗にカットできないとお悩みの方からよくいただくのがこの質問正直…質問してくださった方の事情とか一切考慮しないで答えていいなら一番リボンが切れるのは鉄製の裁ちばさみだと思ってます。布を切るあの鉄製のハサミ。https://item.rakuten.co.jp/culticamo/9-0587-0401/から画像お借りしてますで
普段、ラッピング講習で両面テープを使う時は「両面テープはハサミで切らずに手でちぎってくださいね~」とお伝えしているのですが几帳面な性格の人なのかご本人のこだわりなのか頑なにハサミで切る人がいます。両面テープをハサミで切らずに手でちぎるのはちぎると切り口がギザギザになって剥離紙がはがしやすくなる≪参考記事≫両面テープの剝離紙を剥がしやすくする簡単な方法という理由だけでなくハサミは両面テープのよう
【袖や、裾がちょっと長かった時、ついお客様に伝えてしまう「折り返していただいても…」の一言。実は、ジャケットが着慣れている人にとっては「知識がないんだな」と思ってしまう一言なのです】メロンパンくださいこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2024年1月9日のブログを加筆修正してお送りします。パン屋さんへ行って、メロンパンを買おうとしたのですが残りの1個を、目の前のちびっこがほしそうにしていたので譲りました。私も、大人になりました。はてさて。本
【販売員だけど、土日に休みたいです。そんな風に言われたとき、どうすればいいでしょうか】どうも、聖徳太子です。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。スパゲティー作るとき、束を持つと、つい聖徳太子のものまねやっちゃうんですよね。Xでそうつぶやいたんですけど、ちょっと反応あって嬉しかったです。はてさて。本日のテーマはこちら。目次NGワード「販売員だから、しょうがないよ」共感&提案で、まずは「いい方向に向かう」を暗示販売員にとっ
皆さん、こんにちは。スーパーの空き店舗や農協(JA)の片隅で、高齢者が連日押し寄せている「無料の健康体験会場」を見たことはありませんか?以前からこのブログでも悪質なSF商法(催眠商法)であると警告してきましたが、現在、こうした業者に対する国や自治体からの取り締まりがやっとと言いますか、激化しています。『怖いニセ医療の話ー高齢者を騙せ!無料で体験できますよ!電位治療機編ー』どもども。キタローです。本日もちまたに溢れる詐欺行為をご紹介していこうと思います。さて皆さ
「自宅でラッピング練習をしたいのですがどのくらいのサイズの包装紙を準備したらいいですか?」とご質問をいただくことが多いですがティッシュ箱やお菓子の箱くらいの大きさ箱を包む練習なら「半才(はんさい)」サイズ一升瓶や大きい家電やおもちゃを包む大型ラッピングの練習なら「全才(ぜんさい)」サイズとお答えしています。半才、全才…あまり聞きなれないですよね。コピー用紙やノートはA4とかB5とか…A判、B判表記されてるこ
【どんなに販売員として活躍していても、胸のどこかにうっすらと感じる、社会人としての自信のなさ。それは、一般の「ビジネススキル」がピンとこないせいかもしれません】文鎮こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。桜の季節だし、カメラを持っていこうと思っていたのに、出すのを忘れて帰ってきました。重たかったな……。はてさて。今日のテーマはこちら。これから、今日のブログの大前提について話します。それは、ビジネスパーソンと呼ばれるオフィス勤めの方のほうが
22年間6600回7000種類「試食販売」をしている【試食販売員】第一フードビジュアル企画上野[ちかねえ]です◉実績フジテレビ『99人の壁』#伝説の試食販売員(テレビ局から命名です!)として出演、テレビ東京『ソレダメ』ゾッコンさん(試食販売のスペシャリストとして紹介)TBSテレビ『熱狂マニアさん』マニアさん(試食販売の女王さんとして紹介)として出演。雑誌にコメント掲載。全国の食品スーパーのリモート宣伝販売。各食品メーカー様の宣伝動画制作。ケーキ店、食品スーパーのインスタLIVE出演お問
ミキプルーンは、販売員・公式オンラインショップ・公式アプリから購入できます。今回の調査では楽天市場・Amazonでも出品を確認できました。ただし、楽天市場やAmazonは、三基商事が公式に案内している購入経路とは分けて考える必要があります。「ミキプルーンってスーパーでも買えるの?」「マツキヨやウエルシア、ドンキにも売ってる?」テレビなどでよく見かける商品なので、普通のお店でも買えそうなイメージがありますよね今回は、瓶タイプの「三基商事ミキプルーンエキストラクト28
【「接客が楽しくなる」と言いますが、具体的にどうしたら接客って楽しく思えるのでしょうか】プロは違うなーこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2020年3月13日のブログを加筆修正してお送りします。どうやら、この時期、新刊が出ていたようですね。毎回、ブログでへっぽこな絵を披露している私ですがこのたび、新刊を一緒に手掛けてくださいました幻冬舎の担当さん、デザイナーさん、イラストレーターさんのおかげでステキな表紙の本が出来あがりました。あの人だけ
密閉保存容器の代名詞として長く親しまれてきた「タッパーウェア」。ところが最近、検索窓には「タッパーウェアもう買えない」という言葉が並ぶようになりました。いつものパーティー(販売会)の案内が来なくなった、公式サイトが見当たらない、という声も増えています。結論から言うと、この「もう買えない」という話は、日本のメーカー正規ルートに関しては事実に沿った内容です。ただし「まったく手に入らない」とまで言い切れるかは別問題で、そこには少し整理が必要です。この記事では、日本流通産業新聞などの報道や倒産速報
【顧客づくりにも、セット率アップにも、とにもかくにもニーズ把握が大事って言われるけれど、なかなかできないもの。どうしたらいいのでしょうか】雨で本領発揮こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。雨が降っていると、髪がうねりますよね。私は、くるくるのパーマをかけているので、ここで本領発揮しています。やったね。はてさて。本日のテーマはこちら。接客って、お客様のニーズを会話から外見観察などから汲み取り、推測してこれを使ってもらったら、お客様の生活(ファッ
Cartierは5月にグローバルで値上げがあるみたいですね。前回の価格改定から4ヵ月しか経ってません。恐ろしや。前回価格改定前の1月に滑り込みで購入したサントスデュモン。また5-10%上がるのかな…。『[CartierSantosDumont購入記]上品なスクエアにゴールドコンビの絶妙なバラン』勿体ぶって箱だけアップしたカルティエウォッチ。中身はサントスデュモンのLMサイズ、PGコンビモデルでした!(公式HPより画像拝借)超高額な買い物は初めて。決断…ameblo.jp○リサーチ
こんにちは毎日キモノ生活ゆきですLINE公式アカウントありますお気軽に友達登録して各種問い合わせ、疑問質問、ちょっとした気づきや愚痴などぜひこちらからどうぞ2月22日日曜日猫の日家に猫のいない猫の日は何年ぶりだろう金曜日の着物久しぶりに友達と着物販売の小さなイベントに行きました紫の麻の葉模様の着物に紫の鳥の引き抜き柄の帯で久しぶりに引き抜き結びにしました「引き抜き結び」は前で結んでから後ろに回すものなのでそれがイヤでしばらく避けてました帯の前結びは嫌いです後ろ
【お客様が通路を歩いていました。声出しをするべきか、しないべきか、どっちでしょうか】実はこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美ですポッドキャスト収録していて思い出したんです。私、昔放送部だった!夏の合宿の時、ラジオドラマを作るのが課題に課されるんですけど優等生が不良になって、優等生に戻るっていう役をやりました。今思えば、なんだ、その役は……。キレ散らかした不良の役、ものすごい難しかったですはてさて。本日のテーマはこちら。目次
【50代くらいのお客様から、茶色とピンク、どっちがいいと思う?と聞かれたときの答え方】それは紅茶じゃなくて、麦茶。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。マグカップに1人前用のティーバッグを入れたつもりだったんですが1リットル用の麦茶のパックを入れていました。濃かったです。はてさて。本日のテーマはこちら。50代~の、いわゆる「ミセス」や「シニア」へのお客様。着まわしやすい色や形を提案する際、どのように伝えたら、喜んでもらえるのでしょうか。
【ついこの間まで来てくれていた仲のよい顧客様。最近来なくなったのはなんででしょう】いかないで、ダンボールこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2018年11月1日のブログを加筆修正してお送りします。今日、マンションのダンボール置き場からダンボールを拝借して荷物を送ろうと思っていたのですが、ダンボール収集日でした。うっかりしてましたね。しょうがない。はてさて。本日のテーマはこちら。目次他のショップが気になり始めるお客
【接客を受けて何かを買う機会って、意外とない。けれど、ちょっと珍しいものについて接客を受けると、ヒントが得られるものです】本みりんが3本こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です調味料って、買おうとすると「何がなかったっけ」ってわからなくなりがちですよね。その調子で、我が家には醤油がないのに本みりんは3本あります。このまま増殖しないことを願っています。はてさて。今日のテーマはこちら。目次下着の接客にあって、アパレルの接客にないもの、な
今の時期、8月~10月辺りは中古車が売れない時期としてよく言われます。・ボーナスを機会に車を買う動きが終了する・自動車税を払って間もないので乗り換えを考える人も少ない・連休等に向けての車両購入等の需要も下がる(今年はシルバーウィーク長い所もありそうですがトヨタカレンダーは…)といったように思いつくだけでも様々な要因から車を買う理由が少ない時期と言えると思います。こういった時期でも車を買う流れが起きるのは・流通量が少なく、どうしても乗り換えたくなる様な車・車が故障して、乗
接客以外の店長やエリアマネージャーに関する記事はnoteで記事を書いています。今回の記事はこちらあんなに本社に行きたいって言ってたのに…。やっぱり売り場に戻りたい人の理由。|平山枝美/店長&エリマネ育成で企業の文化を変える講師とにかく、本社に行きたいんです。就職活動をしている学生や、販売員で志の高い人と話をしていると、そんな話になります。しかし、いざ異動になって、数か月ぶりに会うと「来月から売り場に戻ることになりました」とか「退職することにしました」なんて、こ
【熊本での震災により、販売員の働き方についても教訓ができました。今日は、貴重品の携行について考えてみます】いまだにこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。みなさんは、逆上がりできますか?私は、できません(偉そうに言うことではない)。たまに、誰もいない公園でこっそり練習するんですけどねいつか、できるようになったらご報告したいと思います。はてさて。本日のテーマはこちら。熊本で、震災がありました。イオンモール熊本についてのニュースを見てから私はも
ご訪問ありがとうございます!簡単な自己紹介→どこの百貨店にもほぼ入っているハイブランドの元ショップ店員。今は金融OL。✔️人気記事一覧→こちら✔️ブランドショップの裏話など→こちら✔️御殿場アウトレットの入荷品、値引率まとめ→こちら年末に軽く片付けしてて領収書なんかも整理してたらエルメスで買い物した時のものが目に止まりました。何故かって、すっごく安かったからww52800円シェーヌダンクルアンシェネのリングえ?そんな安かった??と目を疑いましたーだってこれ今
【売り場でやっている「顧客づくりのムダ」を解消しなければ、お客様も、販売員も不幸になってしまいます】あすけんが厳しいこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です本日は2022年7月21日のブログを加筆修正してお送りします。あすけん、というアプリがあります。食べたものを入力すると栄養バランスが取れているかチェックしてくれます。結構、まんべんなく食べているはずなのに点数がなかなか上がらないんですよね。そういうスパルタ、きらいじゃないよ///はてさて。
【30代~50代の、何をどんな風に、どこで買えばいいかわからないお客様。そんな方がいたら、店として、販売員として、どうしたいですか?】買ったら、あった。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。リップクリームって、なくなったなあって思ってて買ったら出てきませんか?なんでだろうなあはてさて。本日のテーマはこちら。30代くらいの女性が出産後に、40代くらいの女性が「おばさん見え」に50代くらいの女性が「ミセス回避」に対し、着るものに悩
【仕事が終わると普通に接することができるのに、忙しくなってくるとスタッフに当たってしまう。どうしたらいいでしょうか】ひかりの……?こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。昔、とある駅にある昔ながらの床屋さんに「光の波長パーマ」って書いてあったんですよね。どんなパーマなんでしょう自分以外の誰かに試してもらいたいと思うのでした。はてさて。今日のテーマはこれ。2021年10月6日のブログを加筆修正してお送りします。目次ピンチの時、余裕がなくなったあの頃。
今週火曜日、日立製作所が家電事業を新会社に移し、株式全体の8割を家電量販大手のノジマが1,100億円かけて取得することが発表された。ノジマが日立製作所の家電事業を買収するということ。近年は日本の電機メーカーが海外企業に買収する例が多かっただけに日立ブランドが外国(特に中国)企業の傘下にならずに済むことはとてもうれしい。外資に買収された例としては2012年に三洋がハイアールの傘下になり、2016年シャープが鴻海の傘下になり、その後も東芝の家電部門が中国企業に買収され、最近ではソニーの