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先日···アパホテルTKP仙台駅北の支配人の方からお詫びのメールが届いた。クレームを入れてから、3日後。遅くなってしまったことを詫びられ、その後は、しっかりと私が書いた内容に沿って、的確に応えてくれた。通りいっぺんのお詫びではなく、ちゃんと客である私の立場に立って、細やかに心情を察して詫びてくれている。もちろん、ホテル側の言い分も説明を加えながら、スタッフへの教育不足であったことなど含めて詫びている。なぜこんなことになったのか···は理解できる内容だった。もはや、そのスタ
こんばんは!『元祖金曜日ブログ』担当マネージャー『中川』です!5月初登場!気合入れて行きます!!ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしょうか?サービス業に従事する私には大型連休はあまり関係ないのですが、大型連休はうらやましくも感じます。とはいえ、自分が休みになっても、人混みが嫌いな私は、家でゴロゴロしているのが容易に想像できますが…。もし同じようなお客様がいらっしゃいましたら、お近くのマルハンでお楽しみ頂けたらと思います♪郡山インター店では、明日
こんばんは、店長の劉です。店長ブログ更新いたします。明日4月25日(木)10時開店マルハン梅田店は2012年10月25日にグランドオープンし、11年と6ヵ月が経ちました。西日本マルハンの最重要店舗として他店には真似の出来ない接客サービスに挑戦し競合他社のみならずマルハングループのどの店舗よりもお客様に愛される日本一の店舗にして参ります。そして・・・本日新台入替が完了致しました。P牙狼11~冴島大河~XX14台PFマクロスフ
おはようございます。本日ブログを更新するのは、わたくし。マネージャーのキョーコが担当させて頂きます。-*-*-本日のご案内-*-*-10月14日【土】朝10時オープン入場整理券は9時40分より配布致します。また、整理券の交換及び譲渡は一切無効とさせて頂きます。ご理解の程、よろしくお願い致します。●X『@maruhanfuse』====↓閲覧はこちら↓皆様、お久しぶりです。10月最初のキョーコブログとなります
こんばんは、店長の劉です。店長ブログ更新いたします。明日5月5日(日)10時開店皆様GWは如何お過ごしでしょうか??GWも残り2日。遠出をされた方も、自宅でゆっくり過ごされた方も明日は是非ともマルハンでお楽しみ頂きたいと思います。最近、店舗へのお問い合わせで、当店までの来店方法をご説明させて頂くことが多くなっております。マルハン梅田店はドン・キホーテ梅田本店様の地下1階・2階にございます。お手持ちのナビ等でお探しする際はドン・キホーテ様を
ブログ更新3回目となります✨5月4日のご案内はいけちゃんが担当させていただきます😃ブログ見ていただきありがとうございます✨✨ホールでも見たよとたくさんのお声かけ頂き嬉しかったです💕みなさまG・Wはいかがお過ごしですか??昔はよくお出かけの時、雨だと落ち込んでた記憶があります😫最近では室内で遊びにいける施設が増えてきましたね👀いろんなところにお出かけしてみようと思います😍いけちゃんの独り言でした😃
皆様こんばんは忘れた頃にやってくる…マネージャーのわかですそして今回も責任重大大切な日にブログ更新気合を入れて書くしかない!!それでは今回もわかのブログ、スタートです明日4月26日(金)10時開店設備&装飾大幅変更実施!明日は…設備&装飾大幅変更を行います!!デジ太郎Ⅱ増設牙狼&スマパチリゼロコーナー装飾変更かなーーーーり!変わります!!ぜひホールで実物をご覧いただきたいです本日閉店後設置の装飾はまだ時間的にお見せできないので
いつもブログをご覧頂き有難うございます本日より、役職者連続ブログ7DAYSスタートですトップバッターは私、藤間が担当させて頂きますまずは、明日のご案内になります!!明日4月6日(土)あさ10時オープン!!いよいよ桜が満開になってきましたね!自転車で通勤しているのですが、季節を感じながら、出勤できるのは凄く良いです!スピッツさんの『春の歌』をエンドレスリピートで口ずさみながら自転車をコギコギしております。桜と言えば、過去に三共さ
マルハン布施店7代目店長の黒木です。どうしても伝えたい内容がある時の24時更新。本日も布施店のブログをご覧頂きありがとうございます。-*-*-本日のご案内-*-*-5月1日【水】10時オープン入場整理券は「9時30分」より配布致します。お時間までにお集まり下さい。また、本日も整理券の交換及び譲渡は一切無効とさせて頂きます。ご理解の程、よろしくお願い致します。おかげさまでマルハン布施店
【喜色満面】きしょくまんめんうれしそうな表情が顔中に表れているさまお客様に笑顔になって頂きたい笑顔になって頂くには私たちが笑顔でなければいけないこだわりを継続し本日もお客様にお伝えして参ります周年日は過ぎましたが当日の印象そのまま5月も営業を行って参ります。毎日ご来店してくださるお客様にポスターデザインにこだわりわくわくドキドキをしっかりと作っていく想いを変えずお客様にお伝え致します!●X『@maruhanfus
皆様こんばんは店長の奥村です。4月も多くのお客様にご来店頂きまして感謝しております。いよいよ5月に突入です。マルハンは5月22日に創業し5月は創業の月となります。改めて、感謝を貫きよりお客様に楽しんで頂けるようにスタッフ一同気持ちを新たにリセットし【ワクワク・ドキドキ】を提供させて頂きます🔥No.1は譲らない🔥寝屋川の地にマルハンあり!魂を込めた1日最高の接客・サービスをご体感下さいませ!5月1日(水)
ダイエットもしたいけど、肉が好物の夢ちゃんはなかなか両立が難しい。お店紹介池袋にある洋食屋「Oh!Way」さん。個性的な店内は店主の趣味なのかフィギュアやDVDが雑然と積み上げられている。メニュー前回と同じく目玉焼きのセジャーマンハンバーグを注文。とりあえず何かに乾杯!お料理登場●目玉焼きのせジャーマンハンバーグステーキ(1,100円)値上げはしょうがないにしても、以前はついていたスープかサラダもなくなってさびしい限り。それでは
今は一時帰国で日本戻ってますので香港ピンポン巡りはお休み中ですその間3回ほど川崎の石鹸の国に行きましたのでどうだったかさくっと報告いたしますまず9月5日と12日火曜日行ったのはこのお店NewyorkStyleゆ〇さんお相手していただいた嬢はこの方二週連続で行ってしまいましたN店若い子多いです正直ここコスパいいかもです値段はHP通りです写真だと太ってるっぽいかもしれませんが実物のがいいです
本日もブログをご覧いただきありがとうございます。店長のタニバタです。春の陽気も、そろそろ暑くなってきましたね。日中は夏の訪れを感じる瞬間が多いです。体調管理にはご留意ください。5月も月初から接客サービスNo.1を追求しスタッフ一同取り組んで参ります。先月25日は新台入替も実施しておりますので久々にご来店のお客様は事前にフロアマップもご確認くださいませ。5月1日(水)10時開店
皆様こんばんは店長の奥村です。🔥No.1は譲らない🔥4月21日(日)10時開店!本日は多数様のご来店ありがとう御座いました。店長としてお客様に楽しんで頂く為その使命を果たすべくライバル店には真似できない最良の1日にします!是非最高の接客・サービスをご体感下さいませ!★☆★☆★☆★☆★☆★☆【最新台のご案内】話題の機種の導入から人気機種の増台まで最新台導入済です。充実のラインナップを是非お
★☆役職者ブログ☆★本日は・・・原山台店の番長こと今年の目標はお腹周りをただす!のウラノがお届けします。是非ご拝読下さい。本日は、毎年恒例のグループ家族キャンプに行ってきたお話を少し今回は愛知県のキャンプ場にお邪魔しました二泊三日のキャンプ天候はもちろん全日程晴れ今回は歴代最多の参加数となり、子供の数も6名目の前に大きな広場と大きな公園があり、大人たちがゆっくり過ごす時間も確保されるような最高の環境でした気温も丁度良くビールも上手い料理も多
店長の堂上でございます。日頃より、マルハン加島店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。マルハン加島店は、2005年11月1日にグランドオープンし18年と6か月が経ちました。明日より、いよいよ5月がスタートします。加島店では、常に1番にこだわり続け接客サービスにおいて誠心誠意を尽くし一生懸命取り組んでおります。是非、加島店のスタッフのサービスを体感して頂き非日常を感じて頂きたいと思っております。今後ともマルハン加島店を宜しくお願い致します。【
0→1になれる日はいつになるのか?果たしてそんな日はくるのだろうか?いや、きっと来るはず!きっと…目指すは0→∞への成長日々勉強!日々成長!そしてたくさんの反省そんなハラハラ、ドキドキのMGR人生を皆様にお届け致します♪MGRの中島です皆様おはようございます。先日の周年日は大変な盛り上がりを魅せ本日、周年月間最終日となります。早い方はすでにGWに突入されているお客様もいらっしゃるかもしれませんがどこかに出かけられ
こんばんは!!😀明日5月2日のご案内です!!筋肉痛がない時は少し不安😂今回は💪筋トレ💪大好き郡山インターのマッチョが担当させていただきます('◇')ゞ前回、前々回と腕立て伏せとスクワットについて書かせていただきました。今回は広背筋(こうはいきん)を鍛えるトレーニングについてです!広背筋は、背中の逆三角形を作るためにもとても大きな筋肉ですので鍛える価値があります!色々なメニューがありますがやはりチンニング(懸垂)ではないでしょうか。やり方につ
接客・サービス追求に向けて時空を超えたタイムトラベル。先人達の想い、未来の仲間達へタムタムの想いを込めてマルハン布施店接客・サービス追求の物語をノンフィクションでお届けします。●X『@maruhanfuse』====↓閲覧はこちら↓接客タイムトラベラーのタムタムです。遂に始まりました。12周年に向けてのカウントダウン。多くのお客様と周年をお祝いしたい一心でスタッフ一同準備に勤しんでおります。
こんばんは!副店長の村田です。今回も最後までご覧頂けましたら幸いです明日4月28日(日)≫≫朝10時開店≪≪ゴールデンウィーク真っ只中今年は最長10連休だ!という言葉を耳にしますが毎年、聞く気がします💦そんな話を耳にする度10連休か・・・何しようかなと♪妄想に耽ります。感覚的には宝くじを買ったあと誰もがしたことのあるあの妄想にそっくりです楽しいですよねそしてこれも妄想です💦↓
皆様こんばんは。いつもブログをご覧頂き誠にありがとうございます!今夜も始まります!やまぴーブログのお時間です本日も最後までお見逃しなく!イケイケ!ゴーゴー!!これは私がモットーにしている言葉の一つです!先日大型入替を実施しました私もセッセッと遊技台を担いで筋肉痛が・・若干疲れが・・こういう時にイケイケ!ゴーゴー!が出てきますよねこの言葉があればなんでもやれる気がします!その大型入替ではゴーゴージャグラーが増台!マ
おはようございますマルハン鳥取店店長の本多ですいつもブログ、読んで頂き、ありがとうございますラッキートリガー機はご遊技されてますでしょうか?私も北斗の拳が好きで、北斗強敵を遊技するのですが未だにラッキートリガーを引くことができませんでもチャンスが無かったわけではありません。50%突破して、ラッシュ中に当たりを引きセグを見たときに10Rランプだったことが2回どちらもダメ10Rでした・・・いつかは「HYPER強敵RU
GWも明日までとなりましたね。今日の奈良は晴れていて暑かったです。日本サービスマナー協会youtube動画「シティホテルの利用法・大阪マリオット都ホテル-日本サービスマナー協会理事長沢野弘」https://youtu.be/IF-SaHVt9Swシティホテルの利用法・大阪マリオット都ホテル-日本サービスマナー協会理事長沢野弘日本サービスマナー協会youtube動画「シティホテルの利用法・大阪マリオット都ホテル-日本サービスマナー協会理事長沢野弘」年間100泊近くシティホテルに宿泊する
こんにちは。ラクに簡単に♪夢のサロン経営を成功させる!エステサロンのための集客力&売上アップの専門家伊藤朋美です。エステサロン集客において、インスタグラマーのようなスゴイ写真は必ずしも、必須ではありません。でも、ある程度「世界観」が大切なのも事実。文字の色だけでも、与える印象は大きく違います。例えば、濃いグレーにして柔らかい印象にしたり、紺や深い緑にしてみたり、、、特に女性は、「色の違いを認識する能力に優れている」ので、好
こんにちは。いつもご覧いただきまして、ありがとうございます。アメブロを始めて20日くらいになるでしょうか。そもそも始めたきっかけや、これといった理由はありません。まぁ備忘録程度に書ければ良いかなと思って始めました。ところが、ブログを書き始めて以降、タイヤのひび割れ、洗濯機故障など、なぜか次から次へと物が壊れていく。皆さんは、このような経験おありでしょうか??そして、二度あることは三度ある!!昨日の21時頃、相方からまたもや破損のお知らせが届きました。
*まずはじめに…これからのお仕事探しの参考になるようにわたしが今まで経験してきたお仕事についてたくさん共有できればと思います。経歴*百貨店勤務接客販売*紅茶専門店ホール業務*専門店接客販売主に接客販売員として様々なお仕事を経験してきました。現在は、派遣販売員として勤務中。"接客業"派遣のメリット*好きな場所で案件を探せる*早番、遅番など好きな時間帯で働ける*時給が高い*短期催事が多いから気分転換になる*苦手な方がいても短期勤務だから頑張れる*会社によって
おはようございます。憲法記念日、今朝の奈良は晴れています。【マナー講師一覧】日本サービスマナー協会には、客室乗務員、ホテルスタッフ、医療従事者、秘書、MCなど様々な職種の経験者など多数のマナー講師が登録しています。https://www.japan-service.org/jsma/instructor/マナー講師一覧|NPO法人日本サービスマナー協会NPO法人日本サービスマナー協会では、ビジネス界での上質なサービスを提供するための接客サービス能力を磨くために、各種セミナーや講座を通して
🍀あじポンこみダのオトナ食いシリーズ🍀第4話【牛角伊那店】[あじ]あじポンこみダがチェーン店でお腹いっぱい食べるシリーズ♪今日は『牛角伊那店』さんへきたでち♪[こみ]ワォーーーン!!(*≧ω≦)[あじ]今日は牛角さんの食べ放題でおもいっきり食べるでち♪今日は『堪能100品コース』お一人様5148円。アルコール飲み放題とソフトドリンク飲み放題も付けたでち♪[あじ]牛角さんの食べ放題は時間90分でオーダー
接客・サービス追求に向けて時空を超えたタイムトラベル。先人達の想い、未来の仲間達へ7代目新店長×タムタムの想いを込めて5の付く日に初コラボ。マルハン布施店接客・サービス追求の物語をノンフィクションでお届けします。●X『@maruhanfuse』====↓閲覧はこちら↓接客タイムトラベラーのタムタムです。大型連休であるGWも終盤に迫りゴールデンラッシュと言わんばかりのUターンラッシュが始まりますね💦