auサポートセンター

昨日の雷雨で停電してから電話が使えないWiFiが無いと通信エラーになるauサポートに問い合わせをして調べて貰いました個人情報保護のため地域は伝えられないけど大まかに言うと神奈川ですバレてるか…この地域で停電になった所は周辺エリアにて基地局の故障が発生してますしばらく通信エラーになります。auサポートさんが詳しく調べてくれました原因さえ分かれば対応出来るし安心しかない(携帯壊れてないって分かるし)auサポート、案内等いつも丁寧に、親身に寄り添って対応してくだ

『可愛い｢シマエナガ｣のぬいぐるみ』先週の日曜日に川崎駅周辺で買い物をしたのですが…。『午後は川崎へ』職場へ持って行くお菓子をね…。最後はやはりキチンとしないとですよ。久々に休日の人混みに紛れ…ameblo.jp先日「ラゾーナ川崎」で見掛けた「シマエナガ」のぬいぐるみ。え～何だか似たようなのを発見しましたYOauサポーとりエナオフィシャルサイト-auサポート情報「auサポーとりエナ」のお仕事や日常をお伝えする、オフィシャルサイトです。エナは、お客さまの率直なご

昨日に引き続き、今日この手紙が届きました。不具合解消がないので、旧スマホの返却延長で、ダメならば更に14日延長しますと約束、私が今手続きしましたと、長時間に渡りあれこれさせてくれ、間違えた解決方法を提示した方！事情確認せずに、返却期限依頼の手紙、既に諦めて返却してるけど、やっぱり納得いかない。きちんと記録残して射ないのか！！このAmebaも不具合アプリになってしまいました。間違えた解決方法をしたふたりのせいで、変えなくてもいいスマホ交換。保護ガラスも取替して。結局費用と時間を無駄にさせられて、

古いスマホ、エクスペリア4G8だったと思います。電池持ちが悪くて機種変更をしました。1-iiiに交換しましたが、ポップメッセージが、残り続けて使えず、消えるのを待たないといけない。キーボードの上に出るから厄介です。しばらく我慢していましたが、やはり困ることも多くて、サポートに相談、あちこちたらい回しで、リモートさポートに初期化して修理、交換を勧められて、交換をしたんですが、同じ症状で再度の連絡。どれかアプリで引っかかっていると思うので、1つずつチェックしないと…と。時間切れで今日電話したら、在宅

本当に安静中は時間が有りすぎて暇で困りますよね他の方はどの様に時間を過ごしでますか私はYouTubeの話を会社の人に勧められた事を思い出してチャレンジしてみました写真や動画をつなぎ合わせて言葉を入れたり初心者🔰で、なかなか苦戦まずYouTubeの登録で第１の挫折をしますよね皆さん同じ所でつまずきましたかそれで私はスマホのpovoからauに戻して遠隔サポートと他社の操作の説明をしてくれるオプションを追加しましたYouTubeにこの動画を観たら初心者の方でも簡単に登録

こんにちは。築45年超えの都営住宅に息子と二人で暮らしているシングルマザーの、みきですから電話がありました。今月の携帯代の請求が異常に高いと👀はインターネットは丸っきり使えずLINEもやってなく、ガラケーで通話と時々メールオンリー調べてみるとインターネット使用量がなぜか設定MAXの4200円の請求になっていました普段はと言いますと…月にネット使用料が200円前後です。この金額を10年以上続けています👀おもいつくとしたら、先月、携帯の画面上の方にクルクルまわ

今日auサポートセンターから電話が☎️来てキャンペーンの名目で付けさせて頂いている中にスポーツクラブで、発生しなかったポイントが入っているってえ〜そうなんだぁ以前プログにも載せたスポーツクラブで使った分と同じポイントが入っていたので、市の方でポイント上限以上だけど、使った20%を入れてくれたんだと思っていたんだけど今までのauのキャンペーン分なんだって入ったポイントがスポーツクラブで使った20%のポイントと同じだなんて紛らわしすぎるでしょーなので最終的にあのa

12月に入り、在宅勤務中に自宅固定電話にauオンラインショップから電話｢返却された初期不良iPhoneに画面フィルムが貼られているのですが、これはお客様への返却必要でしょうか？｣いや、いらないですけど…というか返却して１ヶ月経ちますけど、今頃確認？あれ程ギャースカ言うたsimの返却確認は？まぁ良いか(ヾﾉ･ω･`)そして、忘れもしない12月29日の夜auサポートセンターから電話Mさん｢お客様のauは回線切替が完了しておらず未開通状態です。auショップに行かれてsim再発行手続きを

昨日携帯電話が新しくなった。機械が苦手な、アナログ人間のわたしは携帯を変えると、設定するのに、あたふた｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡昨日は、携帯電話を新しく交換してもらいそのまま家に帰り渡された紙を見ながら、設定。なんとかかんとか、設定完了❗️しか〜し…………何をやっても、色々調べても、携帯のメールだけが復旧しない｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡困った困った困った｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ａｕのサポートセンターに電話したら、３０分以上待ちという事で、電話を切り、かけ直したら営業時間終了の、ア

昨夜はAppleのsポートとのやり取りで頭が冴えてしまってアルコールの力を理ても寝られずとこに着くのが３時になってしまったそれでも今朝は６時に目が覚めそのまま起きているまぁ日常に近いことはしているけどまだトラブル解消していないので９時から戦闘開始昨日の状況説明してこちらの納得のいくものを見せてもらったりしその上でまだトラブルの検証のために動画撮影、契約情報のコピーなどを送信したiCloudの要領アップの検証は下駄を預けた形になったが昨夜サポ０斗

iPhoneを新しくしたくてsuにAppleで買ったse2を、今まで使っていたauのiPhone6プラスのSIMカード、刺すだけで使えるか？一昨日聞きました。結果使えるとの事。iPhone届いてまたサポートセンターに電話したらまたまた、使えるとの事。本当に？って聞いたら少々お待ちくださいとの事。しばらくしたら、すいません、使えません。auショップでSIMカードの機種変をしろってよ😡流石にブチ切れました！こっちは何回も確認したのに！オマケに料金プランも変わるかも！トータル的に

まいりました。土曜日の夜、お店に携帯を置き忘れふと気がつき戻ったら無くなってました。お店の方も知らないとの事。AUのサポートセンターに、無くなった旨を伝えると、GPSで追いましょうか？と提案されたのでお願いしたら、居るところから7km以上離れた所で電源を切られたようだとの事。盗られた急ぎ近くの警察署に連絡して来てもらいました。恥ずかしい。なんか手際悪く、盗難届受理まで日付替りAM1時までかかった。色々とサポートをつけてたのだが、盗難での機種更新は盗難届の受理番号がいる。その受

迷惑メールがめちゃくちゃ着ます。auサポートセンターからのauかんたん決済ご利用内容確定の連絡が、本物そっくりでビックリしちゃう。題名がこれ。中身がこれ。http://ステーキウーマン.comってwww冷静に見てみたら、おかしい！！確認してみたら。月曜日にauPAYで買った冷蔵庫代金の80000円分だけ。使われてないですね。auPAYイベントで、チャージする人が増えたから、有耶無耶になってURL踏んじゃう人もいるだろう。気をつけてください。

アドレスも変だし、現金配布って本当かなぁ～って思って。張り付けてあるURLをタップする前に、auに電話して確認したら、冬のボーナスキャンペーンなんてやってないとのこと。ここ最近、auサポートセンターを語った迷惑メールが多発してるそう。よく見たら2,020万とか、おかしすぎますもんね。とりあえず、嘘臭いメールは読まずにゴミ箱行きに。迷惑メールには気をつけましょう。

昨日の暖かさはどこへ行ってしまったの？先日も書きましたが迷惑メールが凄いです。美輪明宏さんってこの数字はなんだろう？auサポートセンターは三太郎の日で無料で充電器をあげるから連絡よこせとのこと😅ゆうパックもなかなかシツコイ❗642と5632はなんなのかしら？皆様もお気をつけ下さいませ

12月にしては暖かいですね☀何度かブログにも書いているのてすが定期的に迷惑メールがやってきます。今回はこちらゆうパックを装ってきました😅その前に2件変な請求メールも来ていてお馴染みのauサポートセンターです。前まではお金をあげるだったのに今回は請求？そして最初のゆうパックとauの送信者アドレスが一緒です年の瀬のどさくさを狙ってるのかしら？残念ながらあたしはそんな忙しい身ではないので皆様もお気をつけ下さい。

息子が機種変更した時に起きたトラブルの話です。⏩前回の話うちには勢いで契約してしまったipadがあります。私が楽天モバイルに乗り換えるまではシェアプランで20GBをシェアしていました。ipadは3年縛り。毎月2,160円です。が本体割引が1,080円引かれて実質1,080円。私がauを抜けてからは息子携帯と紐付けしてシェアしていました。今回、息子の機種変更をするのに学割を適用させる為には使用者登録が必要でした。登録すれば25歳以下なら誰でも半年間毎月1,000円割引してくれるという最

迷惑メールがきたauサポートセンターって堂々と書いてあったから、一瞬騙されかけたあ～、昨日食べたぎ朗旨かった子供の頃、塗り絵好きだった？▼本日限定！ブログスタンプあなたもスタンプをGETしよう全然

こんにちわ。今日は朝、スマホで設定方法が分からない所があり、auサポートセンターへ電話しました。そして、人生初めてのスマホの遠隔操作というものをやってもらいましたが凄いですね～！あれよあれよとスマホの中で自動的にカーソルが動く動く(笑)結局、窓口の人では分からず、折り返し専門の方から連絡を頂き、再度の遠隔操作。スルスルとカーソルが動き回り、あっという間に設定完了してくれました。大した事じゃないのに、申し訳なかったです(つω`*)ﾃﾍそんなこんな

CLUBGIANTSで募集してた『2019年ベストゲーム』投票8/9の試合を投票したけど見事当たりました壁紙送られてきたいいシーンですねさて明日から日本シリーズ菅野は東京ドームで投げそうだ巨人は先発5人なのか、中4日で4人なのかまだ分からないが明日の予告先発は発表された山口俊と千賀、今年の両チームのエース対決難敵千賀、何とか打ち崩したいちなみにThomasの7戦先発予想は・・・先発5人先発4人山口俊山口俊v

ちょっとメールの設定ができてなかった！機種変したiPhone6sにメールが受信されて、iPhone11に受信されなくて…明日、auショップに行こうかと思ってたけど、私が行くauショップ明日休みで、違うとこに行こうかと考えてたんだけど…auサポートセンターにメールしてみたら、迅速に対応してくれて…メールの初期設定してみたら、メールが受信されるようになりました！まじ神！なかなか初期設定するのって怖いしね…でもできるようになってよかったよ〜充電しながらの作業になっちゃった…あまり

10月になってからやたらと「auサポートセンター」と名乗るメールが増えた。まぁ、いつもの迷惑メールなんだけど、返金だの、三太郎の日だの、充電器プレゼントだの、とにかく面倒くさい。メールにはリンクが貼ってあるのだが、まったくauとは関係ないアドレスなので、押す気にもならない。サンプルとして「↓お受け取りは下記より↓p<htmlove..www..king..of..kings..^3^;http://kau3rm5py1rta594n3.zombie-age.com」みたいな感じで、なん

朝、携帯メールが来ていたので見たら「auサポートセンター」とあるので、読んでみたら「お客様に感謝の気持ちといたしまして、上記よりポイント還元を実施いたします」とあり「消費税１０％開始に伴い￥６７０２８分のポイント還元」とありました。いやいや、こんな大量のポイント還元なんてありえんやろ！（そりゃ、あったら嬉しいけどさ）と、差出人のアドレスやＵＲＬを見たら全然関係なさそうな感じなので削除。そしたら午後にも夕方にも同じところから来て、夕方は

久しぶりにauサポートセンターに電話しました。現在、家族3人分の電話代をまとめて支払っています。そして、今回、娘1人分を独立させたい、ということで、申請書類を申請します。auスマートバリュー割引家族割この辺は、継続したいのですが、可能なのかわかりません。電話しました。やはり混み合っており、10分経過15分経過17分でようやく繋がりました。書類を送ってもらうだけなので、8分で終わりました。それにしても、電話が繋がるように何とか改善してほしいものです。もしくは、ネットで手続きできるよ

昨日来てた面白いメール差出人はauサポートセンター❗️ま〜確かにたまに来るから見てみたら…どうやら4万8千円も返してくれるんだって有難いなぁ〜😁【請求額に誤りがあって】コラコラ〜気をつけてくださいよ〜😄ただね〜アドレスおかしいしさぁ〜有効期限がめっちゃ短いのよね〜しかも、早朝4時28分に来てんの…で❗️これが夕方に来てたメールちょっと時間あいただけなのに額が5.6000円に増額しちゃったよ〜🤣有難いなぁ〜。もうちょっとしたらもっと額が上がるかな〜❓楽

年末に1日、iPhoneのデータ通信量が急激に多くなった日がありました。私はパソコン派なので、iPhoneは持っていても、動画、音楽、インターネットは自宅のPCが基本です。iPhoneは殆どが、メール、ライン、ちょっと電話、、、です。そんな風なので、通信費を抑えるべく「ピタッとプラン」というものに入って、1か月1G程度の通信量です。なのに、12月の月末ギリギリのところで、まだ300Mくらい残りがあると思っていたら、翌日、1G増量されていました。（不足すると自動的に料金があがっていく）

スマホの故障についてauサポートセンターに電話してオペレーターと遠隔サポートしましたまずは内部ストレージが限界まで来ていてmicroSDの画像が四万枚もありとりま5000枚削除しましたメニューバーが出ないのはスマホ横向きなら大丈夫でスクショも出来ました画面のメニューバーの故障とのことで新品交換してもらえるとのことなんと明日来ますLINEとか消えるかもだしブログとかのログイン出来るまではしばらく消えます