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こんにちは。オザティこと小澤智子です。自由が丘アロマテラピーサロン&神楽坂セラピスト育成スクールの『エフェクティブタッチ』を主宰しています。人気ブログランキングに参加しています昨日はイイお天気でお花見日和まだ桜は五分咲き程度でしたが、日当たりの良い木は八部ほど開花していました一昨日までは数えられるほどしか咲いてなかったのに、あっという間の開花に植物の成長の早さにビックリです関口智子さんとは一年半ぶりの久しぶりの再会「ランチをしながらのんびり話しましょう」って言ってたけど、席も
4月4日に参加させていただきましたオンラインセミナー。「触れること」を生業としている者にとってスペシャリストに学ばせていただける機会は大変貴重です…この日のテーマは「ソマティック・アプローチにおける触覚の原始系と判別系の融合体験」※タイトルちょっと難しめですがどうぞふんわり、お付き合いくださいこの日写真がないので前回のものを使わせていただいております!「ソマティック・アプローチにおける触覚の原始系と判別系の融合体験」ソマテ
2/28(月)「関口ゼミ」として隔月(こちらの講座はクローズにて開催)で行われております今野義孝先生によります【身体の感覚と感情体験及び自己同一性の体験と関連】オンライン講座へ参加させていただきました。大好き今野先生はこちら素敵なスマイルの紳士♡※今野先生のラボへお邪魔させていただた時のお写真♡懐かしい…涙待ってましたこの日を。やっと参加出来る日がやってまいりました…涙前回参加できたのは一体いつだっただろう…と思い調べて
集客には必須!「普段ネットで調べ物をする時何を見ていますか?」8/30更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────集客には必須!「普段ネットで調べ物をする時何を見ていますか?」○○さんはインスタで集客できているみたいだから、わたしもそうしたほうがいいのかもしれない!○○さんはTwitterで反応が大きいみたい(イイネやリツイー
あっちでは○。こっちでは☓。一体どう捉えたらいいの?8/3更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────あっちでは○。こっちでは☓。一体どう捉えたらいいの?サロンを軌道に乗せるまで、様々なやり方や方法がありますよね。「あっちでは○、こっちでは☓と言われました…一体何をどうしたらいいのかわかりません」そんなご質問を頂戴したことが過去に
Instagram(インスタ)だけで集客はできませんか?5/29更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────Instagram(インスタ)だけで集客はできませんか?先日ご質問を頂戴しましたので、その回答をこちらでもシェアさせていただきます。Instagram。素晴らしいSNSだとわたしも感じております!やはり文章だけではなく自分らしい画像が多いと(特に
お客様からのご質問「何故サロンを開業されたのですか?」の答えを準備しておきましょう!4/19更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────お客様からのご質問「何故サロンを開業されたのですか?」の答えを準備しておきましょう!サロンを開業した後、特に始めて間もない時にサロンにご来店してくださったお客様の中には「どうしてサロンを始められ
運転資金があると冷静さを持ってサロンの運営に取り組めます4/11更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────運転資金があると冷静さを持ってサロンの運営に取り組めます本日はみんな大好き(笑)「お金の話」です。運転資金があると冷静さを持ってサロンの運営に取り組めます今まで沢山の方のご相談に乗り気がついたことがあるのですが…運転資金を準備
自宅サロン・「趣味の延長」と「仕事」としての捉え方の違いについて4/3更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────自宅サロン・「趣味の延長」と「仕事」としての捉え方の違いについてご相談を多くお受けさせていただく中でご家族や友人からから自宅でサロンを始めることに関して「どうせ趣味の延長だよね…」そんなニュアンスの言葉をかけられることがある、という
リマインドメールに付け加えると良いこと3/更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────リマインドメールに付け加えると良いこと前日、もしくは2日前にはご予約済みのお客様に日時、メニュー、金額などの確認をメールやLINEなどで事前にお知らせをされているサロンも多いかと思います。今回はそちらに是非合わせて記載してほしいことがありますので、ぜひ参考にされてくだ
そのお客様は、どこで自分のことを知ってくれたのか?3/13更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────そのお客様は、どこで自分のことを知ってくれたのか?集客に関してですが個別のコンサルや起業のご相談内でわたしがよく質問をする事柄があります。それは「そのお客様は一体どこであなたを知って来店してくださいましたか?」ということなのですが…意外とお客
わたしが本当に心からお伝えしたいこと3/5更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────わたしが本当に心からお伝えしたいことサロン集客やリピーター作りなどやり方やノウハウはこの世の中に溢れんばかりに情報がありますよね。わたし自身も「わかりやすさ」を前提にいつもお伝えさせていただく上でこのやり方やノウハウを敢えて書かせていただくことも多いのが現
サロン開業前に必ずやった方がいいことベスト3!2/26更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────サロン開業前に必ずやった方がいいことベスト3!3位正式オープン前にお披露目オープン2位とにかく人に言う1位事業計画書を作る以下詳しく解説して参りますね!続きはこちらのブログよりサロン開業前に必ずやった方がいいことベスト33位正式オープ
お客様が来ない時間。「来ない」に囚われない方法2/19更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────お客様が来ない時間。「来ない」に囚われない方法「お客様が来ない…涙」誰しもそんな時間を過ごすことがあるかと思います特にサロンをオープンした直後などもしくは最初はお知り合いや友人が来てくれたけれど少し時間が経ってからは急に暇になってしまった…
次回予約のためのヒント集(参考)2/12更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────次回予約のためのヒント集(参考)その1●提案の仕方を工夫しよう!例お客様(の現状)はこのような状態…なので、次回はこの時期(いつからいつまでの間)にご来店いただけるとお客様にとってはとても良いですよ!などお声掛けを工夫してみよう^_^続きはこちらのブロ
最初にやること。サロンを「知ってもらうこと」に全力を尽くす2/3更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────最初にやること。サロンを「知ってもらうこと」に全力を尽くすサロン開業時はどうしても「お客様に来店してもらう」ということに意識を強く置きすぎるかと思いますが実はこの「来てもらう」にはまず初めにサロンとあなたという存在を「知ってもら
時々お客様から「みやさんって日頃、体のケアってどうしてるんですか?」とご質問を受けますので少しずつですが普段わたしが取り組んでいる「セルフメンテナンス」をご紹介させて下さい^^これから本当に寒くなりますので、冷え改善、むくみ解消などわたしのメンテナンス方法がほんの少しでも「日常のお身体や心のメンテナンス」のご参考になれればと…思います。セルフメンテナンスの方法は結構あるのですが本日はこちらのセルフリンパケア用の棒をご紹介。こちらを使って脚、ウエスト周りなど
苫小牧男女平等参画推進センター&あなたの「生き方」「働き方」を考える研究所とまこまいiki×hatalaboより【シングルマザーさんへ届けたい!!】「これからの働き方を一緒にお話ししてみませんか?」お仕事に関する座談会開催ポスターが完成致しました。\シンママさんへ届け!!/【ひとり悶々と悩んだり考えているシングルマザーさんへ】「これからの働き方を一緒にお話ししてみませんか?」シングルマザー起業家「苫小牧幸せの生ソフト®プチラパン」
11/2開催ウェルセスケアセラピスト初級「食と栄養」~振り返り~・栄養の意味生命に宿る細胞の成長や身体機能・精神面への調整・五大栄養素炭水化物(糖質、食物繊維)脂質タンパク質ビタミンミネラル(糖質単糖類、二糖類、多糖類。中でも単糖類を含む果物、はちみつはエネルギーになりやすいが脂肪にもなりやすい)飽和脂肪酸(酸化しにくい、肉類に多く含まれる、摂取過多の時代))不飽和脂肪酸(酸化しやすい、魚類に多く含まれる、現代人に不足気味)ω(オメガ)とはアルファベットでい
【サロン室温湿度とコロナ対策マスク汗問題】サロンの温度本日34度🔥加湿器も全開で、毎年この時期から3月までは真夏よりも汗をかくこの季節。※ちなみに施術後はお客様と同じくわたしも気分爽快です(笑)マスクを外さずにひたすらに施術をするとマスクの顎部分に汗がたまり…😭以前と違いマスクを徹底的に外さないのでお客様にご迷惑にならない程度の何秒かで素早く汗をタオルで対策。この施術とはまた別の技を今季はどこまで磨いていけるのか…そして自分の呼吸の取り方にもかなり気を配り酸欠
サロンを始めようとしている方そしてサロンを始めてみたものの自分にどうしても自信が持てないサロンを一旦お休みしていてブランクがあり再開するにも自信を無くしてしまった…という方は他人から「ありがとう」と言ってもらえることを沢山沢山、してみましょう。まだ経験が浅い方やブランクがある方なら家族や友人・知人に施術の練習に付き合ってもらったとしてもあなたはきっとその方から「ありがとう」がもらえると思います。サロンを始めたばかりの方なら沢山のお客様…じゃなかったとしても
今から6年ほど前(2014年頃)はまさに空前の起業ブーム!と言っていいくらい「好きを仕事に」が時代の流れのようになっていたような感じがしていますこれはわたしの個人的な肌感覚の感想ではありますがあの頃は高額な商品やサービスがどんどん売れていた時代でもあり「起業」というもの自体のハードルも雰囲気的にグッと下がりキラキラ起業女子、なんて言葉がTVでも特集されたり高額なランチ会が全国各地で沢山開催され煌びやかで豪華な場所で綺麗な格好をして大勢でご飯を食べ写真
残念ながらこの世の中お金では絶対に買えないものがありますそれは「信頼」。信頼されて初めてサービスを買ってもらえます信頼されるが一番最初で信頼なくして最初からモノもサービスも売れませんではその信頼とは一体どうして得られるのか?原則的に以下の3つのバランスが必須です1発言2行動3見た目です。発言と行動が伴っていていることは信頼に最も大切なことではありますが「見た目」が不潔に見えたらどうでしょか?あ
本日はオンライン「第三回・セラピスト勉強会」!お忙しいところ、奈良からさや香さん、そして同じ苫小牧からえりさんがご参加下さいました^^素晴らしいメンバーにてコロナ禍でのサロン運営に関して、EPARKやホットペッパーの活用方法お客様の満足度を上げる方法など様々多岐にわたりセラピスト談義に花が咲きました🌸※途中関西弁、北海道弁の勉強会も含め(笑)知らんけど→使いたいさや香さん、えりさん、素晴らしい時間を本当にありがとうございました(泣)また素敵なお二人が繋がったこと
【とまこまい・広報11月号に掲載していただきました】今月中に苫小牧市に配布されます広報11月号の2ページ目クローズアップ面に「女性人材バンク登録者の声」としてわたしの体験を掲載して頂いております。女性人材バンクって何?登録する条件とは?など色々と細かく掲載されておりますので、こちらをご覧になってくださった方で少しでも市政にご興味を持っていただけたら…と思っております。※もしかしたら「市政」というととても難しく遠い存在に感じるかもしれませんね涙わたし自身も
好きを仕事で表現しようとする時の周りの変化。10/14更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────「好き」を「仕事」で表現しようとする時の周りの変化。何か自分の「好き」を「仕事」に転換しようとすると今までの人間関係は少なからず変わっていくものでしょう特にお仕事を始めてみようと思った時そしてスタートしてみて直ぐの時などは「やめた方がいいんじゃない?」
「別れ際」を大切に出来るサロンオーナーになろう10/3更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────「別れ際」を大切に出来るサロンオーナーになろうお客様をお出迎え、そして退店するまでの間ずっと同じ雰囲気で変わらぬおもてなしをしつつ接してくれる…そんなサロンオーナーはとても魅力的ですよね。これは聞いている側はとても「普通のこと」と思われるかもしれません。
わたしが今メニューで持っている「サロン訪問」実はこちらは智子先生の接客講座を以前埼玉にて受けていたおかげで完成したメニューです。「守破離」を教えてもらったのも、智子先生でした。型を学び習得し自分らしくアレンジを加えそしてそれがまた新しい「型」になる。サロン業務に限らず何か「資格」を得ていたとしてもそれをどのような振る舞いでどんな気持ちでどんなお声かけでお客様に表現していくのか?それにより自分のサービスの質だけじゃなくお客様の質の変化にまで及びます。そんな素晴らし
あなたを必要だと思うお客様へ向けて、心を込めて発信しよう9/26更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────あなたを必要だと思うお客様へ向けて、心を込めて発信しよう「今度こそ本当に自分のことを大切にしたくて。だから、高坂さんのサロンに通うことに決めて今日ここに来ました」わたしが継続してきた発信を見て初めてサロンへ起こしくださったお客様、その方がサロ
コロナショック・withコロナ時代。未来に対する不安の解消法とは?9/20更新致しました。※こちらのサイトでもブログを書かせていただいております。どうぞ今後のサロン開業へお役立てください!───────コロナショック・withコロナ時代。未来に対する不安の解消法とは?わたしがサロンオープンに伴うメンタル部分で一番ここが気になった、と思ったこと。それは「未来に対する不安な気持ち」です。この先どうなってしまうのか?ちゃんと経営が成り立つのか?