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銀座の事務所にて東京ドームにおよそ5万人を集め、大規模なミサが行われました。SMAPの嵐と同じ集客力があるローマ教皇は、82歳とは思えない行動力で驚いています。思わず、ウィキペディアで調べてしまいました!本題へ神田昌典さんが主宰している2022講演ですが、埼玉県の地方講演の主催をお手伝いすることになりました。埼玉県には縁もゆかりもないですが、ある経営者のプロデュースをするご縁からこうなりました。マーケティングの第一人者で経営コンサルタン
自宅のリビングにてローマ教皇が広島の平和公園に来られました!82歳とは思えない足取りでお元気そうで何よりです。緒宗教代表者への挨拶をされていますが、宗教の枠を超えてご挨拶をさせることはとても素晴らし人格者です。平和へのメッセージを我々も聞けることになります。本題へ昨日、お伝えしていた・聴く(callintoquestion)・創る(create)・魅せる(charm)【聴く(callintoquestion)×創る(create)×魅せる
自宅のリビングにてリスティングやLPでの顧客獲得に力を入れるよりも、InstagramやLINEなどのSNSを活用しながら熱狂的なファンづくりに力を入れてる傾向があります。その昔は、コカ・コーラさんやP&Gさんなど、ワールドワイドでビジネス展開をしている企業の特権でもありました。しかし、今では、社員の獲得にもSNS担当やユーチューバー担当などのスタッフを社内にも置くようになっています。インターネット上での資産をより重要視する傾向が生まれています。本題へ
銀座の事務所にてカスタマージャーニー設計の基本的な流れがワークでやります。①ペルソナの策定(ターゲット・ニーズ)②全体行程の策定(コンバージョンまでの道筋)③コンテンツの策定企業研修としてもカスタマージャーニーマップを設計していきます。さらに、カスタマージャーニーマップを完成させるだけでなく、実際の雑誌からTOPのファーストビューまで作成していきます。本題へ通販ビジネスのコンセプトや世界観は、このようにしてたたき台を作成していきま
銀座の事務所にて今日は、個別コンサルをした後に愛されネットショップの公開収録がありました!お伝えしたことは、価値の源泉からのファネル化が検定試験のポイントです。2020年は新しい目標を立てて達成したいですね!そのために後2か月弱を全力で頑張ります!本題へ商品は売れるよりも大切なことってあるのか?自社の商品を好きになった方が良いんでしょうか?という質問をよく受けます。自社の商品への愛情を大切にしたいという思いからの質問だと思うのでお答えします。商
多摩大学の教務室にて今日は、寒かったですね!クルマで大学まで向かうのですが、コートを着たままクルマに乗り込みました!11月になんと5個目の台風が発生したそうです。また週末から雨みたいです!本題へマーケティングを通販ビジネスに活用するとファネル化のフレームがとてもよくわかります。ファネル化とは、自動化のシクミとも言えます。ここ数年では、こうしたファネル化を利用した単品リピート通販が小さな会社が圧倒的に増えています。物があふれかえっている現在
自宅のリビングにて2回のキャンセルが余儀なくあった後、本日は人間ドッグでした。脳のMRI・心臓・肺ドッグ・腹部CTから胃からの大腸の内視鏡検査とフルコースでした。何回受けても大腸の内視鏡検査はつらいですね!特に大きな問題もないので一安心です!本題へリピート率の高い通販企業が制作している「ブランドブック」とは?お客さまのモチベーションが最も高まる瞬間は、それは届いた商品の開封時です。もう一つは、買い物カゴに入れた時になります。待ちに待ったあの商品
最強のワンチームになれるのか?LINEアプリの利用者は約8000万人、ヤフーのサービス利用者は約5000万人に上ります。金融やEC、小売りなども含めた大規模なサービス基盤が誕生しました。国内のIT産業の勢力図に大きな影響を与えることは確実ですね。スマホ世代yahoo!<LINEですからね!スマホ決済のシェア取りで双方莫大の広告費をかけたので良かったかもしれませんね!本題へYahoo!とLINEの統合から見えることは、和製のプラットフォーマ
自宅のリビングにて秋晴れの今日は、クラブのツーリングがありました。山中湖の「ダラスヴィレッジ」でバーベキューをしました。全員クルマなので、水でのバーベキューは初めてでした。本題へ新規顧客の獲得に依存することなく通販ビジネスをつくる必殺技の戦略、ベルトコンベア理論について共有いたします。通販ビジネスは、・原理原則(独自の価値提供+メッセージ)・戦略(LTV・商品企画・決済・システム在庫&物流・セールス&コールセンター顧客&サービス)
自宅のリビングにて明日は、ツーリングの会があるので今日は、ジムに行きました。飛行機の空調がイマイチあっておらず調子が悪い状態が続いておりました。その影響は、水泳の息継ぎで影響が出ます。なかなか、タイムがあがらずテンションダウンでした!本題へ通販ビジンスにおいて引き上げCRMは重要なんですが、更に利益を生み出すための装置は、継続CRMです。そのためには、飽きさせないために何をしたらいい?単品通販におけるCRMは、商品に納得してもらうための引き上げ
銀座の事務所にて顧客情報や購入情報が、データとして蓄積されるリアル店舗では、お客様が店頭で商品を購入すると、その場で代金を受け取り、店舗側はPOSレジなどを使っていれば、「いつ、どんな商品が、どれだけ売れたか」という情報は蓄積されます。東芝さんはこのPOSの世界シェアは60%以上あるので新しい収益の柱としてビッグデータを企業に提供していくそうです。ビッグデータは日本では限界がありますが、世界に目を向けると世界が広がります。本題へアリババ
銀座の事務所にて現在クラファンで販売しているマットレスのコンセプトを練り直しております。そこで質問です。2軸のポジションを確立したいのですが競合分析からも良いポジションが思い描けないのでご意見を伺いたいです。また、〇〇という商品は▲▲というポジションを作っていますがブランドとしてポジションは変えない方が良いでしょうか?〇〇のペルソナは35~40歳の主婦でアレルギー持ちの子どもがいる女性ですが商品毎にペルソナ設定を行うものか、会社としてのペルソナは変
大学の教務室にてだんだん寒くなってきましたね!多摩市までクルマで行くのですが、朝が寒くなりエンジンの暖気が遅くなってきました!スマートフォンなどの携帯電話を操作しながら車やバイクを運転するいわゆる「ながら運転」の罰則が12月1日から強化されるそうです。改正後の反則金は約3倍となります。気を付けて皆さん!運転をしてください。本題へモノのみでは差別化が難しくなった今、やるべき対策は、2つです。1つは、まだモノそのものに価値が高い、海外です。MadeinJ
銀座の事務所にて令和時代は、マーケティング4.0時代と呼ばれ、その中でもインターネット活用する構築法は、ブランドのファンになって推奨者となってくれた人の数も測るべきであると言われています。従来型のダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)だけではなく、ブランディングを作る考え方について総合的、体系的に理解、整理できていない方も多いかと思います。基礎編ではインターネットを活用してデジタルとアナログ融合のビジネス構築法に関する全体設計図の知識、売り方
銀座の事務所にて中国の電子商取引(EC)大手アリババは同国で「独身の日(SinglesDay)」とされる11日恒例のネット通販セールを実施しました!なんと、開始から1時間余りで1000億元(約1兆6000億円)の売り上げを記録したそうです。売上高は、昨年の記録よりも43分早い63分59秒の時点で、1000億元(約1兆6000億円)に達したそうです。そんなおいしい市場ですが、落とし穴が日本にはあります。本題へインターネットを活用してあなたの会社の商
【HondaRacingTHANKSDAY】毎年、このファン感謝祭に来ていますが、いつもエンジン音に酔いしれています。カテゴリーが違う音を楽しむのが年のレースの締めとなります。もてぎは、鈴鹿と同様、ホンダのホームグランドです。この感謝祭は、気さくにサインや写真に応じてくれますが、サイン帳を忘れたので、写真のみです。泣GT500は、今年5位と振るわずでした。来年モデルのNSXは、ミッドシップからレイアウトを変更するので、これで20
自宅のリビングにてオーストラリアから戻る途中でこんなに素晴らしいメッセージを頂きました!感謝です。少し紹介をさせて頂きます。マーケティングやブランディングというものに関して一切やっておらず、芸能人起用や色んなメディアに広告かけて、結局何も成果上がらず、悩んでました。西村さんの本にも書いてある、商品ありきでやっていました。マーケティング重要性がやっと分かり今まで何をしてたんだと後悔しています。しかし後悔しても仕方ないので商品企画、開発部分の徹底し
オーストラリア・ゴールドコースト空港にて週末に予定があるので1日早く東京に戻ってきました!とても有意義な2日間でした。普段であれば名刺交換ができない経営者とお話しもできるのが凄い会です。全体の30%が年商10億円以上の規模です。私も頑張らないといけないと思う瞬間です。本題へUVPストーリーの中で重要なことは、会社のメッセージやブランドコミットメントです。社長の行動や態度・信念などを貫き通したいという、人間が無意識に持つ行動心理のことです。
オーストラリアにてゴールドコーストのTheStarGrandatGoldCoastホテルにて朝から夕方まで基調講演があります。昨年から1年間で上場を果たされた経営者さんもおられます。当然、準備期間がありますが、ITツールの開発には、かなり有益な環境がここにはあります。本題へ事前期待を超えるための布石(UVPストーリー)が5層にあることを以前お話しをいたしました。この構造設計がより効果的な流れを生み出すのが「ストーリー設計」の基本でした。
オーストラリアにてゴールドコーストのTheStarGrandatGoldCoastホテルに泊まっています。ロケーションは最高で気温は25度です。館内ですべてがまかなえることが可能なんで全然、動かないようになりそうです!今から本番を迎えます。日本人経営者で海外に拠点を持っている方が集ります!世界から集合です!本題へそもそもビジョン・ミッション・コアバリューはなぜ企業に必要なんでしょうか?その答えは、人はお金のみで動くわけではありま
オーストラリアに向かう空港ラウンジにて今日から週末までオーストラリに行きます。目的は、日本人経営者が海外で展開されているGlobalVentureForum2019に参加するためです。バタバタしておりやっと準備が完了しました。本題へ3つの法則とは1.Measurable(メジャラブル)測定可能性2.Actionable(アクショナブル)行動可能性3.Competent(コンピテント)適格性というお話しは前回のブログでお話しをしました。今回は、
自宅のリビングにてラグビーのW杯も終わり、にわかファンのすそ野が広がった一方、お正月の恒例行事の箱根駅伝にも注目がシフトするタイミングです。その前哨戦が昨日の全日本大学駅伝でした。大混戦となった全日本大学駅伝から見えた箱根駅伝の行方とは?東海大が選手層の厚さと勝負強さを見せつけて全日本大学駅伝を優勝しました。しかし、箱根は何が起こるか分からない特別の場所であり混戦になると思います。でもやっぱり有力な選手が多く控える東海大に注目したい。今度はどの
世間は、3連休ですね!あなたはどんな休暇を過ごしていますか?これからの令和時代はどんな商品が売れるか?これはネット通販を知っている人、これから参入を考えている人にはとても興味深い話かと思います。しかし、私が本日お伝えしたい話は「やり方次第でどんな商品も売れる」ための大切なWEBページのお話です。「どんな商品も」この一枚からですから。本題へ検索エンジンやWEB広告などから訪れたユーザーが一番最初に見たページの事をランディングページといいます。ネ
【東京モーターショー】残念ながら大変な人数でゆっくりみることは出来ませんでしたが、今までの東京モーターショーとはかなり、コンセプトが違いました。トヨタさんが、引っ張っているように感じました。環境に優しい、月面を走る、無人運転、排ガスのない世界の実現が進んでいました。あっ、新しいウンチクが必要になりそうですね。笑HONDAのレースの歴史は私の趣味そのものでした。本題へネット通販で売れるようになるためには『売れるシクミ』を外すわけにはい
銀座の事務所にてネット通販といえば、身近な存在になりました。私も、一部上場企業のカタログ通販を勤務していた時から30年を超える月日が流れています。通販の魅力は、お店の営業時間を気にしなくてもいいことです。つまり自分の都合のいいときに買い物ができることですね。衣料品の場合だと、あらかじめ取り扱いサイズの有無がわかっているため、実在の店舗のように歩き回る必要がないことがうれしいです。当時のカタログ通販からネット通販に時代は変わり、いよいよデジタル通販時代に突入
銀座の事務所にて愛されネットショップのオンラインにこんな投稿をしましたので共有しますね!【価値の源泉】苦戦されている方が多いですが、この3つの質問に対する言語化がビジネスの基礎中の基礎です。逆に言うとここをクリアしたら、ビジネスになってくるということです。相馬さんの回答は、主語が【私】ではなく、【あなた】になっています。また、妄想して書いたのでなく、ヒアリングして書いたことも読んでいるとイメージがつきます。この文脈を読む力は、空気を読む力とも
大学の授業の準備の最中にこんなメールが届いていました!質問いろいろYouTubeやWEBで医者の意見等参考にしたところ、サプリメントの効果的な物はビタミン、ミネラル、プロテインこの3つが大いに効果が期待できるそうです。この3つを配合したサプリであれば他のサプリは必要ないといわれるほどだそうです。そこで現状3種のビタミン+美容成分+モリンガから3種のビタミン+ミネラル(鉄分、亜鉛)美容成分+モリンガに変更したいのですがいかかでしょうか?ビタミンとミネラルの相互作用によ
銀座の事務所にて本日も、グルコンの通販経営塾のコミュニティがありました。ある経営者さんは、3か月目でテスト販売として10万円をかけてフロントエンド商品1980円の商品が60件ぐらいの受注がありました。更に、本商品の4960円の商品が20件ぐらいあり、いよいよ同梱物のブランドブックや外注化を目指して実践していきます。しかし、どんな資材が必要なのかを共有したいと思います。本題へネット通販といっても事前期待を上げるためには、同梱物が必要になります。
銀座の事務所にて本日は、グルコンの通販経営塾のコミュニティがありました。すでに、単品リピート通販のサプリメントを扱っている経営者のお話しをします。もともとは、薬機法で突っ込みが入り、文言の修正が必須になり、なかなか売上があがらない会社の社長さんです。私のアドバイスとしては、具体的なことを抽象化して具体的な事案を丸っと包含する抽象度が高い言葉は何かを中心にアドバイスをしていました。このあたりを共有したいと思います。キーワードは、これです。SCAMPER(ス
自宅のリビングにてすっかりラグビーの魅力に引き込まれて今日もテレビで観戦しました!日本を破った南アフリカは本当にディフェンスが強いチームですね!同じ戦術をやり続けていくと綻びが発生し、そこから一気に突破口が見えてきます。ビジネスみたい!オンラインサロンの忘備録もこっそりと・・。【サービスあり】ファネル完成後には、シームレスにする(=CVをあげる施策を行う)※余力がある人はステップメールを書くなど【サービスなし会社員】事務局のお手伝いやイベ