英断の言葉

西田文郎氏の心に響く言葉より…きれいごとを言っても、しょせん商売のホンネは「売りつけよう」にあると思われがちです。もしあなたが優秀なビジネスマンになりたいなら、この「売りつけよう」を、「喜ばそう」に置き換えてください。というのも、商売の相手はお客さんの「脳」です。財布ではありません。お客さんの脳、ユーザーの脳、消費者の脳、取引先の脳…。あなたの商品やサービスに対して、また店や会社に対して、さらには自分という人間に対して、その脳をいかに「快」にするかの競