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今日は、明後日に予定している管理職研修の準備をしました。今回のテーマは、前回に引き続き、ロジカルシンキング。前回は、ロジカルシンキングの基本的な知識を解説して、簡易な演習をしてもらいました。今回は、本格的な演習を3つほどやってもらいます。皆さんは、各営業所の事業計画を立てていますが、私が拝見しても、よくわからない事業計画をまとめられている方もおられるため、なぜ、その目標を設定して、どうやってその目標を達成するのかを整理立てて事業計画が立てられるようにトレーニングを進めます。今回も、皆さ
今日は管理職研修に行ってきました。今日のテーマは、下期に設定した目標のすり合わせとロジカルシンキングの2つのテーマでした。下期も目標設定のすり合わせは、全社で設定されている目標をベースに各営業所の目標が設定され、営業所内で各社員個人の目標が設定されていますが、社員個人の設定目標が、それぞれの社内のポジションにあった目標が設定されているかを管理職の皆さんとすり合わせしました。このすり合わせも、今回で数回目になるので、皆さん本音でディスカッションできるようになってきました。設定されている目標のレ
今日は、終日、管理職研修に行ってきました。内容は、午前中は、コーチングを、部下育成のために、普段から自然に活用できるようになるための対策を皆さんと検討して、実践していくことを決めました。改めて検証します。午後からは、人事評価の基準を全員で平準化(統一)するためのワークショップを進めました。今年度の上期の人事評価結果と評価をした根拠などを説明いただき、不自然に感じることなどを、全員でディスカッションして、今年度の上期の人事評価結果を決定しました。評価者の基準が異なると、同じ評価をされる方
今日は、終日、管理職研修に行ってきました。午前中は、チームビルディングを高めるためのポイントを体感いただくビジネスゲームをしました。このゲームは、5チームで優勝を争いながら、その中でチームビルディングを高めるためのポイントを体感いただくことが目的で、今日は、皆さんと盛り上がりながらゲームを進めることができました。午後からは、部下育成の際に必要になるコーチングスキルの解説と、簡易ロールプレイングをしました。解説は、新たに参加されるようになった方々は、今回がコーチングをテーマにした内容が初め
今日は、今月予定している管理職研修の準備を整えました。今回のテーマはコーチングです。特に部下育成の面でスキルアップを図ることがねらいです。解説の部分は出来上がっていたので、午後からのロールフレイングの準備をしました。コーチングのロールプレイングは難しいんですが、皆さんにもコーチングの難しさを知ってもらうとともに、普段から実践してもらえるように進めます。そして、先日、スタッフから私たちの会社案内が、少し分かりにくいと指摘をされたので、ブラッシュアップをしました。これで確認してもらいます。
今日は、管理職研修のテキストの作成を進めました。実施は、来月なんですが、今週は予定が詰まっていて、あまり余裕がありませんので、できる時に進めています。今回のテーマはコーチング。2年前にも基礎的なことはやったんですが、その後、コロナで2年間、間が空いてしまったので、再度、基礎的なことを振り返って、理解を深める内容を解説して、ロールプレイングでコーチングの難しさを体験して、自身がどうすれば今夏的に体得して実務で使えるのかを考えてまとめていきます。このクライアントさんては、今年度から、精鋭メンバー
今日は、管理職研修に行ってきました。テーマは、「チームビルディングで部署や営業所の組織力を強化する」です。受講者の方々との話の成り行きで、これまで約4年間続けてきている研修活動の中で、私が感じている大きな問題点ついて、正直に皆さんにお話しをしました。この研修の受講生の方々は、私が何かを質問しても、ほとんどの方が何も答えてくれず、どこまで理解しているのか、どのようにとらえているのか、どのようにかんがえているのかがつかみにくいという状況が続いています。これまでも少しずつ、皆さんにも申し上げて
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)今日のブログタイトルは、僕の娘と息子が通っていた小学校のスローガンです。当時、我が家では何か迷うと、2人が「迷ったらGo」だよ!と後押ししてくれていました。これって実はとても大事な事です。チームで活動していれば、どうしても迷うシーンに遭遇します。特にリーダーであれば、決断に迫られることもあるでしょう。迷うというのは防衛本能です
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)僕は個人事業主としてお仕事をしています。独立当初はお仕事など殆どありませんでした。そうなると当然の事ながら、アルバイトや派遣という形で収入を得る必要があります。実は僕にとってこの経験は単に食い扶持を稼ぐため以上に、色々な会社を観察する良い機会だったりしました。アルバイトや派遣で行った会社が、自社の社員や外部の人間に対して、どの
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)何か新しいことをする時は誰でも不安を感じますよね。上手くいくのだろうか?失敗したらどうしよう。。。どうしても後ろ向きな事が頭を過ぎってしまいます。特に新しいことの場合、結果が出るまでにある程度の時間を要します。最初は順調に進んでいるように見えるのですが、必ず谷底へ向かう瞬間が来ますから、そうなってくると不安が勝ってくるんです。
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)組織のチーム化、つまりチームビルディング的な組織開発には目標が必要です。それも、誰かから与えられた目標ではなく、「自分たちが決めた」目標が必要です。自分たちが決めた目標ならば、他責にできません。他責が常態化している組織は、常に目標を他人が決めています。他人が決めた目標を他人に言われれるまま目指していくことは「作業(タスク)」
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)昨日は父の日でした。長女と長男から、「いつもお仕事頑張ってくれてありがとう」という素敵な言葉をもらいました。こうやって言ってもらえるのはとても幸せなことだと思います。僕の家では娘も息子も家事を手伝うことがデフォルトになっています。強制はしていません。ただ、小さい頃からお手伝いをお願いしてきており、それが普通になっています。
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)昨日は家族全員で携帯ショップへ行きました。長男の新規契約と、他3名の機種変更を行うためです。事前に今回のショップ訪問の目的、目標、実施したい事をリストにして行ったため、手続自体は時間がかかりましたが、店員さんとの意思疎通はとてもスムーズでした。また、店員さんの質問のはさみ方が大変心地よく、僕もレスが返しやすかったです。諸々の所要
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)コミュニケーションをしている中で、自分の意図しているものとは違う捉えられ方をされてしまい、なんだかお互い変な感じになってしまうことってありますよね。チームや組織のように、多種多様な人が集まる環境であれば、なおのことそういった事が起こります。これは言葉の意味がそれぞれに背景によって違うからです。例えば、僕の好きな漫画に、ヴィンランド・
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)部下やメンバーに成功体験を積ませたい!と思うのは、リーダーの親心です。チームを成功に導くためにも、メンバーのやる気スイッチを押してあげたいところです。ただ、やる気スイッチは人によって場所が違います。ですから、押すのは難しいですよね。僕自身は、やる気スイッチを他者が押すのはちょっと無理がある、と考えています。どんな美辞麗句を並べ
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)僕のお仕事はチームビルディングのファシリテーターです。基本的に企業のチームビルディングの促進支援をさせていただきます。とは言っても、特別な事をしているわけではなく、たいていは社長さんの話し相手になっていることが多かったりします。話し相手としてお話を聴いていると、こんな不満を聴くことがあります。「社員に危機感がない!」この手の不満のある社長さんの会社
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)皆さんは食べ物の好き嫌いはありますか?僕はそこそこある方です。特に魚介類の好き嫌いがけっこうあります。わかりやすい例ですとお寿司です。まず、貝類が苦手です。唯一ホッキ貝だけは蒸してあるので食べられます。そしてウニやイクラは完全にNG。それと海藻類も基本的に無理です。あおさ、わかめのお味噌汁のみです。全体的に「磯
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)関東地方が梅雨入りしました。例年より少し遅い。梅雨といえば紫陽花。紫陽花は土のPh値によって花の色が変わります。アルカリ性が強ければ赤くなり、酸性が強くなれば青くなります。目指したい色の花を咲かせるには、Ph値を調整しながら、何度も試す必要があります。チームや組織も紫陽花これと同じく、目指したい姿によって変わります。とは言っても、スムーズに進む
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)チームビルディングをする時、優秀な人を集めることでスムーズにチーム化できると思っている方にお会いする事があります。確かに優秀な人がいれば、パフォーマンスも高いのでチーム化もどんどん進んで行きそうです。それはそれで悪いことではないのですが、会社全体で考えた時、僕はちょっともったいないな〜と思ってしまいます。なぜかと言うと、優秀な
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)問題が起こった時、颯爽と現れて、テキパキを解決する。マーベルコミックのヒーローみたいでカッコいいですよね。解決するということは、目の前の火をとりあえず消化することです。スピード感をもって疾走します。大抵の会社の場合、このタイプの人は「仕事ができる人」として周囲から思われます。この「解決」に対して別のアプローチがあり
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)昨日、NHKのネットニュースを読んでいたら、こんな記事がありました。eスポーツが変える!?社会人の新たなコミュニケーション記事によると島根県のとある会社では、eスポーツ部を立ち上げたところ、社内コミュニケーションの活性化や、取引先との関係性向上、更には採用にも良い影響が出ているそうです。僕自身もソフトは限定されますが、ゲーム(モンハン)はそれなりに嗜み
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)人の行動とか意識とかって、誰かに変えることは出来ません。行動や意識を変えられるのは、いつだって自分自身でしかないです。でも、自分自身で気づいて、自分自身を変えるのは難しい。ですので、他者からのフィードバックは自分を変化させるきっかけになります。それがチームからだったりすれば、なおのことです。そんなことを改めて思い出すエピソード
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)オリンピックを開催するのか、延期するのか。はたまた中止にするのか。この1年間、ずーーーーっと同じような話を耳にしていますね。僕は少し食傷気味になってきました。オリンピックなんて、国際的な超大型イベントです。それ故に国内外に物凄い数のステークホルダーがいます。ただ、今回のオリンピック問題の場合、それぞれの立場の人達から、「じゃあ、どうする」という話が
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)この所、自宅兼オフィスのトイレから水が漏れています。色々調べた結果、ウォシュレットに関連する内部部品が経年劣化により不具合を起こしていることが分かりました。さっそく昨日、TOTOメンテナンス様に連絡をして、修理をお願いしたところ、その日のうちに来ていただくことが出来ました。今回、改めて感じたのは、「コミュニケーションって大事よね!」
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)OKYとOKIというのをご存知ですか?OKY=「お前がここに来てやってみろ」OKI=「お前の代わりはいくらでもいる」の略です。主にグローバル展開をしている企業で、OKYは海外現地駐在員が本社に、OKIは日本の本社社員が海外駐在員に、互いが互いを非難する時に使う言葉です。どうしてこんな略語が生まれるのかと言うと、現地は本社の、本社は現
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)チームは「相互依存の関係性を築きながら、共通の目標・目的を達成していくための人の集団」ということをお伝えしてきています。共通の目標・目的を達成していくのですから、当然ですがメンバー全員の力が必要になります。互いに困ったことがあれば、助け合う状況も出てきますよね。でも、中には困った時に「助けて」を言わない人がいます。チームにはいろんな人がいますから、「
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)「人を変えることは出来ない」よく耳にする言葉ですね。本当にその通りで、誰かの力によって人を変えることは出来ません。みんなそれぞれ、背景が違うからです。だからと言って、「みんな違って、みんないい」で止まってしまっては、それぞれが勝手にやるだけです。それではただのグループでしかありません。僕は、「みんな違って、みんない
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)本日は僕と妻の結婚20周年記念です。磁器婚式と言うんだそうです。常に寄り添い、僕を支えてきてくれました。妻と連れ添って20年。同棲期間を含めれば22年。あっという間のようでもあり。長い年月のようでもあり。苦労もかけてきましたが、ここまでついてきてくれて感謝です。今日は妻が大好きな梅酒を仕込みます。仕込んだ梅酒は今日から2
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)もう随分前の話になります。僕は独立して最初の数年間は、副業をしていました。当時は派遣社員として時短勤務をしてましたが、その時に派遣されたある会社でのことです。派遣の定番と言えばコールセンターですが、当時派遣されていった会社でこんな事がありました。その会社は儲かっているがゆえに、人材の育成という部分では未着手だったため、まずはコールセン
こんにちは。売上を上げるためのビジネスチームビルディングファシリテーター、Diceです。(プロフィールはコチラです)上司(管理職)は、部下が仕事をしやすくなるために、環境をつくることが大切である、ということを、これまでにもお伝えしてきました。今日はそれに関連することをお伝えして行きます。もう、最初から結論を言ってしまうと、「上司のやることは『ジグソーパズル』です」ということです。メンバー(社員)には、得意なことと苦手な事があります。上司はそれ