物理障害

地域：兵庫県伊丹市個人の方メーカー：バッファロー製型番：HD-LC4.3U3症状：データにアクセスが出来ない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(税込\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]過去20年分ほどのデータを保存しています。5年位前に以前から使用していたHD-LC4.0U3に写真や動画のデータをまとめて保存しています。1週間ほど前にスマホやカメラなどで撮影したデータがたまってきていたので、すべて移動させていると、いつの間

地域：大阪市旭区個人の方メーカー：Samsung製型番：HD103SI症状：パソコンに繋ぐと固まる状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\39,800～(税込\43,780～)※オプション料金別[ご相談内容]家族の写真を保存していた外付けHDDの中身です。使いやすいようにケースだけ処分して使用していました。3年位前にこのHDDをパソコンに繋いていると、パソコンが固まるようになって使えなくなったため、無料のソフトでデータを取り出そうとしたのですが、パソコンが

先日dすくわまりのお片付けをしていてハードディスクを落っことしてしまった長年貯めてきた画像データが全く読めなくなった致し方ないのでメーカーのデータ復活に持ち込んだその時の雰囲気から多分高額な見積になるだろうと予想したその予想をしたのでデータ復活はかんzねんいあきらめて代わりにその高額な金額で新しいMacを買おうとAppleStoreに行ってMAcMiniを買ってきてしまったのだそしてメーカーから正式な見積もりが物理障害金額１２万円（税別

地域：神戸市灘区個人の方メーカー：Maxtor製型番：6L300R0症状：ハードディスクが認識しない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(税込\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]写真が趣味で、撮影した写真のデータを外付けハードディスクに保存していました。容量が小さかったのか数年で空き容量がなくなったため、別途外付けHDDを購入し、写真データを保存していました。写真データを保存していたHDDが5台ほどになってしまったため、一

地域：兵庫県西宮市動画編集業メーカー：Seagate製型番：ST8000DM004相談内容：データを読み込まない復旧作業期間：5日程度価格：【定額】\49,800～(税込\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]3日ほど前からパソコンの挙動が怪しかったのですが、再起動するととりあえず使用できている状態であったため、特に気にせずに使用していました。昨日作業を行っていると、突然パソコンが固まり使用できなくなってしまい、再起動を行ってみたのですが、データ保存用に使用

地域：大阪府高槻市個人使用メーカー：バッファロー製(内蔵：東芝製)型番：HD-PCF500U3-BE/(内蔵：MQ01ABF050)相談内容：認識しなくなった復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(税込\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]普段使用しているパソコンの容量があまり大きくなかったので、外付けHDDをデータドライブとして使用していました。何日か前に一度動きが不安定な感じだったのですが、一度再起動を行うと、問題なく使えていたので気にせず

地域：兵庫県尼崎市製造様メーカー：HP製(内蔵：Seagate製)型番：XPS8930(内蔵：ST1000DM003)症状：起動できなくなった状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(税込\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]1週間ほど前に動きが不安定になったかと思ったら、突然画面が青くなりました。画面が全く変わらなかったので、電源を落として入れなおしてみたのですが、自動修復が始まって失敗してしまいました。メーカーに相談して簡易チ

地域：神戸市中央区自営様メーカー：HP製(内蔵：東芝製)型番：Probook450G6(内蔵：MQ01ABF050)症状：再起動を繰り返す状態：重度物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\99,800～(税込\109,780～)※オプション料金別[ご相談内容]昨日仕事のためにパソコンの電源を入れたところ、メーカーのロゴが表示されてしばらくするとまた表示されるという状態になってしまいました。デスクトップに保存しているファイルとoutlookのデータが欲しいです。デ

地域：兵庫県尼崎市製造様メーカー：WesternDigital製型番：WD7502ABYS症状：ディスク交換作業の失敗で起動しない状態：物理障害復旧作業期間：2日程度価格：【定額】\99,800～(税込\109,780～)※オプション料金別[ご相談内容]3日ほど前にサーバー機のディスクエラーが見つかりディスク交換作業を行ってみたのですが、正常に作業を完了できず、起動しなくなってしまいました。保存しているエクセルやPDFのデータが重要です。業務が止まってしまっているので

地域：大阪府豊中市土木関連様メーカー：富士通製型番：FMVD4000WD症状：パソコンが起動しない状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]先週の半ばくらいに作業中にパソコンが固まって再起動してみましたが、メーカーのロゴが表示されてから画面が真っ黒になって起動している様子がありません。パソコンの導入元に出張診断してもらいましたが、どうにもできないとのことでした。業務上で使用する重要なデータ全

地域：大阪市住吉区法務関連業様メーカー：富士通製型番：FMVA42B1B症状：ブルースクリーンが出て起動できない状態：物理障害復旧作業期間：24時間以内価格：【定額】\49,800～(\54,780～)※オプション料金別[ご相談内容]1年ほど前まで使用していました。当時、パソコンの電源を入れた際に画面が青くなって起動できない状態になってしまい、購入した家電量販店で相談してみたのですが、メーカー保証の期間が切れて販売店の延長保証にも加入していなかったため、修理費用が結

地域：大阪府藤井寺市販売業機種：リンクステーションメーカー：バッファロー製型番：LS-WH1.0TGL/R1症状：データアクセスができない状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\59,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]金曜日の夜に計画停電があり、週明けまでにどうしても処理しなければならない仕事があったため休日出勤してリンクステーションに保存していたデータへのアクセスを行ってみると、データへのアクセスができなくなってしまっていました。休み明

地域：大阪府池田市販売業機種：ポータブルハードディスクメーカー：バッファロー製型番：HD-PXT320U2-BK症状：フォーマットしてくださいという表示状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\39,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]かれこれ10年位使用していたかと思います。さすがにそろそろ買い替えようかと思っていたところに、突然パソコンの動きがおかしくなって"フォーマットしてください"というような表示が現れました。知り合いに言われるがままに

地域：大阪府吹田市金属加工業機種：3.5インチハードディスク2台メーカー：WesternDigital製型番：WD5000AAKX、WD5000AAKS症状：データが見れない状態：複合障害(物理障害+論理障害)復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]サーバーを設置しようかという話が社内で上がった際に、パソコンに詳しいものがとりあえず同じ容量のHDDを２台用意してほしいとのことで準備して、その後の設定を任せていました。

地域：大阪市北区自営業機種：2.5インチハードディスクメーカー：東芝型番：MQ01ABF050症状：フォーマットしてくださいという表示が出る状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]ちょっとしたときに持ち運びが簡単にできるように2.5インチのハードディスクを外付け化して写真などのデータを保存していました。年内に撮り貯めた写真や仕事のデータなどを整理しようと家のパソコンにつなぐと、"フォーマットしてくだ

地域：大阪府豊中市PCサポート業機種：Terastationメーカー：バッファロー型番：TS-WX2.0TL/R1構成：1TB×2台構成、RAID1症状：データへのアクセスができない状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]10年ほど使用されているテラステーションなのですが、障害リスクなどをお客様にお伝えしてなんとか機器入れ替えに踏み切っていただくことができ、この週末にデータの入れ替え作業を行う予定で

地域：兵庫県伊丹市製造業機種：LANDISKメーカー：アイオーデータ型番：HDL2-AA4構成：2TB×2台構成、RAID0症状：電源が入らない状態：物理障害復旧作業期間：2日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]お客様から依頼のあったデザインデータやWEBサイトのデータを保存していました。先週末に入居しているビルのメンテナンスで停電があったのですが、それから起動しなくなりました。何回か電源を入れてみましたが、ピーピーという警告

地域：大阪府豊中市パソコンサポート業機種：Linkstationメーカー：バッファロー型番：LS220D0802構成：4TB×2台構成、RAID1症状：データが読めなくなった状態：物理障害復旧作業期間：2日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]サポート契約を行っているお客様のリンクステーションです。午前中までは問題なく使用できていたそうなのですが、お昼頃から使用できなくなったとのことで、訪問して確認したのですが2台とも認識ができ

地域：大阪府枚方市製造業機種：ノートパソコンメーカー：DELL(内蔵WesternDigital)型番：Inspiron5555(内蔵：WD10JPVX)構成：1TB症状：起動してくれない状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]生産管理などデータを保存していました。休み前から動作が不安定だったのですが、今日の朝電源が入らなくなっていました。インターネットで調べてみるとチェックツールがあるとのことで試し

地域：兵庫県尼崎市通信関連業機種：外付けハードディスクメーカー：アイオーデータ(内蔵Seagate)型番：HDCZ-UT2KC(内蔵：ST2000DM005)構成：2TB症状：フォーマットしてしまった状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]年代と依頼ごとにフォルダ分けしたアーカイブデータを保存していた外付けのハードディスクです。先日データの確認のためにパソコンにつないでみると、ハードディスク自体は認識

地域：京都府城陽市情報通信業メーカー：Logitec製(内蔵：Seagate製)型番：LHR-4BNHEU3(内蔵：ST1000DM003)症状：接続するとパソコンが固まる状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\54,780～(税抜：\49,800-～)※オプション料金別[ご相談内容]過去に依頼を受けたデータなどをまとめて管理できるように複数のハードディスクを同時に使えるケースが見つかったので、外付けハードディスクの中身を移設して使用しています。ちょっと前

地域：兵庫県西宮市OAサポート業メーカー：アイ・オー・データ製(内蔵：東芝製)型番：HDL-Z2WS2.0A(内蔵：DT01ACA100)構成：1TB×2台構成、RAID1症状：起動しない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]サポート契約を行っているお客様からサーバーが使用できないとの連絡があり、確認してみたところ、エラーランプが点灯して警告音を発していました。念ために再起動を行ってみると、正常に起

地域：兵庫県尼崎市製造業機種：テラステーションメーカー：Buffalo型番：TS-WX4.0TL/R1構成：2TB×2台構成、RAID1症状：アクセスできなくなった状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\99,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]10年ほど使用していたテラステーションです。故障するまで使用しようかと思っていたのですが、バックアップも特に行っていなかったので、新しい機器を準備してデータを移すことにしました。新しい機器の選定をし

地域：大阪市北区デザイン業機種：ポータブルハードディスクメーカー：Lacie型番：LCH-RK1TU2構成：1TB症状：ディスクユーティリティ上でマウントされていない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]Macで使用しているハードディスクです。先日からデータの読み書きが不安定だったので、新しくハードディスクを準備してデータの移動を行おうとしていたのですが、突然デスクトップから消えてしまいました。デ

地域：大阪市西区資材販売業機種：ポータブルハードディスクメーカー：バッファロー型番：HD-PCT500U3構成：500GB症状：フォーマットしてくださいの表示が表れてデータが見れない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]過去にサーバーを入れる話が合ったのですが、データ量的には大したことがなかったので、断って大切なデータだけを外付けに保存していました。先日請求書などのデータを作ろうとして、外付けをつ

地域：大阪市淀川区PCサポート業機種：ノートパソコンメーカー：DELL型番：vostro153546構成：500GB症状：データが読めない状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]サポート契約を結んでいるお客様からパソコンが起動しないということで、出張サポートにて症状を確認したのですが、パソコンが起動中にハングアップしてしまいます。念のためにBIOSでの認識確認を行ってみましたが、正常に認識していま

地域：大阪府守口市電気工事業機種：外付けハードディスクメーカー：バッファロー型番：HD-EB2.0TU2J構成：2TB症状：認識しなくなった状態：論理障害復旧作業期間：24時間以内価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]事務を担当している従業員からサーバーにつながらないと連絡があり、会社に戻ってから確認してみました。すると、ハードディスクの電源ランプが点滅して何もできない状態になっていました。請求書のエクセルがこのハードディスクにしか

地域：大阪府吹田市アウトソーシング業機種：ノートパソコンメーカー：NEC型番：PC-LL750SSW構成：1TB症状：起動しなくなった状態：物理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]先日外回りから帰ってきてパソコンの電源を入れるとWindowsのロゴが表示されて間もなく青い画面が表示されるという、起動がループしているような状態になってしまいました。パソコンに保存していた仕事用のデータが重要です。データの復旧

地域：大阪市旭区ビル管理業機種：ノートパソコンメーカー：acer型番：AspireE1構成：320GB症状：起動しなくなった状態：物理障害復旧作業期間：4日程度価格：【定額】\49,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]ビル管理業務用のパソコンです。毎月の報告書を作成するために使用しているのですが先日起動しなくなってしまいました。システム担当が確認してみましたがどうすることもできない状態です。報告書を作成するために使用しているエクセルと写真のデータが重

地域：兵庫県西宮市金属加工業機種：リンクステーションメーカー：バッファロー型番：LS-Q4.0TL/R5構成：4TB×4台構成、RAID5症状：アクセスできない状態：論理障害復旧作業期間：3日程度価格：【定額】\59,800～(＋税)※オプション料金別[ご相談内容]CADデータの共用サーバーで使用していました。かなりの長期間使用してきたことと、先月ディスク交換を行ったためそろそろ新しい機器に入れ替えようと翌日に選定の打ち合わせを予定していた矢先でした。担当部署から