ブログ記事52件
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【誕生日を迎えて!】です今日は私のお誕生日感謝しかない日です。生きてることに感謝周りの友達に感謝支えてくれる家族に感謝親友が贈ってきてくれたシャンパーニュ三本今日はヴーブクリコにしました。何と自分でも信じられませんが赤いちゃんちゃんこを着なくてはいけない年になりました。思えば52歳JALの破綻
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【コアを大切に!】コアって???何でしょう?英語で言う所の「core」は中心部とか核とか芯とかという意味です。最近はよくコアなファン…とか言うと熱心なファンという意味で使われることもありますね!本日は都内で8月から始まる講座の担当講師として(株式会社トゥルースのインバウンド)有り難い程の大手企業様との
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【可愛い中学生70名!】です。本日は成田空港近くにある中学校でマナーをお教えしてきました。職場体験を前に挨拶やお辞儀の仕方そして何より丁寧な言葉遣い可愛い可愛い中学生70名最後の質疑応答の時間はどんな質問が飛び交ったと思いますか?⭐️THの発音がうまく出来ません。TH??突然英語の質問ですか?😅
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【まちづくり大学、外国人おもてなし学部!】です。今日から始まりました地元の行政主導のまちづくり大学開校式と第一回講座がありました。初回は、成田空港で着物の着付けボランティアをなさっている先生方による浴衣の着付け【日本の服飾文化を学ぼう】でした。成田空港の出国ゲート内で、夏場は浴衣それ以外は振り袖や羽
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【横手先生の発音&スピーキングクラス春講座終了!】です。昨日、生涯学習センターの発音&スピーキングクラス春の10回講座が終了しました。英語指導のプロフェッショナルで本当に発音の美しい先生からの直接指導はとても楽しいものでした。気づかなかった癖や間違って発音していた所そして何よりリンキングの基本を学びまし
みなさま、おはようございます♪珍しく朝投稿のマナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【ありがとうございます…は気持ち良い!】です。爽やかなお天気が続いています。日中は多少暑くても朝夕は清々しい程の気持ち良さそんな中ぼちぼち仕事をしてぼちぼち遊んでそしてぼちぼち英語の勉強も頑張る!横手尚子先生の発音に特化した授業レッスンはとても楽しいです。発音検定なるもの
みなさま、今晩は♪2週間ぶり?近くのマナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【幸せな北海道行き!】ですこの10日あまりあまりに目まぐるしく過ごしていてブログを書く余裕がありませんでした。その間書き始めて数年にしてランキング1位から、ななんと初5位陥落(^^;;ガーンでも幸せな日々でしたので気になりません!?(嘘かもしれない、嘘に違いない、嘘だ(笑))5月は
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【薔薇で埋め尽くされたGW...親孝行の旅!】です。少し遅れて6日間程GW休暇を取りました。薔薇と親孝行の旅に出ていました。良く母が生きていた頃自分の後悔からか親孝行して欲しかったからか(笑)『親孝行したい時に親はなし!』『Noparentwhenyouwanttofilialpiety』
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【事業計画書作成の会!】です。先日のこと若き友人に誘われて前向きな会に参加してきました。事業計画書作成の会メンバーは若き美女達職業は様々です。お馴染みフォトスタイリストコラボで様々なイベントをご一緒に企画しているスタジオ樹木の路子さん本日も20年来のママ友と佐倉の清祥庵ランチの後お庭を覗いてき
みなさま、こんばんは♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)さて本日の話題は【素敵な千葉のガーデニングショップザファーム!】です。今日の暖かさで屋根の雪がやっと溶けそうな日に本日は久々にお庭関連素敵なガーデニングショップへ気になる事務仕事もありましたがお花友達に誘われて…最高の気分転換素晴らしい場所でした!あちこちに工夫がされています!お洒落感満載!可愛い多
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️OfficeKashiwagiの柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【2018年本年もよろしくお願い申し上げます!】です。元旦早々インフルエンザに罹っていた息子もやっと回復喪中に神社はダメでもお寺への参拝は大丈夫のようなので本日は遅ればせながら毎年恒例成田山詣に!おみくじは昨年同様『吉』でした。夫は昨年『大吉』な、なんと今年は『凶』初めて見ました↑
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【35億!ブルゾンちえみさんありがとう!】です。ご無沙汰ばかりお許しください。実は先月21日以来、様々な事がありブログを書く余裕がありませんでした。もう12月も半ばクリスマスツリーが街を美しく飾っています。思いの外早く逝ってしまった義父の事だけでなく一人残された義母のケアーもありました。嫁いでからどれだけ可愛がってもらったかわからないのに、本
みなさま、おはようございます♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【ターゲットを絞る!】です。本日は珍しく朝の投稿です。逃避行動です(笑)明日の早朝の研修の為本日は前泊午後ゆっくり出掛ければ良いので仕事の準備や月末に控えている資格試験の勉強やらしなくてはならない事は山積みなのですが少し…逃げる💦逃げる💦さて本日のタイトルはターゲットを絞るです。今宿題の企画を抱えていてターゲットを絞
みなさま、こんばんは♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【レイクエコー茨城県女性プラザでのマナー講座!】です。8月1日に立ち上げた公式サイトOFFICEKashiwagiとブログを見たと、ご要請があったレイクエコー茨城県女性プラザでのマナー講座タイトルは自分らしく輝くためのプロジェクト《すてきな大人のマナー講座》参加者17名様とスタッフの方3名のトータル20名の方達に講座あり
みなさま、こんにちは♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【東京都のインバウンドセミナー!】です。昨日も肌寒い一日でしたね。今日も読書が進みそうな雨☂️☔️☂️今週も来週のお仕事の予定も沢山ありバタバタしていてブログに辿り着けませんでした。昨夜は連続三登壇を終えやっと夜中に、次のテキストと終わった所感ご送付3件〜〜そして書きかけたブログを前に撃沈(笑)😴😴😴さて本日は東京都主催のインバ
みなさま、こんにちは♪珍しく日中投稿のマナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【『〜SecondStage〜』高い品質を担保する!】です。5日間も家を空け流浪の旅に出ていた凄い主婦の柏木です^^;まあ昔は17日間北回りとか行っていましたし子供達を残しての4〜5日はざらでした。家族と過ごした時間の短さを反省はしていますが後悔はしていません。密度の濃さがあったと信じているので。(でも切なく思
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【情けは人の為ならず!】です。皆さま、いつのまにやら秋ですね!今朝は息子の下宿近くの駅から前回のような失敗をしないように慎重にホームに降り電車も見極めて…がしかしがちょん〜〜〜どんどんやってくる各停と通勤特急そしてiPhoneで調べて出てくる乗り換え案内は幾つもの経路があってどれに乗れば良いのか!?頭の中はまたもやぐちゃぐちゃだ
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【学ぶって楽しい!】です。昨日の睡眠時間3時間^^;をもろともせず元気にインバウンド実務主任者認定試験の試験対策講座に飯田橋まで出掛けました。途中眠くなるかと思いきや目元ぱっちりそれは突然現れた社長…のお陰です。身も心も引き締まり凍りつきはしませんでしたが(笑)驚いたあああぁぁぁぁぁぁでも可愛いから許します💕公式参考書籍の著書
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【プチ同窓会もまた楽しからずや!】です。またもやLCCのお世話になり親孝行の嫁業の旅へ4日間様々なことをしましたが収穫はサコウジョ=サービス付き高齢者住宅と言う言葉とその詳しい内容を知った事…マンションの一室のようなお洒落な色調人は必ず老いて自分一人で生活していくのは厳しいと言うことを目の当たりにします。年長者の生き様は学びの世界自分
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【顧客満足=リピートするとは限らない!】です。今日もしっかり9時15分から18時15分まで受講生をしてきました。沢山の学びがありました。一番はO先生の最後の授業『観光マーケティング論』です。珍しくあまり体調も良くなくマスクして大人しくしていましたがO先生の受講生の巻き込み力は半端ではありません。ほぼ全員に、今抱えている問題や悩みや
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【マレーシアからのホームステイ!】です。国際色豊かな神戸で育った私です(*^▽^*)通っていた幼稚園は『あけの星』中山手カソリック教会に併設。そして小学校は自宅のある中山手から子供の足では少し遠い北野小学校を越えて諏訪山小学校と言うところまで通っていました。奇しくも明日もあるインバウンドセミナーの講師陣の方のホームベース神戸
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【たまには休息、たまにはNoも!】です。平日に予定を入れていないお休みがあると気が抜けてしまいますね。朝から早々と、昨日の研修の報告書を書き始めたのは良いのですが睡魔が…少し横になりました。まだ10時なのに起きたらお昼前おおおお昼になればお昼ごはん→真由美さんのような愛に溢れた方が作るうれしごはんなら良かったのですが冷蔵庫を開けて
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【Part3インバウンドスクール@神戸山手大学!】です。本日は一日中、2日目の講義神戸山手大学のインバウンドスクールでした。全てO先生5講義担当、大変お疲れになられた事と思いますが最後まで受講生を笑わせて下さいました。不覚にも昨日の研修の疲れと睡眠不足で2限目の途中一瞬気を失っておりました懺悔💦💦💦謝罪💦💦💦申し訳ございません。し
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【論文提出とPREP(プレップ)法!】です。半年に亘る個人案件が本日温かい気持ちで最終日を迎えました。知り合いのお花友達が社長さんの会社です。現場で働くお一人100人もの部下を持つ管理職の方達の研修でした。コンサルティングが出来る有能な友人にも手伝ってもらい毎回、数々の課題を出しました。レポートだったり報告書だったり数値目標だったり
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【bynameを驚きのブログ読者から!】です。真夏日のような暑さの中来月研修を承っている企業様にお打ち合わせに伺いました。有難いことに、我が家から車で1時間もかからない場所です。初めてお目に掛かる研修担当のシルバーグレーのジェントルマンご挨拶の後のお言葉に私目『相好(そうごう)を崩す』…崩しました。国語の苦手な愚息のためにルビ付(笑)
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【Part2インバウンドスクール@神戸山手大学】です。朝から余裕のよっちゃんでしたのに(また化石発言💦)慣れない息子の下宿の最寄駅🚉電車に乗り遅れました。それも駅でフリーズして2本も乗り過ごし本当に東京に来る機会が増えた今電車の乗り換えや、道が悩みの種悲しいほどに地理がわからない地図が読めない私ですしかしながら気を取り直し講義開
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は《感動のWordPress勉強会!》です!今日は公式サイトを作って下さった人気ブロガーの谷先生による個人レッスンのWordPress講習会でした。大手出版関係の企業で長年に亘ってバリバリ働いていたスタジオ樹木の路子さんにもまたまたお世話になりました。3人で貸し会議室でああでもないこうでもないと、楽しい語らいの中ご指導頂き、私だけは唸って
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【インバウンドスクール@神戸山手大学!】です。この所街角で外国人の方にお会いする機会がとても多いと感じていませんか?英語で道を尋ねられたりして戸惑ったりもしていませんか?これからは益々、お客様として外国人の方を迎えるだけでなく共に働く仲間としても(ダイバーシティ)の理解浸透共存も含めてインバウンド対策に積極的に取り組む関係機関や企業様
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【涙が出る程嬉しい事!】です。本日は所属している協会=研修のお仕事を頂いているトゥルースのトップの方達とお出掛けという楽しい機会をいただきました♡社長のプレゼンは何度聞いても素晴らしい!いつも凄〜〜く笑顔が素敵な方なのに打ち合わせ中は凄〜〜くクールな雰囲気なのも痺れますそして前職でもお世話になっていたO先生は雲の上の方、退職して何年
みなさま、今晩は♪マナーOJTインストラクター&接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️の柏木恭子です(*^_^*)本日の話題は【イケメン集団の研修!】です。先週の研修の1つは、初めて見るようなイケメン集団今話題の韓流ドラマみたいです。役得だわ〜〜と鼻の下を長くしながらの研修でした(笑)研修の最初の問いかけはどんな有名人の方の髪を触りたいですか?皆様のお答えを順番に5名までご紹介します。①玉山鉄二さん②小松菜奈さん③エグザイルタカヒロさん④ローラさん⑤キム