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゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ようこそせつこ先生のブログへ多くのお客様の夢を乗せて大空を飛び回ること30年翼を降ろして13年目✈✈✈の元客室乗務員CA現マナーインストラクター&幼児教室講師&キャリアカウンセラーせつこ先生、東節子(ひがしせつこ)です。マナーとは“思いや心”を形にすること♡皆さまの夢の実現・輝く未来のためにきらきらマナーと笑顔で愛いっぱいに応援します!。.。:+*゚゜゚*+:。.。:+*゚
社員のやる気を引き出す現場指導力で自ら考え行動する人づくりのプロ株式会社ユー・ジュエル代表人財育成コンサルタント根岸由紀江です。今日は、(一社)日本マナーOJTインストラクター協会の年に一度のフォーラムが開催されました。今年は、協会が設立されて10周年残念ながら、コロナ禍でリアル開催できず、zoomでの開催でした。リアルではない代わりに、今日の午後から明日まで、いろいろな講座が開催されています本日の講座は、「講師としての話し方」「講師のためのテーブルマナー」「
愛知県江南市きょうこピアノリトミック教室講師のきょうこです教室も今日までお盆休みをいただいております今年はstayhomeでこの1週間時間を気にせずゆったりと毎日を過ごしましたお墓参りには行きましたよ今年のお盆休みお出かけもできないし有効に使おうってことで先日のソーシャルマナー3級に引き続きお友達5人と一緒に先生をお招きしてソーシャルマナー2級対策講座を受けてまいりました筆記試験も受けましたよ〜まぁ〜こんなに勉強したのはいつぶりぐらいだろう
愛知県江南市きょうこピアノリトミック教室講師のきょうこですオンラインステップに引き続き先日は初めて伺う名古屋調律センターさんのホールに行ってまいりました相変わらず高速乗れないので下道オンリーで天白区まで行ってまいりましたでも慣れた道だったのでノンストレスそして現地で元気な年長児くんと合流楽しい1時間でした彼とバイバイして午後からはスキルアップのためのお勉強会を一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定「ソーシャルマナー3級」取得
履歴書に記載可能な『ソーシャルマナー3級認定講座』を開講しました。宮城県の自粛要請が解除になったことで対面で行うことができました。オンラインにはその良さがありますがやっぱり直接お会いしての講座は笑顔があふれました。『ソーシャルマナー』は*自分の希望する「活躍する場」を手に入れる*セルフブランディングに必要なスキルを身につける*魅力を高め「必要とされる人材」になるを目指して行います。みなさん、自己分析(SWOT分析)に黙々を取り組んでいます。
いつもご覧いただきありがとうございます。印象アップクリエイターフリーアナウンサー向山明日香です…このたび熱いリクエストをいただき、一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定ソーシャルマナー2級対策講座の開講が決定いたしました。お仕事からプライベートまで、幅広く活かすことができる内容満載です。履歴書にも記載できるので就職活動中や転職活動
社員のやる気を引き出す現場指導力で自ら考え行動する人づくりのプロ株式会社ユー・ジュエル代表人財育成コンサルタント根岸由紀江です。今日は、久しぶりに「ソーシャルマナー3級認定講座」を開講いたしました。春休みで帰省中の就活中の大学生が受講されましたお母様が私のホームページをご覧になり、お問い合わせいただきましたこの時期ですから、マンツーマンで開催いたしました。「ソーシャルマナー3級認定講座」は、(一社)日本マナーOJTインストラクター協会(JAMOI)の認定講座で
人にはみんな素敵なところがあって得意だったり好きなことがあって、それを意識してそれを活かしてそれを伸ばして生きていかなければならない。人生100年時代に突入し自分の人生は自分で責任を持つ覚悟=キャリアオーナーシップ。この考え方がますます重要視されています。さらに新型コロナという未曽有の出来事に直面した今これが落ち着いた先にはきっとこれまでの世界と何かが大きく変わるのでしょう。あなたがどう自分の良いところを活かして生きていくか、
皆さまこんにちは。おもてなしパートナーズ代表片山祐子です。12月の開講講座のお知らせです。一年の締めくくり、、習い事のつもりでお気軽にいらしてくださいね。日程、開講講座はリクエストにも応じます。2名以上でお問い合わせください。■開講講座(12/1現在)①「ソーシャルマナー3級認定講座」②「プレゼンスキルUP講座ベーシック」③「ソーシャルマナー2級対策講座」■講座ご紹介①「ソーシャルマナー3級認定講座」10-13時(3時間)内容:自己分析、CS5原則、立ち居振る舞いな
こんばんは。サービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。本日は嬉しい報告をさせてください。2010年9月に立ち上げたJAMOI(一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会)10年目にして受講者10000名さまを突破しました‼︎すでに10176名さまなんならカウントダウンや、まもなく10000名さま感謝キャンペーンを始めたばかりなのに!既に突破これはもう10000名さまありがとうキャンペーンに変えるしかありません。
こんばんはサービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。さて、本日のタイトルは秋だからかもしれません。(なんだか少しメランコリー)ご存知の方も多いですが、多分私はワーカホリックです。。。仕事から得る達成感が好きで、必ずいつもパソコンを持ち歩く。それで良いと思ってきましたが、昨晩、ある一回り以上うえの女性としっぽり夜蕎麦を楽しんでいた時のこと。「急に気が抜けちゃったのよね。頑張る理由がなくなっちゃって」お一人暮らしの女性
こんばんは。サービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。本日はレポート記事ツーリズムEXPOジャパン@大阪ですhttps://www.t-expo.jp/public/about/大阪で初開催事務局を務めているO先生から招待券をいただき本日参加してきました。昨日は関係者専用で弊社講師メンバーが参加したようです。夫も出展者側で参加していたので、事前にお勧めブースは確認まずは海外ブースから今注目しているブラジルやトルコ
こんばんはサービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。明日はJAMOI講師の昇格試験があります会員としてマナーOJTインストラクターになる試験とは別に企業で法人研修、マナー講師ができる様になる試験があるのです。私は協会講師になる試験は担当しませんが、初回の企業登壇する時やこの法人研修講師になる試験は(嫌がられつつ)担当しています企業で指導する講師にはたとえ内容がスタンダードなマナーでもテキスト作成が出来ないといけません
こんばんはサービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。いきなりですが、この秋から大学院の社会人コースに通っています。入門コースだけれど、私からすれば週に二回(多い時には三回)夜わざわざ電車に乗って通うというのは始まるまでは大きな恐怖でした。こんなに忙しいのに通えるかなこんなにやる事あるのにレポート書けないこんなに出張多いし行けないでしょ出来ない理由はいくらでもあがりました。基本的に人間は安定化思考現状維持思考を強く
こんばんはサービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。さて、本日のテーマ豊かかそうでないかセンシティブなテーマですよね。大抵言われるのはこんな感じ↓↓日本には「清貧」という言葉もあるくらいお金を稼ぐことに何となく悪いイメージがある気がします。だからでしょうか。ちゃんと学ばず、変にお金を得たらおかしな使い方をして身を滅ぼしたり、急に上から目線になったり。でも、本当はそうじゃない。お金は単なる手段です。何かの目的を達成
こんばんは。サービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西真理です本日は「メンターの存在」について書いていこうと思います。突然ですが、あなたにいざと言う時何の躊躇なく相談できる相手はいますか私は同窓(同志社大)で、14歳年上の素晴らしい経営者をメンターと仰いでいます。よく言われることですが経営者は孤独です。私はと言えば、実は常に満足できない不安な気持ちや心配がなかなか取り払えないそんな気質があります(よく意外と言われます)
こんばんはサービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西です。週末あっという間に過ぎていきます。どうお過ごしでしたか❓私は本当はやる仕事が山積みですがここの所、とにかく出張やら多くて家事が疎かになっていたことや少しストレスが強かったので、あえてサッと休みました。長い時間、愛犬と散歩したり料理の作り置きを大量にしたり気になっている本を一気に読んだり今日は前評判の良かったジョーカー見に行ってきました。正直いうと、疲れてストレスフル
皆さま、こんばんは。いよいよ明日はラグビーワールドカップ決勝トーナメント南アフリカVS日本ですね熱い闘いで日本中が元気になることを願っている人材育成コーチの扇谷ちかです。さて、告知がだいぶ遅れてしまいましたが来月11月に何年ぶりでしょうか…日本マナーOJTインストラクター協会認定の【ソーシャルマナー3級講座】を開講します。久しぶり過ぎて、申し込みフォームを用意するのを失念私自身が原点に戻りたいことと、やはり、女性がイキイキ
こんばんは。サービス業の未来を輝かせるマナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西真理です。ブログを再開するとやはり「真理先生、ブログ復活しましたねー」と言ってくださる方がいます。何も告知していないし、久しぶりなのに有り難いことですね本日もお読みいただきありがとうございます。さて、本日は私の日常である読書について紹介します。若い頃から好きでよく本は読みますが、最近は仕事としても色々本を読みます。大体週に1〜2冊で年100冊読むかな?読まないかな?く
こんばんは。「サービス業の未来を輝かせる」マナーOJTインストラクター株式会社トゥルース代表の笹西真理です。一年はあっという間ですね。講師総会であるフォーラムも終え、いよいよ協会であるJAMOIも10年目昨年と比較すると、トゥルース社員は3名増え、■新規事業で台湾の立ち上げスタート■大学との産学連携研究スタートなんてことも始まり、私はこの10月から大学の講座受講生としてリカレントを始めました。週末や夜間には京都へ。(本日は観光の講義で町屋再生協議会へ)毎日更に
フリーランスMC結婚式司会契約リピーター獲得のための人材育成印象アップクリエイターAsk-A/アスク・エー向山明日香【ソーシャルマナー3級認定講座】先日伺った#沖縄でのセミナー2日目は#ソーシャルマナー3級#認定資格取得講座を開催致しました。一日3時間の受講で#履歴書や#プロフィールなどにも記載することが出来る認定資格を取得
こんにちは。おもてなしパートナーズの片山です。台風19号の被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。まだまだ復旧の目処も立たない地域がある中、今日から通常通り仕事ができることに感謝して、出来ることを粛々とやっていきたいと感じています。お知らせです。10月の[週末講座]は10月19日(土曜)です!講座ソーシャルマナー3級認定講座場所麻布十番時間10-13時内容自己分析、CS5原則、言葉遣いや立ち居振る舞い、接遇ベーシック費用4,950円(受講料、テキス
社員のやる気を引き出す現場指導力で自ら考え行動する人づくりのプロ株式会社ユー・ジュエル代表人財育成コンサルタント根岸由紀江です。昨日は、(一社)マナーOJTインストラクター協会のフォーラムに参加したしました。講師を始めるときに、最初に取得した資格です私がこの協会を選んだきっかけは、実技試験があることでした。1時間の実技試験に臨むために、自宅での練習を何回繰り返したかわかりません講師資格でお世話になった、清水先生と記念撮影です清水先生は、協会立ち上げから携わっていら
社員のやる気を引き出す現場指導力で自ら考え行動する人づくりのプロ株式会社ユー・ジュエル代表人財育成コンサルタント根岸由紀江です。今日は、(一社)日本マナーOJTインストラクター協会(JAMOI)の年一回のフォーラムです認定講師が全国から集まり、講演会や情報交換をする場ですJAMOIの認定講師となり、4年目になりました昨年は、残念ながら仕事でフォーラムに参加できませんでした私は、このフォーラムに参加することを一つの目標にしています年に一度、参加するにあたって、昨年
こんにちは。おもてなしパートナーズの片山です。今日から10月。でも暑い一日でしたね😀先日は美容室スタッフの皆さまに接遇ベーシック研修を開講いたしました。原宿のど真ん中。ご年配の方から経営者、若いお客様もいらっしゃるので、それぞれに合った対応を、とのことでした。基本はやはりCS(CustermerSatisfaction)5原則。グループワークやペアワークを通じて楽しくお伝えできたかと思います。基本のCS5原則。皆さまも確認してみませんか。10月の週末講座は10月19日(土曜
女性に磨きをかけるのが大好きな元国際客室乗務員マナー講師の前澤暢子(まえざわまさこ)です今日から「秋」「立秋」にはいりました。↑(昨年の8月5日の、鹿児島での写真です💕)酷暑が続いております。私の住む仙台では「七夕まつり」の最終日雨が降るというジンクスがございます。2時過ぎに自宅に戻り午前中にやりたいことをしておりましたら雨が降り始めました。先人の言い伝えは凄いなと思いましたよ明日からの贈り物は「残暑伺い」となります。
女性に磨きをかけるのが大好きな元国際客室乗務員マナー講師の前澤暢子(まえざわまさこ)です企業研修が続いておりました。ありがたいことです。8月1日は「八朔」でしたお参りに伺えず先ほど「東照宮」様へお参りさせていただきました。4時前でしたので気を付けないといけないことはおおくあります。夏至を迎えましたら朝が明けるのがおそくなります。私の住む仙台では夏至に入る前は3時過ぎには明るくなりつつ朝の早さを感じたものです。早朝のお参りの方には話
こんにちは。おもてなしパートナーズの片山です。昨日は美容業界での研修でした。いくつかの店舗合同で、オーナーさまだけでなくスタッフの方々にも参加いただきました。技術はバッチリなのにいまひとつ集客が、、きちんとした接遇マナーなんて習ったことない、、というお悩みをお伺いしておりました。どんなに技術があり環境が整っていても、そこに質の高い接遇がなければ、TOPサロンにはなり得ません。基本からプラスアルファの一言まで、そして具現化しワークを多く盛り込んでいきました。初めは硬い表情だったの
皆さまこんにちは。おもてなしパートナーズ代表片山祐子です。すっかり梅雨も明けましたね❣️体調は崩していませんか。8月の勉強会の日程をお知らせいたします。■開講講座(7月末現在)①「ソーシャルマナー3級認定講座」②「プレゼンスキルUP講座ベーシック」③「ソーシャルマナー2級対策講座」■講座ご紹介①「ソーシャルマナー3級認定講座」内容:自己分析、CS5原則、立ち居振る舞いなど。皆さまにとっては復習のような内容でもありますが、この内容が、接遇マナー講習の基礎、企業様への