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こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼里歩ですはじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございますそして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございますお店の接客相談やスタッフ指導相談承っています♪お店の接客のことやスタッフ指導のこと誰に相談したらいいの!?と思っている方も多いです。そんな時はご相談ください♪接客マニュアルの事や、接客のこと、お客様への細かな対応の相
昨日、私の最後の仕事の日でした。1日後任へ最後の引継ぎの仕事をして終わりました。再雇用が終わって5年間、地銀のロビー案内の仕事でしたが、楽しく終わることができました。ロビー案内として十分案内が出来たと思います。店頭窓口接客力モニターでも、全店7位の成績を上げることが出来たのが思い出として残ります。後任も私の後輩になってもらうことで、「立つ鳥跡を濁さず」を実践できました。
普段はもうすこしいただくのだけど、東京都埼玉県に関しては二時間セミナーがなんと五万!いまだけてすちなみに学校講演は東京埼玉にかぎりなんと無料!その他の県の方はご相談ください4月1日から30日までの特別料金。入れ替わりの時期このセミナー聴いてもらえれば、確実に接客力、恋愛力、人生力あがります。あとは日々は早い者勝ちなのでお早めに連絡ください。irodoriai@docomo.ne.jp
こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼里歩ですはじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございますそして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます接客の事、悩んでいませんか?接客の悩みは人それぞれ違います。解決方法も人それぞれ違います。あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよしかも、あなたのいい所
いつもご来店ありがとうございます。店長の大西です。2月も中盤戦に突入しました。今月は3連休が2回もあり、閏年なので4年に一度の2月29日もあります。なんとなくですが、得をした気分になりますね。温かい日と寒い日が交互にきて、体調管理が非常に難しい時期です。天気予報では土曜日は寒く、日曜日は暖かくなるとの事です。明日17日は、厚めの上着が必要です!話がかわりまして、明日2月17日は「マルハンサービスグランプリ西日本カンパニー大会」が開かれます。会場は、昨年にグランドオープンした「マ
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私がたびたび行く飲食店があります。ランチしか行ったことがないのですが、おそらく夜は和食の居酒屋。昼は定食が食べられる飲食店です。私の知り合いから「この辺でランチするなら断然ここ。ここ以外でランチは食べない」と言われ連れていかれたのが最初。その時は金目の煮つけ定食のようなものをいただいた気がしますが、とてもおいしく、一度で好きになり、それからずっと通い続けています。(写真定食屋チェーンのさばみそこれはあくまでもイメージです)どれをいただいても美味しいので商品力は言うこと
こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼里歩ですはじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございますそして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます接客の事、悩んでいませんか?接客の悩みは人それぞれ違います。解決方法も人それぞれ違います。あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよしかも、あな
早いものでもうプレセール仕事の帰りに覗いてみた売上ナンバー1のNさんは、接客中でした。ささっと見るNさん凄い商品知識が豊富の上、30%オフ20%オフのシール貼ってるだけの商品の値段を計算せずに値札も見ずに言える。素晴らしい👍その上、インスタからフォローしてくれ投稿をちゃんと読んで話のネタを仕入れている同じ接客業として見習う事はいっぱいあるお客様1人1人に興味を持つと言うのも重要見てると接客が終わったようで声かけられる今日からプレセールで私のお客さんには
こんにちは。接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼里歩ですはじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございますそして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます接客の事、悩んでいませんか?接客の悩みは人それぞれ違います。解決方法も人それぞれ違います。あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよしかも、あなたのいい所をドンドン伸ばし、
東京での勉強会の後、同じ勉強会のお仲間とコンサルタントの先生とで繁盛店視察しました一軒目は五反田の都民酒場魚金さん390円均一の居酒屋です店は地下一階おすすめドリンクは390円均一じゃないのね料理の方の本日のおすすめも390円均一じゃないのね旬の良い食材を出そうとするとそりゃ無理があるわなグランドメニューは390円均一ドリンク編グランドメニューは390円均一フード編お通し?魚金名物のあおさ豆腐これはうちでもやりたいな刺身盛り合わせ普通に新鮮で美味しい一品一品が小ポ
新LINE開設♡起業女子ウェルカム♡◆沖縄リゾートライフ◆転勤族妻◆高1🤴・中2👸・小👸ママ◆元CA・ネイルサロン◆お笑い命ブログにお越しいただきありがとうございます☺️起業を目指して日々頑張る皆さん、お疲れ様です✨起業界でよく目にする、よく耳にする言葉「マーケティング」なんだか大事そうで知っておかなきゃならない、でもよく分からない...Google先生で調べてもマーケティングは情報が多くていまいち理解で
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少しずつ下の歯が生えてきました。ハロウィンの日に保育所の先生からどんぐりのネックレスをプレゼントしてもらいました。気に入ってます。こんな適当でほんま申し訳ないけど笑いちおハロウィンっぽい電子レンジで出来るかぼちゃのケーキを作りました。それでも「ハロウィンだー!」って言って反応してくれるのが嬉しい。ケーキは上に乗せてるオレオのクッキーに1番食いついてました。「いつも忘れるやん。」「やめてって言ったじゃん。」「何よ!」とか結構突っ込んできたり偉そうに言ってきます。車が来たから
こんにちは♪青沼です。7月8月に配信した接客力UPメルマガの単話販売リストをUPしました。STORESでもリストを付けたのと、単話と5話セットの販売を開始しました。単話販売はこちら5話セット販売はこちら5話の方が少しお得です。気になるけど、メルマガどんな感じなの!?という方には、無料でお届けしているメルマガの予告版や、無料サンプルがあります。お申し込みはこちらから昨日も少し書きましたが、接客スキル力診断が新しくなりました♪ぜひお試しくださいね~♪こちらvia聴くことは
接客が心地いいととても満足します。物販に限らず、サービス業でも同じ!いくら教育を受けてテストに受かっても一人前ではありません。接客ほど簡単なようで奥深いものはないと言われています。言葉使い、所作はもちろんの事、その人からにじみ出る人間性。接客が上手な人はどんな人でしょう。言葉使いはもちろん丁寧であること。きちんと敬語が使えること。しかしそれがよそよそしく慇懃無礼なものではなく、少し温かみもあって滑らかな物言いであること。私には無理無
売上が思うように伸びない地場スーパーがある。値段は決して高くはないし、生鮮品の鮮度だって悪くはない。だが、店員に元気がなく、接客に大いに問題があった。========================================【本文】■もっと接客力を磨けば大幅に売上が伸びます!■家内に買い物を頼まれて,近所のジムに運動しに行った帰りに近所のスーパーに立ち寄ることがあるが、店内はいつも閑散としている。バスケットを持っ
「言葉・声・話し方」で人材育成!結果に繋がる、魅力的で活力ある人づくり、企業づくりを応援しています藤重知子です。いつもお読みくださり有難うございます。初めの方はコチラをご覧ください→私のプロフィールインフォメーションスタッフ研修♪県内5つの商業施設で働き始めて間もない方々への研修をさせていただきました基本を大事にしつつ、それぞれの施設の特徴に合った、お客様に合った、臨機応変な対応ができるように進めていきました^^皆さんがお互いに高め合う雰囲気があって、私もお話しやすかったです
「言葉・声・話し方」で人材育成!結果に繋がる、魅力的で活力ある人づくり、企業づくりを応援しています藤重知子です。いつもお読みくださり有難うございます。初めの方はコチラをご覧ください→私のプロフィール接客力向上研修♪前回の集合研修の気づきをスタッフの皆さんが行動に変えている姿にウルッ✨朝礼での取り組みやスタッフ同士の協力体制など、自分達で考えてより良くしようと工夫していました!現場での研修を終え、新天町でパチリ^^3年ぶりに博多山笠も開催されて、夏本番❗️街に活気が溢れています
こんにちは♪青沼です。5月と6月の接客力UPメルマガ単話リストUPしました。この単話販売をこの度STORESで開始いたしました♪こちら単話販売だけでなく、メルマガの月額版やよみものの販売も開始しています。のちにコンサルもこちらで販売予定です。無料で読めるもの(接客スキルの基本が学べるブログ講座)もあるので、気になる方は見てみてくださいね♪via聴くことは愛につながるYourownwebsite,AmebaOwnd
「言葉・声・話し方」で人材育成!結果に繋がる、魅力的で活力ある人づくり、企業づくりを応援しています藤重知子です。いつもお読みくださり有難うございます。初めの方はコチラをご覧ください→私のプロフィール接客力向上研修+ミニ接客コンテスト‼️昨年から定期的に関わっている店舗のスタッフ研修で、新年度もとご依頼いただきました。今回は研修後にミニ接客コンテストも企画されており、皆さん気合いが入っていました全員での笑顔発声トレーニングもパワフルに、且つ、気遣い満点に一人ひとりの声掛けや動き
【カッコイイ社長さん⠀】先日、私の東京でのいちばんオススメのお店"よかろうもん"さんに行ってきました^^✨赤坂にあるお店です!↓カツオのたたき↓社長さんと仲良くさせていただいててそこの社長さんがまたすごくてコミュ力、接客力、もう全てがすごすぎてなんか圧倒されました。(笑)寂しく1人で行ったのですが、めちゃくちゃ優しくて、話しかけてくれたりとかさらにさらに私の夢をきいてストーリーでそーゆー子います宣伝してくれました😭✨もうほんとにほんとにありがとうございますしかな
ナマケモノでも1000万円タカノヒトミです♪料金は、自分が欲しい金額をつけています♪いや。正確に言うと・・・自分が欲しい金額で扱える金額をつけています。笑だってね、私、小心者だから。笑だから、ちょっとずつ値上げしてきました!少しずつ、大きい価格も扱えるようになってきました!\(^o^)/自分の腕を磨き続けて、腕が上がったら値上げしました★腕が上がったと判断するの
先日の営業後の一コマ…全スタッフではないですがみんなで記念撮影!新人メンバー3人も入ってかなり平均年齢下がりました!若いスタッフのフレッシュさとベテランスタッフの技術力、接客力でお客様に幸せなひとときがご提供出来ればと思います!週末のご来店も心よりお待ちしております!
最近になって急に思い出したことがあり。もちろん、自分のことですけど。ワタシはいわゆる、美容部員という名称でコスメカウンターに身を置いてます。美容に携わって美容に関するモノを扱っているので私自身もコスメやスキンケアの類は自社他者問わず大好きだしいつも新しいものに興味津々です。肌測定系も再開して店頭に足を運んでくださるお客様が日ごとに増してくるのはやっぱりありがたくウレシイものです。それでねたまたま開いたインスタでトッ