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３３ページから第二章「掃除の基本と心構え」に入ります。まずは「掃除を継続する極意」。４１ページから「外回りの掃除」。５３ページから「洗車」。そして５７ページから「トイレ掃除」についての文章が始まり、６９ページから「なぜ、トイレ掃除か」について、鍵山さんの考えが５つにまとめられています。まず最初に次のような記述があります。いまでは、この五つが各地で開催される「掃除に学ぶ会」で紹介され、参考にしていただいています。以下、その一つひとつについて述べてみます。そしてその５つについて
