感動経営

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。いろんな点で誤解を招きやすい内容なので、丁寧にひもときたい話ですが、ぼくは『働く時間を楽しくたい』と考えています。それが臥龍老師に学び、感動経営コンサルタントの道を進んでいる大きな理由と言えます。そして、それは考え方が変わったというよりも、もともと持っていた考えがよみがえった感じなのです。そもそも労働にはそれ自体のおもしろさがあります。単純作業であっても、知的作業であ

9月11日夜感動経営交流会を開催。気の置けない経営者やビジネスの仲間とのひと時が楽しくて2017年夏から2～3カ月に１度程度開催しています。暗い事故や事件が多い昨今感動・喜びにフォーカスしてビジネスや日常に活かせるような情報を持ち寄って交流しましょうという企画です。こうした感動のレンズを通して世の中を観ると色々洞察できるものです。人の脳はほったらかしにしておくとネガティブな方へ引っ張られます。暗いニュースや記事に事欠かない時代、朝から心が痛むような事件や

23年位前でしょうかQMに入社した頃＝感動経営に携わってすぐの頃相田みつを氏の世界観に触れました。作品に感銘を受け心に刻みながら書道を始めたことを思い出します。思うところあり有楽町の相田みつを美術館にいきその魂に触れてきました。相田みつをさんといえばヘタウマ文字の元祖ですが楷書などビックリするほどお上手です。書家を志されていたのでアタリマエなのですが（笑）その徹底的な基礎があるからこその深みといえます。書道の世界は封建的で堅苦しいものがあり

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。感動経営では、経営者つまりリーダーのあり方を重視しますが、その理由を４象限で考えてみました。ここで言っている『自責』とは『俺が悪かった……』と自分を責めることではなく『私に責任があります』という前向きな認識のことを指しています。『全ての因は我にあり』ですね。そうではなく『お前が悪い（＝俺は悪くない）』というリーダーだと組織はうまくまわりません。ただし、いきなり最初からリ

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。先日、臥龍先生の専門講座を受けてとても心に残ったことがありました。それは、『間違っている人を名指さない』ということ。もちろん、ケースバイケースでそうした進め方ができない時もあります。しかし、それはとても有効な改善法だと感じました。なぜなら、人は刃物の切っ先や拳銃の銃口を向けられるとそれだけでびびってしまうからです。本物の拳銃を向けられることなんてまずないでしょうが、モデルガ

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。オリジナルの強さはカウンターを考えなくてもいいことです。『カウンター』は『迎撃』『反撃』と翻訳されますが、要するに何かに対する反応的な動きのこと。オリジナルは初動なので、それがないんですね。わが道をいく！わけです。もう少し丁寧に解説すると、すべての事象は何らかの連鎖の中に生まれます。それはオリジナルとて例外ではありません。ただし、オリジナルは飛躍の度合いが激しい

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。人生で成功したいと思ったら３つのことを変えるべきだと言われます。・仕事を変える・住む場所を変える・つきあう人を変えるこの３つはいろんな人が指摘をされますし、語られる順番もまちまちです。で、ぼく自身はこの順番で納得感が高い、あるいは行いやすいんじゃないかと感じています。『仕事を変える』のはわかりやすいですね。成功するかどうかはわかりませんがどうしたって人生、変わります。『

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。ひどい風邪をひいてしまい、体調不良にあえいでおりました。今朝、ようやく復調。久しぶりに気持ちよく目覚めることができました。ところで、かつて『風邪は変化の節目でひくものだ』と教えてもらったことがあるのですが、今回は『本当にそうだな』と感じています。というのも、先週一週間は今後の人生の出発点になることがいくつも重なったからです。・『偉人講話』の開催・『企業進化道場』への参加

無性に新鮮な空気を欲したり深緑の中に身を置きたくなることはないですか？3カ月に１度程度無性に体がこうした癒しを求めます。どちらかといえば体は鈍感なほうですが電磁波の影響とか蓄積した疲労とか体がメッセージを発しているのでしょう。時々、感動経営マインドフルネスランチ交流会を行うのもこうした理由からです。鎌倉か筑波山か高尾かと行先の候補地を色々考えていましたが土曜日は大雨ということで結局、近場の温泉浴に落ち着きました。大江戸温泉物語浦安万華

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。公共施設などに行くとエレベーターに手作りのポスターが貼ってあったりします。注意書きだったりイベントの案内だったり。で、往々にしてタイトルの文字がグニュッとゆがんでいたり、７色のグラデーションだったり……。装飾機能を使い過ぎているケースが散見されるのです。プロからすれば、黒い大きな文字で普通に文字を並べればいいところ、『どうしてわざわざ……』と思うわけです。しか

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。ぼくは『America'sGotTalent』が好きで時折YouTubeで見るのですが、妻はその番組があまり好きではありません。『大げさ過ぎる』と（笑）これはとてもおもしろい相違点で、ある事象に対して『誰もが同じ反応をするわけではない』ことを端的にあらわしています。準々決勝に無条件で進めるコールデン・ブサーって感動的じゃないですか？動きがスローモーションになっ

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。これから都合12回ほどにわたってなぜ、齢（よわい）50を過ぎてからぼくが自分にとって『まったく新しい仕事』とも言える『感動経営コンサルタント』を志すにいたったかをつづってみます。それは、単にぼく自身の半生を記すというだけでなく、同じように、人生半ばから新しいジャンルにチャレンジする人への応援歌になるはずです。また、若い人にとっても『仕事』という活動を考える上でなんらかの参

こんにちは。『理性の力で未来をつくる』ロゴスことスギオカです。『ONEPIECE』は本当にすごいマンガでそれがどれほど素晴しいかはちょっと語りつくせません。名場面や名ゼリフ、素敵なキャラクターがいっぱいです。その中で、ふっと頭に浮んできたのはゴール・D・ロジャーの『おれの財宝か？欲しけりゃくれてやる探せ！この世のすべてをそこに置いてきた』というセリフ。物語り全ての始まりになった言葉です。たと

小さな小さな気づきを大切に・・。こうしたことに気づき喜べる自分が嬉しい、という話です（笑）。「たかがエス」、「されどエス」昔からあったのでしょうか？スタバのマグカップの取っ手のところにある「S」のくぼみ。これがあることで親指が滑らない！とても触り心地がよい！年齢を重ねてくると体から油分が少なくなりいちいち色んなものがツルツルと滑ります。紙をめくるなどの行動が至難の業となってきます。悔しいですが、これが現実。昔、年配の方が指に唾をつけて紙

心の状態は体に影響を与え体の状態もまた心に影響を与えます。あたりまえといえばアタリマエの話ですが、それがわかっていてもベストコンディションをキープできないのが人の弱さでもあります。そんな思いから感動経営×マインドフルネス・ランチ交流会なる企画を実施しています。今回で3回目、感動経営のあり方や戦略を学んだ後は呼吸法、簡単ヨガなどを通して心身を整えていきます。最近、企業人も忙しさやストレスで余裕がないと思うことが多いのです。感動経営の

昨夜の納得話です。人生を豊かにする引き寄せのコツはワクワクできる望みを持ち自分や周囲に素晴らしさを見出しながら結果にとらわれず素直にやり続けること。引き寄せの法則の第一人者奥平亜美衣さんの講座に参加してきました。亜美衣さんはクローバー出版さんの「引き寄せの教科書」という書籍で大ブレークされました。たまたまクローバー出版さんのSさんと打合せのタイミングで別のところから亜美衣さんの講演企画が来ていたので申し込みをさせていただきました。

何かをしながら別のことに意識が行ったり考えていたりしてませんか？ランチを食べながら次の仕事を考える部下の相談に乗りながら別の仕事のことを気にかけている歩きながらスマホをいじる布団に入った後、明日の仕事の不安なことを反芻する・・他にもあるでしょう。12月から始めた企画の第2回目感動経営＋マインドフルネスランチ交流会様々な意味でこの内容は心身の健康にとても必要、と感じています。日頃、企業に出向いて研修を行っていますが特に最近、感じ

こんにちは、一般社団法人ベストライフアカデミー代表理事の前田出です。感動のない仕事は仕事ではない。経営は、人に感動を与えるためにある。経営は、感動する事から始まるのだ。最高競争率316倍!世界一の豪華列車「ななつ星」は列車の旅の概念を根本から変えました。赤字３００億円の企業から黒字５００億円に変わったのはひたすら、お客さまを感動させるにはどうしたらいいかを考え続けた結果。鉄道が本業なのに、ホテル、流通、不動産、外食、ドラッグストアなど売上の

すっかり秋らしくなってきましたね今年も終わる予感が見えてきたそんな年の瀬の中最近、仕事においてある悩みがあります。それは「社内を巻き込んだ活動ができないこと」です。例えばあるマーケティング企画を思いついてメンバーに発案します。「へー！いいね！」でしょでしょ？「じゃ、頑張って」……へっ？というやつです。まぁつまりどういうことかというと人の施策にケチや評価はつけるけど自分は仕事が増えるのが嫌なので手伝おうとしない、と

感動経営とななつ星トレイン。先日北九州は門司港駅にななつ星トレインが停車していました。最近そのななつ星トレインの話にも触れているJR九州会長の唐池さんの著者「感動経営」が好きで持ち歩いていたので、思わず一緒にパシャりとしました。著者にある「感動できない人ではないと、感動させることはできない」という言葉にはとても共感を得るものでした。私自身ずっと接客業や、接客関連の教育に携わってきてるのでその言葉には使命も感じずにはいられませんでした。日頃から感受性を豊かに、そして鋭くする為には自分のこ

アンディの師匠の一人であります角田先生（臥龍先生）と講演会をさせていただきます生涯顧客が生まれる101のマジック(アスカビジネス)1,620円Amazon月曜日の朝が待ち遠しくてワクワクする職場の話1,512円Amazon●９月２８日「人を輝かせると自分も輝く！」講演会ＩＮ大阪★詳細及びお申込みは⇒http://www.e-garyu.com/pg403.html★開催趣旨（主催者より）★「最高の輝きは、人を輝かせた照り返しで輝くこと」の大切さを改めて

昨日はとあるお店で社長盛りなんとなく台風後で漁もしてないんだろう社長じゃなくても普段食えそうだけど鮮度と味はサスガっすそして今日はとある釣具店に誕生日クーポンをもらっていたのでレジで提示クーポン使いますはいのやりとりで値引きしてもらいましたがなんかな～この前の大阪桐蔭おめでとうが先という話と一緒で普通にメルマガで配信したクーポンではなく誕生日クーポンやったらおめでとうございますの一言が出るお店になってほしいと感じたこのへんは経営企画室としての私の本職だ

時々、わずかな段差に蹴つまづいて痛い思いをする藤原です。思ったほど足が上がってなくて「こんなはずでは・・」となります。体の痛み以上に我が体の衰えを実感して心が痛いのですが(笑）それはともかく・・人は常に想定しながら日常を過ごしています。言い換えると自分の経験や常識で「これはこういうもの」という予想をたてながら事や人に臨んでいるということです。なので、すこしでも想定と違うとよい意味、悪い意味含めて違和感を感じます。お金を支払っ

●日時：2018年6月15日(金)18：30～20：45（開場は18：15です）●会場：人形町区民館〒104-0061東京都中央区日本橋人形町二丁目14番5号●会費：おひとり1,000円（会場費、資料代）※勉強会後、懇親会があります。ご都合があえば、是非お越し下さい。会場近くで実費精算（だいたい2～3千円程度）です。過去開催の様子から人材が集まる会社にする今回の法則は人の部分にフォーカスし、人が集まるには？何が必要なのか？そして、うまくいかないと感じ

カンブリア宮殿【うまい鶏肉で大ブーム！サラダチキンを生んだ感動物語】http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/うまい！安くて健康的！今や老若男女に大人気の“サラダチキン”！元祖は奇跡の鶏カンパニー「アマタケ」倒産危機から大ヒット！震災を乗り越えた“ひと手間”感動経営安くて美味しい！しかも、高タンパクで低カロリーなヘルシー食材として注目を集めている鶏肉！いまや日本国内での消費量は、牛肉、豚肉を超えて、No.1!そんな鶏肉ブームの中でも特に人気を集めているのが

今日のほめ達レシピNo.177ほめるときは書いて渡し叱るときは口頭で月一回の夢ロゴ教室に参加してくれている生徒さんで、中学の先生がいらっしゃいます。今朝一番に私に届いたその方からのラインメッセージ。彼女が部活を卒後する生徒さん一人ずつに送ったカードの写メでした。お名前に「桜」の字がはいるのでメッセージにもかわいい桜の花が描かれていました。1人1人に向けて書かれたメッセージ。勇気と元気が出るメッセージが宝物ですね。相手に元気と勇気を伝える言葉は何

3月8日（木）今日のほめ達レシピ「きみらしくないね」相手を知っているから言える言葉こんばんは･･･という時間になってしまいました。今日一日、いかがでしたか？私の住む福岡は、朝から雨。冷たい雨の一日でした。中学校に出勤する娘、「今日は卒業式の練習と準備で遅くなるから」別れと出会いの春ですね。さあ、今日のほめ達レシピNo.176、これは、もう数年前になるんですが私自身がとても救われた言葉なんです。仕事で、その時にしっかり確認していないといけない

3月7日（水）今日のほめ達レシピ相手を受け入れながら叱る「ＹＥＳ－ＢＵＴ」法おはようございます。虫たちも春の訪れを感じて動き出す季節。とはいえ、縦長の日本、まだまだ雪景色の街もありますね。さあ、昨日は「イラッ」としたときでしたが今日は「叱りたい」ときのヒントです。どうして叱るの？叱って自分のイライラ発散・・・ではなくて、相手に気づいてもらいたいから、良くなってもらいたいから。ＹＥＳ－ＢＵＴ法。私も接客などを教えているので、ＹＥＳ－ＢＵＴ法は以前

▪️感動経営コンサルタント角田識之先生出版記念講演会2017年3月2日１９時JR博多シティ会議室📕あさ出版『月曜日の朝が待ち遠しくてワクワクする職場の話』～V字回復『感動経営』の秘密とは～▪️私たちリーダー勉強会本気塾の師匠でもあり、メンバーと出席。心揺さぶられる企業『ベストホーム』さんのお話映像に涙し、エネルギーを満タンに！▪️講演会後の懇親会は、感動経営目指して躍進中のタケノヤグループ講演会会場の同じ階の博多シティくうてん『ビストロタケノヤ』へ。竹

今日のほめ達！レシピつらいのは頑張ってるから。迷うのは次に進もうとしてるからおはようございます。月曜日の朝ですね。先週の疲れがすっきり取れてない方にとってはちょっと身体に辛さが残る朝かもしれないけど、それって、「そんなに頑張ってるんですね」ってこと。どうしたらいいか迷ってしまう。不安だ・・。それは「一歩前に進もうとしているから」そんな自分を認めてあげよう。後になって振り返った時にきっと、今のこの時間が「無駄ではなかった」「必要な時間だ