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他人事。商談中、一生懸命説明していても伝わらないことがよくあります。説明を受けている方はどこか他人事として捉えているところがあるものです。かく言う私も、保険営業の方と新しい保険商品の話をしていた時のこと。うーん。なんかピンとこないんですよね。自分や家族のことなんだって頭では理解しているんですが気持ちが入らないというか。やっぱりどこか他人事として聞いているんですよね。でも、成績を出している営業の方と話しをすると、スッと入ってくるんです。どこが違うのかと考えると、沢山の質問をしてくる