ブログ記事72件
たまにカタカナ語を出すとプロっぽく見えるんですこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。取引先様へ提出する2018年度の活動報告書を作成中↑マウスに年季を感じる私の文章は読みやすくて分かりやすいと言っていただくことが多いのですが実は・・・そもそも難しい言葉を知らないそもそも長文が書けないそしてたま〜にプロっぽい言葉を使っているだけだったりします例えばこういうカタカナ語を日本語だらけの文章の
声をかけてくれた接客員さんが最も使っていたセリフは「◯◯◯」でした。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。昨日行ってきたインテックス大阪で開催中の第5回メディカルジャパン大阪※インテックス大阪HPより引用各ブースの接客状況もコッソリ分析してきちゃいました結果を集計してみたら面白い事実が判明したのでご紹介したいと思います私が通路を歩いていて声をかけてくれたブースの75%つまり4人に3人の割合で
すっごく大変だしすっごく厳しい世界だけど18歳から関わってる場所だからたぶん、単純に、好きなんです。すっごく理不尽な事やすっごく嫌な事もあったけどきっと、展示会はずっと私の居場所だったんです。リーマンショックの後展示会業界は一気に衰退して何人もの人が業界を離れました。かつては1種類で開催していた展示会も今では何種類もが合体している複合展での開催になっています。そんなこんなも現場でずーっと見て感じてきた展示会がたぶん、単純に、好き
東京ビッグサイトに到着これから接客の現地レッスンと新規案件の打合せですこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。ギフトショーの最終日に来ています。16年3,000回以上の展示会で接客をし続けてきましたが、絶対!ギフトショーが日本で一番商談しやすいと思う!、、、なのにブース装飾に費用をかけて接客ぜんぜん出来てないのが本当にもったいない(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)1人ずつ少しづつだけど
メールアドレスも電話番号も消しちゃいましたこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。新しい名刺を作りました。もぉメールアドレスも電話番号も消しちゃった今の時点で特にメールのやりとりがいっぱいいっぱいなんです。もともと事務作業は苦手。特にメールは苦手です。誰と何の確認をしたのかメールを読み返すのも苦手。返信を要するメールもあれば返信不要な宣伝メールもあってその選別も苦手もぉ、いっそここまで苦
展示会場で1日中接客するのって体力も使うし気力も使う。現場はすっごく大変な場所。だからこそ度々感じられる喜びが必要なんです。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。今日はパシフィコ横浜で開催のテクニカルショウへ接客レッスンへ行ってきました。今回は共同出展している9社様へ個別に接客をレッスン革靴で1日中接客するのって体力がある男性でも辛いですよね。だからこそ必要なのが達成感この達成感を味わうた
アドバイスをするんじゃなくて現場で一緒に動く人でありたい。そんな想いを込めて肩書きを変える事にしました。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。今まで「展示会専門接客アドバイザー」と名乗ってきましたがこれからは「展示会専門接客トレーナー」と名乗ることにしました。私がお届けしているサービスは展示会の集合型セミナーのみならず個別相談で接客戦略を立てて展示会当日に現地へ行き一緒にブースで接客を行うと
人前で話す仕事をしていると全力で話したり全力で考えたり頑張っていると思うだけど私のセミナーは頑張る私を見せるための場ではない。来た人がワクワクしたりこれからが楽しみになったりそのための場なんだと思う。分かってはいるけれど変なヤツって思われないかな?とかちゃんと伝わってるかな?とか怖くて怖くて怖くて怖くてついつい頑張りすぎてしまう時がある。頑張る方向は間違えちゃいけない。だけど頑張りすぎると方角が分からなくなる。だから休みの日はこうやって青空を
頭も身体もフル回転で話すので登壇後は汗だくになります。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。今日は日経イベント・プロ様主催の展示会接客術セミナーを任せていただきました120分はじめましての方々へ全身全霊で伝えました。展示会の本質について現場の厳しさについてだからこそやるべき接客への考え方やその手法について3,000回みてきた展示会業界の内側を私なりに全身全霊で伝えています。だからセミナ
何年もオーディションを受けてなかなか出演できなかった展示会まさか登壇する日が来るなんてこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。ケーブル技術ショーという展示会の(私達は「CATV」と呼んでいます)出展者様向けセミナーに登壇させていただきました。MCとして駆け出しの頃何社もオーディションを受けてなかなか合格できなかったCATVMCとしてステージに立つまで何年もかかったCATVまさかその出展社様向け
どんなに丁寧に説明してもらっても頭の中にイメージできてもこの目で見る以上の確かめる術は無いと思うのです。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。滋賀県の草津へ展示会を見学しに行きました。以前この展示会を対象にした接客セミナーの講師として登壇させていただいたのですが現場を見た事が無かったんです。どんな場所で開催されるのかどんな客層が来場するのかどんな雰囲気なのか資料は見せていただきましたがこの目
何をどう考えているのかお互いきちんと理解するために会って話すのって大切ですねこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。昨日から関西に来ています展示会支援をさせていただいている尼崎商工会議所様へ行ってきました2019年度の展示会活動について私が予定している企画を伝え先方が予定している企画も伺い情報交換をしてきましたメールや電話でもやりとりできますが顔を合わせてお話しするのってやっぱり大切ですねコミュ
今年は海外に行きたいんですこういう理由でこういう事がしたくて新年の挨拶の電話をした人へ伝えたら沢山の情報をいただきましたこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子ですみなさんはやりたい事はありますか??私は今年海外に行きたい!(΄◉◞౪◟◉`)海外の展示会に行きたいんです。海外ではどんな接客をしているのかこの目で見てみたいんです。高校時代の英語の点数は8点でしたでも同じ人間ですから動きや表
信者を作るんじゃなくて勇者を作るために登壇する展示会の現場で頑張るのは受講者様たち本人だから私が居なくても考えて決断して行動できる事それが現場で成功するための絶対条件だから私は信者を作るんじゃなくて勇者を作るために登壇するこれから滋賀県で展示会接客セミナーに登壇頑張りまーす!
参加してくれる人に合わせて予定を変更するのは勇気が要るそれ用のレジュメも無ければ投影するパワーポイントも無いでも、資料が1つもなくたって役に立つ内容を伝えた方が絶対イイに決まってる。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。(相変わらず肩書ながっw)今日は「効果を上げるための接客・商談の進め方」というテーマで2時間セミナーに登壇してきました。セミナー講師になって3年いまだに疑問な
ブースの装飾に費用をかける名刺やアンケートを集めるこれだけでは展示会という厳しい現場で商談を獲得する事はできません。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。私は3,000回以上の展示会でMCをしてきました。展示している商品について見ず知らずの通行人に向かってプレゼンテーションをしてブースの前に人だかりを作り社員さんが接客できるようお手伝いをしてきました。現在は全国の商工会議所様や各地の団体様
まだ展示会に出展した事がない方から嬉しい感想をいただきましたこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。私の展示会接客セミナーは展示会に出展した事がないでもご参加いただける内容なのですが受講者様のほとんどが「展示会に出てみたくなった!」と言ってくださいます先日、商工会議所で行ったセミナーの受講者様からも嬉しい感想が届きました展示会は新しい出会いの場!展示会は楽しいイベント!現場はそんなに甘くないけ
兵庫県の尼崎商工会議所にて展示会セミナーをさせていただきました前半は展示会で人だかりを作るプレゼンのコツ後半はインタビュー形式で展示会に出展した各社様から成果と課題のヒアリング出展前セミナーを2回現地レッスンを1回そして今回のアフターフォローセミナー全4回ご一緒させていただいて展示会の現場の厳しさとだからこそ楽しむ事の大切さを共有できたと思います現場はそんなに甘くない!結果を出さなきゃモッタイナイ
大切にしたい想いを知ってもらうためにも「伝える」を頑張りたいこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。(肩書き長っw)\丸山さんと展示会の新企画を/と光栄なお声かけをいただき日経イベント・プロ様へ伺いました「日本いち集客できるMCが御社のブース前に人だかりを作ります」という企画を提案いただきました。でも、この企画はお断りしました。なぜなら、私が目指す方向では無いからです。初めてお会いする方々なので
人それぞれに合う方法は必ずあるこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザーの丸山久美子です。今日は滋賀県の彦根商工会議所様にて個別コンサルをしてきました来年2019年2月に東京で開催されるギフトショーに共同出展する4社様へ接客戦略を立てていますそれぞれの商品それぞれの社風それぞれの性格接客員さん達が思わずワクワクする戦略を立てるのが私の仕事です1社1社、個別にお話します。何をメインに売り込みたいのか接客は得意か苦手か何が不安か過去の接客に
来場者をブースに留まらせたいなら台の外での接客をこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザーの丸山久美子です。インテックス大阪で開催中の機械要素技術展尼崎商工会議所ブース様にて接客の現地レッスン&プレゼンコーナーMCに来ました展示会にブースを設けて接客を行う場合多くの人が展示台の内側で接客をします。しかし、これは客足を逃す接客なんです。なので丸山式は逆接客は展示台の外でしてもらいます右手前が接客員左が来場者です。展示台の外で接客をする利
たった1分だってプレゼンの素人だとしても通行人の心を掴む事は出来るんです。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザーの丸山久美子です。国際展示場(東京ビッグサイト)で開催中の展示会N+に来ています。柏商工会議所ブース様3年連続のリピートご依頼今年もブース前に人だかりを作るため共同出展社の皆様と一緒に1社1分間のプレゼン大会を実施さすが3年目!皆さん、プレゼンをキッカケにブースへの問い合わせをGETたった1分ですよ!?たった1分のプレゼンで来
見てる人は見てくれている。姿が見えなくても声さえ届けば聞いてくれている。展示会ってそういうものなんですこんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザーの丸山久美子です。今日から3日間東京ビッグサイトで開催されるN+(エヌプラス)という展示会柏商工会議所ブース様にて人だかりを作るお手伝いと接客アドバイスをさせていただきます。共同出展中の5社様が1分ずつプレゼンするコーナー私はMCとして盛り上げて人だかりを作ります。雨で肌寒い初日来場者数は多くあり
産業交流展2018の出展者様へ東京都中小企業振興公社様にてスキルアップセミナーを担当させていただきましたついに日本の中枢である東京都でしかも都が主催する企画に登壇させていただけた事は私としてとても嬉しい事でした。と言ってもやる事はいつもと同じ展示会を成功させるための考え方来場者の心を掴む陳列手法商談に繋げるための接客についていつも通りワイワイと進行させていただきました。セミナーでも言ってるんですがやる側が楽しまなくちゃ見る側も楽しめないでしょセミナー後に受講
経営者様向けの展示会MCのため石川県金沢市へ来ています\経営者様向けに/なんて言うと「ちゃんと喋らなきゃ!」と思ってしまいがちですがココはあえて少し軽めに話したりもしますこの展示会の場合はそれがベストな選択だからです。日本薬剤師会学術大会という展示会昨年はじめてMCをしました。今年もリピートでのご依頼ありがとうございますリピートが来た理由は人だかりができるからやっぱり展示会では人だかりが出来てナンボですこのクライアント様は原稿の手直しも全て私に一任してくれ
\展示会と恋愛は一緒なのだ/東京都葛飾区様&東京商工会議所葛飾支部様が主催の展示会セミナーに登壇させていただきました最近メインで伝えているのは「展示会と恋愛は一緒」というお話しです。いくら着飾って綺麗に見せても心惹かれるのはホンノ一瞬だけ。他に綺麗な人が現れたらすぐ乗り換えられてしまうものです。それで良いなら良いですが私はイヤだなって思います。どんなに高級品を纏っていてもその人の中身を見れる人間になりたいし私を好きになってくれる人には中身で好きになってもらいたい
展示会に出展するならば接客は必須事項です。頭では分かっていても体を動かす事ができないそんな残念な接客ではブース装飾にいくら予算をかけても商談などの成果は得られません。こんにちは!まるっと空気を掴むMC展示会専門接客アドバイザーの丸山久美子です。国際展示場/ビッグサイトで開催されていたギフトショーで接客レッスンをしてきました。※強風でした。展示会を成功させるコツについてセミナーを受講していただいた皆様に実際の展示会を見ていただく企画ドレスコードは「歩きやすい靴」
栃木県庁様からのご依頼で展示会接客セミナーをさせていただきました新幹線は真ん中のB席で緊張に身体を慣らしました。(マルちゃんシート)←笑っ帰りは宇都宮駅にて餃子を焼き餃子〜水餃子〜いくらでも食べれますねセミナーの感想は集計してもらっています。どんな結果になるかなぁドキドキ、、、展示会に出展する皆さまが少しでも明るい気持ちで出展に向き合えるよう心を込めて伝えてきました。展示会は特殊な業界です。だからこそいつも通りにやっていては成功は出来ない。効果も出ない。
千葉県柏商工会議所様にて来月開催のN+という展示会の打ち合わせをしてきました今年で3年目のお付き合い数社の企業様と一緒に共同出展という形で展示会へ出ていらっしゃいます。私は出展前セミナーと展示会中のプレゼンコーナーで人だかりを作るMC役としてお世話になっています。プレゼンコーナーでのMCと言っても私ばかりが話すのではなく共同出展企業様たちにプレゼンしてもらい私は司会進行役です企業様たちが話しやすい様に場の空気を整えたり通行人を立ち留まらせて人だかりを作る役割
人だかりを作り販路開拓に大きなキッカケとなる展示会でのプレゼン。そのプレゼンを成功させるコツについて2時間お話しさせていただきました兵庫県の尼崎商工会議所様昨年に続きリピートでのご依頼ありがとうございます「プレゼン」と聞くと多くの人が綺麗にやろうとします。台本を作ったりパワーポイントを作ったり練習したりして綺麗にちゃんとやろうとします。しかし、残念ながら展示会では綺麗なプレゼンほど効果は半減するのです。3,000回以上の展示会でプレゼンMCとして過ごして