展示会接客

泣きそうなほど嬉しい展示会のブースで数日間接客トレーニングをした企業様が私と一緒にブースで声をかけてその場で知り合ったお客様から約2億5,000万の契約を受注しましたしかも、このコロナ禍で私なりに3,000回以上の現場で培った展示会接客術これからも自信を持って伝えていこう！と思えました成果を出した企業様本当におめでとうございます

ゴーストの仮装をしてバーチャル渋谷でハロウィンしました駅前でハチ公と記念撮影109の前でどーもくんとチコちゃんを発見！もちろん記念に撮らせてもらいましたDJブースがあるライブ会場ではペンライトを振ったり拍手したりノリノリで楽しみましたオンラインにはWeb会議やセミナーオンライン展示会など仕事で関わることばかりでしたがこうしてプライベートで使うのもイイですね「仕事だから使う」のもアリですが「楽しみたいから使う」方が苦手意識が強い人でも

商談とは商品に対する相談のこと。相談を受け付けるには相手の悩みや理想を把握する必要がある。把握しないまま進む会話は商談ではなく売り込みです。あなたが展示会で目指したいのは商談か？売り込みか？とういうことを今日は静岡で伝えてきますクライアントが出展中の大阪の機械要素技術展も東京のギフトショーもともに今日が最終日距離は離れていても同じ場所に居なくても頑張れぇぇぇと念を飛ばしながら展示会業界を元気にするために私は私なりに全力で展示会接客術を伝えてきます

６泊７日でオランダへ🇳🇱展示会や街の接客を分析してきました簡潔にまとめるとオランダ人の接客はフレンドリー挨拶ふとした会話食器を下げる時の一言など日本がかしこまる国だとしたらオランダはフレンドリーでしたもちろん展示会場での接客もなるほど！そういう接客をすれば来場者も心を開きやすいし出展者も説明しやすいのねなど具体的に分析できました。片道約12時間✈️思いきって行って良かったです！明日＆明後日と展示会の接客戦略の個別コンサルが続きます。時差ボケしませんように

とある共同出展の幹事団体様から展示会の新プロジェクトのご相談私に何をしてほしいのか回数や予算や場所なども細かく考えて来てくれたわざわざ新幹線に乗って私に会いに来てくれたその行動力と熱い想いに泣きそうになりましたこの企画を私に依頼するまでに何日かけて動いてくれたのか何人もの人を説得してくれたのか...大変だっただろうな、、辛いこともあっただろうな、、家に帰ってきて企画書を見ていたらジーーーンとしちゃった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)コレは嬉しい涙

テレビ局とのご縁GETギフトショーで接客レッスン中地上波の通販番組の人と出会いクライアント商品を通販番組の企画にしてもらえることになりました他にも取引先を4社GETして既に黒字化成功したブースも集合型セミナーで接客練習したり個別相談会をやったり、、、私の展示会接客術に触れてくれた企業さんが成果を出して笑顔になってくれるのは涙が出るほど嬉しいですちなみにこういうブースもありました。ギフトショー初日にして見込み先を10社獲得できた企業さん。

青森商工会議所さまにて「効果を上げるための接客・商談の進め方／展示会接客術セミナー」に登壇してきましたこんにちは！まるっと空気を掴むMC／日本で唯一の展示会専門接客トレーナー／認知行動療法士の丸山久美子です初めて青森県へ行きました駅には沢山のねぶたが！初めてねぶたを見ました子供の頃は、37歳でも「初めての◯◯」を体験できるとは思っていませんでした。皆さんは今の自分の年齢に対してどんなイメージでした？？私はいま37歳なんですけど子供の頃の37歳のイメ

展示会で成果を挙げるための接客術を伝えに新潟の燕三条へ行ってきました朝日が注ぐ新幹線のホームで大好きなE6系の車両とパシャリテンション上がりました人前で話す仕事をしていると自分のテンションのコントロールは大きな課題になります。身体も心も元気よくそんな理想の状態で登壇するためE6系でトキめいたり大好きな動画を見て癒されたり自分がどうすれば良い状態になれるのか？まだ全てを攻略できていませんがいくつか分かっていることは毎回取り入れるようにしていますさすが越後湯沢辺

何本も入ってて１束100円この長ネギで人だかりを作りたい場合あなたならどうしますか？？こんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士の丸山久美子です下妻市商工会さま常総市商工会さまそして八千代町商工会さま主催の茨城県下妻での共同物産展今回は販促プロジェクトとして出展前セミナー＆現地レッスンを担当昨日は物産展の現場へ行ってより売るための接客レッスンをさせていただきましたその中の１ブース何本も入ったネギが１束100円お客さんの立場で見た

何も知らずただ接客するのではなく相手に興味を持ってヒアリングが出来るか展示会でもそれ以外の接客シーンでも大切なポイントだと思いますこんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士の丸山久美子です。100円ショップCan★Doさんで買い物をした時の実話なのですが欲しい物が見当たらなくて店員さんに聞いてみたところ「すぐ近くの系列店になら置いてあるかもしれません。系列店の方がココより大きいので」と教えてくれました教えてもらった通り歩いて３分

展示会で名刺を大量に獲得するための新しい接客術をタイで見つけましたこんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士の丸山久美子です。４泊５日で今年２度目のタイでの接客分析をしてきましたBITECという展示会場で開催のMETALEXでの接客分析日本企業もたくさん出展していて何社かインタビューさせてもらったり世界各国の企業が出展しているのでポイントを見比べる事が出来たりおかげさまで名刺を大量に獲得したい場合の新しい接客術を作る事ができましたあ

初出展の売上結果は42,300円でした内訳は・・・クラファン事前予約→34,500円１日目売上：新規0円／知人1,000円２日目売上：新規1,700円／知人5,100円ちなみに２日目の新規の売上げは15:30〜17:30の２時間の結果です。それまでは・・・売上げ０あまりにも売れない通行人の反応も良くないそこで、、、思い切って作戦変更！メイン商品を下げて予定外の商品を前にこれが２日目15:00の話そこからは驚くほど人が来て15:30/16:00/16:15/1

初めて展示会に出展します！いつも展示会で接客する皆さんにセミナーや個別相談会現地トレーニングを行なっていますが私自身出展者になった事は無く、、、出展者の気持ちがもっと知りたい！と強く思ったので私も出展してみる事にしました↑自分で描いたキャラクターでマグカップ、缶バッチ、手鏡を作成明日16(土).17(日)に東京ビッグサイトで開催されるデザインフェスタに出展します前夜のうちにビッグサイトのコインロッカーへ荷物を預けてきました

展示会で成功するためには本音で話し合う事が大切接客が苦手とか自信が無いとか準備が辛いとかそういう本音あって良いんです。持ってて良いんです。私はMCであり認知行動療法士なので話しやすいように場の空気を作ります話してくれた本音に対して否定も強制もしません大切なことは出展者ご本人がどうしたいかそれを叶えるために展示会接客術を伝えたい出展者様も私も幹事の商工会議所の担当者様も本音で話して本音で向き合う。そんなプロジェクトになるように個別の相談会をしてきました

好きな色を選んで始まる相談会星の色紙を貼りつけて自分のコップが分かりやすいように担当者様が手作りしてくれましたこんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士の丸山久美子です。滋賀県の草津商工会議所様にて、ギフトショー2020に共同出展する４社様への個別相談会をしてきましたギフトショーに向けての相談会メイン商品は何にする？どうやって展示会する？キャッチコピーは何にする？など私が提唱する展示会接客術を元にブースの企画と戦略を話し合う時間ただでさ

展示会は楽しくやっていいんです！だってイベントだもの！お祭りだものと言い続けながら展示会のセミナーで講師をしています。楽しむって簡単なようで難しい。特にビジネスが絡む場合は。お利口に見せたくなるし出来るフリをしてしまう事もある。楽しむって簡単なようで難しいからまずは私のセミナーで体験してほしい。3,000回以上のMC現場で培ってきたあの手この手を駆使しながら楽しさを味わえるセミナーにしています。そのセミナーの主催者様がまとめてくださったレポート

昨日道を間違えた時に偶然発見した半屋台ゾーンランチはココでチキンライスメニューに書いてある番号を伝えたらすんなり通じてホッとした昨日迷子になったからこそ見つけることが出来たお店とても美味しかったですチキンライスを食べた後は明日の朝ごはんを買いにスーパへブギスジャクソンという広いショッピングモール内ですが迷わず来れるようになりました夕飯は夜に考えるとしてひとまずホテルに荷物を置き接客分析のため展示会場へGO今日と明日の２時間はナビゲーターさんが来てくれます言葉も

取り急ぎご報告させてください！前回のブログに書いた企画目標金額達成になりましたありがとうございます！ありがとうございます！ありがとうございます！応援申し込みをしてくれた中に誰なのか分からない人が数名応援申し込みをしてくれた人限定で現地からの動画を掲載するFacebookグループページを用意してあるので該当している方はTwitterかFacebookからご連絡ください取り急ぎお礼を伝えたくて！ありがとうございます！明日からのシンガポール精一杯チャレンジしてきます

＼今年もリピート依頼！感謝／本気で展示会で成果を出そうとしている彦根商工会議所様とのコラボ企画今年も２月のギフトショーを目指した６回セットの展示会接客員育成プラン①失敗しない展示会の作り方セミナー②出展希望者のプレゼン審査会③個別相談会１回目④個別相談会２回目⑤ギフトショーでの現場レッスン⑥出展後フォロー個別相談会第１回目を開催してきました最近やっと理解したのですがこういう企画を実行するのって商工会議所の中では非常にレアです。手間も増えるし責任も増すから多くの商工

ブース前に人だかりを作って見込み客を獲得するぞ〜現場での接客トレーニングのため東京→インテックス大阪へ今回のトレーニング先は尼崎商工会議所ブース様共同出展５社の接客担当の皆さん出展前に１社ごとの個別戦略相談会をしました。・メイン商品について・配布物や陳列の戦略について・来場者への声のかけ方についてこれらの戦略が現場で出来ているかチェック必要に応じて修正していきます。いくら事前に戦略を練ってもいざ現場に立つと緊張したり細かな動きまでは出来なかったり現場の状況に合

【４年前】日本の展示会を元気にしたくて商工会議所へ飛込み営業をした【３年前】関東での成果を紹介してもらえて関西へも呼ばれるようになった【２年前】関西でも成果が出て自治体や企業、銀行からも依頼がいただけるようになった【去年】基本メニューをやっと作成←w営業代行会社さん達とも提携して日本中を行き来できるようになった【今年】海外の展示会でも分析を開始４月ドイツ８月タイ10月シンガポール11月イギリス===================それぞれのタイミングで

どんな人が接客するのか？どんな目標を持って出展するのか？会社によって答えは違う。だからこそ個別相談会は効果的だなぁと改めて感じました。兵庫県の尼崎に来ています尼崎商工会議所様との展示会販路開拓の伴走企画として機械要素技術展の共同出店者の皆さまへ個別相談会をさせていただきました。丸山「カツ丼は出ませんよ？」出店者「エビフライ丼がイイです！」このノリで始まる個別相談会尼崎、私、大好きです笑っ今回はインテックス大阪で開催される機械要素技術展に尼崎商工会議所様が指揮

日本の展示会をもっと楽しくしたい！18歳から働きはじめた展示会業界。人生の半分以上関わっていることになります。（…え、もぉそんなになった！？）展示会業界で働いていなかったら、これほど鮮やかな人生にはなっていなかったと思います。20歳で人前で話すMCになってから、緊張と上手くつきあえずに心や体を壊すようになったけどマイナスな事ばかりではありませんでした。緊張しいだからこそ出会えた人達は、今の私の宝ものこの出会いのキッカケになったのですから、あの苦労はして良かったんだと思い

来月から公開したいサイトを作るため１人で温泉宿合宿中の丸山です。…はじめての１人合宿。突然の思いつきで来ました。キッカケは田代幾美さんのブログ※ブログ「☆100歳以上生きる!!☆」より田代さんのブログは、読者が分かりやすい様に読みやすい様にとご本人が工夫しながら毎日書き続けているのが伝わるとても愛情を感じるブログです。こうして人から影響を受け行動するのって大切だなぁ…と感じています。そもそも緊張しいなので、１人で温泉宿（しかも朝夕２食つき）に来るなんてあり

緊張しいな皆さん…知らない土地でのバス移動ドキドキしませんか？？！こんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士の丸山久美子です。電車ならネットで調べて分かりやすく結果が見れるし、ICカードでピッとすれば乗れるので安心ですが、バスはそうはいかない。前扉から乗るのか？後ろからか？整理券を使う場合もあったりして…初めて乗るバスは勝手が分からず緊張します。そんな私へ、セミナーの登壇先のご担当者様から超超超助かる情報満載のご案内メールが届きまし

展示会は慣れない場所で知らない人と話さなきゃいけない展示会って苦手、、と言いながら頑張って接客する人達を私は何千人と見てきました。どうか日本の展示会がもっと楽しく実りある場になりますようにその方法をもっと伝えられるようにもっと体感できるように効果を実感してもらえるようにそんな想いをこめて午前、午後と２講演に登壇してきました。果たして伝わっただろうか、、、後で確認できるように２講演の録画をしました。今夜は一旦体を休めて明日きちんと見直してみます。おやすみ

登壇時にスクリーンへ投影する資料を３連休で全リニューアルした丸山です。私らしい資料ってどんな物だろう…と考え抜いた結果、このイラストを採用する事に決めました。コレは私が高校時代から描いているイラストです。巷では「あの丸っこいヤツ」と言われており名前はありません(笑)聞いてくれる人に、より分かりやすく。そして、より楽しんでもらえる資料がいいなとずっと思っていました。今までもアレコレ試しましたが「丸山久美子らしさ」でコレに優るものは無いと思い採用しました。文字だけで書くより

閉ざされた部屋で教えるより、現場で教えてあげる方が絶対に効果的だよなぁ…。だったらいっそ現場を作っちゃおう！と心に決めた丸山です。これからは、自分で展示会に出ようと思います。出展者として。上手くはありませんが、自分で描いたイラストでグッズを作っているので、コレを展示会に出して接客するための現場を作りたいと思います。コレだとするとギフトショーがピッタリなのですが…丸山調べによると、東京ギフトショーの出展料は………最低４０万あははは！格安で出れるデザインフェスタもありますが…スケジュ

昨年登壇した展示会接客術セミナー「大変好評でしたので今年もぜひ！」と嬉しいメールをいただいたのですがそのメールの最後に書かれた「余談」を読んで思わずクスッｗあははは！めちゃ嬉しい！私に仕事をくださる人ってこういうタイプの人が多いんです仕事は真面目！むしろ、すんごく真面目！しかし！遊び心も忘れてない好き！こういうやりとりすっごく好きですブログを読んでくれてることも嬉しいです。そして、それ以上に、私のくだらない部分も受け止めてくれて本当

ビッグサイトで接客の現地レッスン近年まれに見る「派手展」派手展とは、活気ある派手な展示会という意味です。派手で活気がある分盛り上がっている様に見えるけどその本質はどうなのか？目標の成果は得られているのか？見失ってはいけない重要なポイントです。こんにちは！まるっと空気を掴むMC展示会専門接客トレーナー認知行動療法士としても活動中の丸山久美子です。ビッグサイトで開催中のフランチャイズショー2019コンパニオンも大勢導入されプレゼンを実施するブースも多いパンフレ