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こんにちは、接客見直しアドバイザーの西脇よう子です。東京都の西葛西で、エステルーム1室・ネイルルーム1室のプライベートサロンをしています。おかげさまで、開店して5年半、リピート率88%をキープし続けています。お客さまとエステティシャンが感謝しあえるサロンを、日本全国に広めるお手伝いをしています。私がお伝えしている「プロポーズ気配り術」は、とっても現場リアルで超実践的な接客術です。初心者の方もベテランな方も、即サロンで使えますよ。ちょこっとクセのある、お客様に対しての返しの方法がメルマ
愛され続けるサロン集会,質問メールで頂いた質問の紹介です。「顧客の高齢化で若いお客様が来ない、もう少し若い客層が来ないと将来が不安です。どうしたら良いですか?」お客様の年齢層が高い~これは、私にも共通する現実です顧客の高齢化・・・しかし、顧客だけでなく自分も高齢化しています(笑)質問の主も私と同年齢くらいの美容師さんです。これねぇ・・・これは自分が努力してなんとか出来る問題なのか?うーん、難しいですねぇ~私の考えはここからです〜
こんにちは、接客見直しアドバイザーの西脇よう子です。東京都の西葛西で、エステルーム1室・ネイルルーム1室のプライベートサロンをしています。おかげさまで、開店して5年半、リピート率88%をキープし続けています。お客さまとエステティシャンが感謝しあえるサロンを、日本全国に広めるお手伝いをしています。私がお伝えしている「プロポーズ気配り術」は、とっても現場リアルで超実践的な接客術です。初心者の方もベテランな方も、即サロンで使えますよ。なんだか、切実に感じてしまった事が、あったのですよ。先
9月からスタートした会員サイト《愛され続けるサロン集会》↑ここから申し込めます。追加募集を開始しています。※10月20日から10日間だけ限定~10月31日締め切りです。ホームケア商品が売れる人と売れない人の違い口下手なので商品販売が苦手~売り込みは嫌だから商品は勧めない~技術者だから商品なんて売れなくても良い!!技術で勝負してます!!商品が売れない技術者はこんな言い訳をします。一人生産性の高い美容師は店販商品の売り上げも多い事をご存知ですか?数字を上げるだけが仕事では
お客様にファンになって頂くにはペースにヒントありこんにちは。西脇よう子です。あなたのサロンが、リピート率9割を達成できる、気配り術を、お伝えしています。あなたも、お客さまから、次回はいつ来れば良い?またお願いしたいわ!と、どんどん言われる人になれますよ。サロン現場歴29年の私が、リピート率9割以上のサロンを作り上げた接客で、あなた史上最高の結果を、カンタンに出すことができます。大好きなお客さまに囲まれて、笑顔の絶えないサロンは、必ず作れます!あなたは、お客様から次回予約をいただけて
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美容系サロンの売り上げアップお役立ち情報無料メルマガ登録よろしくお願いします。美容室経営、まだ間に合う美容室がもらえる持続化補助金、小規模事業者持続化補助金の追加募集です、美容室も、もらえます、まだ間に合います、詳しくは調べてくださいね、日本商工会議所小規模事業者持続化補助金のホームぺージ、日本商工会議所小規模事業者持続化補助金のホームぺージ、◆第5回受付締切分が新設されました、(2020年12月10日締切)、コロナの影響で売り上げが下がった、お客様が減ってしまった、資金繰
【愛され続けるサロン集会】会員申し込み受付開始しました!8月27日までコロナ応援特別価格LINE・メルマガ読者限定!先行募集期間は1週間だけ限定です。(8月27日24時まで)コロナ応援価格でーす。一人でも多くのサロン経営者に幸せになってもらいたいとの思いで会員制のサイトを立ち上げます。経営の不安を吹き飛ばし仲間と一緒に楽しく学べる困った時に覗けばヒントが見つかる!そんな場所です。コロナ後にお客様が減った売り上げがやばい
私に合う♡上品な目元の専門美容師アイスタイリストふじわらひろこですグルーアレルギーに悩むお客様が増えてます突然、アレルギーを発症してしまったお客様低刺激といわれるグルーを数種類使ってみてもグルーアレルギーの症状が出てしまう・・・一旦アレルギーを発症しますと、どんな低刺激のグルーを使っても反応が出る方がほとんど低刺激のグルーだから持ちも悪くてまた1週間後にお客様が来店されて付ける→かゆみ
こんばんは~井上です。お盆も終わりましたが今年は自粛、消毒のくり返しの日々で時間の感覚が鈍っていませんか?私はあれから半年ほどは空白だったような・・・さて、瞬発力と持続力ってスポーツの話みたいですが実はサロン経営でも意識したい事なのです。サロン経営を早く立て直したい!長く安定した経営を続けたい!利益を出せるサロンを長く続けたい。経営者なら誰しも両方を手に入れたい!瞬発力と持久力の両方欲しいですよねっ!!しかし、実際は
あなたは思い込みが強くないですか?自分の思い込みで身動きが取れなくなっていませんか?例えば良く聞かれるんですが「どうして、そんなに客単価が高いんですか?客単価2万円越えって、本当なんですか?」と言うか、やや疑いの質問を頂きます(笑)結論から言うと客単価2万円超えはウソでもなんでもなく事実ですし、更に言うと、1回のご来店で10万円以上をお支払い頂く方も沢山います。そしてそんなお客様はリピート客様です。1回きりじゃなくて何度でも、喜んでお支払いいただき、続
こんにちは~お盆でお休みの方が多いですかねっ?暑さ、半端ないですねっ今朝、テレビの天気予報予想気温37℃今年はすでに40度超えもあったんですね!私が幼いころは暑くても28度程度30度超えたら大騒ぎだんだんですよっ~夏休みも、お盆の過ごし方も時代と共に変わってきましたが、特に今年は特にコロナのせいで大きく変わりました。帰省も出来ない、旅行にも行けない!!じぃちゃん、ばぁちゃんにも会えない!!親戚が集まって楽しいはずのお盆も外出自粛ムード・・・あな
お手入れはエレガントではありませんガッツリです♡どうも(-_^)長野県上田市のサロントゥシェセラピストの関あきこですToucherトゥシェ【長野県上田市】サロンメニューブライダルメニューはこちらから↓↓↓フェイシャルボディブライダルの方こちらをどうぞ♡9月ブライダルご予約枠2名様0268-71-0633お問い合わせ&ご予約333toucher←LINEからもどうぞ関節がっつりスクール★サロンは長野県上田市です。
こんにちは~井上です。今回は【美容師の最終ミッション】のお知らせです。【美容師の最終ミッション】って?なんの事?どうしたの?と、驚かれているかも知れませんね。私の人生の最終ミッションです。43年間美容師としてサロンに立ち続けて来た井上が残りの人生をかけて最後のミッションに挑みます。ちょっと大げさな言い方ですが私の残り人生は短いのです。(病気とかじゃないですけど、後10年くらいで多分使い者になりませんそんな年です・・・)今、その最終ミッ
三重県鈴鹿市エステサロンリリムです。最近、自宅サロンに移転してからテレビ出演などの依頼がくる。。。。こんな小さいサロンになぜなんだろ。。。自社ブランドがあるから?講師してるから???エステティシャンっぽくないからかなwでも真面目な番組だったけど:(;゙゚'ω゚'):違う意味で私は無理だろw有難いけど、他県に行くのも呼ぶのも怖い((((;゜Д゜)))全国区のテレビからだったから記念に出てみたかったけど辞退il||li_| ̄|○il||liちっくしょーーーーーーー綺麗に着
予約の美容室にしたいけど、予約をお願いしても中々上手く行きません。お客様が予約してくれない。『先の事は分からない~』『また、電話する~』と次回予約を頂くことは難しいと感じていませんか?完全予約制と謳っていても、実は直前の予約しか入らない!次回予約制が定着していれば、3か月先、いや、半年先までも予約が埋まります。小さいサロンの売り上げアップのヒント
こんばんは店長のMASUIです😎✨今日のスタイルはメンズスパイラルパーマ💇♂️ランダムな動きでカッコいいっすね😆👍ジェルワックスで仕上げてます✨ツヤがあって大人セクシー😎♡パーマはMASUIにお任せあれ✨TEL059-337-8655☎️ご予約はホットペッパーが便利です♬#スパイラルパーマ#スパイラルパーマメンズ#メンズパーマ#メンズパーマスタイル#メンズツイスト#ツイストパーマ#ツイストパーマメンズ#ルーズツイス
こんにちは。西脇よう子です。あなたのサロンが、リピート率9割を達成できる、気配り術がマスターできる、個人コンサルを行っています。今までの経験や、強み、サロンの形態をいかして、あなただけに合ったアドバイスをお伝えしていきます。あなたも、お客さまから、次回はいつ来れば良い?またお願いしたいわ!と、どんどん言われる人になれますよ。サロン現場歴29年の私が、リピート率9割以上のサロンを作り上げた接客で、あなた史上最高の結果を、カンタンに出すことができます。大好きなお客さまに囲まれて、笑顔の絶
突然ですが私、少し方向転換します。この先、残された人生をかけて一人でも多くの本当にお困りのサロン経営者さんの役に立てるように少し方向転換します。今まで経営コンサルタントとして【6ヶ月間集中個別コンサル】の形でサロンのサポートをしてきました。個別なのでサポートする方もされる方もガチで取り組んできました。関わらせていただいた方々は140%~200%超えの結果が出たりして素晴らしい成果を出してくれ売り上げも右肩上がりを続けています。継続サポート希望の方も
こんにちは😃大宮駅西口にある隠れ家サロンinnithair(イニット)のスタイリスト清水ですサロンコンセプトは、ズバリ素髪サロンDO-Sシャンプー取り扱いサロンハナヘナプレミアム認定店Facebookもやってます気軽に友達申請してくださいねインスタグラムもやってますhttps://www.instagram.com/sae1267フォローミーブログは、毎日更新です一日ズレましたがw2020.6.15イニットが3周年経ちましたー一日ブログがズレてるねん笑笑
暑くなってきましたねっ!!今日は梅雨の晴れ間張り切って掃除しましたが夏日で汗だくでした。コロナ自粛であれだけ引きこもっていたのが遠い昔のようですねっ!4月緊急事態宣言が出るとともに資金調達にバタついて日本政策金融公庫に融資の申請をしました。申請の経過ですがまだ融資は下りていません”(-“”-)”申請から2ヶ月過ぎて~忘れてしまうくらいです。申し込みが多くて審査の順番が回ってこない!窓口はパンク状態だとか・・・それに加えまさかの書類不備私のミスが発覚しました。もう
6月になりサロンでもTELでのお問い合わせや、ご新規様ご予約また、FOOTネイルのお客様が増え少しずつ日常に戻ってきたなあーと感じる最近ですスタッフ2名ののんびり雰囲気のSweetお客様に【月に一度のネイル時間をお寛ぎいただく】をモットーにしておりますサロン内のシンボル観葉植物オーガスタすくすく!育っております葉っぱも青々してきました□今までセルフネイルをされていて、ネイルサロンが初めて□ジェルやスカルプがすぐ取れてしまう□毎月
お手入れはエレガントではありませんガッツリです♡どうも(-_^)長野県上田市のサロントゥシェセラピストの関あきこですToucherトゥシェ【長野県上田市】サロンメニューブライダルメニューはこちらから↓↓↓フェイシャルボディブライダルの方こちらをどうぞ♡6月ブライダル受付てます❤️0268-71-0633お問い合わせ&ご予約333toucher←LINEからもどうぞ関節がっつりスクール★サロンは長野県上田市です。
緊急事態宣言が解除されて、お客様が動き出しましたが今まで通りの営業ではなくコロナ感染症予防対策をしながらの営業になることを覚悟せざるをえませんねぇ~感染症予防対策、あなたのサロンはどんな事をされていますか?私のサロンも色々やっていますが一番気を付けているのはお客様が重ならないようにすること。従来より席を減らし予約調整をしているので当然、客数が減り売り上げも減ります。その上、出費も多く経費が掛かります。大量の消毒液や夏用のマスクを買ったり新たな設備も要ります。換気の為
6週経過のジェルピタッと爪についております様々なジェルの種類をご用意しており、お客様に最適なジェルをご提案・施術させていただいておりますスタッフ・清水と練習新作デザインは必ず自分たちの手に試してからご提供しておりますネイルの様々なお悩みなどお気軽にご相談ください☆★☆ご予約承っております☆★☆小さいサロンですのでお気軽にご利用いただけましたら幸いです♪Sweetでは様々な爪質の方に合わせベースジェルを各種取り揃えて御座います【ネイル
放置しっぱなしでお店のホームページの作成に合わせてブログをサロン版で書いていたので個人ブログはお休みしてました。それでも最低限の閲覧数がなぜかあるっていう不思議な現象。少しでも興味の持てる内容があったのでしたら幸いです。今後はもっと分かりやすくなるように…髪の毛のことなど美容師としての提案などはサロン版で書き、こちらでは独りごとみたいな内容や小さいサロンのオーナーとして思った事など書いていきますね。それでは。
いつもsweetをご利用下さりありがとうございますSweetでは、5月末までSweetにこれまでご来店いただいたことがあるお客様のみのご予約とさせていただきますご予約はLINE@、ネイルBOOKよりネット予約可能です【6月1日より、ご新規様ご予約受付開始とさせていただきます】6月の、ご予約は5月中から受付しておりますサロンでも、ひきつずき衛生管理を徹底し、※マスク着用※アルコール消毒※窓の開放・換気※飛沫感染防止のネイルテーブルスニーズガー
経営コンサルタントとして、今まで伝えてきた私のノウハウがコロナショックでも役に立つのか実際に自分のサロンで検証しております。コロナ失客を取り戻す。私のサロンの取り組み第4弾です。その前に今まで、第1・第2・第3弾を取り組んだ結果をチョットお知らせです。第1弾お客様への告知第2弾時間管理・客数を減らして営業第3弾商品販売の方法さて、どうなっているか・・・?詳しくはこちら
こんにちは。西脇よう子です。あなたのサロンが、リピート率9割を達成できる、気配り術がマスターできる、個人コンサルを行っています。先日もZOOMでコンサルをしました。受けて下さった方からは、ドンドン嬉しい報告をいただいております。コンサルのなかで、お話が進んでいくにつれ、思いが物凄く伝わってくるのですね。その思いに、どうしても答えたい。解決したい。笑顔になってもらいたい。明日から、お客様が更に大好きに変わってしまう程、お仕事への考え方や思いに、変化が出ますよ。コンサルを受けて下さった