ある事業所に勤務する人から相談を受けました。特定の利用者から罵声を浴びせられたり、シュレッダーを使うだけでウルサいと言われたり、カスハラ的な対応を受けているようです。しかし、こちらは職員(支援員)であるため、我慢しているようです。ただ、防ぐ方法があると聞きます。他に対応してくれるベテランの支援員がいるときは大丈夫だそうで、その支援員さん2名が途切れ目なくいてくれると精神的に落ち着くそうです。しかし、仕事の事情(大人の事情)でいずれの支援員も居ない瞬間があると聞きます。外出からの戻りが遅れたり、会