業務効率化・標準化コンサルティングミーティング、CS調査調整、グループインタビュー資料送付など
今日は、午前中は、業務効率化・標準化コンサルティングの定例ミーティングに行ってきました。前半は、社長さんも入ってもらって、業務管理システムの第3フェーズで進めてきた経営分析と生産性分析を通じて、社員さんの評価をする内容を確認いただきました。一部、管理職の方々の評価については、評価基準が定められていなかったので、その検討をして、評価基準を設定しました。取締役さんから、業績評価の中に成果報酬制を導入したいと聞いていたので、その事例情報も提供しました。今後、検討を進めます。そして、この業務管理シ
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